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basée sur 30669 avis publiés
Derniers avis clients
Livraison rapide. Coque conforme à la description
Satisfaite de ma commande. Le choix est varié.
Rien à redire rapide bonne qualité
J'ai adressé un mail pour savoir à quelle date je recevrai mon colis. Séverine m'a répondu aussitôt. Une fois, ma commande reçue, j'ai prévenu Séverine et elle m'a également remerciée. Satisfaite de l'accueil et des produits.
Reçu rapidement Bon rapport qualité prix
Malheureusement l'écran de protection est très fragile. Il s'est déjà cassé (à la 1ere chute)
J'ai eu bonne réception de votre avis sur le site Avis Garantis.
Les films en verre trempé sont malheureusement destinés à casser à la place de votre écran.
Si vous n'aviez pas posé de film, la casse aurait peut-être pu se faire sur l'écran directement.
Nos films en verre trempés sont de qualité tout ce qu'il y a de plus standard.
Malheureusement, en fonction du choc ou de la chute subie par le téléphone, la casse ne peut être évitée.
Compte tenu néanmoins du passage récent de votre commande, n'hésitez pas à me joindre une photo du film cassé à l'e-mail SAV contact@1001coques.fr, je vous proposerai un geste commercial.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Rapide et très efficace
Rapide et efficace
L'article est defectueux. Je vous le renvoi aujourd'hui.
Je suis sincèrement navrée que vous ayez reçu un article défectueux de notre part.
Son retour n'est pas demandé dans ce genre de situation.
Merci de nous contacter à l'adresse e-mail SAV contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande et en nous joignant la photo de l'article concerné.
Nous procèderons à son remplacement sans le moindre problème.
Avec encore mes excuses pour cet incident de commande.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Parfait
La coque s'adapte parfaitement au téléphone !! et très agréable au toucher
J'ai juste eu un souci pour mette la protection vitrée qui s'est fendue en plein d'endroits lors l'installation. Pour la livraison au top merci encore
Livraison rapide par la poste. Parfait.
Très bien, personnalisation simple et livraison rapide.
Parfait en qualité et délais Merci
Merci pour cette coque soigneusement emballée et très jolie! je vais refaire une commande !
Parfait en tout point : renseignement / produit / livraison
Bein
Très bien.
Coque correspondant à mon tel. Bonne qualité .
Belle coque et expédition soignée et rapide. Par contre, l'impression du motif à laissé une légère trace blanche. Dommage
Correct
Commande facile, de très bon conseils par téléphone, livraison rapide et coque conforme à mes attentes, nickel !
Coque parfaite. Verre trempé reçu cassé !!!
J'ai eu bonne réception de votre avis sur le site Avis Garantis.
Si votre film a été reçu brisé, merci de nous joindre une photo de celui-ci à l'adresse SAV contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Nous procèderons à son remplacement sans le moindre problème.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Satisfait de la Commande et suivi de commande. Délais de livraison très rapide.
Commande reçu rapidement et matériel de bonne qualité je recommande
Toujours très bon produit
Produits conformes Livraison un tout petit peu plus lente que prévu
Très jolie coque personnalisée, reçue dans les délais
Très jolie coque !
Durée de réception
Que dire? ce n'est pas la bonne coque de reçue...
Il est fort dommage d'avoir noté négativement notre société 1001coques.fr alors que l'erreur venait à la prise de la commande.
Comme je vous l'avais indiqué, vos articles avaient été commandés en Oppo Reno 4 5G, expliquant pourquoi ils n'aient pas été compatibles avec votre version pro.
Nous attendons donc le retour de votre commande contre remboursement, ou éventuel échange comme proposé s'il vous est possible d'attendre si nous pouvons la commander.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Livraison rapide, très vin produit, respect bien ma description du prdt
Vitre de protection en verre trempé non conforme Merci
J'ai eu bonne réception de votre avis.
Une procédure de commande non reçue était en cours via le site Avis Garantis.
Suite à la lecture de votre avis, je suppose que vous en avez eu finalement réception.
Vous pouvez me répondre néanmoins à cet e-mail en me joignant une photo du film reçu où est indiquée la référence envoyée.
Il faudra également me communiquer votre numéro de modèle téléphone, apparaissant dans les paramètres du téléphone/ à propos du téléphone.
C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés.
Dans l'attente de vous lire prochainement par e-mail, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
Arriver vite
Top
Super parfait
Parfait.
Très bonnes relations avec cet établissement. Envois rapides, tout était conforme. Grand choix. Site bien consu. Recommande.
La coque du Samsung A5, indiquée 'd'origine', ne correspond pas à celle achetée à Orange et n'allume pas le téléphone dès l'ouverture.
Votre étui a été commandé en référence A5 2017.
Si il n'a pas été compatible, peut-être avez-vous un A5 2016 ou autre référence?
Merci de me contacter à l'adresse SAV contact@1001coques.fr en me communiquant votre numéro de modèle téléphone, apparaissant dans les paramètres du téléphone/ à propos du téléphone.
C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés.
N'hésitez pas à me joindre également une photo de l'étui reçu.
Dans l'attente de vous lire prochainement par e-mail, je vous souhaite une belle après-midi.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.