Avis 1001coques.fr

9.3/10
★★★★★
basée sur 33086 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

IMPECCABLE

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Patrice C.
Le
suite à un achat du 25/09/2022
4 /5
★★★★☆

Colis reçu rapidement, conforme à mes attentes

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Céline C.
Le
suite à un achat du 26/09/2022
5 /5
★★★★★

C'est la deuxième fois que j'achète des coques chez 1001 coques je suis très satisfait, les prix sont raisonnables, il y a un grand choix et les délais de livraisons sont très courts. Je reccomande fortement ce site.

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Charles-henri D.
Le
suite à un achat du 06/09/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

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Georges B.
Le
suite à un achat du 23/09/2022
5 /5
★★★★★

GRAND CHOIX, QUALITE AVEC DE SURCROIT UN ACCUEUIL DES PLUS AGREABLE ET TRES EFFICACE.

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Godary M.
Le
suite à un achat du 26/09/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Marie-France,

C'était avec plaisir pour l'accueil.
Je serai toujours disponible pour tout conseil si vous avez besoin de mes services.
Un grand merci pour votre avis positif et chaleureux, très agréable à lire.
Séverine.
5 /5
★★★★★

Je ne m'attendais pas à une relation client aussi humaine et attentionnée pour une coque à 7€. Merci beaucoup !

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Mathieu L.
Le
suite à un achat du 25/09/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chaque client compte.
Chaque client est important.
Nous sommes disponibles avec plaisir peu importe le montant de la commande.
C'est essentiel en service client, et, de ce fait, pour la pérennité de l'entreprise 🙂
J'aurai grand plaisir à vous conseiller lors d'une future commande si vous aviez besoin de mes services.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site 1001coques.fr
Séverine.
5 /5
★★★★★

Envoi très rapide et article tout à fait conforme à l'annonce. Merci beaucoup !

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Jocelyne D.
Le
suite à un achat du 25/09/2022
5 /5
★★★★★

Correspond à mes attentes

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Francine G.
Le
suite à un achat du 26/09/2022
5 /5
★★★★★

Commande reçue très rapidement. Merci bcp. 👍👍

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Valerie B.
Le
suite à un achat du 26/09/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Je l'ai renvoyée car les dimensions n'étaient pas bonnes

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Carole B.
Le
suite à un achat du 26/09/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

J'ai eu bonne connaissance de votre avis négatif à propos de notre société 1001coques.fr
Il est dommage de nous évaluer négativement sans avoir fait la moindre recherche sur la cause de la non compatibilité de la coque reçue.

Elle avait été commandée en P30 Pro.
Peut-être avez vous un P30 Classique, Lite, P20 Pro ou tout autre référence?

Des recherches auraient pu être effectuées pour trouver la cause du problème, et surtout trouver une solution.

Il n'est pas trop tard, alors n'hésitez pas à m'écrire à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande si vous le souhaitez.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
5 /5
★★★★★

Commande qui répond parfaitement à mes attentes !

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Mathilde S.
Le
suite à un achat du 26/09/2022
4 /5
★★★★☆

Envoi rapide et soigné

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Marlène L.
Le
suite à un achat du 26/09/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif concernant la livraison de votre commande.
Belle journée.
Séverine, service clientèle.
5 /5
★★★★★

Entreprise très sérieuse et commerciale très sympathique et reactive

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Catherine L.
Le
suite à un achat du 26/09/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Catherine,

1001 remerciements pour votre avis positif et chaleureux à propos de notre entreprise 1001coques.fr

Nous sommes ravis que votre commande ainsi que notre service commercial vous ai apporté pleine satisfaction.

Au plaisir de vous conseiller lors d'une future commande, je vous souhaite une belle journée.

Séverine, service clientèle.
5 /5
★★★★★

Produit conforme aux attentes Livre dans les délais

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Michel G.
Le
suite à un achat du 26/09/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

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Laurence M.
Le
suite à un achat du 26/09/2022
5 /5
★★★★★

Très bons produits de qualité Livraison rapide Tout est parfait !

