/10
★★★★★
basée sur 28948 avis publiés
★★★★★
basée sur 28948 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Commande passée et reçue samedi, comme indiqué par le site. Conforme à la photo. Rendu super beau.
Dorine D.
Le
suite à un achat du 12/01/2022
5
/5
★★★★★
Aucun problème !
Michele F.
Le
suite à un achat du 12/01/2022
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et la coque personalise tres belle
Thierry C.
Le
suite à un achat du 04/01/2022
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace
Marie G.
Le
suite à un achat du 12/01/2022
5
/5
★★★★★
Nickel
Sylvie G.
Le
suite à un achat du 12/01/2022
5
/5
★★★★★
Expédition très rapide. Dommage que La Poste n'assure pas derrière....
Sylvie B.
Le
suite à un achat du 12/01/2022
5
/5
★★★★★
Après plusieurs commandes, jamais déçu, bons produits et livraison rapide, sav au top !
Laurence D.
Le
suite à un achat du 11/01/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Coque mal moulé donc inutilisable car ne tiens pas sur le téléphone dommage car le prix était raisonnable et l'envoie rapide mais du coup elle et déjà a la poubelle n'ayant eu aucun retour du service client ce seras ma première et dernière commande
Christophe L.
Le
suite à un achat du 11/01/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Cher Monsieur,
Je vous ai bien fait un retour à réception de votre problème de commande rencontré.
Je vous ai contacté immédiatement quand j'ai eu connaissance par e-mail.
Je vous ai contacté le 14/01/2022 à l'adresse lair.christophe66@gmail.com à 08h55.
Je vous conseille de vérifier vos indésirables (spams) mon e-mail doit s'y trouver.
Ce n'est pas du tout notre politique de laisser nos clients sans réponse quand ils rencontrent un problème de commande.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Je vous ai bien fait un retour à réception de votre problème de commande rencontré.
Je vous ai contacté immédiatement quand j'ai eu connaissance par e-mail.
Je vous ai contacté le 14/01/2022 à l'adresse lair.christophe66@gmail.com à 08h55.
Je vous conseille de vérifier vos indésirables (spams) mon e-mail doit s'y trouver.
Ce n'est pas du tout notre politique de laisser nos clients sans réponse quand ils rencontrent un problème de commande.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Ras
Audrey P.
Le
suite à un achat du 09/01/2022
5
/5
★★★★★
Top top rapide et très pro!
Nelly O.
Le
suite à un achat du 11/01/2022
3
/5
★★★☆☆
Petit défaut de la coque en haut. Elle de recouvre pas totalement la bordure du téléphone ce suis fait que s'il tombe, l'écran se brisera.
Agnes B.
Le
suite à un achat du 10/01/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Les coques sont conçues pour protéger principalement les cotés et arrières des téléphones.
Pour protéger l'écran , l'accessoire spécialement conçu pour assurer cette fonction sont les films en verre trempé à poser directement sur celui-ci.
Si cet article vous intéresse, il porte la référence SKU045038 sur notre site 1001coques.fr
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Les coques sont conçues pour protéger principalement les cotés et arrières des téléphones.
Pour protéger l'écran , l'accessoire spécialement conçu pour assurer cette fonction sont les films en verre trempé à poser directement sur celui-ci.
Si cet article vous intéresse, il porte la référence SKU045038 sur notre site 1001coques.fr
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Ras
Lionel D.
Le
suite à un achat du 11/01/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Nul, le service après vente ne réponds pas, la livraison a mis du temps, et la coque reçu n'était pas la bonne Cordialement
Clement C.
Le
suite à un achat du 12/01/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Cher Monsieur,
Je vous ai bien répondu dès que j'ai eu connaissance de votre message.
Un e-mail vous a été envoyé à l'adresse clementcharron6@gmail.com le 17/01/2022 à 09h10.
Je vous invite à vérifier vos spams/indésirables, mon e-mail s'y trouve très certainement.
Je vous ai fais une proposition de remplacement pour le film, et d'échange pour la coque, ayant été commandée dans la mauvaise référence.
Concernant votre délai de livraison, je m'interroge.
Commande expédiée le 12, reçue le 14.
On ne pouvait pas faire plus rapide !!! même avec la meilleure volonté du monde...
