9.4/10
★★★★★
basée sur 30669 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Satisfaite

User icon
Oksana K.
Le
suite à un achat du 02/02/2022
5 /5
★★★★★

Je recommande Bravo

User icon
Nathou B.
Le
suite à un achat du 03/02/2022
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai commandé il y a 3mois, le colis etait sensé être arrivé au bout d'un mois mais rien, j'ai fais une réclamation et j'attends depuis 2mois que le livreur me recontacte je suis vers !

User icon
Quentin L.
Le
suite à un achat du 02/01/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

Le commande pour laquelle vous avez rédigé cet avis négatif date du 2 janvier 2022.
Le calcul n'est pas mon domaine de prédilection, néanmoins, je ne compte pas 3 mois.

Un e-mail vous a été envoyé à l'adresse quentinlucas.mail@gmail.com en date du 17/01/2022 à 15h34.

Votre commande a été retournée pour cause de coordonnées postales.

Je ne peux divulguer votre adresse personelle sur le site d'avis Garantis, je vous conseille donc de vérifier vos e-mails, notamment les SPAMS, mon courriel doit s'y trouver.
Je vous ai écrit via mon adresse contact@1001coques.fr

Copie de cet e-mail en cachant l'adresse:

Bonjour,

Votre commande vient de nous être retournée ce jour par la Poste pour cause de destinataire inconnu à l'adresse.

Votre commande avait été adressée à ces coordonnées postales:

xxxxxxx
xxxxxxxx
xxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Sont t'elles correctes?

Faut t'il ajouter/modifier quelque chose avant de vous faire un nouvel envoi?

Belle journée.
Cordialement.


J'attends donc votre retour à ce propos quand vous en aurez la possibilité.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
5 /5
★★★★★

Impec, rien a dire

User icon
Maria M.
Le
suite à un achat du 03/02/2022
5 /5
★★★★★

Un très bon suivi avec une qualité de la personne ! super

User icon
Cyrille L.
Le
suite à un achat du 03/02/2022
5 /5
★★★★★

Tout est ok

User icon
Guy F.
Le
suite à un achat du 03/02/2022
4 /5
★★★★☆

Très bien, produits au top

User icon
Alyzée K.
Le
suite à un achat du 01/02/2022
5 /5
★★★★★

Site de toute confiance et très prometteur.

User icon
Marie-annick B.
Le
suite à un achat du 02/02/2022
5 /5
★★★★★

Produit conforme et reçu rapidement

User icon
Jean Pierre D.
Le
suite à un achat du 03/02/2022
5 /5
★★★★★

Conforme à description - livraison dans les temps annoncés -

User icon
René I.
Le
suite à un achat du 03/02/2022
5 /5
★★★★★

Convient parfaitement à ce que je voulais. Delai de réception très court parfait

User icon
Adeline L.
Le
suite à un achat du 03/02/2022
5 /5
★★★★★

Très belle coque, livraison très rapide. Je suis très satisfaite des produits et du service

User icon
Domitille L.
Le
suite à un achat du 01/02/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Dominique L.
Le
suite à un achat du 02/02/2022
5 /5
★★★★★

Coque super jolie rien n'a dire je recommande .

User icon
Laure A.
Le
suite à un achat du 03/02/2022
5 /5
★★★★★

Produit d'excellente qualité et livré rapidement. Je recommande chaudement.

User icon
Serge S.
Le
suite à un achat du 13/01/2022
5 /5
★★★★★

Bien reçu respecte bien les délais

User icon
Stéphane M.
Le
suite à un achat du 03/02/2022
5 /5
★★★★★

Parfait. Coque reçue rapidement

User icon
Nadine Q.
Le
suite à un achat du 03/02/2022
5 /5
★★★★★

Très professionnel

User icon
Christian B.
Le
suite à un achat du 03/02/2022
5 /5
★★★★★

Parfait. Rapide et beaucoup de choix

User icon
Fabrice M.
Le
suite à un achat du 03/02/2022
5 /5
★★★★★

Très bien, aucun problème.