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Laure H.
Le
suite à un achat du 26/09/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Un grand merci pour votre avis positif à propos de notre entreprise 1001coques.fr
Nous sommes ravis que votre commande et nos services vous aient apporté pleine satisfaction.
Séverine.
5 /5
★★★★★

Top

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Pauline A.
Le
suite à un achat du 23/09/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Pauline 🙂
3 /5
★★★☆☆

La coque ne protège pas assez bien l'objectif photo

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Alexandre T.
Le
suite à un achat du 25/09/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

J'ai eu bonne réception de votre avis.

Les objectifs caméras et plus particulièrement ceux en relief peuvent être protéger par des films en verre trempé spécialement conçus pour assurer cette fonction.
Il s'agit néanmoins d'un accessoire dissocié de la coque de téléphone.

Je vous souhaite une belle journée.

Séverine, service clientèle.
5 /5
★★★★★

Coque recue, exactement confirme à mon attente !

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Nathalie C.
Le
suite à un achat du 23/09/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Nathalie pour votre évaluation positive 🙂
5 /5
★★★★★

Vraiment TOP!

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Nadine A.
Le
suite à un achat du 25/09/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Nadine pour votre avis positif 🙂
5 /5
★★★★★

Parfait

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Christine F.
Le
suite à un achat du 24/09/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Christine 🙂
5 /5
★★★★★

Rapide et très jolie coque de belle qualité 🤩

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Laetitia L.
Le
suite à un achat du 25/09/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Laetitia 🙂
5 /5
★★★★★

Parfait

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Virginie H.
Le
suite à un achat du 23/09/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Virginie 🙂
4 /5
★★★★☆

Grand choix de coques pour smartphones. Le + est que l’on peut personnaliser sa coque (photo privée, texte, …) et la livraison est aussi rapide que pour une coque standard. Le prix de 15€ est peut-être un peu élevé pour une simple coque en silicone ?!

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Sylvie C.
Le
suite à un achat du 24/09/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Sylvie,

Je vous remercie pour l'avis positif que vous nous avez rédigé à propos de notre société 1001coques.fr
Je suis ravie que la personnalisation vous est paru intuitive sur notre site et que le délai de livraison vous est convenu.

Dans une coque à 15€ il faut comprendre qu'il y a la matière première brute en silicone.
Nous imprimons avec des encres françaises de très haute qualité, et sur des machines UV ultra performante.
Les encres et l'entretien des machines à un coût.
S'ajoute à cela les frais salariaux, et tous les frais imputés à une société française.

Je peux vous garantir que la marge est faible avec tous ces frais.

De plus, nous offrons les frais d'expédition à nos clients.

Pour que notre société pérenne, nous ne pouvons nous aligner avec des sociétés proposant des coques au rabais du bout du monde.

Néanmoins, si vous êtes curieuse, vous constaterez que nous sommes les moins chers en France, et que nous offrons en plus les frais de port.

Il était important pour moi de vous répondre avec le plus de transparence sur nos prix que vous trouvez élevé.

J'espère que votre coque fera sensation auprès de votre entourage et vous plaira surtout à vous !

Belle journée.

Séverine, service clientèle.
5 /5
★★★★★

Rapidité et qualité exemplaire

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Celine I.
Le
suite à un achat du 23/09/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Céline !
Ravie que la qualité de votre commande vous ai apporté pleine satisfaction.
Séverine.
5 /5
★★★★★

Très satisfaite

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Martine M.
Le
suite à un achat du 23/09/2022
5 /5
★★★★★

Coques conforme, toujours contente de ce site. Envoie rapide

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Nathalie F.
Le
suite à un achat du 24/09/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous sommes ravis que notre site vous ai apporté pleine satisfaction.
Merci pour ce bel avis !
Séverine.
5 /5
★★★★★

RAS....

