★★★★★
basée sur 30898 avis publiés
Derniers avis clients
Produit conforme à la description, je recommande.
Top
Rapide et serieux
Super
Impeccable, légèrement plus petit
Rapidité, efficacité, amabilité au téléphone, bref un service au top 🙂
Très satisfait, livraison rapide
Contente car ça c est très bien passé
Livraison rapide, tarifs des produits correct mais emballage d'un de mes deux produits livrés (verre trempé pour Xiaomi 11) fortement déterioré, par chance produit intact.
Super.conforme
Bon produit Reçu très rapidement A recommander
Correspond à ma demande merci
Super site pour personnaliser ses coques Belle qualité produit parfaitement conforme à ce que j ai commandé Livraison très rapide
Coque conforme a la description tres satisfaite de mon colis
Reçues très rapidement (2 coques), elles sont exactement comme je les voulais et s adaptent parfaitement.
Produit conforme et envoi rapide
Excellent service après-vente !!
Délais parfaitement respectés. Bonne correspondance entre commande et objet reçu. rien à redire.
Très bon produit.
Parfait
Livraison dans les délais
Bien reçu. Conforme à ce que j'attendais.
Très bon service.
J' ai essayé de parler avec le sav sauf que ces un robot ma coque et arriver abîmé mes maintenant trop tard car j' en ai besoin très déçu du non retour
Le ChatBot est disponible à nos heures d'ouverture SAV, soit du lundi au vendredi de 8H à 12 et de 13H à 16H.
En dehors, il y a possibilité de nous contacter par formulaire ou e-mail contact@1001coques.fr
Le robot ne remplace heureusement pas l'humain chez nous, il s'agit uniquement d'un outil pouvant aiguiller nos clients dans leur démarche.
Si vous avez rencontré un problème de commande, n'hésitez pas à me contacter à l'e-mail SAV noté plus haut.
Une réponse vous sera apporté dès prise de sa connaissance.
Notre téléphone est également indiqué sur notre site.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Plus que ravie de ma commande ainsi que de la livraison rapide. Je suis aussi très contente de la prise en charge lors de soucis de commande. Ma demande a été tout de suite prise en charge suite à une erreur de commande de ma part. Bravo 1001coques
Petite coque personnalisée absolument adorable et de super qualité, je suis trop contente !
Coque pour Huawei P8 Lite 2017. Convient parfaitement !
Correspond à mes attentes
Envoi rapide, prix raisonnable, cependant la coque n'était pas exactement celle qui était en photo sur le site (mais elle est quand même très bien !)
J'ai reçu une coque défectueuse qui ne couvre pas correctement le téléphone. J'ai fait une demande de retour il y a 2 semaines mais n'ai toujours pas eu de réponse. Site à eviter ⚠️
Une réponse vous a été apporté dès connaissance de votre demande de retour à l'e-mail dkilinc1905@hotmail.fr
Message envoyé en date du 12/05 à 12/05
Je vous invite à vérifier vos indésirables (spams) mon message s'y trouvera.
Ce n'est pas notre politique de laisser nos clients sans réponse, d'autant plus en cas d'un problème de commande.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Ras
Livraison rapide et conforme à la commande
Superbe coque reçue très rapidement. Parfait!
Très bien, bonne coque et bon site
Cette coque de protection est géniale. Colis reçu comme prévu
Conforme à mes attentes
Très bonne coque, arrivée très vite. La texture est parfaite pour la prise en main (pas trop lisse, ça évite au smartphone de tomber trop facilement). Merci !!
Envoi rapide et soigné. Très jolie coque qui correspond exactement au descriptif et qui semble résistante et solide. Je recommande
Conforme à mes attentes
Pas la bonne coque reçu mais service client très réactif
Je vous remercie pour votre message chaleureux malgré l'incident subi sur votre commande.
Nous sommes humains et préparons nos commandes avec nos petites mains.
Malheureusement, parfois, des erreurs arrivent, et bien que très fâcheuses, nous essayons de les réparer au plus vite.
J'espère que cet incident de commande ne vous fera pas perdre confiance en notre entreprise, qui aura grand plaisir de vous retrouver pour une future occasion.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.