9.4/10
★★★★★
basée sur 29059 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆
Conforme au produit que j'attendais.
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Christine T.
Le
suite à un achat du 13/05/2023
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et bien emballé, je recommande +++
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Elodie L.
Le
suite à un achat du 18/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire, Elodie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur 1001coques.fr et nous sommes heureux que votre commande soit arrivée à temps et avec soin. Merci encore pour votre soutien !
5 /5
★★★★★
Produit reçu 48h après la commande. Parfait
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Martine D.
Le
suite à un achat du 19/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis Martine. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre produit et de notre service de livraison rapide.
2 /5
★★☆☆☆
La coque n'est pas adaptée à mon smartphone
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Yves L.
Le
suite à un achat du 17/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

J'ai eu bonne connaissance de votre avis négatif.

Je ne vois aucune procédure SAV en cours à l'adresse yves.labaste@gmail.com

Votre coque avait été commandée à l'attention d'un A3 2017.
Peut-être avez-vous un A3 2015 ou autre référence?

Merci de contacter notre service client à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.

Il faudra nous communiquer dans cet e-mail le numéro de modèle qui apparaît dans les paramètres de votre téléphone ou dans la section "A propos de votre téléphone". Ce numéro est généralement composé de chiffres et de lettres mélangés.

Si l'erreur vient de notre part, nous tenons à vous présenter nos excuses et vous demandons de nous envoyer une photo de l'article que vous avez reçu à la place de celui que vous avez commandé, idéalement à côté de votre téléphone, face caméra.

Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande supplémentaire et vous souhaitons une agréable journée.

Cordialement,

Séverine, service clientèle.
5 /5
★★★★★
Rapide et conforme à la description
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Géraud E.
Le
suite à un achat du 18/05/2023
5 /5
★★★★★
Produit conforme à la présentation et livraison rapide
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Lucette M.
Le
suite à un achat du 18/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Lucette d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que notre produit et notre service vous aient convaincus. Nous ferons de notre mieux pour satisfaire toujours tous nos clients.
5 /5
★★★★★
Livraison rapise et conforme.
User icon
Herve M.
Le
suite à un achat du 18/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif Herve, nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de notre service. Nous apprécions votre confiance et espérons vous revoir.
5 /5
★★★★★
J'ai reçu la coque rapidement dans un emballage sécurisé. Elle est conforme aux descriptions. Seul point. Je n ai rien su de l envoi et de son suivi. Mais je recommanderais en toute confiance.
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Joëlle V.
Le
suite à un achat du 17/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis Joëlle ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service de qualité et que la coque soit conforme à votre attente.
Nous sommes à votre écoute et aimerions vous offrir la meilleure qualité de service possible pour les prochains achats.
5 /5
★★★★★
Très bon service
User icon
Léa P.
Le
suite à un achat du 18/05/2023
5 /5
★★★★★
Je viens de faire mon 1er achat sur le site de 1001Coques. Je n'ai pas été déçu. Livraison dans les temps. Donc fiable
User icon
Olivier B.
Le
suite à un achat du 16/05/2023
3 /5
★★★☆☆
La coque bleue est male découpée sur le coté : la matière empiète sur le bouton du son
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Helene C.
Le
suite à un achat du 06/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

J'ai eu bonne réception de votre e-mail.
Je constate qu'aucune procédure SAV n'est en cours à l'adresse cottier.sebastien@orange.fr
Si votre votre a été reçue mal découpée, merci de nous joindre une photo de celle-ci à notre service client, par e-mail, à l'adresse contact@1001coques.fr

