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★★★★★
basée sur 32291 avis publiés
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Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Parfait
Carole M.
Le
suite à un achat du 27/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous travaillons dur pour être à la hauteur de vos attentes et nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre achat.
3
/5
★★★☆☆
J'ai dû découper la coque sur le côté pour pouvoir faire fonctionner marche-arrêt. La coque ne colle pas assez au téléphone et les touches ne fonctionnent pas toujours bien.
Véronique B.
Le
suite à un achat du 24/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre avis négatif.
Il est dommage de ne pas nous avoir contacter à réception de votre commande pour nous signaler le problème de la coque reçue.
Une procédure SAV aurait pu être réalisée pour comprendre le problème du dysfonctionnement et vous proposer un remplacement.
Cela aurait été tout aussi rapide que d'écrire un avis négatif sur notre page "Google", ainsi que sur "Avis Garantis".
Compte tenu que la coque a été découpée sans vérification SAV au préalable, je ne pourrai malheureusement la reprendre contre échange ou remboursement.
Espérant votre compréhension, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
J'ai eu bonne réception de votre avis négatif.
Il est dommage de ne pas nous avoir contacter à réception de votre commande pour nous signaler le problème de la coque reçue.
Une procédure SAV aurait pu être réalisée pour comprendre le problème du dysfonctionnement et vous proposer un remplacement.
Cela aurait été tout aussi rapide que d'écrire un avis négatif sur notre page "Google", ainsi que sur "Avis Garantis".
Compte tenu que la coque a été découpée sans vérification SAV au préalable, je ne pourrai malheureusement la reprendre contre échange ou remboursement.
Espérant votre compréhension, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Livrer rapidement. Coque au rendu très sympa, conforme aux visuels du site
Ulric G.
Le
suite à un achat du 24/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait par nos services et que la coque corresponde à vos attentes. Merci pour votre confiance et à très bientôt sur notre site 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Maryse P.
Le
suite à un achat du 27/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci de votre avis, Maryse ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre livraison rapide.
5
/5
★★★★★
Parfait
Anne Marie R.
Le
suite à un achat du 27/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Anne Marie de votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayiez trouvé votre bonheur sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Tres bien jamais fait comme une pro 👍 Cordialement
Christiane B.
Le
suite à un achat du 27/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que notre site vous ait permis de trouver la coque que vous recherchiez. Nous vous souhaitons une bonne journée.
5
/5
★★★★★
Je suis satisfait. Toujours rapide dans la livraison. Ma fille est contente. Produit de qualité.
Guillaume J.
Le
suite à un achat du 25/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Guillaume. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre service et de nos produits de qualité.
5
/5
★★★★★
Hyper pro ! très bonne qualité 🙂
Laetitia B.
Le
suite à un achat du 27/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et de nos services !
5
/5
★★★★★
Ras conforme à la commande et réception très rapide
Olivier C.
Le
suite à un achat du 27/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Olivier ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du service 1001coques.fr. Nous espérons vous revoir bientôt !
4
/5
★★★★☆
Bon rapport qualite prix du produit. Livraison rapide. Satisfait.
Jacky P.
Le
suite à un achat du 27/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Jacky. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du rapport qualité prix et de la rapidité de livraison. Nous travaillons dur pour offrir la meilleure expérience client possible.
5
/5
★★★★★
Entièrement satisfait.
Patrick G.
Le
suite à un achat du 28/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Patrick pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et que votre expérience d'achat ait été satisfaisante. Nous vous remercions de nous avoir choisi et de nous avoir fait confiance.
5
/5
★★★★★
Fiable et rapide
Chrystele S.
Le
suite à un achat du 27/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Chrystèle pour votre avis 5/5, nous sommes ravis que notre site vous ait donné satisfaction. Nous vous remercions pour votre confiance et nous espérons que vous recommanderez 1001coques.fr à vos proches.
5
/5
★★★★★
Impeccable
Noemie B.
