Avis 1001coques.fr

9.3/10
★★★★★
basée sur 33086 avis publiés

Derniers avis clients

2 /5
★★☆☆☆

Sur les coques personnalisés: très bonne impression, juste dommage que le fond noir soit juste une impression noire sur une coque transparente et non une coque directement noir. Les vitres de protection ne sont pas adaptées au téléphone malgré ce qui est écrit sur l'emballage

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Joël B.
Le
suite à un achat du 02/06/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Joël,

J'ai eu bonne lecture de votre avis sur le site Avis Garantis.
Je suis ravie de lire que vous ayez été satisfait de la qualité de nos impressions.
Nous n'avons pas possibilité d'imprimer sur coque noir sur toutes les références de téléphone.
Certains de nos fournisseurs ne produisent que la base transparente nous servant à nos impressions.
Si vous souhaitez une impression sur coque de base noire, nous pouvons la proposer dans certains modèles.
Il faut au préalable nous contacter pour s'assurer que la marque et modèle du téléphone est disponible en noire pour que nous puissions l'imprimer à part de nos planches.

Concernant les films en verre trempé, n'hésitez pas à me contacter à l'adresse SAV contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.

Il faudra me communiquer votre numéro de modèle téléphone apparaissant dans les paramètres du téléphone/ à propos du téléphone.
C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés.
Merci de me joindre une photo de la boite du film reçu où apparait la référence envoyée.

Si la référence envoyée correspond bien à celle commandée, me joindre une photo du film posé sur l'écran du téléphone sans besoin de le coller pour que je vérifie sa conformité.

A titre informatif, un écart de 3/4 mm environ est normal pour les films en verre trempé classiques destinés aux téléphones ayant les bords légèrement bombés/incurvés.
Avoir un verre sur la totalité ferait apparaître des bulles sur les contours, et rendrait inutilisable l'usage de l'écran, et n'assurerait plus sa protection.
Tous les verres sont produits de cette façon.
Pour voir un verre sur la totalité, il faudrait un verre 3/5D, ceci collent jusqu'aux bords de l’écran même pour les téléphones aux bords bombés/incurvés.

L'écart n’empêche néanmoins pas la bonne protection de l'écran, à partir du moment où il est posé de façon uniforme, et de même taille de chaque coté de l'écran.

Belle journée.
Séverine, service clientèle.
5 /5
★★★★★

Envoi propre et rapide

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Jérôme T.
Le
suite à un achat du 02/06/2022
5 /5
★★★★★

Tout s'est très bien passé!

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Kindi F.
Le
suite à un achat du 02/06/2022
5 /5
★★★★★

Équipe extrêmement réactive. Aucun pb de remplacement suite à une erreur de référence de ma part. Merci en particulier à Séverine (écoute, gentillesse, efficacité) Bertrand

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Bertrand P.
Le
suite à un achat du 02/06/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Bertrand,

C'était avec plaisir et la moindre des choses 🙂

Au plaisir de vous retrouver lors d'une future commande.

Séverine, service clientèle.
5 /5
★★★★★

Très rapide et bien fait 👌

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Erwan L.
Le
suite à un achat du 01/06/2022
5 /5
★★★★★

Lorsque les coques sont transparentes vous devriez le préciser.

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Sylvette B.
Le
suite à un achat du 02/06/2022
5 /5
★★★★★

Produit conforme à la commande livré rapidement

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Karine A.
Le
suite à un achat du 02/06/2022
4 /5
★★★★☆

Satisfaite de la coque que j’ai reçu, elle est assez rigide pour moi. Les couleurs sont très jolies, la qualité a l’air au rendez-vous. Petit bémol, par rapport à la photo, je pensais qu’il y avais un film pour la protéger et la rendre un peu plus brillante. A voir dans le temps, à l’utilisation.

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Angelique L.
Le
suite à un achat du 30/05/2022
5 /5
★★★★★

Très très très satisfaite.

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Jeanville M.
Le
suite à un achat du 29/05/2022
5 /5
★★★★★

Très bien

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Estelle H.
Le
suite à un achat du 01/06/2022
5 /5
★★★★★

Très très satisfaite. Ma coque fait des envieux qui demandent à savoir où je l'ai trouvée.

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Brigitte D.
Le
suite à un achat du 31/05/2022
5 /5
★★★★★

Très bien, coque de qualité. Equipe à l'écoute.

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François C.
Le
suite à un achat du 01/06/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide Beau produit

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Adeline M.
Le
suite à un achat du 01/06/2022
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de mes achats. La coque personnalisée est top !

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Valerie M.
Le
suite à un achat du 01/06/2022
5 /5
★★★★★

Très bonne coque, vu que c'était un cadeau, elle a beaucoup apprécié et l'impression est parfaite! C'est arrivé assez rapidement, très contente d'avoir pris la coque!

