9.4/10
★★★★★
basée sur 30669 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Produit correspondant à sa description. Livraison rapide et soignée.

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Damien S.
Le
suite à un achat du 01/05/2022
5 /5
★★★★★

Rapide Correspondant bien au produit attendu

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Marie Christine M.
Le
suite à un achat du 30/04/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et articles conformes à mes attentes

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Véronique R.
Le
suite à un achat du 30/04/2022
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de ma commande et livraison rapide

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Maggy K.
Le
suite à un achat du 30/04/2022
5 /5
★★★★★

Service parfait, produit parfait

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Guillaume V.
Le
suite à un achat du 29/04/2022
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfaite de ma commande, qui était une première pour moi ! La coque est arrivée très rapidement, et elle est conforme au produite annoncé. Rapidité, efficacité, le top ! Et en plus, l'entreprise est basée dans le Vaucluse, je suis pas très loin (dans le Var) et ça me fait plaisir de consommer français et dans le SUD ! 😉

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Marielle N.
Le
suite à un achat du 29/04/2022
5 /5
★★★★★

La coque est très bien, j'ai même l'impression que les couleurs sont meilleurs que sûr la photo originale, de plus livraison très rapide et tout ça pour pas cher. Je recommande !

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Félicité E.
Le
suite à un achat du 30/04/2022
5 /5
★★★★★

Colis livré dans les délais annoncés. Matériel impeccable.

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Alain B.
Le
suite à un achat du 30/04/2022
5 /5
★★★★★

Produit conforme, reçu en quelques jours.

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Patrick J.
Le
suite à un achat du 30/04/2022
5 /5
★★★★★

Conforme.au descriptif.

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Gaelle L.
Le
suite à un achat du 01/05/2022
5 /5
★★★★★

Tout est ok

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Nathalie V.
Le
suite à un achat du 28/04/2022
5 /5
★★★★★

Bon produit et envoi super rapide.,très satisfaite.

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Vanessa F.
Le
suite à un achat du 27/04/2022
5 /5
★★★★★

Irréprochable! Commande livrée dans les délais annoncés, en bon état et conforme à la présentation du produit. C est ma 2eme commande sur ce site.. Serieux, convivial et efficace. Ca fait du bien de pouvoir l ecrire et de se sentir en confiance en tant que client! Merci.

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Jean Luc D.
Le
suite à un achat du 28/04/2022
5 /5
★★★★★

Article conforme à la commande

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Bénédicte G.
Le
suite à un achat du 27/04/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme

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Gérard G.
Le
suite à un achat du 28/04/2022
5 /5
★★★★★

Livraison ultra rapide. Niquel

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Christel C.
Le
suite à un achat du 28/04/2022
4 /5
★★★★☆

Produit conforme à la description du produit néanmoins je retire une étoile pour la livraison que je trouve trop longue (5 jours ouvrés contre 48h comme initialement prévu). Prenez vous y minimum 2 semaines en avance si vous voulez faire un cadeau.

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Lauriane M.
Le
suite à un achat du 28/04/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

Il me semble important de vous apporter un petit éclaircissement sur les délais de livraison.
Votre commande a été reçue le jeudi à 18H.
Elle a donc été préparée et expédiée dès le lendemain matin.
Notre postier passant uniquement le matin, nous ne pouvons remettre à l'expédition une commande passée à 18H.

Nous offrons les frais d'expédition par lettre suivie à nos clients.
La livraison est de 2 jours ouvrés, soit hors week-end et fériés.

Votre commande a donc été reçue le lundi, soit le moindre retard et nous ne pouvons faire guère plus rapide 🙁

Seule l'option Chronopost aurait pu vous assurer une livraison dès le samedi, mais cette option ne peut être offerte à nos clients contrairement à la lettre suivie.

Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Séverine, service clientèle.
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide

User icon
Geneviève G.
Le
suite à un achat du 28/04/2022
5 /5
★★★★★

R.A.S Entièrement satisfaite

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Marinette C.
Le
suite à un achat du 28/04/2022
2 /5
★★☆☆☆

La coque est trop grande - elle ne correspond pas à mon samsung S10

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Stella B.
Le
suite à un achat du 28/04/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

J'ai eu bonne lecture de votre avis.
Je ne vois aucune procédure SAV en cours à l'adresse stella.bissessur@gmail.com
Si la coque reçue ne correspond pas à celle commandée, merci de m'envoyer la photo de la coque, idéalement placée à coté du téléphone face caméra à l'adresse contact@1001coques.fr

Il faudra également me communiquer le numéro de modèle de votre téléphone apparaissant dans les paramètres du téléphone/ à propos du téléphone.
Cela me permettra de vérifier si votre téléphone n'est pas un S10 5G, S10 Ultra (ou autre) et pourrait donc expliquer la non compatibilité de la coque reçue avec votre téléphone.

