★★★★★
basée sur 32291 avis publiés
Derniers avis clients
Coque reçue rapidement et conforme à la photo Merci !
Article conforme à la commande
Très bien
Parfaitement emballé, livraison rapide et produit conforme à la commande
Délai correct. Produit conforme
Super je suis contente
Le produit ne correspondait pas à la référence demandée.
J'ai eu bonne réception de votre avis négatif.
Je ne vois aucune procédure SAV en cours ouverte à l'adresse fred.montmartin@gmail.com
Votre coque avait été commandée à l'attention d'un Samsung S7.
Pourriez-vous avoir un autre modèle?
Merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Il faudra me communiquer votre numéro de modèle téléphone apparaissant dans les paramètres du téléphone / à propos du téléphone.
Il s'agit en général d'une référence faite de chiffres et lettres mélangés.
Merci de me joindre également une photo de la coque reçue à coté du téléphone face caméra.
Espérant vous lire prochainement par e-mail, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
La coque n'est pas adapté au téléphone. J'ai pourtant commandé le bon modèle. Déçue !
J'ai eu bonne connaissance de votre avis négatif.
Votre coque avait été commandée pour un Samsung Galaxy A52.
Pourriez-vous avoir une autre référence de téléphone?
Je ne vois aucune procédure SAV en cours à l'adresse lolaredon1@gmail.com
Merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Il faudra me communiquer le numéro de modèle de votre téléphone apparaissant dans les paramètres de votre téléphone/A propos de votre téléphone.
C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés.
Merci de me joindre également une photo de la coque reçue à coté du téléphone face caméra.
Dans l'attente de vous lire prochainement par e-mail, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
Satisfaite de ma coque ,belle qualité, envoie rapide.
Bien
Top!
Ma coque est parfaite et je l'ai reçu rapidement.
Tout s'est très bien passé 👍
Parfait
Tout est parfait. Livraison très rapide et la coque est aussi belle en vrai que sur photo
Conforme à la commande. Livraison rapide
Rien à dire
Super
Site très sérieux Je recommande
J'ai cherché une coque pour un redmi 9s sur internet. Premier site qui s'affiche 2001 coques. J'ouvre et je commande pour un redmi note 9 sans me douter que ce n'est pas le même modèle que le redmi note 9 s... Je ne suis pas specialiste, le site oui. Le site devrait indiquer la compatibilité ou non avec les modèles du même nom. Les conditions de retour sont tellement strictes- ne pas avoir décollé le film ce qui est la première chose que tu fais pour essayer la coque..- j'ai tout gardé mais quand je remet le film sur la coque ça fait des bulles donc je n'ose même pas renvoyer cette coque neuve inutilisée à cause de ces conditions de retour ! Je suis déçue.
J'ai bien reçu votre avis négatif, tout aussi stricte que nos conditions de retour 😉
Nous avons prit soin de séparer sur notre site internet chaque marque, et chaque modèle de téléphone pour éviter les erreurs de nos clients.
Néanmoins, des erreurs peuvent arrivées, et elles ne sont pas dramatiques.
Nous ne sommes néanmoins pas devins, et nous ne pouvons deviner que vous avez un Redmi 9S au lieu d'un Redmi Note 9 quand vous êtes entrain de passer votre commande.
Vous indiquez que nos procédures de retour sont strictes, je dirai plutôt qu'elles sont "logiques".
Si vous nous retourner un article utilisé, il partira directement à la poubelle.
Nous devons donc vous rembourser pour un article que l'on détruira, pour une erreur à la prise de la commande.
Je suis navrée, mais il est tout a fait normal que les articles soient retournés dans un parfait état et dans un délai imparti.
Quand un film ne convient pas en taille, cela se voit de suite et il n'est donc pas utile de décoller la pellicule pour le poser, ça n'ira toujours pas même si la pellicule a été retirée...
Je suis donc désolée de vous confirmer qu'il ne sera pas utile de nous retourner cet article car nous ne pourrons prendre en charge votre demande de remboursement.
Je précise également que nos conditions générales de vente sont à lire et cocher avant de passer à l'étape de paiement.
Nous ne vous avons donc pas obligé à passer commande chez nous si vous trouviez nos procédures trop strictes.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Aucun soucis, produits conformes et livraison ok
Très bon service.
Conforme à la commande. Bonne qualité
Impeccable
Bien mais avec un peu plus de choix
Super
Commande conforme reçue rapidement, je ne manquerai pas de réitérer l'expérience
Bjr, suite à une erreur que j'ai fait sur ma cde, les échanges avec Séverine ont été de qualités et satisfaisants. Je recommande ce site.
Très bon sav. Commande reçue sans retard ni problème. Je refais une commande des que j aurais besoin d une nouvelle coque.
Très bien. Parfait
Livraison un peu longue ( une semaine) mais coque conforme Je suis satisfaite
Tout à fait conforme à ce que j'attendais
Bien, je recommandes 😁
Excellente coque livraison nickel 👍
Rien à dire à ce sujet . Parfait
Parfait.. Site très sérieux.... Produit conforme à ce que j'attendais
Coque très jolie , correspond bien au descriptif !
Tout ok
Parfait
Reçu rapidement et produit correspondant à mes attentes.