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Marion D.
Le
suite à un achat du 01/06/2022
3 /5
★★★☆☆

Très rapide, beau produit mais les bords ne sont pas arrondis comme l'original, donc malgré la bonne référence, produit inadapté, dommage!

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Pascal C.
Le
suite à un achat du 01/06/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

J'ai eu bonne lecture de votre avis sur le site Avis Garantis.
Je ne vois aucune procédure SAV ouverte à l'adresse pascine@gmail.com
Votre film avait été commandé en référence Mi 10T Lite.
Peut-être avez vous une autre référence de téléphone?

Merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Il faudra me communiquer votre numéro de modèle apparaissant dans les paramètres du téléphone/ à propos du téléphone.
Merci de me joindre également une photo de la boite du film reçu où apparait la référence envoyée.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.

Séverine, service clientèle.
5 /5
★★★★★

Conforme à ce que j'avais commandé et envoi rapide.

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Manuella J.
Le
suite à un achat du 01/06/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide. Conforme à la photo

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Adeline B.
Le
suite à un achat du 01/06/2022
5 /5
★★★★★

Très bien

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Vanessa F.
Le
suite à un achat du 01/06/2022
5 /5
★★★★★

Site parfait, très belle coque et livrée très rapidement. Je conseille cette boutique internet.

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Michelle T.
Le
suite à un achat du 01/06/2022
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et produit qui correspond exactement

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Stephanie L.
Le
suite à un achat du 31/05/2022
5 /5
★★★★★

Top

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Charline B.
Le
suite à un achat du 31/05/2022
5 /5
★★★★★

Super et vite livrer

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Dominique C.
Le
suite à un achat du 28/05/2022
5 /5
★★★★★

Grand choix de coque, produite conforme livraison moyennement rapide (+- 6 jours )

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Pascal R.
Le
suite à un achat du 31/05/2022
5 /5
★★★★★

Conforme à la commande

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Alain M.
Le
suite à un achat du 31/05/2022
4 /5
★★★★☆

La coque est conforme à mes attentes ! Je ne suis jamais déçue de 1001 coques 😉 Seul bémol : le colis a mis une semaine à me parvenir...

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Mona P.
Le
suite à un achat du 31/05/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre fidélité et sommes ravis que votre commande vous ai apporté pleine satisfaction.
Avec le lundi férié de la Pentecôte, la Poste a du gérer un flux plus importants d'expédition en raison du week-end statique niveau acheminement.

Il y a eu donc effectivement de légers retards par rapport au week-end férié sans possibilité d'être livré par les services postaux, la Poste ne livrant aucun courriers en jours non ouvrés (week-end et fériés).

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
5 /5
★★★★★

Très bien

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Arlette F.
Le
suite à un achat du 29/05/2022
4 /5
★★★★☆

La coque est très bien , le seul bémol est que sur mon smartphone le capteur d'empreinte étant sur le côté , avec le rebord de la coque cela ne fonctionne que 1 fois sur 10 et je suis obligée de retirer le coin de la coque à chaque fois. Il faudrait à agrandir cette ouverture ...

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Cécile D.
Le
suite à un achat du 27/05/2022
5 /5
★★★★★

Très satisfait du service et rapide pour le deuxième envoi ( suite a une mauvaise préparation )

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Roger D.
Le
suite à un achat du 30/05/2022
5 /5
★★★★★

Bon rapport qualité prix. Petite erreur de format de coque qui a été corrigée très rapidement. Service client très réactif.

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Céline L.
Le
suite à un achat du 30/05/2022
5 /5
★★★★★

+++

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Nathalie C.
Le
suite à un achat du 30/05/2022
5 /5
★★★★★

Beaucoup de choix livraison rapide très satisfaite

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Marie-christine G.
Le
suite à un achat du 30/05/2022
5 /5
★★★★★

Je suis satisfait 👍

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Ridha T.
Le
suite à un achat du 30/05/2022
5 /5
★★★★★

Très bien

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Gilbert F.
Le
suite à un achat du 30/05/2022
5 /5
★★★★★

Service impeccable, produit conforme aux attentes !

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Cédric P.
Le
suite à un achat du 27/05/2022
5 /5
★★★★★

Commande reçu très rapidement. Bravo.

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Bernard V.
Le
suite à un achat du 28/05/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

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Cathy J.
Le
suite à un achat du 29/05/2022
4 /5
★★★★☆

Coque arrivée très rapidement. Paraît résistante et fait le bonheur de ma petite fille.

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Catherine B.
Le
suite à un achat du 28/05/2022
5 /5
★★★★★

CONFORME ET RAPIDE.NICKEL

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Patrice B.
Le
suite à un achat du 27/05/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

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Mathieu M.
Le
suite à un achat du 29/05/2022