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basée sur 30669 avis publiés
Derniers avis clients
Coque conforme à la photo. Arrivée rapidement
Toujours pas reçu notre commande alors que cela devait être livré au bout de deux jours max....10 jours après, j'attends toujours !!!!
Ne pouvant divulguer vos coordonnées personnelles sur le site Avis Garantis, notamment votre adresse, merci de me contacter à l'adresse mail contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Votre commande apparait sur votre suivi livrée en boite aux lettres.
Votre commande aurait dû s'effectuer dès le mercredi 19 janvier, soit 48H plus tard.
Mais une erreur apparait sur votre acheminement, et une seconde programmation a été réalisée, et visiblement livrée.
J'attends donc votre e-mail pour que nous puissions faire des recherches ensemble, et ouvrir une réclamation auprès de la Poste.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Rapport qualité/prix au top Le visuel est très beau et la coque s'adapte parfaitement au téléphone
Bonjour, Envoi rapide et échange suite à une erreur de ma part. Très bonne communication. A recommander !
Très bon service. Produit arrivé cassé et changé immédiatement sans avoir besoin de le renvoyer.
Il s'agit d'une première commande . Je suis très satisfaite !! qualité au rendez-vous et prix raisonnable ! je conseille vivement et reviendrai vers vous ! je conserve vos coordonnées !
Super rapide
Produit conforme, très bien emballé. Le seul reproche ce sont les délais de livraison que j'ai trouvé très longs.
Votre commande a été reçue vendredi après midi après passage de notre postier.
La Poste ne faisant aucune relève de courriers dans nos locaux le week-end, votre commande a été prise en charge par la Poste dès le lundi matin, soit le 17 janvier.
Sa livraison était estimée 48H plus tard soit dès le mercredi.
Elle est arrivée le lendemain, soit avec un jour de retard.
Je m'en excuse.
La Poste subi un dysfonctionnement lié à la crise sanitaire, et de légers retards peuvent être occasionnés, pas plus de 2 jours en général.
Seules les livraisons part Chronopost peuvent être livrées en 24H dès prise en charge, mais cette option est payante, contrairement à la lettre suivie que nous offrons à nos clients.
Je suis ravie que votre commande vous ai apporté satisfaction, et que les conditions d'envois soigneux vous ai convenu également.
Belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
J'ai bien reçu mon colis,comme convenu je suis satisfait mes articles.
Coques et protection verre trempée de qualité.
Super, rien à redire, coques conformes aux modèles, expédition rapide
Coque très sympa et couleur bien flash . Je recommande c'était bien emballé également.
Beaucoup de choix et expédition très rapide.
Article conforme à mes attentes. Livraison en temps et en heures
Coque personnalisée très bien finie. Je repasserai par 1001 coques les yeux fermés. Merci🙏🏽
Livraison rapide et coque personnalisee superbe 😊
La coque est très belle et correspond aux attentes de ma fille
Bonne qualité, super content du produit
Parfait! Prix très intéressant, envoi soigné et rapide. Je recommande vivement.
Très bonne qualité et livraison au top
Je recommande cette société
Rapide et bon produit juste vitrée petit pour tel
J'ai bien reçu votre message concernant le verre trempé qui ne recouvre pas la totalité de l'écran.
Un écart de 3/4 mm environ est normal pour les films en verre trempé classiques destinés aux téléphones ayant les bords légèrement bombés/incurvés.
Avoir un verre sur la totalité ferait apparaître des bulles sur les contours, et rendrait inutilisable l'usage de l'écran, et n'assurerait plus sa protection.
Tous les verres sont produits de cette façon.
Pour voir un verre sur la totalité, il faudrait un verre 3/5D, ceci collent jusqu'aux bords de l’écran même pour les téléphones aux bords bombés/incurvés.
L'écart n’empêche néanmoins pas la bonne protection de l'écran, à partir du moment où il est posé de façon uniforme, et de même taille de chaque coté de l'écran.
Si vous avez néanmoins un doute sur la conformité de votre film, n'hésitez pas à me joindre par e-mail (contact@1001coques.fr) une photo du film posé sur l'écran de votre téléphone sans besoin de le coller.
Belle journée.
Séverine.
Réception rapide de la commande
Très bien
Tout s'est bien passé, de la commande à la livraison, suivi inclus !
RECU TRES RAPIDEMENT PROTEGE BIEN
Commande bien passée et livrée assez rapidement. En revanche la qualité du produit laisse à désirer : le dessin de la coque est très fragile et se déchire en passant le doigt dessus.
J'ai eu bonne lecture de votre avis sur le site Avis Garantis.
Nos coques imprimées sont censées durer des mois sans s'altérer, à partir du moment où elles ne sont pas mises en contact avec des objets ou produits abrasifs (clés, monnaie, détergeant etc).
Si votre coque comporte un écaillage prématuré, elle a dû subir un défaut lors de son procédé d'impression.
Si tel était le cas, je m'en excuse sincèrement.
Merci de me contacter à l'e-mail contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande, et en me joignant des photos de la coque reçue où les défauts sont visibles.
Nous procèderons au remplacement de votre coque sans aucun problème, sans nécessité de nous retourner celle défectueuse.
Dans l'attente de vous lire prochainement, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
Rapide, bien emballé et correspond parfaitement à ma commande !
Parfait ! Deux commandes, deux fois ravie !
Produit conforme à mes attentes; livraison un poil plus longue que prévue !
Topissime Ras
Livraison rapide, produit conforme à la commande
Reçu rapidement, bonne qualité du produit, répond parfaitement à ma demande, je recommande ☺️
Coloris beaucoup terne que sur la photo de présentation du produit et toucher rugueux
J'ai eu bonne réception de votre avis sur le site Avis Garantis.
Si vous suspectez un défaut d'impression sur la coque reçue, n'hésitez pas à m'envoyer une photo de celle-ci par e-mail à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Nos coques sont imprimées avec des encres françaises de haute qualité, le touché de la coque doit être lisse.
Avec vos photos, je pourrai constater d'un éventuel défaut d'impression, aussi bien pour les couleurs que la texture, alors n'hésitez pas à me contacter quand vous en aurez la possibilité.
Bien cordialement.
Séverine.
Commande bien reçue dans les temps Coque bien adaptée au modèle de téléphone Service après vente assuré Très bon site
Très satisfait
Impeccable.
Pas de bonne qualité
J'ai eu bonne réception de votre avis négatif sur le site Avis Garantis.
Je suis sincèrement navrée que votre commande ne vous apporte satisfaction.
Nous nous efforçons de proposer des articles au meilleur rapport qualité/prix possible.
Nos étuis à 11,99€ apportent en général pleine satisfaction à nos clients.
Si votre étui a été reçu avec un défaut, ou un quelconque problème, n'hésitez pas à me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande, et en me joignant des photos de l'étui reçu si nécessaire.
Bien cordialelement.
Séverine, service clientèle.
La coque est super belle. Livraison très rapide. Super rapport qualité/prix.
Je suis vraiment contente de ma coque personnalisée J'avais peur que la photo ne rende pas bien en coque, j'avais peur que ça fasse des pixels mais non c'est nickel !