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basée sur 29058 avis publiés
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Derniers avis clients
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Livraison rapide. Produit conforme aux attentes. Il y a eu un petit défaut, message envoyé le vendredi soir, et des le lundi matin j'avais un appel pour prendre contact afin de renvoyer une nouvelle coque. Commande parfaite et SAV du tonnerre !
Fleuriane V.
Le
suite à un achat du 17/07/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Fleuriane,
C'était avec plaisir et la moindre des choses pour la prise en charge de votre SAV.
Je suis ravie que notre service client vous ai apporté satisfaction, malgré l'incident rencontré sur votre commande.
Au plaisir de vous retrouver lors d'une future commande si vous aviez besoin de mes services.
Bien à vous.
Séverine.
C'était avec plaisir et la moindre des choses pour la prise en charge de votre SAV.
Je suis ravie que notre service client vous ai apporté satisfaction, malgré l'incident rencontré sur votre commande.
Au plaisir de vous retrouver lors d'une future commande si vous aviez besoin de mes services.
Bien à vous.
Séverine.
5
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★★★★★
Service client parfait, produits de qualité. Je recommande
Noé P.
Le
suite à un achat du 16/07/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Noé,
Je vous remercie pour l'avis dont vous avez prit le temps de nous écrire, positif, malgré notre erreur de préparation.
Je suis ravie que votre commande vous ai apporté satisfaction.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site 1001coques.fr
Très belle journée, et magnifique été à vous 🙂
Séverine.
Je vous remercie pour l'avis dont vous avez prit le temps de nous écrire, positif, malgré notre erreur de préparation.
Je suis ravie que votre commande vous ai apporté satisfaction.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site 1001coques.fr
Très belle journée, et magnifique été à vous 🙂
Séverine.
1
/5
★☆☆☆☆
Livraison beaucoup plus longue qu'annoncé et le produit ne correspond pas à la description.
Séverine A.
Le
suite à un achat du 05/07/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre e-mail.
Effectivement, la Poste a rencontré des retards suite aux fermetures de nombreuses routes à l'occasion du Tour de France, et la circulation des camions de transports les week-end de chassés croisés.
Ces deux facteurs distincts ont retardés de nombreux envois, malgré notre souhait et volonté.
Nous avions de notre coté envoyé votre commande sans retard, dès le lendemain de son passage.
Je m'excuse en tout cas très sincèrement pour le retard de votre commande, ayant été reçue le lundi au lieu du vendredi.
Concernant le produit reçu ne correspondant pas à sa description, je ne vois aucune ouverture de SAV à ce propos.
Merci de me contacter à l'adresse SAV contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande, et en me joignant des photos de l'article reçu.
Dans l'attente de vous lire, je l'espère, prochainement, je vous souhaite une belle journée.
Séverine, service clientèle.
J'ai eu bonne réception de votre e-mail.
Effectivement, la Poste a rencontré des retards suite aux fermetures de nombreuses routes à l'occasion du Tour de France, et la circulation des camions de transports les week-end de chassés croisés.
Ces deux facteurs distincts ont retardés de nombreux envois, malgré notre souhait et volonté.
Nous avions de notre coté envoyé votre commande sans retard, dès le lendemain de son passage.
Je m'excuse en tout cas très sincèrement pour le retard de votre commande, ayant été reçue le lundi au lieu du vendredi.
Concernant le produit reçu ne correspondant pas à sa description, je ne vois aucune ouverture de SAV à ce propos.
Merci de me contacter à l'adresse SAV contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande, et en me joignant des photos de l'article reçu.
Dans l'attente de vous lire, je l'espère, prochainement, je vous souhaite une belle journée.
Séverine, service clientèle.
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★★★★★
Conforme à la commande
Philippe C.
Le
suite à un achat du 16/07/2022
5
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★★★★★
RAS, tout est OK
Ginette C.
Le
suite à un achat du 16/07/2022
5
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★★★★★
C'est génial ! Mon compagnon va se faire faire aussi une coque personnalisée chez vous ! Et je fais des envieux partout ! Super idée de cadeau aussi...
Fanny B.
Le
suite à un achat du 17/07/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Fanny !
Merc pour votre avis positif 🙂
Nous sommes ravis que votre coque personnalisée vous plaise !
N'hésitez pas à donner le nom de notre site aux envieux et envieuses 😀
On se fera un plaisir de leur imprimer une jolie coque personnalisée !
Je vous souhaite une très belle après-midi et un magnifique été.
Séverine, service clientèle.
Merc pour votre avis positif 🙂
Nous sommes ravis que votre coque personnalisée vous plaise !
N'hésitez pas à donner le nom de notre site aux envieux et envieuses 😀
On se fera un plaisir de leur imprimer une jolie coque personnalisée !
