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basée sur 30898 avis publiés
Derniers avis clients
Qualité d'écoute et le service client est rapide. Je me suis trompé de référence et cela a été rapide pour le retour.
Parfait
Produit conforme à la description. Répond à mes attentes
Envoi très rapide et coque correspondant au descriptif. Parfait !
Coque reçu en temps et en heure; et de très bonne qualité ! Je recommande vivement !
Très bon service après-vente
Bonjour mon colis est bien arrivé sous 8 jours pleinement satisfait
Conforme à mon attente
Belle qualité et livraison rapide ! je recommande
Parfait, Rapide et Efficace
RAS. Le produit correspond a la description et la livraison s'est faite dans les temps.
Super ! commande facile, livraison rapide
Le colis pour le verre est vraiment léger
J'ai eu bonne réception de votre avis.
Je soumets votre conseil à ma direction concernant la protection du film que vous trouvez trop légère pour les films en verre trempé.
J'espère néanmoins que votre commande chez 1001coques.fr vous a apporté satisfaction.
Bien cordialement.
Séverine.
Envoie rapide et produit correspondant
Coque conforme à l'image. Colus reçu rapidement.
TB
Coque reçue dans les délais, conforme à la personnalisation rien à redire parfait !!!
Pas le bon article , très déçus
J'ai eu bonne lecture de votre avis négatif.
Je ne vois aucune procédure SAV enclenché à l'adresse chicshop43@laposte.net
Votre coque avait été commandée en modèle Asus Zenfone Live ZB501KL
Peut-être avez vous un autre modèle?
Merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande, et en me communiquant le numéro de modèle de votre téléphone apparaissant dans les paramètres de votre téléphone/A propos de votre téléphone.
C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés.
Peut-être une erreur de préparation de notre part ?
Si tel était le cas, je vous présente par avance mes sincères excuses, et vous demande de me joindre en réponse à ce message une photo de l'article reçu à la place de celui commandé. Idéalement de la coque reçue à coté du téléphone face caméra.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.
Séverine, service clientèle.
Choix très variés Qualité top Expédition dans les délais
Service clients parfait , très à l’écoute . Commande correspondant tout à fait à mon attente . Livraison très rapide .
Bon produit de qualité
Très satisfait du site 1001Coques pour mes achats téléphoniques !!!
Très satisfaite, livraison rapide cela fait la deuxième fois que je passe commande et je ne suis pas déçue merci
Grand choix, livraison gratuite, rapidité de livraison, PARFAIT!!!!
Résultat parfait ! La coque est à la hauteur de mes espérances
Toujours trés bien
Commande facile à passer, site pratique. Envoi très rapide, bonne livraison. Satisfaite du rendu de la coque personnalisée. Au top.
Livraison express impeccable. Personnalisation sur le site superbe. Seul souci : les couleurs proches ont tendance à être confondues l'une dans l'autre (exemple gris et noir) et ça ne se voit pas sur le visuel mais ça se voit une fois le produit final reçu.
Parfait
La coque est très bien et je remercie 1001 coques pour ces coques qui sont de très bonne qualité 🙂 J'ai eu un seul souci: c'est que la coque est arrivé le 28 décembre alors qu'ont m'avait dit que la coque arrivait le 23 ou le 24 décembre. A part cela, je recommande 1001 coques et je repasserais des commandes avec joie !
Je vous remercie pour votre message positif sur notre entreprise 1001coques.fr
Nous nous efforçons d'envoyer sans aucun retard nos commandes, nombreuses, en cette période de fêtes de fin d'année.
La Poste est quant à elle malheureusement surchargée dans de nombreux centres de tri Français, et de ce fait, des retards peuvent être occasionnés.
Cela est totalement indépendant de notre souhait et volonté, et nous nous en excusons sincèrement.
J'espère que cette mauvaise expérience de livraison ne vous freinera pas à continuer à nous faire confiance pour vos futures commandes.
Bien à vous.
Séverine, service clientèle.
Simplicité pour la commande et rapidité dans la réception.
Délai de livraison très convenable et produit conforme. Très bien, merci
Très bien, rien à redire !
Très bien. La livraison dans les temps. Un large choix de coques.
Déçu de la qualité de l'impression, mon image a été beaucoup trop assombrie et n'avait plus d'intérêt. Dommage, surtout quand c'est pour un cadeau...
J'ai eu bonne lecture de votre avis.
Si la coque reçue ne vous a pas apporté satisfaction, et que vous suspectez un défaut d'impression, n'hésitez pas à m'envoyer une photo de la coque reçue à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Je transférai votre e-mail à mon directeur d'impression pour voir ce que l'on peut faire pour retravailler éventuellement votre visuel.
Avec mes excuses pour cet incident de commande rencontré, je vous souhaite une belle après-midi.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Rapidité, efficacité!
Livraison rapide
Traitement rapide de la commande et trés bonne communication du service commerciale
Après quelques jours d utilisation, le fond de la coque se détache du contour !!! Très très déçue Ce sera mon dernier achat.
Je ne vois aucune procédure SAV ouverte à l'adresse isabellefaucher45@gmail.com
Il y a peut-être eu un défaut lors du procédé d'impression de votre coque.
Je m'en excuse sincèrement.
N'hésitez pas à me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande, pour que nous procédions au remplacement de votre coque, sans nécessité de nous retourner celle défectueuse.
Avec encore mes sincères excuses, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
Parfait ,envois rapide et conforme a la photo