User icon
Serge B.
Le
suite à un achat du 03/02/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, conforme à ma commande. Je recommande

User icon
Catherine F.
Le
suite à un achat du 02/02/2022
5 /5
★★★★★

Résultat à la hauteur de mes attentes. très bon travail

User icon
Nadine G.
Le
suite à un achat du 01/02/2022
5 /5
★★★★★

Produit parfait et livraison très rapide Je recommande ce site

User icon
Frederique H.
Le
suite à un achat du 03/02/2022
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace ....bons produits

User icon
Catherine L.
Le
suite à un achat du 03/02/2022
5 /5
★★★★★

Protection discrète, efficace et parfaitement dimentionnée. Bon rapport qualité/prix. Je recommande.

User icon
Vincent I.
Le
suite à un achat du 03/02/2022
5 /5
★★★★★

Tres joli coque conforme à la photo

User icon
Stephanie T.
Le
suite à un achat du 02/02/2022
4 /5
★★★★☆

Très satisfait.

User icon
Jacques A.
Le
suite à un achat du 02/02/2022
5 /5
★★★★★

La coque est plus jolie que ce à quoi je m'attendais (j'avais peur que les couleurs soient ternes). Livraison rapide.

User icon
Daëna L.
Le
suite à un achat du 02/02/2022
5 /5
★★★★★

Ma fille est ravie de sa coque personnalisée , livraison rapide je recommande ce site

User icon
Sarah T.
Le
suite à un achat du 02/02/2022
5 /5
★★★★★

Commandé pour la première fois, me suis trompé dans la référence de ma coque personalisé . ils me l ont changé sans contrepartie. je recommande , très professionnel . encore merci

User icon
Fabrice M.
Le
suite à un achat du 02/02/2022
4 /5
★★★★☆

Bon rapport qualite prix

User icon
Ruth D.
Le
suite à un achat du 02/02/2022
5 /5
★★★★★

Coque très jolie qui s'adapte bien à mon téléphone. Elle correspond bien à la photo du site. La livraison a été rapide.

User icon
Isabelle D.
Le
suite à un achat du 29/01/2022
5 /5
★★★★★

Livraison à la date annoncée et les articles correspondent à mes attentes

User icon
Sophie B.
Le
suite à un achat du 02/02/2022
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Stéphanie O.
Le
suite à un achat du 02/02/2022
5 /5
★★★★★

Rapide conforme parfait

User icon
Evelyne S.
Le
suite à un achat du 03/02/2022
5 /5
★★★★★

Très bonne qualité. Envoi rapide. Prix attractifs

User icon
Sabrina D.
Le
suite à un achat du 02/02/2022
5 /5
★★★★★

Parfait.

User icon
Francois T.
Le
suite à un achat du 01/02/2022
5 /5
★★★★★

Conforme à mes attentes. Rapidité, fiabilité.

User icon
Audrey P.
Le
suite à un achat du 31/01/2022
2 /5
★★☆☆☆

La coque commandée avec la bonne référence n'est pas la bonne. Très déçue par cet achat.

User icon
Valérie J.
Le
suite à un achat du 01/02/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

J'ai eu bonne lecture de votre avis sur le site Avis Garantis.
Je ne vois aucune procédure SAV ouverte à l'adresse jourtiti@bbox.fr

Si votre coque reçue ne correspond pas à celle commandée, merci de m'écrire un e-mail à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.

Il faudra me communiquer le numéro de modèle de votre téléphone apparaissant dans les paramètres de votre téléphone/A propos de votre téléphone.
C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés.

Merci de me joindre également une photo de l'article reçu à la place de celui commandé. Idéalement de la coque reçue à coté du téléphone face caméra.


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.

Séverine, service clientèle.
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, Excellent produit.

User icon
Fabrice W.
Le
suite à un achat du 01/02/2022