★★★★★
basée sur 30669 avis publiés
Derniers avis clients
Parfait
Content de mon achat, je recommande !
Pas conforme au modèle demandé j'ai du faire des trous pour l'appareil photo les trous ne sont pas en face(arret téléphone , sonnerie)
Votre coque avait été commandée en référence J7 2017.
Peut-être aviez-vous une autre référence de Samsung?
Il aurait fallu contacter notre service client pour que nous puissions comprendre pourquoi le modèle reçu n'ai pas convenu à votre téléphone.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Coque parfaite mais délai de livraison non respecté
Coque parfaite ! Envoi super rapide.
Livraison rapide et bons produits.
Envoi rapide, malheureusement la coque ne correspondant pas j’ai dû la renvoyer. Service très efficace et tout aussi rapide !
Site à recommander, très bon rapport qualité/prix
Très satisfaite, très belle coque et envoi rapide.
Tres bon produit. Livraison rapide et un accueil telephonique formidable. Je recommande.
Je ne suis absolument pas déçu et reçu mon colis à temps. Merci
Parfait
Choix important. Commande reçue rapidement, coque correspondant à la description, elle a beaucoup plu à ma fille.
Parfait rien a dire😊
Envoi super rapide , la coque correspond bien a l'image du site . site sérieux ,rapide avec suivie du colis . rien a redire ,je vous conseille
Produit conforme aus descriptions. Pas cher, pratique et solide. Bien utile car le lendemain le téléphone tombait au sol sans dégâts. L achat était déjà rentabilisé
Conforme à la commande.
Envoi rapide et produits conformes à la commande. Parfait
Bonne expérience de bout en bout.
Très bon site avec des prix attractifs
TOTALEMENT SATISFAITE DE MON ACHAT. RECOMMANDÉ CE SITE À 200%
Rapidité et organisation au top 😁
Site sérieux, commande reçue très rapidement.
Très bien livraison rapide
Livraison rapide. Coque bien adaptée et rendu conforme aux photos du site
Pro , sérieux et réactif ,je recommande
Ils n ont pas de coques pour Mi 11 lite du coup elles sont ...a la poubelle car non adaptées. Malgré que ce soit noté M11. Lite ......donc non , très déçue par ce site .
Je ne vois aucune demande de prise en charge SAV ouverte à l'adresse olijuju@outlook.fr
Il est dommage d'avoir rédigé un avis négatif et mit à la poubelle votre commande sans nous contacter au préalable.
Nous aurions pu faire une recherche sur le motif de la coque non adaptée à votre téléphone.
La marque Xiaomi possède énormément de référence se ressemblant.
Mi 11, Mi 11i, Mi 11 lite etc ....
Sans avoir d'éléments, je ne peux savoir ce qu'il s'est produit sur votre commande, mais la référence Mi 11 lite est très souvent vendu, et nous n'avons eu aucun retour sur les coques en cette référence.
L'erreur vient donc peut être à la prise de la commande?
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Joli design, livraison rapide.
Produit correspondant a l'attente. délai de livraison respecte
Produits correspondant à la demande et livraison rapide.
Je suis satisfait de la qualité du produit
Un des deux articles reçus cassé. Mais Séverine du service client a assuré et a été très réactive en m'envoyant un article correct très rapidement.
Très déçue! la coque n est pas adaptée au téléphone: l emplacement des boutons ne correspond pas et la protection achetée en plus pour l écran oblige a appuyer fortement sinon rien ne se passe. Très cher pour un résultat plus que médiocre, je ne recommande pas!
J'ai eu bonne réception de vos avis suite à votre passage de commande dans notre société.
Je ne vois aucune procédure SAV ouverte à l'adresse emiliegousset@gmail.com
Vos articles ont été commandés en Samsung S9.
Si la coque n'a pas convenue, peut-être avez vous une autre référence ?
Il peut également s'agir d'une erreur à la préparation.
Peut-être qu'une coque différente de la référence S9 vous a été envoyée par erreur?
Merci de me contacter par e-mail à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande, et en me joignant une photo de la coque reçue, idéalement à coté du téléphone face caméra.
Il faudra également me communiquer le numéro de modèle de votre téléphone, apparaissant dans les paramètres du téléphone/ à propos du téléphone.
C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés.
Dans l'attente de vous lire par e-mail, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
Très contente du site. Des tarifs abordables et une bonne qualité des produits. J'ai reçu ma commande très rapidement.
Très satisfaite de mon troisième achat , je recommande .
Très efficace
La couleur de la coque ne correspondait pas à celle montrée sur la photo.
J'ai bien reçu votre avis sur le site Avis garantis.
Les couleurs affichées sur l'écran (RVB) ne peuvent jamais être tout à fait similaires à celles vues par l'œil (CMJN).
Il est techniquement impossible de retranscrire la couleur de l'article sur un visuel de site internet.
Si la coque reçue ne vous apportait satisfaction, il est possible de l'échanger contre un autre coloris, ou remboursement.
Si néanmoins vous supposez à une erreur de préparation, vous pouvez me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande, et en me joignant une photo de la coque reçue.
Bien cordialement, Séverine, service clientèle.
Produit conforme, livraison rapide, prix bas .... je conseillé
Jolie coque, conforme à mes attentes !
Bonne qualité, reçu rapidement. Je suis entièrement satisfaite. Merci.