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★★★★★
basée sur 32289 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Aucun problème livraison conforme
Didier D.
Le
suite à un achat du 07/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, DIDIER. Nous sommes ravis qu'aucun problème n'est survenu lors de votre livraison. Nous espérons que vous utiliserez à nouveau 1001coques.fr dans le futur.
5
/5
★★★★★
Très bon produit
Christophe B.
Le
suite à un achat du 07/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Christophe pour cette évaluation positive ! Nous nous efforçons de fournir les meilleurs produits et services à nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande. Merci d'être un client si satisfait !
5
/5
★★★★★
Nickel
Philippe J.
Le
suite à un achat du 07/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Philippe, nous sommes ravis que notre site vous ait plu !
5
/5
★★★★★
Bien
Gregoire S.
Le
suite à un achat du 07/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis Gregoire, c'est très apprécié ! Nous nous efforçons constamment de proposer des produits et un service de qualité à nos clients.
5
/5
★★★★★
Super bien fait 👍 j'adore
Margaux L.
Le
suite à un achat du 07/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup de votre avis très favorable, Margaux ! Nous sommes heureux que le site vous plaise et nous vous remercions pour votre soutien.
5
/5
★★★★★
Je recommande. Rapide et réponse en cas de problème c'est très appréciable
Magali D.
Le
suite à un achat du 07/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup de votre avis favorable, Magali ! Nous sommes heureux que notre service et notre assistance vous aient plu.
5
/5
★★★★★
Produit conforme et livraison rapide
Schildknecht G.
Le
suite à un achat du 07/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de notre livraison rapide.
5
/5
★★★★★
Très satisfait de la coque Envoie super rapide
Jean-pierre E.
Le
suite à un achat du 07/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Jean-Pierre d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes heureux que la coque et le service que nous vous avons fourni vous aient donné entière satisfaction.
5
/5
★★★★★
Très bonne qualité et rapide de. Personnalisation simple à réaliser sur le site.
Valérie B.
Le
suite à un achat du 04/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Valérie, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de votre expérience chez 1001COQUES.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et la rapidité de notre service, ainsi que la facilité de personnalisation proposée. Nous vous remercions de votre fidélité !
5
/5
★★★★★
Parfait
Ana M.
Le
suite à un achat du 05/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait(e) de votre commande et de notre service. Nous espérons que vous nous recommanderez à vos ami(e)s !
4
/5
★★★★☆
Envoie soigné. Conforme à ma commande
Aurore B.
Le
suite à un achat du 05/08/2023
5
/5
★★★★★
Belle impression et envoi rapide, je suis pas déçue 👍👍
Oriane K.
Le
suite à un achat du 03/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Oriane ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre expérience sur 1001coques.fr. Nous espérons vous revoir bientôt !
5
/5
★★★★★
5
Liliane R.
Le
suite à un achat du 05/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Liliane pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
5
/5
★★★★★
Tout s’est déroulé au mieux : rapidement. Le produit était exactement ce qu’on attendait et nous l’avons reçu 48h après la commande. Merci.
Annie T.
Le
suite à un achat du 05/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Annie pour votre avis excellent. Nous sommes ravis que tout se soit passé de façon satisfaisante et que votre livraison soit parvenue aussi rapidement. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons retrouver votre visite prochainement sur notre site 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Conforme à mes attentes ! Je recommande !
Amandine S.
Le
suite à un achat du 06/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis encourageant ! Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Nous espérons que vous y reviendrez bientôt !
5
/5
★★★★★
Ce que j attendais !
Marie-france B.
Le
suite à un achat du 06/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Marie-France, nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes !
5
/5
★★★★★
Très satisfaite comme la dernière fois. Merci Chantal
Chantal G.
Le
suite à un achat du 05/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Chantal, nous sommes ravis que notre site vous ait à nouveau satisfaite !
5
/5
★★★★★
Coque magnifique avec photo personnalisée. Au top !
Caroline S.
Le
suite à un achat du 06/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Caroline. Nous sommes heureux que vous aimiez votre coque personnalisée !
5
/5
★★★★★
Trop cool et très très rapide
Jean Marie A.
Le
suite à un achat du 07/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Jean-Marie pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes très heureux qu'il vous ait plu et vous remercions pour votre temps et votre soutien. Nous travaillons constamment pour améliorer notre service et vous proposer des produits de qualité.
