Avis 1001coques.fr

9.3/10
★★★★★
basée sur 33086 avis publiés

Derniers avis clients

2 /5
★★☆☆☆

Coque très difficile à mettre en place car un peu trop petite. Je me suis dit qu'elle allait se "faire" mais rien ne change. Dites-moi s'il y a un moyen pour qu'elle se prête mieux (bain dans de l'eau chaude peut-être ou autre,...).

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Christian G.
Le
suite à un achat du 16/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

J'ai eu bonne réception de votre avis.

Il faudrait au préalable, vérifier si la coque a été commandée dans la bonne référence.
En effet, les coques sont censées s'enlever et se mettre sans difficulté.

Si la coque reçue ne s'insère pas facilement, peut-être a t'elle été commandée dans une mauvaise référence?

Je vois que votre commande a été passée pour un View 3 LITE.
Peut-être avez vous un View 3 classique?

Merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence référence commande.

communiquer le numéro de modèle qui apparaît dans les paramètres de votre téléphone ou dans la section "A propos de votre téléphone". Ce numéro est généralement composé de chiffres et de lettres mélangés.

Si l'erreur vient de notre part, nous tenons à vous présenter nos excuses et vous demandons de nous envoyer une photo de l'article que vous avez reçu à la place de celui que vous avez commandé, idéalement à côté de votre téléphone, face caméra.

Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande supplémentaire et vous souhaitons une agréable journée.

Cordialement,

Séverine, service clientèle.

5 /5
★★★★★

Beaucoup de choix sur ce site. Envoi rapide. Je suis très satisfaite de mon achat

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Anne Sophie L.
Le
suite à un achat du 18/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Anne Sophie pour votre avis et votre soutien ! Nous sommes ravis de constater que vous avez trouvé satisfaction avec votre achat et que nos services vous ont satisfait. Nous vous remercions et espérons vous revoir sur 1001coques.fr !
5 /5
★★★★★

Très jolie coque agréable à la prise en main

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Anne Marie D.
Le
suite à un achat du 18/05/2023
5 /5
★★★★★

Tout était parfait 👌

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Virginie C.
Le
suite à un achat du 18/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis Virginie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site 1001coques.fr !
5 /5
★★★★★

Article conforme à la description

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Chantal L.
Le
suite à un achat du 18/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Chantal pour cette très belle note et pour votre avis ! Nous sommes heureux que votre article soit conforme à la description. Nous espérons que vous serez satisfaite de votre achat et continuerons à vous fournir des produits de qualité.
5 /5
★★★★★

Parfait, très jolie coque

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Céline D.
Le
suite à un achat du 17/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Céline pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous appréciez notre site et nos produits.
4 /5
★★★★☆

Jolie et adaptée mais petite imperfection le silicone des touches de côtés sont un peu dures il faut vraiment appuyer pour que le bouton réponde

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Nathalie P.
Le
suite à un achat du 18/05/2023
4 /5
★★★★☆

Conforme au produit que j'attendais.

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Christine T.
Le
suite à un achat du 13/05/2023
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et bien emballé, je recommande +++

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Elodie L.
Le
suite à un achat du 18/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire, Elodie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur 1001coques.fr et nous sommes heureux que votre commande soit arrivée à temps et avec soin. Merci encore pour votre soutien !
5 /5
★★★★★

Produit reçu 48h après la commande. Parfait

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Martine D.
Le
suite à un achat du 19/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis Martine. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre produit et de notre service de livraison rapide.
2 /5
★★☆☆☆

La coque n'est pas adaptée à mon smartphone

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Yves L.
Le
suite à un achat du 17/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

J'ai eu bonne connaissance de votre avis négatif.

Je ne vois aucune procédure SAV en cours à l'adresse yves.labaste@gmail.com

Votre coque avait été commandée à l'attention d'un A3 2017.
Peut-être avez-vous un A3 2015 ou autre référence?