Dans l'attente de vous lire prochainement, je vous souhaite une belle après-midi.

Séverine, service clientèle.
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de mon achat, coque de qualité, conforme à la description, reçue rapidement, je recommande !

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Celine G.
Le
suite à un achat du 28/04/2022
5 /5
★★★★★

Très bien Très rapide et produits 👍

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Héléne M.
Le
suite à un achat du 28/04/2022
5 /5
★★★★★

Rapide, conforme. Je recommande

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Fabrice P.
Le
suite à un achat du 28/04/2022
4 /5
★★★★☆

Large choix, envoi rapide et bonne qualité

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Anne E.
Le
suite à un achat du 28/04/2022
5 /5
★★★★★

Génial

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Madeleine C.
Le
suite à un achat du 27/04/2022
5 /5
★★★★★

Coques solides et conformes à la commande !

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Sarah V.
Le
suite à un achat du 27/04/2022
5 /5
★★★★★

Je recommande vraiment très très satisfaite de ma commande parfaite

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Samirz A.
Le
suite à un achat du 27/04/2022
5 /5
★★★★★

Impeccable seule la livraison a été mais c est la poste !!!

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Florence M.
Le
suite à un achat du 27/04/2022
5 /5
★★★★★

Je suis entièrement satisfaite de mon achat. Produit conforme et livraison rapide. Très bonne expérience client. C'était ma première commande.

User icon
Amandine G.
Le
suite à un achat du 19/04/2022
5 /5
★★★★★

Très satisfaite la coque me plaît énormément

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Eloise T.
Le
suite à un achat du 27/04/2022
5 /5
★★★★★

Super. Commande reçue rapidement et produit identique à la photo

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Nelly C.
Le
suite à un achat du 27/04/2022
4 /5
★★★★☆

Coque commandé en bleu mais reçu transparent mais pas grave livraison rapide

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Francesco B.
Le
suite à un achat du 25/04/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide Produit de qualité

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Aurélie M.
Le
suite à un achat du 26/04/2022
5 /5
★★★★★

Super et rapide

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Evelyne C.
Le
suite à un achat du 26/04/2022
5 /5
★★★★★

La commande s'est déroulée correctement. Le site : Informations détaillées sur le suivi de ma commande jusqu'à la livraison. La livraison : 2 bouts de cartons coupés à la hâte pour protéger la vitre de téléphone que j'avais commandée. La vitre est arrivée intacte, on peut considérer que l'emballage est suffisant.

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Damien D.
Le
suite à un achat du 26/04/2022
5 /5
★★★★★

Un de mes articles est arrivé défectueux. J'ai contacté le site qui m'a répondu très rapidement et m'a renvoyé dès le lendemain 2 articles en dédommagement.

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Anaelle T.
Le
suite à un achat du 25/04/2022
5 /5
★★★★★

Parfait, livraison rapide et produit conforme à mes attentes

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Sandrine D.
Le
suite à un achat du 26/04/2022
5 /5
★★★★★

Bon produit Livraison nickel

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Patricia L.
Le
suite à un achat du 26/04/2022
5 /5
★★★★★

Conforme et rapide 👍

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Yannick T.
Le
suite à un achat du 26/04/2022
3 /5
★★★☆☆

J'avais commandé un film de protection d'écran pour mon téléphone, je l'ai reçu cassé (l'emballage n''était pas adapté au caractère fragile du colis). Heureusement, une vendeuse m'a proposé de m'en renvoyer 2 à la place ou de me rembourser. Les 2 films ont été reçus (même si ce n'était pas le même modèle initialement commandé). Cependant, le rapport qualité/prix est convenable.

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Marine V.
Le
suite à un achat du 25/04/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

J'ai eu bonne lecture de votre avis.
Il arrive effectivement que la Poste ne soit pas tendre avec nos envois 🙁
Nous tâchons de renvoyer immédiatement un film en remplacement pour ne pas léser nos clients suite à cet incident.

Nous travaillons avec différents fournisseurs.
Nos films en verre trempé peuvent donc varier mais ont une qualité toujours similaire quelque soit le fabricant du film.

Avec encore mes excuses pour la première réception défectueuse, je vous souhaite une belle après-midi.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.