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Marie-louise R.
Le
suite à un achat du 24/09/2022
5 /5
★★★★★

Service sérieux, délais de livraison très respecté, je le conseille autour de moi.

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Marie L.
Le
suite à un achat du 23/09/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Marie pour votre avis positif et votre recommandation à vos proches 🙂
Belle journée.
Séverine.
5 /5
★★★★★

Tout s'est bien passez, livraison et qualite de coque.

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Susan B.
Le
suite à un achat du 23/09/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Susan 🙂
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, coque de qualité top

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Maxime V.
Le
suite à un achat du 24/09/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Maxime 🙂
3 /5
★★★☆☆

Site facile à consulter, mais trop peu de choix pour mon modèle de téléphone

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Michèle K.
Le
suite à un achat du 23/09/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

J'ai eu bonne connaissance de votre avis sur le site avis Garantis.

1001coques.fr est une PME à taille humaine loin des grands groupes de e-commerce.
Néanmoins, nous essayons de trouver et proposer à nos clients un maximum de références de la plus récentes à la plus ancienne.

A ce jour, nous proposons un catalogue de plus de 300 000 références, ce qui est déjà honorable pour une entreprise à notre échelle.

J'espère néanmoins que votre commande vous a apporté satisfaction.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
5 /5
★★★★★

Super conforme. Livraison rapide

User icon
Patrice H.
Le
suite à un achat du 24/09/2022
5 /5
★★★★★

Bien

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Gilles C.
Le
suite à un achat du 25/09/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Gilles 🙂
5 /5
★★★★★

Parfait !

User icon
Emmanuel D.
Le
suite à un achat du 25/09/2022
5 /5
★★★★★

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Philippe B.
Le
suite à un achat du 23/09/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Philippe 🙂
5 /5
★★★★★

Rien à dire, très bien; produit conforme

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Stéphane D.
Le
suite à un achat du 22/09/2022
5 /5
★★★★★

1ere livraison cassée, mais remplacement rapide avec un dédommagement en plus. Je recommande.

User icon
Christian H.
Le
suite à un achat du 22/09/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Christian,

J'ai eu bonne lecture de votre avis.
Je vous remercie de nous avoir évaluer positivement malgré l'incident de commande rencontré.
Je suis ravie que notre procédure SAV vous ai convenu.

Je vous souhaite une belle journée.

Séverine, service clientèle.
4 /5
★★★★☆

Bien sauf au mini morceau de plastique noir dans la fenêtre en plastique transparente.

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Marine B.
Le
suite à un achat du 06/09/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Marine,

Je vous remercie d'avoir noté positivement notre société 1001coques.fr
Si votre étui a été reçu avec un défaut, il aurait fallu nous contacter de suite quand vous avez reçu votre commande, pour qu'on puisse mettre en place une procédure d'échange.

Votre commande ayant été reçue le 9 septembre, les 14 jours de réclamation sont normalement passés pour que je puisse prendre en charge votre SAV.

Toutefois, si le défaut est vraiment gênant à l'utilisation de l'article, merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet de votre e-mail la référence de votre commande, j'essayerai de convenir avec vous d'une solution.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
5 /5
★★★★★

Très bon service après vente. Très réactif et disponible. Ma demande suite à un produit défectueux a été traitée immédiatement et j'ai eu un envoi de produit de remplacement dans la foulée.

User icon
Laurence R.
Le
suite à un achat du 22/09/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Laurence,

Je vous remercie pour ce message chaleureux à propos de notre service après-vente.
Nous essayons de réparer les incidents de commande quand il arrive le plus rapidement et efficacement possible.

Merci pour votre jolie note malgré la réception de votre premier envoi défectueux.

Au plaisir de vous lire lors d'une future occasion, même si, en général, quand on a besoin de mes services, c'est qu'un soucis de commande a été occasionné, alors, je ne le souhaite pas 😉

Bien cordialement.

Séverine.