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basée sur 29779 avis publiés
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Derniers avis clients
4
/5
★★★★☆
Envoi rapide. Coque conforme à celle que j ai commandée sur le site. Prix plus que raisonnable.
Carole P.
Le
suite à un achat du 25/06/2022
5
/5
★★★★★
Exactement conforme à mes attentes. Delai de livraison très correct
Annie C.
Le
suite à un achat du 24/06/2022
4
/5
★★★★☆
Dommage que pour la date de naissance on ne vois pas le mois de naissance sinon elle est superbe
Cindy G.
Le
suite à un achat du 24/06/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre avis sur le site Avis Garantis.
J'ai fait une vérification sur votre personnalisation.
Le mois était effectivement coupé en partie à cause de l'espace caméra.
Nous sommes imprimeurs et non graphistes, nous ne reprenons donc pas les personnalisations reçues et imprimons telles que nous les recevons.
J'espère néanmoins que votre coque vous apporte pleine satisfaction.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
J'ai eu bonne réception de votre avis sur le site Avis Garantis.
J'ai fait une vérification sur votre personnalisation.
Le mois était effectivement coupé en partie à cause de l'espace caméra.
Nous sommes imprimeurs et non graphistes, nous ne reprenons donc pas les personnalisations reçues et imprimons telles que nous les recevons.
J'espère néanmoins que votre coque vous apporte pleine satisfaction.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Parfait
Jean L.
Le
suite à un achat du 25/06/2022
5
/5
★★★★★
Superbe coque ma fille va être trop heureuse. Son premier téléphone avec coque personnalisé avec Eva Queen merci a vous rapide, est qualité au rdv
Laurine B.
Le
suite à un achat du 26/06/2022
4
/5
★★★★☆
Parfait !
Sandra C.
Le
suite à un achat du 24/06/2022
5
/5
★★★★★
Très bien
Laure P.
Le
suite à un achat du 26/06/2022
5
/5
★★★★★
Reçu très rapidement, impeccable
Fabienne V.
Le
suite à un achat du 23/06/2022
5
/5
★★★★★
RAS
Patrick G.
Le
suite à un achat du 23/06/2022
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et un SAV hyper réactif! Hyper satisfaite!
Julie D.
Le
suite à un achat du 23/06/2022
5
/5
★★★★★
Top je recommande
Aziz B.
Le
suite à un achat du 23/06/2022
5
/5
★★★★★
Produit conforme à celui vu sur le site. Delai livraison ok
Veronique C.
Le
suite à un achat du 23/06/2022
5
/5
★★★★★
La coque est aussi jolie que sur les photos, elle est de belle qualité et le délai de livraison a été plus que rapide 😊 Au top!!
Aurélie B.
Le
suite à un achat du 23/06/2022
4
/5
★★★★☆
Très bien passé merci
Patrick I.
Le
suite à un achat du 23/06/2022
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace
Sandrine S.
Le
suite à un achat du 24/06/2022
2
/5
★★☆☆☆
Le service de livraison est performant. Par contre, je trouve la coque vraiment mal finie. Les lettres sont baveuses et irrégulières. Je suis très déçue. Dommage
Michelle B.
Le
suite à un achat du 23/06/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
J'ai eu bonne lecture de votre avis sur le site Avis Garantis.
Il est dommage de nous avoir laissé un avis négatif sans avoir au préalable contacter notre service client.
Nous tâchons de trouver des solutions quand nos clients rencontrent un incident de commande.
Si vous le souhaitez, vous pouvez me contacter à l'adresse e-mail SAV contact@1001coques.fr
Merci de me joindre une photo de la coque reçue où le(s) défaut(s) d'impression sont apparent.
Dans l'attente de vous lire, je l'espère, prochainement par e-mail, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
J'ai eu bonne lecture de votre avis sur le site Avis Garantis.
Il est dommage de nous avoir laissé un avis négatif sans avoir au préalable contacter notre service client.
Nous tâchons de trouver des solutions quand nos clients rencontrent un incident de commande.
Si vous le souhaitez, vous pouvez me contacter à l'adresse e-mail SAV contact@1001coques.fr
Merci de me joindre une photo de la coque reçue où le(s) défaut(s) d'impression sont apparent.
Dans l'attente de vous lire, je l'espère, prochainement par e-mail, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
2
/5
★★☆☆☆
Il y avait malheureusement un défaut, morceau de plastique qui s'est décollé delà coque, enlevant l'illustration.
Marie-france M.
Le
suite à un achat du 23/06/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
J'ai eu bonne lecture de votre avis sur le site Avis Garantis.
Je ne vois aucune procédure SAV en cours à l'adresse e-mail manie.marie-france@orange.fr
Si votre coque a été reçue avec un défaut, merci de nous joindre une photo de celle-ci à l'adresse contact@1001coques.fr
Nous procèderons à son remplacement sans le moindre problème.
