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basée sur 30898 avis publiés
Derniers avis clients
J'ai juste eu un souci pour mette la protection vitrée qui s'est fendue en plein d'endroits lors l'installation. Pour la livraison au top merci encore
Livraison rapide par la poste. Parfait.
Très bien, personnalisation simple et livraison rapide.
Parfait en qualité et délais Merci
Merci pour cette coque soigneusement emballée et très jolie! je vais refaire une commande !
Parfait en tout point : renseignement / produit / livraison
Bein
Très bien.
Coque correspondant à mon tel. Bonne qualité .
Belle coque et expédition soignée et rapide. Par contre, l'impression du motif à laissé une légère trace blanche. Dommage
Correct
Commande facile, de très bon conseils par téléphone, livraison rapide et coque conforme à mes attentes, nickel !
Coque parfaite. Verre trempé reçu cassé !!!
J'ai eu bonne réception de votre avis sur le site Avis Garantis.
Si votre film a été reçu brisé, merci de nous joindre une photo de celui-ci à l'adresse SAV contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Nous procèderons à son remplacement sans le moindre problème.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Satisfait de la Commande et suivi de commande. Délais de livraison très rapide.
Commande reçu rapidement et matériel de bonne qualité je recommande
Toujours très bon produit
Produits conformes Livraison un tout petit peu plus lente que prévu
Très jolie coque personnalisée, reçue dans les délais
Très jolie coque !
Durée de réception
Que dire? ce n'est pas la bonne coque de reçue...
Il est fort dommage d'avoir noté négativement notre société 1001coques.fr alors que l'erreur venait à la prise de la commande.
Comme je vous l'avais indiqué, vos articles avaient été commandés en Oppo Reno 4 5G, expliquant pourquoi ils n'aient pas été compatibles avec votre version pro.
Nous attendons donc le retour de votre commande contre remboursement, ou éventuel échange comme proposé s'il vous est possible d'attendre si nous pouvons la commander.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Livraison rapide, très vin produit, respect bien ma description du prdt
Vitre de protection en verre trempé non conforme Merci
J'ai eu bonne réception de votre avis.
Une procédure de commande non reçue était en cours via le site Avis Garantis.
Suite à la lecture de votre avis, je suppose que vous en avez eu finalement réception.
Vous pouvez me répondre néanmoins à cet e-mail en me joignant une photo du film reçu où est indiquée la référence envoyée.
Il faudra également me communiquer votre numéro de modèle téléphone, apparaissant dans les paramètres du téléphone/ à propos du téléphone.
C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés.
Dans l'attente de vous lire prochainement par e-mail, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
Arriver vite
Top
Super parfait
Parfait.
Très bonnes relations avec cet établissement. Envois rapides, tout était conforme. Grand choix. Site bien consu. Recommande.
La coque du Samsung A5, indiquée 'd'origine', ne correspond pas à celle achetée à Orange et n'allume pas le téléphone dès l'ouverture.
Votre étui a été commandé en référence A5 2017.
Si il n'a pas été compatible, peut-être avez-vous un A5 2016 ou autre référence?
Merci de me contacter à l'adresse SAV contact@1001coques.fr en me communiquant votre numéro de modèle téléphone, apparaissant dans les paramètres du téléphone/ à propos du téléphone.
C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés.
N'hésitez pas à me joindre également une photo de l'étui reçu.
Dans l'attente de vous lire prochainement par e-mail, je vous souhaite une belle après-midi.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Livraison très rapide, produits conformes aux descriptions
Rapide et très bien adapté au modèle du téléphone.
Tres bon produit. Livraison rapide
Conforme à la commande
Livraison rapide et conforme à ma demande. Rien à reprocher!
RAS délai tres court et ma Cde est parfaite à ce que je souhaitais Cordialement D.B.
Livraison rapide, produit de bonne qualité et surtout SAV au TOP ! Il y avait une malfaçon sur un article, le remboursement s'est fait immédiatement. Je recommande vivement.
Tout c'est très bien passé et le produit reçu correspond à la commande.
Plusieurs petites remarques: le délai de livraison n’est pas respecté. Et la coque n’est pas entièrement colorée. Les côtés sont transparents… ce n’était pas forcément visible sur le site. En revanche un accueil téléphonique très agréable et une grande réactivité.
Votre commande a été expédiée le mercredi 23 mars, pour une réception sans aucun retard le vendredi 25 mars.
Nous ne sommes pas décisionnaires des heures de passage de votre postier, et nous sommes navrés que la livraison se soit faite quand vous aviez quitté votre bureau.
Néanmoins, je vous confirme que le délai des 48H a été parfaitement respecté.
Nous vous avons néanmoins fait une proposition de nouvel envoi sur la région à laquelle vous étiez partie pour vous arranger à titre commercial.
Concernant les cotés non imprimés de la coque, je vous ai indiqué sur votre second avis qu'il nous était impossible techniquement d'imprimer les cotés des coque sur notre machine UV.
Je suis en tout cas ravie de lire que malgré les points négatifs soulignés, l'accueil téléphonique vous ai convenu.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Parfait, article correspondant à mes attentes
Produit conforme à ce qui était proposé et rapidité de livraison