Merci de contacter notre service client à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.

Il faudra nous communiquer dans cet e-mail le numéro de modèle qui apparaît dans les paramètres de votre téléphone ou dans la section "A propos de votre téléphone". Ce numéro est généralement composé de chiffres et de lettres mélangés.

Si l'erreur vient de notre part, nous tenons à vous présenter nos excuses et vous demandons de nous envoyer une photo de l'article que vous avez reçu à la place de celui que vous avez commandé, idéalement à côté de votre téléphone, face caméra.

Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande supplémentaire et vous souhaitons une agréable journée.

Cordialement,

Séverine, service clientèle.
5 /5
★★★★★

Rapide et conforme à la description

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Géraud E.
Le
suite à un achat du 18/05/2023
5 /5
★★★★★

Produit conforme à la présentation et livraison rapide

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Lucette M.
Le
suite à un achat du 18/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Lucette d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que notre produit et notre service vous aient convaincus. Nous ferons de notre mieux pour satisfaire toujours tous nos clients.
5 /5
★★★★★

Livraison rapise et conforme.

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Herve M.
Le
suite à un achat du 18/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif Herve, nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de notre service. Nous apprécions votre confiance et espérons vous revoir.
5 /5
★★★★★

J'ai reçu la coque rapidement dans un emballage sécurisé. Elle est conforme aux descriptions. Seul point. Je n ai rien su de l envoi et de son suivi. Mais je recommanderais en toute confiance.

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Joëlle V.
Le
suite à un achat du 17/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis Joëlle ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service de qualité et que la coque soit conforme à votre attente.
Nous sommes à votre écoute et aimerions vous offrir la meilleure qualité de service possible pour les prochains achats.
5 /5
★★★★★

Très bon service

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Léa P.
Le
suite à un achat du 18/05/2023
5 /5
★★★★★

Je viens de faire mon 1er achat sur le site de 1001Coques. Je n'ai pas été déçu. Livraison dans les temps. Donc fiable

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Olivier B.
Le
suite à un achat du 16/05/2023
3 /5
★★★☆☆

La coque bleue est male découpée sur le coté : la matière empiète sur le bouton du son

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Helene C.
Le
suite à un achat du 06/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

J'ai eu bonne réception de votre e-mail.
Je constate qu'aucune procédure SAV n'est en cours à l'adresse cottier.sebastien@orange.fr
Si votre votre a été reçue mal découpée, merci de nous joindre une photo de celle-ci à notre service client, par e-mail, à l'adresse contact@1001coques.fr

Avec mes sincères excuses pour cet incident de commande, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
5 /5
★★★★★

Très bon site, j'ai demandé un changement de dernière minute car erreur sur le téléphone et ils me l'ont fait sans problème. SAV rapide et efficace. Merci

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Hafsoi M.
Le
suite à un achat du 03/05/2023
5 /5
★★★★★

Conforme à la photo. Très satisfait de mon achat.

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Alain M.
Le
suite à un achat du 16/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat sur 1001coques.fr vous a satisfait. Nous vous remercions de votre confiance et sommes heureux que notre produit corresponde à vos attentes. Merci de prendre le temps de nous donner votre avis !
5 /5
★★★★★

Ras

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Pascale D.
Le
suite à un achat du 16/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre note et votre avis Pascale ! Nous sommes contents que notre site vous ait convenu et que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez.
5 /5
★★★★★

Super 👍

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Gwenaëlle G.
Le
suite à un achat du 16/05/2023
5 /5
★★★★★

Elle a fait sensation auprès de mon mari... Envoi rapide. Merci

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Sandrine T.
Le
suite à un achat du 17/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Sandrine. Nous sommes ravis que votre mari ait aimé sa coque et que l'envoi soit arrivé rapidement !
5 /5
★★★★★

Parfait

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Isabelle G.
Le
suite à un achat du 16/05/2023
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de ma commande : produits, prix, livraison

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Geneviève G.
Le
suite à un achat du 16/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Geneviève. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfaite de votre commande. Nous espérons que vous ferez de nouveau appel à nous très bientôt.
5 /5
★★★★★

Très satisfait , je recommande de passer par ce site.

