★★★★★
basée sur 32329 avis publiés
Derniers avis clients
TB
Choix suffisant, délais d envoi très satisfaisant.
Bien arrivé rapidement.
Conforme à mes attentes
Produit reçu non conforme à celui commandé.Mail.Puis envoie d'une seconde coque équivalente.
Tres bien
Envoi rapide, conforme aux attentes
Pas de soucis
La coque est arrivée en très bon état mai pas le verre trempé. Complètement cassé
Coque personnalisée avec des photos recu rapidement, prix très correct. Point négatif, photos assez mat, et sur une petite partie de la coque personnalisation est effacé.
Rapidité, efficacité
Tres contente de mon achat; livraison rapide et coque de qualité
Très bon produit, reçu rapidement.
Très bien stock, prix, délais..
Déçu de la coque qui n'adhère pas trop ainsi que les trous qui ne correspondent pas aux emplacements des caméras sur mon portable !!!
Votre coque a été commandé en modèle Redmi Note 9 et votre film en Redmi Note 9 Pro.
Il y a de très fortes chances que le problème des trous non compatibles viennent d'une erreur de référence à la prise de votre commande.
Effectivement, si votre téléphone est un Redmi Note 9 Pro, il est normal que la coque commandée en Redmi Note 9 n'ai pas été adaptée.
Merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr en me communiquant le numéro de modèle de votre téléphone apparaissant dans les paramètres de votre téléphone/A propos de votre téléphone.
C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés.
Merci de me joindre également une photo de la coque reçue à coté du téléphone face caméra.
Dans l'attente de vous lire prochainement par e-mail, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine.
Tout est conforme merci
Produit conforme à la description, expédition très rapide. Merci
Colis reçu à temps coque exactement comme j'espérais
Commande d'une coque en silicone pour Xiaomi Redmi C, coque reçue rapidement, très bonne qualité, s'adapte bien et très bonne transparence
J ai commande pour un S9 et recu des coques et verres pour S9 plus donc tout trop grand
Je ne vois aucun SAV en cours à l'adresse suzon.sm@hotmail.fr
Merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr
Il faudra me communiquer le numéro de modèle de votre téléphone apparaissant dans les paramètres de votre téléphone/A propos de votre téléphone.
C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés.
Si il s'agit d'une erreur de préparation, merci de me joindre par e-mail une photo de la coque et du film reçu s'il vous plait.
Dans l'attente de vous lire par e-mail, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine.
La qualité du produit correspond à mes attentes mais l'image est plus sombre que la photo originale j'en tiendrai le compte la prochaine fois
Je n'ai pas reçu le modèle commander à la taille d'un sony xpéria z
Je ne vois aucune prise en charge SAV ouverte à l'adresse yannick.bizot@gmx.fr
Votre coque a été commandée en XZ Prenium.
Si votre téléphone est un XZ classique, il est normal qu'elle n'ai pas été compatible.
Merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Il faudra me communiquer votre numéro de modèle apparaissant dans les paramètres de votre téléphone/A propos de votre téléphone.
C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés.
Il faudra également me joindre des photos de la coque reçue, idéalement à coté de votre téléphone face caméra.
Dans l'attente de vous lire par e-mail, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
Commande conforme. La coque est de bonne qualité & livrée dans les temps. Je recommande vivement !
Réception rapide et conforme rien a dire .
RAS
J'attends toujours la réponse pour le renvoi de ma commande qui ne convenait pas.
un e-mail vous a été envoyé dès lecture de votre demande de retour, en date du 24/01/2022.
J'attends de mon coté votre retour suite à cet e-mail envoyé.
E-mail envoyé à l'adresse annedebranche@gmail.com le 24/01/2022 à 13h09.
Très certainement reçu dans vos indésirables (spams).
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Bien renseigné avant commande Livraison rapide
Très bien
Conforme
Produit conforme aux attentes
Très bien, jolie couleur ! Ravie de 1001 coques. Fr
Belle finition, impeccable !
Excellent
Très belle coque et rapidement reçue!
J’ai reçu un élément cassé, ce qui arrive. Le service client a été efficace et rapide.
Parfait, reçu dans les temps et correspond à commande.
Un des articles reçus cassé… Après un coup de téléphone et l’envoi d’une photo, j’en ai reçu 2 en échange. Je recommande 😊
J'ai commandé une protection verre trempé sois disant adapté pour mon xperia xa2. Mon écran. Est incurvé, le verre ne colle pas sur les côtés et la poussière se loge sous l'ecran. Pourquoi vendre un produit si vous savez qu'il n'est pas fonctionnel ? Clairement une arnaque.
J'ai eu bonne réception de votre avis sur le site Avis Garantis.
Merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande, et en me joignant une photo du film s'il vous plait.
Quelques pistes concernant un film qui ne colle pas correctement:
- La pose s'est-elle faite en une fois?.
- Aviez-vous bien dans la boite les lingettes nettoyantes et séchantes?
- Etaient-elle suffisamment humides pour enlever toutes les micro particules avant la pose du film?
1001coques.fr est une société qui existe depuis plus de 10 ans.
Si nous arnaquions nos clients, nous aurions mit la clé sous la porte depuis longtemps.
En revanche, des défauts de conception peuvent arriver ou des soucis de pose également.
Je vous laisse donc revenir vers moi quand vous en aurez la possibilité par e-mail pour trouver ensemble d'où vient le problème et trouver une éventuelle solution.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Rapide et efficace
Livraison conforme à la commande bien