9.4/10
★★★★★
basée sur 30669 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

La coque est très bien et je remercie 1001 coques pour ces coques qui sont de très bonne qualité 🙂 J'ai eu un seul souci: c'est que la coque est arrivé le 28 décembre alors qu'ont m'avait dit que la coque arrivait le 23 ou le 24 décembre. A part cela, je recommande 1001 coques et je repasserais des commandes avec joie !

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Thibaud D.
Le
suite à un achat du 21/12/2021
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

Je vous remercie pour votre message positif sur notre entreprise 1001coques.fr
Nous nous efforçons d'envoyer sans aucun retard nos commandes, nombreuses, en cette période de fêtes de fin d'année.
La Poste est quant à elle malheureusement surchargée dans de nombreux centres de tri Français, et de ce fait, des retards peuvent être occasionnés.
Cela est totalement indépendant de notre souhait et volonté, et nous nous en excusons sincèrement.

J'espère que cette mauvaise expérience de livraison ne vous freinera pas à continuer à nous faire confiance pour vos futures commandes.

Bien à vous.

Séverine, service clientèle.
4 /5
★★★★☆

Simplicité pour la commande et rapidité dans la réception.

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Thiery N.
Le
suite à un achat du 22/12/2021
5 /5
★★★★★

Délai de livraison très convenable et produit conforme. Très bien, merci

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Joël V.
Le
suite à un achat du 22/12/2021
5 /5
★★★★★

Très bien, rien à redire !

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Anne-sophie G.
Le
suite à un achat du 21/12/2021
4 /5
★★★★☆

Très bien. La livraison dans les temps. Un large choix de coques.

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Capucine R.
Le
suite à un achat du 19/12/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Déçu de la qualité de l'impression, mon image a été beaucoup trop assombrie et n'avait plus d'intérêt. Dommage, surtout quand c'est pour un cadeau...

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Bruno R.
Le
suite à un achat du 15/12/2021
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

J'ai eu bonne lecture de votre avis.
Si la coque reçue ne vous a pas apporté satisfaction, et que vous suspectez un défaut d'impression, n'hésitez pas à m'envoyer une photo de la coque reçue à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.

Je transférai votre e-mail à mon directeur d'impression pour voir ce que l'on peut faire pour retravailler éventuellement votre visuel.

Avec mes excuses pour cet incident de commande rencontré, je vous souhaite une belle après-midi.

Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
5 /5
★★★★★

Rapidité, efficacité!

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Jérôme S.
Le
suite à un achat du 21/12/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Maïté L.
Le
suite à un achat du 21/12/2021
5 /5
★★★★★

Traitement rapide de la commande et trés bonne communication du service commerciale

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Celine M.
Le
suite à un achat du 21/12/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Après quelques jours d utilisation, le fond de la coque se détache du contour !!! Très très déçue Ce sera mon dernier achat.

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Isabelle F.
Le
suite à un achat du 18/12/2021
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

Je ne vois aucune procédure SAV ouverte à l'adresse isabellefaucher45@gmail.com

Il y a peut-être eu un défaut lors du procédé d'impression de votre coque.

Je m'en excuse sincèrement.

N'hésitez pas à me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande, pour que nous procédions au remplacement de votre coque, sans nécessité de nous retourner celle défectueuse.

Avec encore mes sincères excuses, je vous souhaite une belle après-midi.

Séverine, service clientèle.
4 /5
★★★★☆

Parfait ,envois rapide et conforme a la photo

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Gerard M.
Le
suite à un achat du 21/12/2021
5 /5
★★★★★

Colis bien arrivé. Tout est très bien. Conforme à la commande

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Didier H.
Le
suite à un achat du 21/12/2021
5 /5
★★★★★

Très bon produit. Réception rapide de ma commande. Très satisfait.

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Bertrand M.
Le
suite à un achat du 21/12/2021
5 /5
★★★★★

Parfait. Livraison conforma et très rapide.

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Jocelyne C.
Le
suite à un achat du 16/12/2021
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de leur service. Aimable, réactif en cas de besoin.