5
/5
★★★★★
Colis voté arrivé, produit conforme. Parfait
Baptiste M.
Le
suite à un achat du 04/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre satisfaction, Baptiste. Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé et que le produit soit conforme à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Très belle coque
Marie P.
Le
suite à un achat du 03/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup de votre appréciation, Marie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait·e de votre achat.
5
/5
★★★★★
Parfait conforme livraison rapide
Marie Claire O.
Le
suite à un achat du 04/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Marie-Claire pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite des produits et des services que nous proposons. Nous espérons vous revoir bientôt !
5
/5
★★★★★
J'ai rencontré un souci de réception de mon colis qui a été parfaitement géré par votre équipe. Le nécessaire a été fait très rapidement et j'ai reçu mon colis. Equipe très sérieuse, je suis très satisfaite. Merci.
Céline G.
Le
suite à un achat du 05/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Céline pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu trouver une solution à votre problème. Nous espérons vous revoir bientôt chez 1001coques.fr.
3
/5
★★★☆☆
Top sauf un petit décalage au niveau de l'emplacement de l'empreinte, et couleur un peu terne.
Ingrid L.
Le
suite à un achat du 05/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre avis mitigé.
Si l'article reçu a été reçu avec un défaut de conception et une impression terne, n'hésitez pas à me joindre une photo de la coque reçue à l'adresse contact@1001coques.fr
Nous pourrons vous effectuer un remplacement sans la moindre difficulté, et sans besoin de nous retourner la coque.
J'attends donc la photo de la coque reçue pour l'ouverture de votre dossier SAV et vous faire un nouvel envoi gracieux.
Belle journée.
Séverine, service clientèle.
J'ai eu bonne réception de votre avis mitigé.
Si l'article reçu a été reçu avec un défaut de conception et une impression terne, n'hésitez pas à me joindre une photo de la coque reçue à l'adresse contact@1001coques.fr
Nous pourrons vous effectuer un remplacement sans la moindre difficulté, et sans besoin de nous retourner la coque.
J'attends donc la photo de la coque reçue pour l'ouverture de votre dossier SAV et vous faire un nouvel envoi gracieux.
Belle journée.
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Impeccable
Claire Marie C.
Le
suite à un achat du 05/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Claire Marie, nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfaits de notre site !
5
/5
★★★★★
Coque conforme la commande et livraison rapide
Urbain R.
Le
suite à un achat du 04/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et de sa livraison rapide. Nous vous remercions de votre confiance et nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire.
5
/5
★★★★★
Magnifique ressemble à la photo
Charlotte V.
Le
suite à un achat du 06/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Charlotte ! Nous sommes ravis que notre produit réponde à vos attentes !
5
/5
★★★★★
Nickel
Sandrine L.
Le
suite à un achat du 06/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Sandrine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre achat.
5
/5
★★★★★
Envoi rapide, bonne qualité Je commande depuis plusieurs années et jamais déçue SAV au top aussi
Laurence C.
Le
suite à un achat du 05/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup de votre confiance Laurence ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos commandes et que vous appréciiez notre service après-vente.
5
/5
★★★★★
Une coque personnalisée fidèle à ma commande.
Thierry C.
Le
suite à un achat du 06/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Thierry ! Nous sommes très heureux que notre coque personnalisée vous ait plu.
5
/5
★★★★★
Très bien
Delphine M.
Le
suite à un achat du 04/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Delphine pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu.
5
/5
★★★★★
Parfait et livraison rapide
Daniel B.
Le
suite à un achat du 06/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Daniel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et que votre colis vous soit parvenu rapidement. Nous espérons vous voir bientôt parmi nous !
4
/5
★★★★☆
Un peu plus petit que l'écran sinon pas de souci pour l'instant
Roalnd G.
Le
suite à un achat du 04/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis, Roland ! Nous nous efforçons de toujours satisfaire au maximum nos clients, et sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat !
5
/5
★★★★★
Conforme. Rapport qualité prix. Envoie rapide
Isabelle I.
Le
suite à un achat du 05/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Isabelle ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service aient répondu à vos attentes. Nous nous engageons à vous offrir à chaque nouvelle commande l'offre la plus variée et la plus avantageuse.
