/10
★★★★★
basée sur 29750 avis publiés
★★★★★
basée sur 29750 avis publiés
Derniers avis clients positifs
4
/5
★★★★☆
Bien sauf au mini morceau de plastique noir dans la fenêtre en plastique transparente.
Marine B.
Le
suite à un achat du 06/09/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Marine,
Je vous remercie d'avoir noté positivement notre société 1001coques.fr
Si votre étui a été reçu avec un défaut, il aurait fallu nous contacter de suite quand vous avez reçu votre commande, pour qu'on puisse mettre en place une procédure d'échange.
Votre commande ayant été reçue le 9 septembre, les 14 jours de réclamation sont normalement passés pour que je puisse prendre en charge votre SAV.
Toutefois, si le défaut est vraiment gênant à l'utilisation de l'article, merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet de votre e-mail la référence de votre commande, j'essayerai de convenir avec vous d'une solution.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Je vous remercie d'avoir noté positivement notre société 1001coques.fr
Si votre étui a été reçu avec un défaut, il aurait fallu nous contacter de suite quand vous avez reçu votre commande, pour qu'on puisse mettre en place une procédure d'échange.
Votre commande ayant été reçue le 9 septembre, les 14 jours de réclamation sont normalement passés pour que je puisse prendre en charge votre SAV.
Toutefois, si le défaut est vraiment gênant à l'utilisation de l'article, merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet de votre e-mail la référence de votre commande, j'essayerai de convenir avec vous d'une solution.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Très bon service après vente. Très réactif et disponible. Ma demande suite à un produit défectueux a été traitée immédiatement et j'ai eu un envoi de produit de remplacement dans la foulée.
Laurence R.
Le
suite à un achat du 22/09/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Laurence,
Je vous remercie pour ce message chaleureux à propos de notre service après-vente.
Nous essayons de réparer les incidents de commande quand il arrive le plus rapidement et efficacement possible.
Merci pour votre jolie note malgré la réception de votre premier envoi défectueux.
Au plaisir de vous lire lors d'une future occasion, même si, en général, quand on a besoin de mes services, c'est qu'un soucis de commande a été occasionné, alors, je ne le souhaite pas 😉
Bien cordialement.
Séverine.
Je vous remercie pour ce message chaleureux à propos de notre service après-vente.
Nous essayons de réparer les incidents de commande quand il arrive le plus rapidement et efficacement possible.
Merci pour votre jolie note malgré la réception de votre premier envoi défectueux.
Au plaisir de vous lire lors d'une future occasion, même si, en général, quand on a besoin de mes services, c'est qu'un soucis de commande a été occasionné, alors, je ne le souhaite pas 😉
Bien cordialement.
Séverine.
5
/5
★★★★★
Conforme à la commande
Sandrine L.
Le
suite à un achat du 22/09/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Sandrine 🙂
4
/5
★★★★☆
Petit soucis d’impression exacte des images , couleurs manquantes à quelques endroits
Dalanda D.
Le
suite à un achat du 19/09/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Dalanda,
Je vous présente tout d'abord mes sincères excuses si des zones d'impression n''ont pas été respectées lors de l'impression de votre coque.
Je vous remercie d'avoir noté positivement notre entreprise 1001coques.fr malgré ce problème d'impression.
Si votre impression comporte le moindre défaut, n'hésitez pas à nous joindre des photos de la coque reçue sur notre e-mail SAV: contact@1001coques.fr
En cas d'un défaut, nous pourrons vous la remplacer sans le moindre problème, et ce , sans nécessité de nous retourner la première coque reçue.
Je vous souhaite une belle journée.
Séverine, service clientèle.
Je vous présente tout d'abord mes sincères excuses si des zones d'impression n''ont pas été respectées lors de l'impression de votre coque.
Je vous remercie d'avoir noté positivement notre entreprise 1001coques.fr malgré ce problème d'impression.
Si votre impression comporte le moindre défaut, n'hésitez pas à nous joindre des photos de la coque reçue sur notre e-mail SAV: contact@1001coques.fr
En cas d'un défaut, nous pourrons vous la remplacer sans le moindre problème, et ce , sans nécessité de nous retourner la première coque reçue.
Je vous souhaite une belle journée.
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Super coque,envoi rapide ,au top quoi
Elise K.
Le
suite à un achat du 22/09/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Elise ! 🙂
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace, convient parfaitement à mon téléphone
Camille D.
Le
suite à un achat du 22/09/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Camille 🙂
5
/5
★★★★★
Parfait!
Geraldine A.
Le
suite à un achat du 06/09/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Géraldine 🙂
5
/5
★★★★★
Commande reçue dans les temps, produits conformes
Denis C.
Le
suite à un achat du 22/09/2022
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Gilbert C.
Le
suite à un achat du 22/09/2022
5
/5
★★★★★
PARFAIT
Jean Louis M.
Le
suite à un achat du 22/09/2022
4
/5
★★★★☆
Du choix, des prix et surtout livraison dans les DOM+++
Diane O.
Le
suite à un achat du 22/09/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Diane !
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide, mais Réception de l'écran de protection cassé en plusieurs morceaux. Cependant, suite à ce soucis, le SAV a été très réactif et efficace pour m'en renvoyer un autre. donc globalement satisfait du site
Christophe R.