Avec mes sincères excuses pour cet incident de commande, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
J'ai eu bonne lecture de votre avis sur le site Avis Garantis.
Je ne vois aucune procédure SAV en cours à l'adresse e-mail manie.marie-france@orange.fr
Si votre coque a été reçue avec un défaut, merci de nous joindre une photo de celle-ci à l'adresse contact@1001coques.fr
Nous procèderons à son remplacement sans le moindre problème.
Avec mes sincères excuses pour cet incident de commande, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Rapide et conforme
Nicolas R.
Le
suite à un achat du 23/06/2022
5
/5
★★★★★
Produit conforme à la commande. il serait bien d'avoir une validation du paiement via la banque
Jean-luc T.
Le
suite à un achat du 22/06/2022
5
/5
★★★★★
Top
David F.
Le
suite à un achat du 20/06/2022
4
/5
★★★★☆
Livré rapidement et conforme à ma commande
Sandrine B.
Le
suite à un achat du 22/06/2022
5
/5
★★★★★
Livraison 🚚 trop longue 🤬
Stéphanie I.
Le
suite à un achat du 22/06/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Je suis navrée que la réception de votre commande vous soit parvenue avec du retard.
Nous avions de notre coté préparer et expédier votre commande sans retard.
Je constate sur votre acheminement une erreur sur votre acheminement notifiée en date du 28/06/2022 vérifiable à l'aide de votre numéro de suivi N°2L01729687824
Je suis navrée que la Poste est subi un problème interne vous empêchant de recevoir votre commande dans les délais, et vous présente mes excuses à ce propos.
Fort heureusement, ce genre d'incident, fâcheux je vous l'accorde, arrive sur une minorité de commande.
Espérant que votre commande vous apporte pleine satisfaction, je vous souhaite une belle journée.
Séverine, service clientèle.
Je suis navrée que la réception de votre commande vous soit parvenue avec du retard.
Nous avions de notre coté préparer et expédier votre commande sans retard.
Je constate sur votre acheminement une erreur sur votre acheminement notifiée en date du 28/06/2022 vérifiable à l'aide de votre numéro de suivi N°2L01729687824
Je suis navrée que la Poste est subi un problème interne vous empêchant de recevoir votre commande dans les délais, et vous présente mes excuses à ce propos.
Fort heureusement, ce genre d'incident, fâcheux je vous l'accorde, arrive sur une minorité de commande.
Espérant que votre commande vous apporte pleine satisfaction, je vous souhaite une belle journée.
Séverine, service clientèle.
3
/5
★★★☆☆
Une de mes coques transparente et trop grande pourtant j'ai pris la marque du tel sinon les autres parfais
Amelie G.
Le
suite à un achat du 22/06/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
J'ai eu bonne lecture de votre avis.
Je ne vois aucune procédure SAV ouverte à votre adresse e-mail grondinameliechloe@orange.fr
Une de vos coques a été commandées en A20/A30.
Peut-être avez vous un A20E?
L'autre coque a été commandée en A32 5G.
Peut-être avez vous un A32 4G?
N'hésitez pas à me contacter à l'adresse e-mail contact@1001coques.fr
Il faudra me communiquer le numéro de modèle de votre téléphone apparaissant dans les paramètres de votre téléphone/ à propos de votre téléphone.
C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés.
Dans l'attente de votre retour par e-mail, je vous souhaite une belle journée.
Séverine, service clientèle.
J'ai eu bonne lecture de votre avis.
Je ne vois aucune procédure SAV ouverte à votre adresse e-mail grondinameliechloe@orange.fr
Une de vos coques a été commandées en A20/A30.
Peut-être avez vous un A20E?
L'autre coque a été commandée en A32 5G.
Peut-être avez vous un A32 4G?
N'hésitez pas à me contacter à l'adresse e-mail contact@1001coques.fr
Il faudra me communiquer le numéro de modèle de votre téléphone apparaissant dans les paramètres de votre téléphone/ à propos de votre téléphone.
C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés.
Dans l'attente de votre retour par e-mail, je vous souhaite une belle journée.
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Livraison ultra rapide Article conforme Très satisfaite
Anne L.
Le
suite à un achat du 22/06/2022
5
/5
★★★★★
Très bien !
Jean-christian M.
Le
suite à un achat du 22/06/2022
5
/5
★★★★★
Très bien
Isabelle B.
Le
suite à un achat du 22/06/2022
5
/5
★★★★★
Jolis produits et totalement conformes à nos attentes
Sandrine G.
Le
suite à un achat du 22/06/2022
5
/5
★★★★★
Produit maintenant assez rare, non trouvé ailleurs, livré conforme à commande et rapidement.
Tves V.
Le
suite à un achat du 22/06/2022
5
/5
★★★★★
Facile d'utilisation, articles de qualité.
Estelle M.
Le
suite à un achat du 18/06/2022
5
/5
★★★★★
Très bien, reçu dans le délais
Mickaelle F.
Le
suite à un achat du 21/06/2022