5
/5
★★★★★
Conforme à mes attentes Merci
Roland M.
Le
suite à un achat du 04/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
C'est formidable d'apprendre que notre site vous a satisfait. Nous espérons que votre expérience avec nous vous donnera envie de revenir.
2
/5
★★☆☆☆
Je n'ai pas reçu mon colis
Chantal R.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Je prends connaissance de votre avis négatif et reste dubitative sur le fait que vous ne nous ayez pas contacté pour nous en informer.
En effet, nous avons été en contact ensemble, car nous vous avons réalisé un échange à titre exceptionnel et commercial suite à l'erreur à la prise de votre commande.
En effet, votre coque personnalisée avait été commandée dans la mauvaise référence de téléphone, et nous vous avons effectué un échange alors qu'en toute théorie, les échanges pour les coques personnalisées ne sont normalement pas autorisés.
Nous ne faisons rien au retour des coques personnalisées qui partent directement à la destruction, donc nous notifions bien dans nos conditions générales de vente.
Votre nouvel envoi réalisé sous le numéro de suivi 2L02250016923 apparait bien livré en boite aux lettres en date du 12/08/2023.
Si vous n'en avez pas eu réception, merci de vous rapprocher de notre service client pour qu'une réclamation et enquête auprès de votre poste locale soit ouverte.
Nous vous transmettrons les documents nécessaires par e-mail pour son ouverture.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Je prends connaissance de votre avis négatif et reste dubitative sur le fait que vous ne nous ayez pas contacté pour nous en informer.
En effet, nous avons été en contact ensemble, car nous vous avons réalisé un échange à titre exceptionnel et commercial suite à l'erreur à la prise de votre commande.
En effet, votre coque personnalisée avait été commandée dans la mauvaise référence de téléphone, et nous vous avons effectué un échange alors qu'en toute théorie, les échanges pour les coques personnalisées ne sont normalement pas autorisés.
Nous ne faisons rien au retour des coques personnalisées qui partent directement à la destruction, donc nous notifions bien dans nos conditions générales de vente.
Votre nouvel envoi réalisé sous le numéro de suivi 2L02250016923 apparait bien livré en boite aux lettres en date du 12/08/2023.
Si vous n'en avez pas eu réception, merci de vous rapprocher de notre service client pour qu'une réclamation et enquête auprès de votre poste locale soit ouverte.
Nous vous transmettrons les documents nécessaires par e-mail pour son ouverture.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
1
/5
★☆☆☆☆
Trop grand c.est partie a la poubelle.
Alain Z.
Le
suite à un achat du 04/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Votre film a été commandé en A20/A30/A50
Si il a été reçu trop grand, peut-être avez-vous un A20E ?
Beaucoup de clients confondent A20 et A20E qui sont bien différents en terme de taille et de ce fait non compatibles entre eux.
Malheureusement, si l'article a été jeté, je ne pourrai ouvrir aucune procédure SAV d'échange.
Il aurait été intéressant de contacter notre service après vente avant de jeter votre article et écrire un avis négatif, nous aurions très certainement trouvé une solution...
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Votre film a été commandé en A20/A30/A50
Si il a été reçu trop grand, peut-être avez-vous un A20E ?
Beaucoup de clients confondent A20 et A20E qui sont bien différents en terme de taille et de ce fait non compatibles entre eux.
Malheureusement, si l'article a été jeté, je ne pourrai ouvrir aucune procédure SAV d'échange.
Il aurait été intéressant de contacter notre service après vente avant de jeter votre article et écrire un avis négatif, nous aurions très certainement trouvé une solution...
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Oui merci beaucoup
Mehdi B.
Le
suite à un achat du 04/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Mehdi pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer votre expérience client.
5
/5
★★★★★
Commande conforme, livraison dans les délais annoncés
Francois G.
Le
suite à un achat du 04/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif Quant à votre commande et sa livraison dans les délais annoncés. Nous sommes ravis de l'avoir satisfaite. Nous espérons que votre expérience avec 1001coques.fr a été agréable et que vous reviendrez bientôt.
5
/5
★★★★★
Parfait. Produit conforme et quali.
Noémie R.
Le
suite à un achat du 05/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis, Noémie ! Nous vous remercions pour votre soutien et nous sommes ravis que nos produits vous aient plu !