Je vous souhaite une très belle après-midi et un magnifique été.
Séverine, service clientèle.
5
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★★★★★
Livraison conforme et très rapide
Hélène B.
Le
suite à un achat du 16/07/2022
5
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★★★★★
Produit conforme à la description.
Marcadié P.
Le
suite à un achat du 17/07/2022
5
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★★★★★
Très beau produit, contente..Et reçu rapidement. Merci.
Denis C.
Le
suite à un achat du 17/07/2022
5
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★★★★★
Livraison rapide, produit conforme.
Michel D.
Le
suite à un achat du 17/07/2022
5
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★★★★★
Ma coque est très belle, conforme au visuel sur le site !
Nancy V.
Le
suite à un achat du 16/07/2022
5
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★★★★★
Sans souci
Nicole U.
Le
suite à un achat du 17/07/2022
5
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★★★★★
Parfait
Christine B.
Le
suite à un achat du 16/07/2022
5
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★★★★★
Parfait
Berland J.
Le
suite à un achat du 17/07/2022
5
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★★★★★
On trouve rapidement ce dont on à besoin. Livraison rapide.
Emmanuelle M.
Le
suite à un achat du 17/07/2022
5
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★★★★★
Livraison rapide, Je me suis juste trompé dans la référence du téléphone donc je renvoie la commande a l'aide du document très bien fait prévu pour ce cas.
Jean-claude B.
Le
suite à un achat du 15/07/2022
4
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★★★★☆
Délai un peu plus long que prévu, mais très bonne communication. Produit conforme 👍
Pascale R.
Le
suite à un achat du 16/07/2022
5
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★★★★★
Coque correspond a la commande avec livraison rapide
Michel J.
Le
suite à un achat du 16/07/2022
5
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★★★★★
Bien
Remi H.
Le
suite à un achat du 17/07/2022
5
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★★★★★
La coque de téléphone est arrivée en 48h, bien emballée (sans trop de plastique), conforme à la description. C'était parfait !
Lucile L.
Le
suite à un achat du 11/07/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Lucile,
Je vous remercie pour votre avis positif à l'attention de notre société 1001coques.
Nous espérons pouvoir prochainement proposer un envoi 100% sans plastique.
Nous étudions actuellement un projet pour protéger les articles que nous envoyons plus écologique pour protéger notre joli planète.
Au plaisir de vous retrouver prochainement lors d'une future commande, je vous souhaite une belle après-midi et un très bel été.
Séverine.
Je vous remercie pour votre avis positif à l'attention de notre société 1001coques.
Nous espérons pouvoir prochainement proposer un envoi 100% sans plastique.
Nous étudions actuellement un projet pour protéger les articles que nous envoyons plus écologique pour protéger notre joli planète.
Au plaisir de vous retrouver prochainement lors d'une future commande, je vous souhaite une belle après-midi et un très bel été.
Séverine.
5
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★★★★★
Service parfait
Olivier K.
Le
suite à un achat du 13/07/2022
5
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★★★★★
Ras
Karine B.
Le
suite à un achat du 13/07/2022
5
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★★★★★
Produit impeccable Livraison rapide Je recommande
Danièle R.
Le
suite à un achat du 14/07/2022
5
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★★★★★
COQUE PARFAITE POUR MON MOBILE LIVRAISON RAPIDE
France L.
Le
suite à un achat du 08/07/2022
5
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★★★★★
Bonne qualité, livraison rapide.
Arnaud S.
Le
suite à un achat du 03/07/2022
4
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★★★★☆
Coque reçue presque dans les temps annoncés ( j etais pressee car l ancienne etait vraiment abimee!) Mais dans un superbe etat! Plus que contente
Celine C.
Le
suite à un achat du 14/07/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Céline pour l'avis dont vous avez prit le temps de nous rédiger.
Au plaisir de vous retrouver lors d'une future commande.
Je vous souhaite une belle après-midi et un très bel été !
Séverine.
Au plaisir de vous retrouver lors d'une future commande.
Je vous souhaite une belle après-midi et un très bel été !
Séverine.
4
/5
★★★★☆
Coque avec le rendu voulu. Par contre délais de livraison 1 semaine et non 48h comme il était écrit
Charlotte L.
Le
suite à un achat du 13/07/2022
5
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★★★★★
Rapide efficace. Je recommande
Lauranne B.
Le
suite à un achat du 09/07/2022
5
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★★★★★
Rapide et conforme
Martine T.
Le
suite à un achat du 14/07/2022
5
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★★★★★
Envoie rapide. Produits de bonne qualité.
Adrien T.
Le
suite à un achat du 14/07/2022