Le
suite à un achat du 28/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Noemie pour votre confiance et votre très bel avis ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre produit !
5
/5
★★★★★
Livraisons rapide emballage soigné merci
Henri P.
Le
suite à un achat du 27/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis, Henri ! Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes.
5
/5
★★★★★
Tres ravi
Sylvie B.
Le
suite à un achat du 27/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Sylvie ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre commande sur notre site et nous espérons que vous commanderez à nouveau sur 1001coques.fr.
5
/5
★★★★★
Conforme à ma commande. Livraison rapide !!!
Marie M.
Le
suite à un achat du 26/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif Marie ! Nous sommes heureux que votre commande vous ait satisfait et que la livraison ait été rapide. Nous espérons vous revoir bientôt !
5
/5
★★★★★
Bien rapport qualité prix bon, livraison ok et rapide
Denis C.
Le
suite à un achat du 26/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Denis pour cette notation et pour votre avis ! Nous sommes ravis que 1001coques.fr ait répondu à vos attentes.
5
/5
★★★★★
Produit vraiment très bien, toujours satisfait de votre qualité et votre professionnalisme.
Kévin C.
Le
suite à un achat du 26/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Kévin ! Nous sommes très honorés de votre satisfaction et sommes ravis que vous appréciez notre qualité et notre professionnalisme. Nous espérons vous satisfaire encore longtemps !
5
/5
★★★★★
RAS
Paul K.
Le
suite à un achat du 26/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Paul, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt.
5
/5
★★★★★
SAV très performant, répond en une journée et est impliqué.
Victor L.
Le
suite à un achat du 25/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis Victor. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et que vous ayez été satisfait de votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Service impeccable, rapide. Offre de qualité. Très bien.
Bruno P.
Le
suite à un achat du 24/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Bruno ! Nous sommes heureux de vous avoir fourni un service impeccable, rapide et de qualité. Nous sommes ravis que nos produits aient pu satisfaire vos attentes.
5
/5
★★★★★
Exactement ce que je voulais. Livraison rapide. Joli produit.
Laurence G.
Le
suite à un achat du 25/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Laurence ! Nous sommes ravis que ce soit exactement ce que vous recherchiez et que la livraison soit rapide. Nous espérons que le produit vous donne satisfaction et que vous reviendrez bientôt nous voir.
1
/5
★☆☆☆☆
Verre trempé arrivé fissuré.... En attente d'une réponse du service client par mail depuis 3 jours..
Marie M.
Le
suite à un achat du 24/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Je vous invite à consulter vos indésirables (spams).
Un e-mail vous a bien été envoyé dès connaissance de votre demande de retour concernant le film reçu brisé.
L'e-mail vous a été envoyé sur votre adresse maissin.marie@laposte.net via mon adresse contact@1001coques.fr en date du 03/04/2023 à 11H17.
Le SAV a été crée et deux nouveaux films de remplacement vous ont été envoyés.
Suivi N°2L02062438432
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Je vous invite à consulter vos indésirables (spams).
Un e-mail vous a bien été envoyé dès connaissance de votre demande de retour concernant le film reçu brisé.
L'e-mail vous a été envoyé sur votre adresse maissin.marie@laposte.net via mon adresse contact@1001coques.fr en date du 03/04/2023 à 11H17.
Le SAV a été crée et deux nouveaux films de remplacement vous ont été envoyés.
Suivi N°2L02062438432
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
La coque est superbe et reçue très rapidement
Sandra S.
Le
suite à un achat du 26/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous vous remercions pour votre avis positif, Sandra. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de votre commande et de nous avoir choisi pour votre achat.
5
/5
★★★★★
Très belle coque, belles finitions!
Mathilde F.
Le
suite à un achat du 24/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour très positif Mathilde ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit. Nous vous souhaitons une bonne journée.