Avec mes sincères excuses pour cet incident de commande, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
5 /5
★★★★★
Très bon site, j'ai demandé un changement de dernière minute car erreur sur le téléphone et ils me l'ont fait sans problème. SAV rapide et efficace. Merci
User icon
Hafsoi M.
Le
suite à un achat du 03/05/2023
5 /5
★★★★★
Conforme à la photo. Très satisfait de mon achat.
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Alain M.
Le
suite à un achat du 16/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat sur 1001coques.fr vous a satisfait. Nous vous remercions de votre confiance et sommes heureux que notre produit corresponde à vos attentes. Merci de prendre le temps de nous donner votre avis !
5 /5
★★★★★
Ras
User icon
Pascale D.
Le
suite à un achat du 16/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre note et votre avis Pascale ! Nous sommes contents que notre site vous ait convenu et que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez.
5 /5
★★★★★
Super 👍
User icon
Gwenaëlle G.
Le
suite à un achat du 16/05/2023
5 /5
★★★★★
Elle a fait sensation auprès de mon mari... Envoi rapide. Merci
User icon
Sandrine T.
Le
suite à un achat du 17/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Sandrine. Nous sommes ravis que votre mari ait aimé sa coque et que l'envoi soit arrivé rapidement !
5 /5
★★★★★
Parfait
User icon
Isabelle G.
Le
suite à un achat du 16/05/2023
5 /5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande : produits, prix, livraison
User icon
Geneviève G.
Le
suite à un achat du 16/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Geneviève. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfaite de votre commande. Nous espérons que vous ferez de nouveau appel à nous très bientôt.
5 /5
★★★★★
Très satisfait , je recommande de passer par ce site.
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Nicolas M.
Le
suite à un achat du 16/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et heureux que vous recommandiez notre site.
5 /5
★★★★★
Très satisfaite
User icon
Nathalie E.
Le
suite à un achat du 16/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Nathalie d'avoir pris le temps de nous émettre votre avis et de nous avoir attribué une note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre commande ! Bonne journée 🙂
5 /5
★★★★★
Conforme à la commande et délai respecté !
User icon
Jean-michel G.
Le
suite à un achat du 16/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis, Jean-Michel ! Nous apprécions vos commentaires et sommes ravis que votre commande soit conforme à la description et que le délai ait été respecté !
1 /5
★☆☆☆☆
La protection s'est cassée au bout de quelques jours
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Danielle A.
Le
suite à un achat du 15/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

Merci de vous rapprocher de notre service clientèle à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande, et en joignant une photo du film brisé.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
5 /5
★★★★★
Tout est très bien et en plus l'accueil est parfait
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Martine B.
Le
suite à un achat du 15/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour ce très beau commentaire, Martine. Nous sommes ravis que notre site vous plaise !
5 /5
★★★★★
Cool
User icon
Blaise L.
Le
suite à un achat du 15/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Blaise ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise.
5 /5
★★★★★
Très bon rendu. Très satisfaite.
User icon
Angèle P.
Le
suite à un achat du 14/05/2023
5 /5
★★★★★
Pleinement satisfait
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Henri S.
Le
suite à un achat du 15/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif, Henri. Nous sommes ravis que notre site vous ait plu.
5 /5
★★★★★
Je vous remercie beaucoup, je suis très satisfait et je me permettrai dans l'avenir de refaire commande chez vous. Bien à vous
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Patrick P.
Le
suite à un achat du 15/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Votre satisfaction est notre plus grande satisfaction ! Merci beaucoup, Patrick, pour votre commentaire et nous sommes ravis que vous ayez bien apprécié notre site. Nous espérons vous revoir bientôt !
5 /5
★★★★★
Conforme à la description
User icon
Roger B.
Le
suite à un achat du 15/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre appréciation, Roger ! Cela nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible à nos clients.
5 /5
★★★★★
Très satisfaite. Le motif correspond à ce que j'ai choisi et la qualité de la coque est bonne.
User icon
Karine P.
Le
suite à un achat du 05/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Karine pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que le produit vous ait plu et que vous soyez satisfaite de votre commande. Nous nous efforçons de fournir de bons produits et un service client irréprochable. Nous espérons que vous continuerez à choisir 1001coques.fr pour vos achats !
5 /5
★★★★★
Produit correspondant bien à celui proposé et pour le "bon" téléphone. Reçu en temps record. aucun souci particulier sur cette commande.
User icon
Alain D.
Le
suite à un achat du 15/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Alain. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre produit et de notre service. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.