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basée sur 28948 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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★★★★★
Rien à redire. 👌
Jean Claude R.
Le
suite à un achat du 17/02/2023
5
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★★★★★
Très bien
Yoann R.
Le
suite à un achat du 18/02/2023
5
/5
★★★★★
Parfait
Célyne D.
Le
suite à un achat du 17/02/2023
5
/5
★★★★★
Reçu rapidement
Damien B.
Le
suite à un achat du 19/02/2023
5
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★★★★★
Rapide et conforme
Jacqueline C.
Le
suite à un achat du 18/02/2023
5
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★★★★★
PARFAIT et TRES RAPIDE
Franck B.
Le
suite à un achat du 18/02/2023
5
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★★★★★
Très bon site
Maryse B.
Le
suite à un achat du 18/02/2023
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de la gestion de la commande et de la qualité de la coque. Je recommande vivement votre site.
Natalie M.
Le
suite à un achat du 17/02/2023
5
/5
★★★★★
Colis non réceptionné
Hortense B.
Le
suite à un achat du 19/02/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Suite à la réclamation ouverte auprès des services postaux suite à votre contestation de livraison, votre Poste locale confirme bien la livraison de votre commande à la date et adresse indiquée sur votre suivi.
Un vol sur votre secteur, ou erreur du postier de boite aux lettres a malheureusement pu être occasionnée.
Vous n'avez pas souhaité de nouvel envoi mais un remboursement de commande.
Nous attendons donc vos pièces justificatives pour transformer la réclamation en plainte auprès des services postaux..
Réponse de la Poste ci-dessous:
N° dossier : COU-46887118
Bonjour,
Vous nous avez contactés au sujet de la distribution de votre envoi référencé 2L02062375393.
Tout d'abord, nous regrettons que La Poste n'ait pu vous apporter entière satisfaction.
Après vérification, il apparaît que votre courrier a bien été distribué.
Cette information est disponible sur notre site Internet durant 60 jours :
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L02062375393
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Suite à la réclamation ouverte auprès des services postaux suite à votre contestation de livraison, votre Poste locale confirme bien la livraison de votre commande à la date et adresse indiquée sur votre suivi.
Un vol sur votre secteur, ou erreur du postier de boite aux lettres a malheureusement pu être occasionnée.
Vous n'avez pas souhaité de nouvel envoi mais un remboursement de commande.
Nous attendons donc vos pièces justificatives pour transformer la réclamation en plainte auprès des services postaux..
Réponse de la Poste ci-dessous:
N° dossier : COU-46887118
Bonjour,
Vous nous avez contactés au sujet de la distribution de votre envoi référencé 2L02062375393.
Tout d'abord, nous regrettons que La Poste n'ait pu vous apporter entière satisfaction.
Après vérification, il apparaît que votre courrier a bien été distribué.
Cette information est disponible sur notre site Internet durant 60 jours :
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L02062375393
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
4
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★★★★☆
Coque adaptée à mon portable SAUF au niveau de l'authentification par empreinte ou l'espace n'est pas tout à fait adapté, il faut s'y reprendre à plusieurs fois.
Sandra B.
Le
suite à un achat du 18/02/2023
5
/5
★★★★★
Livraison au top
Jean Francois O.
Le
suite à un achat du 17/02/2023
5
/5
★★★★★
Délai respecté. Produit conforme à mes attentes. Nickel 👍
Jean Claude A.
Le
suite à un achat du 19/02/2023
5
/5
★★★★★
Commande et produit conformes à mon attente....rapidement expédié...sauf la poste qui s' est trompée de trajet et a du rectifier son erreur...
René L.
Le
suite à un achat du 19/02/2023
5
/5
★★★★★
Super rapide
Eric P.
Le
suite à un achat du 19/02/2023
4
/5
★★★★☆
Colis reçu avec un peu de retard
Victor G.
Le
suite à un achat du 17/02/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Votre commande a été expédiée le lundi 20 février.
Sa réception a eu lieu dès le jeudi 23 février, soit 72H.
Il n'y a donc pas eu de retard de livraison sur votre commande.
Depuis le 1er janvier, le délai des lettres suivies est passé de 48 à 72H pour en avoir réception.
Nous pourrions passer par un prestataire plus rapide, mais serions contraint de devoir payer les frais de ports à nos clients, qui sont offerts actuellement.
Nous préférons donc faire attendre nos clients d'un petit jour supplémentaire, pour qu'ils n'aient pas en charge l'expédition.
Belle journée.
Séverine, service clientèle.
Votre commande a été expédiée le lundi 20 février.
Sa réception a eu lieu dès le jeudi 23 février, soit 72H.
Il n'y a donc pas eu de retard de livraison sur votre commande.
Depuis le 1er janvier, le délai des lettres suivies est passé de 48 à 72H pour en avoir réception.
Nous pourrions passer par un prestataire plus rapide, mais serions contraint de devoir payer les frais de ports à nos clients, qui sont offerts actuellement.
Nous préférons donc faire attendre nos clients d'un petit jour supplémentaire, pour qu'ils n'aient pas en charge l'expédition.
Belle journée.
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de mes coques .Je recommande 1001coques
Jacqueline J.
Le
suite à un achat du 16/02/2023
5
/5
★★★★★
Site intuitif, produit conforme, bonne qualité, rapide de réalisation, rapide en livraison ! Bonne experience.
Annabelle B.
Le
suite à un achat du 15/02/2023
5
/5
★★★★★
Articles bien présentés, photos claires et conforme au produit.
Francis L.
Le
suite à un achat du 16/01/2023
5
/5
★★★★★
Parfait
Fabienne A.
Le
suite à un achat du 15/02/2023
5
/5
★★★★★
Je suis très contente et je recommande vivement!!!
Marielle J.
Le
suite à un achat du 15/02/2023
5
/5
★★★★★
Commande reçue rapidement !
Mélodie C.
Le
suite à un achat du 17/02/2023
5
/5
★★★★★
Téléphone bien protégé
Serge B.
Le
suite à un achat du 10/02/2023
5
/5
★★★★★
Très satisfaite
Lucie B.
Le
suite à un achat du 16/02/2023
5
/5
★★★★★
Très satisfaite, j'avais laissé un message sur ma commande et 1001 coques ma contacté pour voir plus précisément ma demande afin d'envoyer la bonne référence afin d'éviter les allers retours. Et très réactifs au mail. Allez y les yeux fermés. J'ai déjà mis un avis sur leur site ou google car franchement 100% satisfaite
Christine G.
Le
suite à un achat du 14/02/2023
5
/5
★★★★★
Envoi rapide, coque de bonne qualité.
Carole G.
Le
suite à un achat du 08/02/2023
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et produit conforme !
Jennifer M.
Le
suite à un achat du 16/02/2023
5
/5
★★★★★
Super !
Martine D.
Le
suite à un achat du 16/02/2023
5
/5
★★★★★
Conforme à la présentation
Sylvette D.
Le
suite à un achat du 16/02/2023
5
/5
★★★★★
Bon produit très rapidement livré
Béatrice D.
Le
suite à un achat du 16/02/2023
5
/5
★★★★★
Produit conforme et expédition très rapide. Nous recommandons !
Benoit B.
Le
suite à un achat du 16/02/2023