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basée sur 32329 avis publiés
Derniers avis clients
Colis bien arrivé. Coque en parfait état.
Commande de 2 coques personnalisées, aucune n'arrive personnalisée... Mais le SAV a été très réactif, après réclamation les coques sont arrivées personnalisées dans les jours qui ont suivis et le résultat de la personnalisation est très bon. Je recommande.
Rapidité d’envoi. Efficacité
Article reçu très vite. Conforme à mes attentes. Je suis ravie.
Je suis très contente de mes achats, les coques correspondent exactement aux images du sites 👌👌👌
Envoi rapide et coque de qualité
Belle coque . Mon fils était ravis arrivée pile le jour J pour ses 16 ans . Livraison DOM 1 semaine , top .
Commande conforme de bonne qualité, envoi rapide. Un des articles était endommagé, mais le SAV me l'a renvoyé en double, parfait.
Super belle Prix un peu eleve
Produit conforme à mon choix
Le produit ne correspond pas à la description
Un e-mail vous a été envoyé à l'adresse alilou73@hotmail.fr en date du 25/10/2021 suite à votre demande de retour.
Nous attendons les éléments demandés pour comprendre d'où vient le problème de commande rencontré.
Merci de vérifier vos indésirables (spams) si vous n'en n'avez pas eu réception dans votre messagerie principale.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Pro, efficace, sérieux, plutôt rapide, pas cher
Produit de qualité, conforme à la commande. Livraison très rapide.
Livraison rapide et commande conforme aux attentes. RAS
Rapidité d'envoi et produit qualitatif !
Au top, commande et expédition parfaites. J’ai communiqué avec le service client car je me suis trompée d’adresse ils ont réagi immédiatement, Je leur ai dit que je cherchais un produit en particulier, elle m’a demandé des photos et m’a dit qu’ils allaient essayer de me faire une proposition. Par ailleurs ils sont très sympathiques. C’est un site à taille humaine et français ce qui est aussi rassurant.
Bonjour, j'avais commandé le 21/06/2021 une coque intégrale pour un S10 car elle n"avait pas de trou dans vitre, je l'ai reçu et j'en étais si content que j'ai renouvelé la commande en octobre. Surprise cette coque etait différente de la précédente et avait un trou. Je suis donc très déçu
Les articles peuvent différés en fonction des fabricants avec lesquels nous travaillons.
Je suis navrée de constater que la nouvelle coque commandée ne vous ai apporté satisfaction.
Sachez qu'il est possible de la retourner contre remboursement sous 14 jours après réception si vous ne la souhaitez plus.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Impeccables
Très bon produit, mais inutilisable caar ne convient pas à mon smartphone
Colis reçu rapidement, Très bon produit
Rapide, parfaitement emballé et impression nickel
Très bien
Prédédement très bien et par exemple la dernière fois pour une coque personnalisée, ce coup-ci le rendu de ma coque personnalisée n'était pas à la hauteur de ce que j'attendais vis à vis du modèle chargé. Mon fils dit que tant pis alors pas de réclammation. Du coup cette fois-ci 3 étoiles mais la pernière fois la coque personnalisée valais 5 étoiles.
J'ai bien reçu votre avis sur le site avis garantis.
Si votre coque a rencontré un quelconque problème, n'hésitez pas à me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande, et en me joignant une photo de la coque reçue.
La satisfaction de notre clientèle étant notre priorité numéro 1, si nous pouvons régler le problème rencontré, n'hésitez pas à me contacter.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Coque correspondant à mon attente. Très satisfaite. Déçue par le délai de livraison : 8 jours au lieu de deux - trois jours.
Au top
Coque de qualité et livraison rapide.
Descriptif incomplet, coque transparente alors que les photos laissent à penser qu'elle est en couleur
RAS
Rapidité de livraison, vitre manque 2mm pour qu'elle soit parfaite et la coque silicone et plié au niveau de la prise chargeur et n'est pas de grande qualité.
Bon site, un grand choix et de très bons rapports qualité/prix, expédition rapide
Envoi rapide et bien emballé
Parfait
Pas un joli rouge !
Nous avons reçu la protection d'écran fissurée.
Je ne vois aucune procédure SAV ouverte à l'adresse clavelma74@gmail.com
Merci de me contacter par e-mail à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande, et en me joignant une photo de l'article défectueux.
Nous vous le remplacerons sans nécessité de nous retourner le précédent article reçu.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Service rapide et coques de qualité Jamais desçu.
Modèle reçu conforme à la commande, rapidité de la livraison
Très fidèle à la photo et de bonne qualité...très satisfaite de mon achat.
Colis bien arrivé dans les temps en parfait état dans ma boite aux lettres
Très satisfaite de ma coque qui correspond parfaitement à mon attente.
J'ai commandé 4coques pour ma famille et moi même livraison super rapide en 2jours et tout était super rien a redire je recommanderais sans hésiter 😊😊