9.4/10
★★★★★
basée sur 29708 avis publiés

Derniers avis clients

3 /5
★★★☆☆
Pas exacrment ce que j'avais vu sur le site, on fera avec
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Michel Et Marie Claude B.
Le
suite à un achat du 22/03/2022
1 /5
★☆☆☆☆
Commande pour Oppo find x3 pro je reçoit pour Oppo find x3 lite. Rien a voir pourtant sur la commande c'est bien find x3 pro...
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Jonathan B.
Le
suite à un achat du 22/03/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

J'ai eu bonne réception de votre avis sur le site Avis Garantis.
Je ne vois aucune procédure SAV en cours à l'adresse elshrane@gmail.com
Merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.

Il faudra me joindre une photo de la coque reçue, idéalement à coté du téléphone face caméra, et me communiquer votre numéro de modèle téléphone apparaissant dans les paramètres du téléphone/ à propos du téléphone.

Dans l'attente de vous lire prochainement par e-mail, je vous souhaite une belle après-midi.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
5 /5
★★★★★
Les coques commandées sont de très bonne qualité et la livraison a été rapide.
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Aïcha O.
Le
suite à un achat du 21/03/2022
5 /5
★★★★★
Très satisfaite. Produits conformes à mes commandes. Traitement et expédition très rapide.
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Saint-martinée S.
Le
suite à un achat du 20/03/2022
5 /5
★★★★★
Envoi rapide.article conforme à sa description.
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Armelle N.
Le
suite à un achat du 21/03/2022
5 /5
★★★★★
Ras
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Delphine P.
Le
suite à un achat du 21/03/2022
4 /5
★★★★☆
Très bon service
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Marc R.
Le
suite à un achat du 20/03/2022
5 /5
★★★★★
Service client au top
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Beauger Y.
Le
suite à un achat du 21/03/2022
4 /5
★★★★☆
Très contente de mes deux coques, mon choix fut judicieux...et la livraison au top du top !!!
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Michel N.
Le
suite à un achat du 21/03/2022
5 /5
★★★★★
Livraison rapide. Produit conforme
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Olga P.
Le
suite à un achat du 21/03/2022
3 /5
★★★☆☆
Bonjour, j'ai été déçu de ma commande dû à la couleur, on m'a donc proposé une nouvelle coque mais les couleurs ne sont jamais identiques aux photos, dommage... Par contre, super service commercial et envoi rapide
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Florence L.
Le
suite à un achat du 21/03/2022
5 /5
★★★★★
Parfait
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Jean Luc P.
Le
suite à un achat du 21/03/2022
4 /5
★★★★☆
Livraison rapide et commande correspondant à ma demande
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Laurence H.
Le
suite à un achat du 18/03/2022
4 /5
★★★★☆
Un peu cher, mais excellente qualité.
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Christine C.
Le
suite à un achat du 18/03/2022
5 /5
★★★★★
Rapide et efficace
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Lydie G.
Le
suite à un achat du 19/03/2022
5 /5
★★★★★
Excellent service post-vende.
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André M.
Le
suite à un achat du 20/03/2022
5 /5
★★★★★
Choix important, suivi de la commande et de la livraison. Respect des délais. Produits reçus conformes à mes attentes. Je recommande
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Corinne A.
Le
suite à un achat du 19/03/2022
5 /5
★★★★★
Livraison rapide, coques conformes aux photos. Impeccable !
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Sylvie H.
Le
suite à un achat du 20/03/2022
5 /5
★★★★★
Coque conforme à mes attentes.
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Sylvie M.
Le
suite à un achat du 20/03/2022
5 /5
★★★★★
Trop bien
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Elisabeth T.
Le
suite à un achat du 20/03/2022
5 /5
★★★★★
Bien récu mon colis Récu rapide
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Emely E.
Le
suite à un achat du 20/03/2022
4 /5
★★★★☆
Tres bien rapide et efficace
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Joel R.
Le
suite à un achat du 19/03/2022
3 /5
★★★☆☆
Coque qui correspond au visuel du site mais coque pas exactement compatible avec mon teléphone, il a fallul bricoler un peu...
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Severine D.
Le
suite à un achat du 20/03/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

Les coques sont censées être parfaitement compatibles sans nécessité de faire du "bricolage".
Votre commande a été commandée en Redmi Note 10/ Note 10S.

Des erreurs à la prise de la commande sont courantes avec le Redmi Note 10 5G, ou le Redmi Note 10 Pro.

Peut-être que la non compatibilité de la coque reçue vient de là?

Cette information est facilement vérifiable en consultant les paramètres de votre téléphone/ à propos du téléphone.

Votre référence sera indiquée, ou vérifiable avec le numéro de modèle.

Je ne pourrai reprendre malheureusement une coque qui a été coupée, mais si l'erreur venait à la préparation, n'hésitez pas à me contacter à l'adresse SAV: contact@1001coques.fr en me communiquant votre numéro de modèle téléphone, et une photo de la coque reçue, idéalement à coté du téléphone face caméra.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
5 /5
★★★★★
Très satisfaite des coques personnalisées.
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Lauriane G.
Le
suite à un achat du 19/03/2022
5 /5
★★★★★
Merci impec
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Marie M.
Le
suite à un achat du 20/03/2022
5 /5
★★★★★
Travail de qualité et reçu très rapidement ! Parfait !
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Mireille F.
Le
suite à un achat du 19/03/2022
4 /5
★★★★☆
Très bon produit.
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Marie-dominique B.
Le
suite à un achat du 20/03/2022
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et conforme
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Carole D.
Le
suite à un achat du 19/03/2022
4 /5
★★★★☆
J'ai malheureusement été déçue de la qualité du plastique et du manque de protection de la coque pour mon smartphone et donc j'ai retourné le produit. L'impression de la photo sur la coque personnalisable était toutefois satisfaisante. Un bon rapport qualité-prix, mais je me suis néanmoins dirigée vers un autre concurrent, qui m'a fournie une coque un peu plus protectrice et de meilleure qualité (à un prix plus cher). Un très bon point est que le service client a été formidable et a pu me faire un geste commercial en acceptant de remplacer la coque (les remboursements de coque personnalisée ne sont normalement pas acceptés), que j'ai renvoyé à mes frais en lettre suivie, par une protection d'écran de la même valeur.
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Delphine L.
Le
suite à un achat du 19/03/2022
5 /5
★★★★★
Très large choix de coques en tout genre et livraison gratuite et rapide parfait !!
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Magalie C.
Le
suite à un achat du 19/03/2022