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basée sur 30651 avis publiés
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Derniers avis clients
3
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★★★☆☆
Coque arrivée en bon état mais verre trempé arrivé cassé, impossible de renvoyer la marchandise en ayant juste un compte invité
Sarah V.
Le
suite à un achat du 12/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre message.
Il est tout à fait possible d’intervenir en cas de produit arrivé défectueux.
Dans le cas d’un verre trempé cassé à la réception, aucun retour de l’article n’est nécessaire : il suffit simplement de nous envoyer une photo du film cassé afin que nous puissions ouvrir une prise en charge SAV.
À ce jour, nous n’avons reçu aucune demande par e-mail à ce sujet.
Nous vous rappelons que vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous contacter. Merci de nous écrire à l’adresse suivante : contact@1001coques.fr, en joignant une photo claire du verre endommagé.
Nous restons bien entendu à votre écoute pour toute question complémentaire.
Bien cordialement,
Séverine
Service Clientèle
Merci pour votre message.
Il est tout à fait possible d’intervenir en cas de produit arrivé défectueux.
Dans le cas d’un verre trempé cassé à la réception, aucun retour de l’article n’est nécessaire : il suffit simplement de nous envoyer une photo du film cassé afin que nous puissions ouvrir une prise en charge SAV.
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Bien cordialement,
Séverine
Service Clientèle
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★★★★★
Livraison rapide
Catherine M.
Le
suite à un achat du 06/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service de livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service de livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
5
/5
★★★★★
Super !
Annie T.
Le
suite à un achat du 11/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Annie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouvelles collections !
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouvelles collections !
5
/5
★★★★★
Site fiable, livraison dans les délais
Stephanie A.
Le
suite à un achat du 13/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Stéphanie,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre évaluation de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la fiabilité de notre site et le respect des délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité.
À bientôt sur 1001coques.fr !
L'équipe 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre évaluation de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la fiabilité de notre site et le respect des délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité.
À bientôt sur 1001coques.fr !
L'équipe 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Très bien l'ensemble
Agnés H.
Le
suite à un achat du 13/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Agnés,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience. Votre retour nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
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Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Livraison rapide produit conforme
Manon D.
Le
suite à un achat du 12/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Manon,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et que le produit soit conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
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Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Très belle coque, elle manque de souplesse au niveau des boutons poussoirs mais je m'en accommode.
Thierry J.
Le
suite à un achat du 12/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que la coque vous plaise, même si nous prenons note de votre remarque concernant la souplesse au niveau des boutons poussoirs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à améliorer nos produits. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que la coque vous plaise, même si nous prenons note de votre remarque concernant la souplesse au niveau des boutons poussoirs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à améliorer nos produits. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Merci, crla correspodait à notre commande
Dominique L.
Le
suite à un achat du 12/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a parfaitement correspondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. À très bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a parfaitement correspondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. À très bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Coque qui correspond à mon attente Merci
Catherine D.
Le
suite à un achat du 13/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que la coque a su répondre parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
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Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Parfait
Pascal G.
Le
suite à un achat du 13/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Cher Pascal,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse de notre site "1001coques.fr". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse de notre site "1001coques.fr". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
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L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Bien
Daniel V.
Le
suite à un achat du 13/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Monsieur Daniel, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
5
/5
★★★★★
Super et esthétique
Laurent C.
Le
suite à un achat du 11/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Laurent,
Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise tant sur le plan esthétique que fonctionnel. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise tant sur le plan esthétique que fonctionnel. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Tout s’est bien passé
Jean T.
Le
suite à un achat du 13/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Jean,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur 1001coques.fr s'est bien déroulée. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur 1001coques.fr s'est bien déroulée. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins.
Cordialement,
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5
/5
★★★★★
Parfait
Joelle D.
Le
suite à un achat du 11/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Joelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que notre site 1001coques.fr a répondu à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver lors de votre prochaine visite !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que notre site 1001coques.fr a répondu à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver lors de votre prochaine visite !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
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★★★★★
Ras
Frederic N.
Le
suite à un achat du 09/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site 1001coques.fr ait été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos futurs achats.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site 1001coques.fr ait été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos futurs achats.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Expédié rapidement et conforme à la commande.
Séverine E.
Le
suite à un achat du 08/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Séverine,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été expédiée rapidement et qu'elle vous a pleinement satisfait. Au plaisir de vous revoir sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
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Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Coque bien fabriquée, fidèle à la description
Jérôme B.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux, Monsieur Jérôme. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos coques a su répondre à vos attentes et que la description correspondait à votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfaite de la Coque en silicone renforcée imprimée Montée de fleurs pour Samsung Galaxy A33 5G très satisfaite également du Film en verre trempé intégral - Téléphone : Samsung Galaxy A33 5G - Couleur : Noir
Marie-blanche D.
Le
suite à un achat du 08/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Marie-Blanche,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant la coque en silicone renforcée et le film en verre trempé pour votre Samsung Galaxy A33 5G. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr pour découvrir d'autres articles qui pourraient vous plaire.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant la coque en silicone renforcée et le film en verre trempé pour votre Samsung Galaxy A33 5G. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr pour découvrir d'autres articles qui pourraient vous plaire.
