Avis 1001coques.fr

9.3/10
★★★★★
basée sur 33086 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Commande efficace avec suivi rapide et sérieux .

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Gérard L.
Le
suite à un achat du 07/06/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis Gérard ! Nous sommes ravis que notre service et nos délais de livraison vous aient satisfait.
5 /5
★★★★★

Super

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Elodie B.
Le
suite à un achat du 06/06/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Elodie pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu. Nous sommes à votre disposition pour toutes questions complémentaires.
4 /5
★★★★☆

Coque un peu fine à mon goût, niveau de protection du téléphone un peu faible. Par contre le design est très sympa.

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Catherine P.
Le
suite à un achat du 07/06/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis, Catherine. Nous sommes heureux que vous appréciez le design ! Nous travaillons sans cesse pour améliorer notre site et proposer un niveau de protection plus élevé.
5 /5
★★★★★

Génial

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Zaïna A.
Le
suite à un achat du 08/06/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que notre site vous ait plu.
1 /5
★☆☆☆☆

La vitre de protection pour mon téléphone est arrivée cassée.

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Christine H.
Le
suite à un achat du 07/06/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

J'ai eu bonne réception de votre avis.

Je ne vois aucune procédure SAV en cours à l'adresse chrishamel@hotmail.fr

Merci de nous joindre une photo de l'article reçu brisé par e-mail à l'adresse contact@1001coques.fr

Nous proposons au remplacement de votre article, sans besoin de nous retourner celui défectueux.

Avec mes plus sincères excuses pour cet incident de commande, je vous souhaite une belle après-midi.

Séverine, service clientèle.
5 /5
★★★★★

Très bien

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Mireille C.
Le
suite à un achat du 07/06/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci, Mireille, pour votre belle note et votre avis ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu.
4 /5
★★★★☆

Echange réglé sans problème.

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Marie C.
Le
suite à un achat du 07/06/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Marie ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre expérience et nous espérons vous revoir bientôt !
5 /5
★★★★★

Service client à l'écoute, rapidité, efficacité et prix. Je recommande.

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Fabrice G.
Le
suite à un achat du 08/06/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Fabrice pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre achat et de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
4 /5
★★★★☆

Conformité à la commande

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Michel L.
Le
suite à un achat du 03/06/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Michel ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre site et nos produits !
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai pas reçu la bonne coque

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Serge C.
Le
suite à un achat du 06/06/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

J'ai eu bonne réception de votre avis négatif.

Je constate qu'aucune procédure SAV n'est en cours à l'adresse cherigie@orange.fr

Si l'article reçu ne correspond pas à celui commandé, merci de nous joindre une photo de celui ci à l'adresse contact@1001coques.fr

Il faudra également me communiquer le numéro de modèle qui apparaît dans les paramètres de votre téléphone ou dans la section "A propos de votre téléphone". Ce numéro est généralement composé de chiffres et de lettres mélangés.

En espérant vous lire prochainement par e-mail, je vous souhaite une belle après-midi.

Séverine, service clientèle.
5 /5
★★★★★

Je suis ravie de ma commande et super contente de la qualité des coques choisi.envoi très rapide 😊

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Zelmeur S.
Le
suite à un achat du 07/06/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Zelmeur pour votre avis très positif! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et que vous ayez été heureuse de la qualité des coques choisies. Nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur service à nos clients !
5 /5
★★★★★

Coque arrivée dans les temps et conforme à la commande, jolie couleur

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Nicole E.
Le
suite à un achat du 08/06/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Nicole, nous sommes ravis que votre produit soit arrivé dans les temps et soit conforme à votre commande. Nous espérons que vous aurez encore plus de plaisir à utiliser votre coque !
5 /5
★★★★★

Super comme sur la photo

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Morgane L.
Le
suite à un achat du 08/06/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour ce retour positif Morgane ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu.
5 /5
★★★★★

Rapidité et efficacité

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Christophe T.
Le
suite à un achat du 08/06/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis, Christophe ! Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé le service rapide et efficace. Nous espérons que vous serez satisfait de votre nouvelle coque !
5 /5
★★★★★

Tres satisfaite

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Wipharat V.
Le
suite à un achat du 08/06/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour ce commentaire très positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande chez 1001coques.fr !
5 /5
★★★★★

Parfait, la coque a l'air de bien protéger le télephone et l'écran tactile fonctionne parfaitement. Merci !

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Lison M.
Le
suite à un achat du 09/06/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Lison ! Nous sommes heureux que la coque vous satisfasse et nous espérons que vous profiterez encore longtemps de votre téléphone protégé.
5 /5
★★★★★

Superbe... très contente de ma photo sur la coque et délai d'obtention très court

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Brigitte W.
Le
suite à un achat du 08/06/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Brigitte pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre achat vous ait plus et que la livraison soit intervenue rapidement. Nous espérons que vous avez bien profité de votre coque et que vous nous recommanderez à vos amis !
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de mon achat

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Joelle D.
Le
suite à un achat du 06/06/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Joelle ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre achat. Nous espérons vous revoir bientôt !
5 /5
★★★★★

Parfait!