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Nicolas M.
Le
suite à un achat du 16/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et heureux que vous recommandiez notre site.
5 /5
★★★★★

Très satisfaite

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Nathalie E.
Le
suite à un achat du 16/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Nathalie d'avoir pris le temps de nous émettre votre avis et de nous avoir attribué une note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre commande ! Bonne journée 🙂
5 /5
★★★★★

Conforme à la commande et délai respecté !

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Jean-michel G.
Le
suite à un achat du 16/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis, Jean-Michel ! Nous apprécions vos commentaires et sommes ravis que votre commande soit conforme à la description et que le délai ait été respecté !
1 /5
★☆☆☆☆

La protection s'est cassée au bout de quelques jours

User icon
Danielle A.
Le
suite à un achat du 15/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

Merci de vous rapprocher de notre service clientèle à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande, et en joignant une photo du film brisé.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
5 /5
★★★★★

Tout est très bien et en plus l'accueil est parfait

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Martine B.
Le
suite à un achat du 15/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour ce très beau commentaire, Martine. Nous sommes ravis que notre site vous plaise !
5 /5
★★★★★

Cool

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Blaise L.
Le
suite à un achat du 15/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Blaise ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise.
5 /5
★★★★★

Très bon rendu. Très satisfaite.

User icon
Angèle P.
Le
suite à un achat du 14/05/2023
5 /5
★★★★★

Pleinement satisfait

User icon
Henri S.
Le
suite à un achat du 15/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif, Henri. Nous sommes ravis que notre site vous ait plu.
5 /5
★★★★★

Je vous remercie beaucoup, je suis très satisfait et je me permettrai dans l'avenir de refaire commande chez vous. Bien à vous

User icon
Patrick P.
Le
suite à un achat du 15/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Votre satisfaction est notre plus grande satisfaction ! Merci beaucoup, Patrick, pour votre commentaire et nous sommes ravis que vous ayez bien apprécié notre site. Nous espérons vous revoir bientôt !
5 /5
★★★★★

Conforme à la description

User icon
Roger B.
Le
suite à un achat du 15/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre appréciation, Roger ! Cela nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible à nos clients.
5 /5
★★★★★

Très satisfaite. Le motif correspond à ce que j'ai choisi et la qualité de la coque est bonne.

User icon
Karine P.
Le
suite à un achat du 05/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Karine pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que le produit vous ait plu et que vous soyez satisfaite de votre commande. Nous nous efforçons de fournir de bons produits et un service client irréprochable. Nous espérons que vous continuerez à choisir 1001coques.fr pour vos achats !
5 /5
★★★★★

Produit correspondant bien à celui proposé et pour le "bon" téléphone. Reçu en temps record. aucun souci particulier sur cette commande.

User icon
Alain D.
Le
suite à un achat du 15/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Alain. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre produit et de notre service. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
5 /5
★★★★★

Parfait , juste ce qu'il me fallait

User icon
Colette P.
Le
suite à un achat du 15/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Colette ! Nous sommes ravis que notre produit vous convienne et que notre service vous ait satisfait. À très bientôt sur 1001coques.fr !
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Anne Caroline C.
Le
suite à un achat du 15/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif, Anne Caroline ! Nous nous engageons quotidiennement pour vous offrir le meilleur service possible.
5 /5
★★★★★

Produit conforme à la description et envoi rapide. J’espère qu’elle protège vraiment bien si besoin

User icon
Marie -christine A.
Le
suite à un achat du 15/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre commentaire positif, Marie-Christine. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. Nous garantissons de hauts standards pour que vous puissiez profiter de produits de qualité et de services fiables.