Le
suite à un achat du 21/09/2022
5
/5
★★★★★
Délai et qualité d'impression au rendez-vous
Boutique E.
Le
suite à un achat du 21/09/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif 🙂
5
/5
★★★★★
Reçu rapidement et
Amalia G.
Le
suite à un achat du 22/09/2022
5
/5
★★★★★
Très satisfaite
Sylvie L.
Le
suite à un achat du 22/09/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Sylvie
Ravie que vous soyez satisfaite !
Séverine.
Ravie que vous soyez satisfaite !
Séverine.
4
/5
★★★★☆
Bon service
Benoit H.
Le
suite à un achat du 22/09/2022
5
/5
★★★★★
Produit repondant a mes attentes.
Daniel L.
Le
suite à un achat du 22/09/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Daniel 🙂
5
/5
★★★★★
6 coques achetées fin septembre et tout est nickel : délais respectés et qualité des impressions conformément aux fichiers envoyés. J'ai aussi beaucoup apprécié la qualité relationnelle avec la hotline qui répond à toutes vos questions et qui vous rassure instantanément. Bravo à 1001coques !
Laurent D.
Le
suite à un achat du 20/09/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Un grand merci Laurent pour votre fidélité, et votre avis positif sur notre société !
Il est primordial pour nous d'avoir un lien personnalisé et de qualité avec nos clients 🙂
Votre satisfaction restera toujours notre priorité numéro 1
Au plaisir de vous conseiller lors d'une future commande.
Séverine.
Il est primordial pour nous d'avoir un lien personnalisé et de qualité avec nos clients 🙂
Votre satisfaction restera toujours notre priorité numéro 1
Au plaisir de vous conseiller lors d'une future commande.
Séverine.
5
/5
★★★★★
Service personnalisé et rapide. Je recommande sans hésitation
Sophie C.
Le
suite à un achat du 21/09/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Un grand merci Sophie pour votre avis positif et recommandation 🙂
Séverine.
Séverine.
5
/5
★★★★★
Super produit, je suis très satisfaite
Nathalie D.
Le
suite à un achat du 21/09/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Nathalie !
Ravie que votre commande vous apporte pleine satisfaction.
Séverine.
Ravie que votre commande vous apporte pleine satisfaction.
Séverine.
5
/5
★★★★★
Envoi très rapide. Très satisfaite de mon achat.
Carole M.
Le
suite à un achat du 21/09/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Un grand merci pour l'avis dont vous avez prit le temps de nous rédiger.
Belle journée.
Séverine.
Belle journée.
Séverine.
5
/5
★★★★★
Parfait et livraison rapide
Bertrand P.
Le
suite à un achat du 21/09/2022
4
/5
★★★★☆
Satisfait de la commande et de la rapidité de livraison
Francois N.
Le
suite à un achat du 21/09/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup François pour votre avis positif !
5
/5
★★★★★
Bon produit livraison rapide
Michel D.
Le
suite à un achat du 21/09/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Michel 🙂
5
/5
★★★★★
Service efficace et rapide. Je recommande
Joël T.
Le
suite à un achat du 21/09/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Joël ! 🙂
5
/5
★★★★★
Très bon site, très fiable. Reçu une façade de protection cassée, après appel et accueil fort sympathique, j'ai reçu deux article en remplacement ! Je recommande 1001 fois.
Maquenne P.
Le
suite à un achat du 21/09/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Un grand merci Pascal pour votre avis chaleureux malgré l'incident rencontré lors de la première réception.
C'était avec plaisir pour la prise en charge de votre SAV, je suis là pour ça !
Au plaisir de vous conseiller lors d'une future commande.
Belle journée.
Séverine, service clientèle.
C'était avec plaisir pour la prise en charge de votre SAV, je suis là pour ça !
Au plaisir de vous conseiller lors d'une future commande.
Belle journée.
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Le site Web est facile à utiliser. Livraison rapide et les produits sont bons
Andrew S.
Le
suite à un achat du 21/09/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Andrew.
je suis ravie de lire que vous ayez trouvé notre site 1001coques.fr intuitif lors du passage de votre commande.
Ravie de lire que les produits proposés et le système de livraison vous aient apporté également satisfaction.
Au plaisir de vous retrouver lors d'une future commande, je vous souhaite une belle journée.
Séverine.
je suis ravie de lire que vous ayez trouvé notre site 1001coques.fr intuitif lors du passage de votre commande.
Ravie de lire que les produits proposés et le système de livraison vous aient apporté également satisfaction.
Au plaisir de vous retrouver lors d'une future commande, je vous souhaite une belle journée.
Séverine.
5
/5
★★★★★
Parfait
Elizabeth P.
Le
suite à un achat du 20/09/2022
5
/5
★★★★★
Produit conforme à l'image du site, arrivé rapidement.
Fabienne P.
Le
suite à un achat du 20/09/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Fabienne 🙂
5
/5
★★★★★
Parfait et excellent service clientèle. Je recommande à 100%
Aude R.
Le
suite à un achat du 19/09/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Un grand merci pour votre avis positif sur notre service clientèle, et votre recommandation !
Au plaisir de vous servir lors d'une future commande 🙂
Séverine.
Au plaisir de vous servir lors d'une future commande 🙂
Séverine.