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Philippe C.
Le
suite à un achat du 07/06/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Philippe! Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience sur 1001coques.fr !
5 /5
★★★★★

Livraison conforme à ma commande. Délai rapide. Très bien

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Viviane L.
Le
suite à un achat du 07/06/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien, Viviane ! Nous sommes ravis de vous avoir livré avec promptitude et qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
3 /5
★★★☆☆

J ai reçu ma protection écran toute fissurée

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Sylvie G.
Le
suite à un achat du 07/06/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

J'ai eu bonne réception de votre avis.

Je ne vois aucune procédure SAV en cours à l'adresse sylvigo.s3@gmail.com

Merci de nous joindre une photo de l'article reçu brisé par e-mail à l'adresse contact@1001coques.fr

Nous proposons au remplacement de votre article, sans besoin de nous retourner celui défectueux.

Avec mes plus sincères excuses pour cet incident de commande, je vous souhaite une belle après-midi.

Séverine, service clientèle.
5 /5
★★★★★

Ce site est bien complet et il y a plein de choix de coques c'est super ! Accueil super sympa, réponses rapides, et livraison très rapide ! N'hésitez pas à commander !

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Caroline C.
Le
suite à un achat du 08/06/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Et nous sommes heureux que vous ayez trouvé un modèle qui réponde à vos attentes. Nous vous remercions de votre confiance et de votre soutien.
5 /5
★★★★★

Protection au top

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Cécile D.
Le
suite à un achat du 07/06/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis Cécile ! Nous sommes heureux que nos produits vous aient donné satisfaction.
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et soigné. Article conforme à mes attentes. Merci

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Elisabeth C.
Le
suite à un achat du 07/06/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Elisabeth pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfaite !
5 /5
★★★★★

Livraison conforme à la commande. Réception rapide. 100% satisfait.

User icon
Marie Nelly G.
Le
suite à un achat du 06/06/2023
5 /5
★★★★★

Très bien, confirme et reçu rapidement

User icon
Sylvie C.
Le
suite à un achat du 07/06/2023
5 /5
★★★★★

Très belle coque !!!!

User icon
Jocelyne C.
Le
suite à un achat du 08/06/2023
5 /5
★★★★★

Au TOP comme précédente Cd

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Gerard G.
Le
suite à un achat du 07/06/2023
5 /5
★★★★★

Parfait

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Denis D.
Le
suite à un achat du 07/06/2023
5 /5
★★★★★

Super rendu pour ma personalisation..!!!

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Janine F.
Le
suite à un achat du 07/06/2023
5 /5
★★★★★

Correspond à la description. Satisfaite.

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Caroline C.
Le
suite à un achat du 07/06/2023
5 /5
★★★★★

Dans les attentes du produit

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Christian L.
Le
suite à un achat du 06/06/2023
5 /5
★★★★★

Très bien. Rien à dire

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Béatrice G.
Le
suite à un achat du 05/06/2023
4 /5
★★★★☆

👍

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Younes O.
Le
suite à un achat du 07/06/2023
5 /5
★★★★★

Léger retard dans la livraison mais du à une grève postale a priori . Produit conforme à la description . Assez qualitatif esthétiquement. A voir sur la durée

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Eva D.
Le
suite à un achat du 07/06/2023
5 /5
★★★★★

Bon produit.

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Martine M.
Le
suite à un achat du 06/06/2023
5 /5
★★★★★

Impecc.. livré dans les temps rien a redire juste recommander une autre coque

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Zeljko Z.
Le
suite à un achat du 06/06/2023
5 /5
★★★★★

Très contente de ma coque de téléphone. Elle super belle

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Sylvette T.
Le
suite à un achat du 06/06/2023
2 /5
★★☆☆☆

Livraison trop longue

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Adam N.
Le
suite à un achat du 06/06/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

J'ai eu bonne réception de votre avis négatif concernant le retard de votre commande, arrivée "un petit jour" après sa date de réception estimée.

Votre commande avait été expédiée par nos soins, dès le 7 juin , soit dès le lendemain de son passage.
Le délai des 48/72H ouvrées est à compter de la prise en charge postale.

La livraison aurait donc dû vous parvenir le 12 au plus tard, mais elle est arrivée le 13.

Nous vous prions de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses pour le retard de livraison, dû à un préavis de grève déposé par La Poste dans toute la France.

Nous tenons à souligner que ce retard est totalement indépendant de notre volonté et est le résultat direct de la grève à laquelle La Poste est confrontée dans l'ensemble du pays. Nous comprenons parfaitement l'impact que cela peut avoir sur votre attente et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments causés.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
5 /5
★★★★★

Satisfaite de ma coque conforme à mes attentes

User icon
Sylvie T.
Le
suite à un achat du 01/06/2023