5
/5
★★★★★
Tout a été parfait avec une rapidité de livraison, des produits de qualité, mille mercis
Gilles B.
Le
suite à un achat du 26/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Gilles, c'est très gratifiant pour nous de lire ce genre d'avis !
5
/5
★★★★★
Je recommande ce site. Je trouve ce qui est bien c est qu on peut apeler si on a un soucis personnel très agréable au top!
Brigitte M.
Le
suite à un achat du 23/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Brigitte pour votre avis positif ! Nous nous réjouissons que vous ayez trouvé notre service client réactif et agréable. Nous sommes ravis que le site vous ait convaincu et nous espérons vous revoir bientôt !
5
/5
★★★★★
Correspond à la description. Délai rapide de livraison
Patricia E.
Le
suite à un achat du 25/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis Patricia ! Nous sommes heureux que notre service vous ait satisfaite et nous espérons vous voir à nouveau parmi nos clients.
5
/5
★★★★★
Impeccable, tout va bien, la couleur, elle correspond bien à mon portable, je suis bien contente, et j'aimerai maintenant l'avoir en jaune mais elle elle ne se fait pas encore, j'attends 😊
Mireille M.
Le
suite à un achat du 25/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité. Nous travaillons sans cesse à l’amélioration et à l'ajout de nouvelles couleurs pour nos coques. Merci encore pour votre soutien !
5
/5
★★★★★
Super belle coque, semblable à la photo, envoi très rapide. Je suis très contente, je vais en commander une autre 😍
Louise M.
Le
suite à un achat du 26/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Louise, nous sommes ravis que votre produit vous plaise et que vous ayez pu le recevoir rapidement. Nous espérons que votre prochain achat vous apportera autant de satisfaction !
5
/5
★★★★★
Super !
Jean M.
Le
suite à un achat du 26/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Jean ! Nous sommes très heureux que vous aimez notre site !
4
/5
★★★★☆
Ma fille était contente, elle avait choisi son image et bonne qualité sur la coque.
Cantie S.
Le
suite à un achat du 26/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre fille ait trouvé son bonheur ! Nous sommes à votre disposition pour toute demande complémentaire.
5
/5
★★★★★
RAS
Pascal D.
Le
suite à un achat du 24/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif Pascal ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Tout s'est bien passé
Pauline V.
Le
suite à un achat du 26/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Pauline pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que vous ayez été satisfaite de votre commande chez 1001coques.fr. Nous vous souhaitons une bonne journée !
5
/5
★★★★★
Super ! Je me suis trompée dans ma commande, très bon SAV très réactif.
Sylvie V.
Le
suite à un achat du 24/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Sylvie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience chez 1001coques.fr. Nous apprécions vraiment votre avis et sommes heureux que notre SAV ait pu résoudre votre problème de manière si rapide.
5
/5
★★★★★
Ok
Michel M.
Le
suite à un achat du 26/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Michel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site.
5
/5
★★★★★
Jolie coque livrée dans les délais
Brigitte W.
Le
suite à un achat du 26/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Brigitte d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis que votre coque vous ait plu et que vous l'ayez reçue à temps.
5
/5
★★★★★
Coque conforme au modèle présenté sur site Rapidité de sa réception .
Marguerite A.
Le
suite à un achat du 26/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Marguerite de votre avis positif ! Nous sommes heureux que notre site vous ait plu et que votre coque vous ait été livrée rapidement. Nous espérons vous revoir sur 1001coques très bientôt.
5
/5
★★★★★
Parfait
Ludivine L.
Le
suite à un achat du 25/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup de votre retour très positif ! Nous sommes contents de savoir que notre site vous a plu !
5
/5
★★★★★
Reçu rapidement, les coques sont comme sur le site. Satisfaite de mon choix.
Maja M.
Le
suite à un achat du 25/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Maja pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que les coques vous aient plu et que vous ayez reçu votre commande rapidement. Nous espérons que le produit vous procurera longtemps satisfaction.