Bien cordialement.
Je vous ai bien répondu dès que j'ai eu connaissance de votre message.
Un e-mail vous a été envoyé à l'adresse clementcharron6@gmail.com le 17/01/2022 à 09h10.
Je vous invite à vérifier vos spams/indésirables, mon e-mail s'y trouve très certainement.
Je vous ai fais une proposition de remplacement pour le film, et d'échange pour la coque, ayant été commandée dans la mauvaise référence.
Concernant votre délai de livraison, je m'interroge.
Commande expédiée le 12, reçue le 14.
On ne pouvait pas faire plus rapide !!! même avec la meilleure volonté du monde...
Bien cordialement.
5
/5
★★★★★
Plusieurs commandes passées sur ce site et toujours satisfaite. Envoi rapide.
Angelique R.
Le
suite à un achat du 07/01/2022
5
/5
★★★★★
J'ai trouvé mon bonheur parmi les nombreux choix du site, qui décrit clairement les différents produits. Bonne traçabilité de l'envoi, reçu dans les délais. Produit tout à fait conforme au niveau qualité et couleur (du coup bon rapport qualité prix!)
Pascal A.
Le
suite à un achat du 10/01/2022
5
/5
★★★★★
Hyper rapide, conforme à mes attentes et à un prix imbattable !
Barra J.
Le
suite à un achat du 12/01/2022
5
/5
★★★★★
Produits reçus conforme à la description délai de livraison respecté j'ai apprécié le " 0 " frais de livraison.
Claude S.
Le
suite à un achat du 11/01/2022
4
/5
★★★★☆
Rapide et bien pour l'instant
Christelle B.
Le
suite à un achat du 11/01/2022
5
/5
★★★★★
Parfait envoi très rapide je recommande
Sakina B.
Le
suite à un achat du 09/01/2022
5
/5
★★★★★
Au top!!!!!
Geraldine H.
Le
suite à un achat du 11/01/2022
5
/5
★★★★★
Envoi super rapide Très satisfait de ma coque
Frédérique G.
Le
suite à un achat du 11/01/2022
5
/5
★★★★★
Bon produit bon prix livraison rapide ok
Gilles L.
Le
suite à un achat du 11/01/2022
5
/5
★★★★★
Tout parfait de A à Z
Christelle J.
Le
suite à un achat du 11/01/2022
5
/5
★★★★★
Envoi rapide, conforme à la commande. Emballage parfait. Je recommande !!
Veronique C.
Le
suite à un achat du 11/01/2022
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, produits conformes
Laurent B.
Le
suite à un achat du 11/01/2022
5
/5
★★★★★
Le colis est arrivé rapidement et le verre trempé était très bien protégé.
Emma D.
Le
suite à un achat du 11/01/2022
5
/5
★★★★★
Rien a redire Excellent
Muriel M.
Le
suite à un achat du 11/01/2022
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et coque parfaite
Sophie D.
Le
suite à un achat du 09/01/2022
5
/5
★★★★★
Rapide, correspond pleinement à ma commande
Vincent O.
Le
suite à un achat du 09/01/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Nos conforme étui trop grand pour le téléphone je ne recommande pas ce site
Eric C.
Le
suite à un achat du 10/01/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Il est dommage d'avoir rédigé un avis négatif sans contacter au préalable notre service clientèle.
Votre étui a été commandé en S7 Edge.
Peut-être avez vous un S7 Classique ou autre référence?
Merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande, et en me communiquant le numéro de modèle de votre téléphone apparaissant dans les paramètres de votre téléphone/A propos de votre téléphone.
C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés.
Merci de me joindre également une photo de l'étui reçu, idéalement à coté du téléphone face caméra.
Dans l'attente de vous lire prochainement.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Il est dommage d'avoir rédigé un avis négatif sans contacter au préalable notre service clientèle.
Votre étui a été commandé en S7 Edge.
Peut-être avez vous un S7 Classique ou autre référence?
Merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande, et en me communiquant le numéro de modèle de votre téléphone apparaissant dans les paramètres de votre téléphone/A propos de votre téléphone.
C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés.
Merci de me joindre également une photo de l'étui reçu, idéalement à coté du téléphone face caméra.
Dans l'attente de vous lire prochainement.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.