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Annabelle L.
Le
suite à un achat du 21/12/2021
5 /5
★★★★★

Très bon produit, de bonne qualité, conforme à la description, très beau rendu, livraison rapide, bien emballé et protégé, je commanderai à nouveau si besoin

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Denise B.
Le
suite à un achat du 20/12/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour la coque est belle mais vous ne m avez pas livré la bonne donc déçu

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Thierry V.
Le
suite à un achat du 20/12/2021
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

Je ne vois aucune procédure SAV ouverte à l'adresse thierry.vanhoutte72@sfr.fr
Si votre commande a été reçue avec une erreur de préparation, merci de m'adresser un e-mail à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.

Il faudra me joindre une photo de l'article reçu à la place de celui commandé.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
5 /5
★★★★★

Très bien

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Dominique G.
Le
suite à un achat du 21/12/2021
5 /5
★★★★★

Une rapidité et une qualité géniale!

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Delphine G.
Le
suite à un achat du 21/12/2021
5 /5
★★★★★

Parfait dans les temps

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Rafaelle F.
Le
suite à un achat du 21/12/2021
5 /5
★★★★★

Prise en charge rapide de la commande

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Stéphanie C.
Le
suite à un achat du 21/12/2021
2 /5
★★☆☆☆

Dessus de ma commande reçue déjà avec un défaut sur la coque et par la suite le dessin ce décolle.

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Stéphanie R.
Le
suite à un achat du 21/12/2021
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

Je ne vois aucune procédure SAV ouverte à l'adresse stephanierbt@gmail.com

Je vous présente mes sincères excuses pour cet incident de commande.
Il y a sans doute eu un défaut lors du procédé d'impression de votre coque.

Si votre coque est défectueuse, n'hésitez pas à m'envoyer une photo de celle-ci à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.

Nous procèderons à son remplacement sans aucun problème.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
5 /5
★★★★★

Coque reçue très vite et en bon état.

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Maeva G.
Le
suite à un achat du 21/12/2021
5 /5
★★★★★

Correct

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Monique V.
Le
suite à un achat du 20/12/2021
5 /5
★★★★★

Parfait

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Stéphanie C.
Le
suite à un achat du 20/12/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et bonne article

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Warren J.
Le
suite à un achat du 20/12/2021
5 /5
★★★★★

Colis arrivé très vite. Entièrement conforme. Je suis complètement satisfaite.

User icon
Isabelle J.
Le
suite à un achat du 19/12/2021
4 /5
★★★★☆

Coque conforme à la commande

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Florence N.
Le
suite à un achat du 20/12/2021
5 /5
★★★★★

Très satisfait de cette commande, reçue très rapidement, très bien emballée.

User icon
Pontvianne P.
Le
suite à un achat du 20/12/2021
5 /5
★★★★★

Bons produits. Livraison rapide. Très satisfait.

User icon
Jean B.
Le
suite à un achat du 20/12/2021
5 /5
★★★★★

Très belle coque pour un S6 Edge +, ma fille est ravie !

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Jean R.
Le
suite à un achat du 19/12/2021
5 /5
★★★★★

Rapide et produit qui correspond parfaitement

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Thierry L.
Le
suite à un achat du 20/12/2021
5 /5
★★★★★

Rapide Bien emballé

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Amelie D.
Le
suite à un achat du 20/12/2021
5 /5
★★★★★

Ok

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Michel L.
Le
suite à un achat du 20/12/2021
5 /5
★★★★★

Très belle coque. Je me suis trompée en la réalisant. J’aurai aimé qu’elle soit transparente et non blanche. Très beau cadeaux

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Helene B.
Le
suite à un achat du 20/12/2021
5 /5
★★★★★

Produit conforme à la photo. Livraison rapide. Échange fait avant même le retour du produit commandé par erreur. Contact téléphonique très agréable. Vraiment que du positif.

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Catherine A.
Le
suite à un achat du 20/12/2021
4 /5
★★★★☆

Je suis satisfaite de ma commande

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Marie Claude Y.
Le
suite à un achat du 20/12/2021
4 /5
★★★★☆

Produit conforme à la commande, reçu dans le délai prévu. Rien à redire

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Barbier V.
Le
suite à un achat du 20/12/2021
5 /5
★★★★★

Très grand choix, très contente de ma commande et livraison rapide

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Sandrine P.
Le
suite à un achat du 20/12/2021
5 /5
★★★★★

Ravie du résultat et réception super rapide

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Melanie B.
Le
suite à un achat du 20/12/2021