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L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Superbe coque . Le mobile ne glisse pas des mains car les bords sont striés
Anita E.
Le
suite à un achat du 07/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Anita,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre coque répond à vos attentes et qu'elle offre une bonne prise en main grâce à ses bords striés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr pour découvrir d'autres de nos produits.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre coque répond à vos attentes et qu'elle offre une bonne prise en main grâce à ses bords striés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr pour découvrir d'autres de nos produits.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Parfait et rapide
Valerie M.
Le
suite à un achat du 09/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive, Valérie. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service parfait et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Facilités d'accès au site. Livraison très rapide
Nadine M.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Nadine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile d'accès et que la rapidité de notre livraison a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile d'accès et que la rapidité de notre livraison a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
4
/5
★★★★☆
Livraison un peu longue mais coque conforme à mes attentes.
Delphine D.
Le
suite à un achat du 09/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour, et nous sommes ravis que la coque vous convienne !
Concernant le délai de livraison, nous souhaitons apporter une petite précision :
les envois en Lettre Suivie sont généralement reçus sous 72h ouvrées, soit hors week-ends et jours fériés.
Votre commande, expédiée le 10 avril, était donc prévue pour une livraison au plus tard le 15 avril. D’après le suivi, elle a en réalité été livrée dès le 14 avril, soit avec un jour d’avance sur le délai estimé. Il n’y a donc pas eu de retard sur cet envoi.
Pour des expéditions encore plus rapides, nous proposons également une livraison via GLS, avec des délais compris entre 24 et 48h ouvrées après prise en charge par le transporteur.
N’hésitez pas à opter pour cette option lors de votre prochaine commande si vous souhaitez un délai express.
Bien cordialement,
Séverine
Service clientèle
Merci pour votre retour, et nous sommes ravis que la coque vous convienne !
Concernant le délai de livraison, nous souhaitons apporter une petite précision :
les envois en Lettre Suivie sont généralement reçus sous 72h ouvrées, soit hors week-ends et jours fériés.
Votre commande, expédiée le 10 avril, était donc prévue pour une livraison au plus tard le 15 avril. D’après le suivi, elle a en réalité été livrée dès le 14 avril, soit avec un jour d’avance sur le délai estimé. Il n’y a donc pas eu de retard sur cet envoi.
Pour des expéditions encore plus rapides, nous proposons également une livraison via GLS, avec des délais compris entre 24 et 48h ouvrées après prise en charge par le transporteur.
N’hésitez pas à opter pour cette option lors de votre prochaine commande si vous souhaitez un délai express.
Bien cordialement,
Séverine
Service clientèle
5
/5
★★★★★
Excellent. Tout a été parfait, la commande, le règlement, la livraison et le produit très satisfaisant.
Joëlle C.
Le
suite à un achat du 09/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Joëlle. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site 1001coques.fr a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles commandes.
5
/5
★★★★★
Parfait merci.
Régis P.
Le
suite à un achat du 09/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Régis,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur 1001coques.fr. N’hésitez pas à revenir pour vos futurs achats !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur 1001coques.fr. N’hésitez pas à revenir pour vos futurs achats !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Reçu rapidement, la coque est de bonne qualité je suis très satisfaite de mon achat
Anne-laure E.
Le
suite à un achat du 30/03/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Anne-Laure,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur notre site "1001coques.fr". Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de votre coque et de la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt pour de futurs achats.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur notre site "1001coques.fr". Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de votre coque et de la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt pour de futurs achats.
5
/5
★★★★★
Conforme à ma Conforme
Roger M.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Roger,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site a répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
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Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
J'ai commandé un autre article que je n'ai pas encore reçu
Monique V.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Monique, nous vous remercions sincèrement pour votre note de 5 étoiles. Nous comprenons votre impatience concernant la réception de votre article et restons à votre disposition pour vous fournir des informations sur le suivi de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
5
/5
★★★★★
Convient parfaitement
Jeanne M.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Jeanne,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futures commandes.
Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futures commandes.
Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Tout est ok
Bénédicte C.
Le
suite à un achat du 09/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Bénédicte,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et produit conforme.
Bertrand S.
Le
suite à un achat du 09/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Bertrand,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service ainsi que la conformité du produit. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service ainsi que la conformité du produit. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
5
/5
★★★★★
Parfait
Soizic D.
Le
suite à un achat du 09/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Soizic,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver bientôt !
Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver bientôt !
Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Parfaitement satisfaite
Martine P.
Le
suite à un achat du 09/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Martine,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes parfaitement satisfaite de votre expérience sur 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes parfaitement satisfaite de votre expérience sur 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
4
/5
★★★★☆
Suite à une erreur sur la première expédition, j'ai reçu très rapidement le bon produit sans avoir eu à renvoyer le produit envoyé par erreur. Service client contacté par mail très réactif.
Annie L.
Le
suite à un achat du 06/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Annie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu résoudre rapidement votre problème et que vous avez pu recevoir le bon produit sans complication. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à nous améliorer. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu résoudre rapidement votre problème et que vous avez pu recevoir le bon produit sans complication. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à nous améliorer. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
1
/5
★☆☆☆☆
La taille de la coque ne correspond pas avec le téléphone
Guillaume B.
