9.4/10
★★★★★
basée sur 29779 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆
Matériel correct, impression bonne. La coque fait un peu cheap mais encaisse les chocs. Moins une étoile car seul l'arrière du téléphone est customisable, les cotés restent transparent. Livraison pas faites dans les temps.
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Quentin A.
Le
suite à un achat du 15/06/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

J'ai eu bonne lecture de votre avis.

Nous ne pouvons effectivement procéder à une impression sur les cotés de la coque, c'est techniquement impossible.
Je suis en tout cas ravie de lire que la qualité de votre impression vous ai apporté satisfaction.


Concernant le délai de livraison, votre commande a été expédiée le jeudi 16 juin.
Le délai de livraison est de 48H ouvrées, soit hors week-end et fériés.
Votre coque a été reçue le lundi 20 juin soit sans aucun retard.
La livraison s'est donc fait dans les temps, et nous n'aurions pas pu faire plus rapide.

Nous offrons de plus la lettre suivie à nos clients.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
1 /5
★☆☆☆☆
Livraison très long
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Stefano M.
Le
suite à un achat du 16/06/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

J'ai bien reçu votre note de 1/5 avec votre commentaire de livraison très longue.
Votre commande a été expédiée le vendredi 17 juin.
Reçue sans le moindre retard le mardi 21 juin.
Le délai des 48H est à compter en jours ouvrés, soit hors week-end et fériés.
Votre commande est donc arrivée le mardi comme elle devait l'être.

Nous n'aurions pas pu faire plus rapide....surtout en lettre suivie que nous offrons à nos clients.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
3 /5
★★★☆☆
Coque qui se décolle pas très concluant Je ne recommande pas les coques a rabats
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Capucine N.
Le
suite à un achat du 16/06/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

J'ai eu bonne lecture de votre avis sur le site Avis Garantis.
Si votre étui a été reçu avec un défaut de conception, n'hésitez pas à m'envoyer à l'adresse SAV contact@1001coques.fr des photos de l'article concerné.

Nous procèderons au remplacement de votre article sans nécessité de nous retourner celui reçu précédemment.

Avec mes sincères excuses pour cet incident de commande, je vous souhaite une belle journée.

Séverine, service clientèle.
5 /5
★★★★★
C'est parfait et conforme à la commande
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Claude L.
Le
suite à un achat du 16/06/2022
5 /5
★★★★★
Ma couleur choisie n existait plus, de suite le service client m'a proposé de prendre une autre couleur ou de me rembourser. J ai reçu ma coque en 2 jours. Service parfait. Très contente
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Agnes E.
Le
suite à un achat du 15/06/2022
5 /5
★★★★★
Rien à dire 👍
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Bruno B.
Le
suite à un achat du 14/06/2022
5 /5
★★★★★
Parfait Rapide et coque super
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Celine S.
Le
suite à un achat du 15/06/2022
5 /5
★★★★★
Parfait
User icon
Benoit G.
Le
suite à un achat du 15/06/2022
5 /5
★★★★★
Rien a dire Le top
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Magali G.
Le
suite à un achat du 14/06/2022
5 /5
★★★★★
Au top !! Très jolie coque, belle couleur, livraison rapide. Je recommande
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Maryse G.
Le
suite à un achat du 15/06/2022
5 /5
★★★★★
Super Rapide et coques très sympa !
User icon
Delphine P.
Le
suite à un achat du 08/06/2022
5 /5
★★★★★
Très bien
User icon
Xavier P.
Le
suite à un achat du 14/06/2022
5 /5
★★★★★
Parfait
User icon
Herve O.
Le
suite à un achat du 14/06/2022
5 /5
★★★★★
Tout s'est bien passé.
User icon
Lucie F.
Le
suite à un achat du 14/06/2022
5 /5
★★★★★
Bonjour Coque très bien pratique elle me convient conforme à ce que je voulais !
User icon
Nicole P.
Le
suite à un achat du 14/06/2022
5 /5
★★★★★
Conforme et livraison rapide .
User icon
Patrice R.
Le
suite à un achat du 14/06/2022
5 /5
★★★★★
La coque est identique à celle que j'ai choisi sur le site et s'adapte parfaitement à mon téléphone. Très satisfaite
User icon
Véronique D.
Le
suite à un achat du 12/06/2022
5 /5
★★★★★
Parfait et livraison rapide
User icon
Teddy C.
Le
suite à un achat du 14/06/2022
5 /5
★★★★★
Très très bien
User icon
Anita L.
Le
suite à un achat du 10/06/2022
5 /5
★★★★★
Très bien, commande reçue rapidement et correspondant à mes attentes.
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Nadine C.
Le
suite à un achat du 13/06/2022
1 /5
★☆☆☆☆
J'ai personnalisée ma coque je suis très déçue le motif est jolie cependant cela va faire seulement 3 semaines que je l'ai et l'image ne tient pas sur la coque et à quasiment disparue.
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Louna M.
Le
suite à un achat du 13/05/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

J'ai eu bonne réception de votre message sur le site Avis Garantis.


Je vous présente tout d'abord mes sincères excuses pour votre coque présentant un défaut d'impression.


Nos coques imprimées sont censées durer des mois sans s'altérer, à partir du moment où elles ne sont pas mises en contact avec des objets ou produits abrasifs (clés, monnaie, détergeant etc).

Si cela n'a pas été le cas pour votre coque, il peut y avoir eu un défaut lors du procédé d'impression de votre coque.

Afin de vérifier le problème constaté, merci de m'envoyer une photo de la coque défectueuse à l'e-mail SAV contact@1001coques.fr

S'il s'agit d'un défaut lors de l'impression, nous vous imprimerons une nouvelle coque, sans nécessité de nous retourner la précédente reçue.

Avec encore toutes mes excuses, je vous souhaite une belle journée.

Séverine, service clientèle.
5 /5
★★★★★
Envoi rapide et soigne. Bon produit
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Florian B.
Le
suite à un achat du 13/06/2022
5 /5
★★★★★
Très belle coques adapté au S 20
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Marc P.
Le
suite à un achat du 13/06/2022
5 /5
★★★★★
Comme sur la photo bonne qualité et très belle.
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Natacha M.
Le
suite à un achat du 13/06/2022
5 /5
★★★★★
Coque très bien, légère et très jolie, conforme au design commandé.
User icon
Clémence C.
Le
suite à un achat du 13/06/2022
5 /5
★★★★★
Produit conforme à ce qui est annoncé. envoi rapide et bien emballé.
User icon
Vincent L.
Le
suite à un achat du 13/06/2022
5 /5
★★★★★
Très bonne courage
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Ibrahim H.
Le
suite à un achat du 13/06/2022
5 /5
★★★★★
Très bien: tarifs compétitifs et réactivité sont au rendez-vous
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Roger M.
Le
suite à un achat du 13/06/2022
5 /5
★★★★★
Très satisfait de ma commande ( rapidité et coût)
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Neuzillet J.
Le
suite à un achat du 13/06/2022
5 /5
★★★★★
Première commande. Très satisfaite. Livraison rapide et produit correspondant à ce que le cherchais! Tarif correct.
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Audrey B.
Le
suite à un achat du 12/06/2022