Le
suite à un achat du 09/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes désolés d’apprendre que la coque reçue ne correspond pas à la taille de votre téléphone.
Nous n’avons pas eu de signalement concernant cet incident jusqu’à présent. Pour que notre service après-vente puisse vous aider rapidement, nous vous invitons à nous contacter dès que possible à l’adresse suivante :
📧 contact@1001coques.fr
Merci de bien vouloir joindre à votre message :
Une photo de la coque reçue placée à côté de votre téléphone (face caméra)
Le numéro exact du modèle de votre téléphone, que vous pouvez retrouver dans les réglages, à l'emplacement suivant :
Paramètres > À propos du téléphone > Informations détaillées
Ces éléments nous permettront de vérifier la compatibilité et de vous proposer une solution adaptée dans les plus brefs délais.
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Bien cordialement,
Séverine
Service clientèle
Merci pour votre message. Nous sommes désolés d’apprendre que la coque reçue ne correspond pas à la taille de votre téléphone.
Nous n’avons pas eu de signalement concernant cet incident jusqu’à présent. Pour que notre service après-vente puisse vous aider rapidement, nous vous invitons à nous contacter dès que possible à l’adresse suivante :
📧 contact@1001coques.fr
Merci de bien vouloir joindre à votre message :
Une photo de la coque reçue placée à côté de votre téléphone (face caméra)
Le numéro exact du modèle de votre téléphone, que vous pouvez retrouver dans les réglages, à l'emplacement suivant :
Paramètres > À propos du téléphone > Informations détaillées
Ces éléments nous permettront de vérifier la compatibilité et de vous proposer une solution adaptée dans les plus brefs délais.
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Bien cordialement,
Séverine
Service clientèle
5
/5
★★★★★
Parfait
Veronique M.
Le
suite à un achat du 09/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Véronique,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
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★★★★★
Livraison très rapide et produit conforme
Solange A.
Le
suite à un achat du 07/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Solange,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la rapidité de notre service de livraison ainsi que de la conformité de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur 1001coques.fr.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la rapidité de notre service de livraison ainsi que de la conformité de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur 1001coques.fr.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
5
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★★★★★
Site fluide beaucoup de choix commande reçue rapidement super
Mireille B.
Le
suite à un achat du 08/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Mireille, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site fluide et que votre commande a été traitée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
5
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★★★★★
Coques de qualité
Jennifer F.
Le
suite à un achat du 08/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Jennifer,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos coques. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous avoir en tant que cliente. N’hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouvelles collections !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos coques. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous avoir en tant que cliente. N’hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouvelles collections !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
5
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★★★★★
Le résultat est exactement comme celui que j'attendais. C'est parfait !! 👍
Marie-claire A.
Le
suite à un achat du 08/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Marie-Claire,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et que le résultat correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et que le résultat correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
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★★★★★
De votre part rien à dire Par contre la poste a été très très longue !!! A voir pour changer de type de transporteur !!
Laëtitia B.
Le
suite à un achat du 08/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Tout d’abord, je tiens à vous présenter nos sincères excuses pour le retard que vous avez subi concernant la livraison de votre commande.
Les envois en Lettre Suivie sont normalement reçus sous 72h ouvrées à compter de leur prise en charge par La Poste. Après vérification, nous constatons effectivement que votre commande a été livrée avec 2 jours de retard, ce dont nous nous excusons vivement.
Il semble que le centre de tri de votre région ait rencontré un ralentissement temporaire, ce qui a provoqué un retard de distribution indépendant de notre volonté.
Sachez que nous proposons également des envois via GLS, un transporteur généralement plus rapide pour les envois suivis. Toutefois, dans ce cas précis, le délai initial était respecté ; ce sont des perturbations ponctuelles côté La Poste qui ont causé ce désagrément.
Nous espérons que, malgré ce contretemps, vous êtes satisfaite de votre commande. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute autre question ou besoin.
Encore désolés pour la gêne occasionnée,
Bien cordialement,
Séverine
Service clientèle.
Tout d’abord, je tiens à vous présenter nos sincères excuses pour le retard que vous avez subi concernant la livraison de votre commande.
Les envois en Lettre Suivie sont normalement reçus sous 72h ouvrées à compter de leur prise en charge par La Poste. Après vérification, nous constatons effectivement que votre commande a été livrée avec 2 jours de retard, ce dont nous nous excusons vivement.
Il semble que le centre de tri de votre région ait rencontré un ralentissement temporaire, ce qui a provoqué un retard de distribution indépendant de notre volonté.
Sachez que nous proposons également des envois via GLS, un transporteur généralement plus rapide pour les envois suivis. Toutefois, dans ce cas précis, le délai initial était respecté ; ce sont des perturbations ponctuelles côté La Poste qui ont causé ce désagrément.
Nous espérons que, malgré ce contretemps, vous êtes satisfaite de votre commande. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute autre question ou besoin.
Encore désolés pour la gêne occasionnée,
Bien cordialement,
Séverine
Service clientèle.