★★★★★
basée sur 32289 avis publiés
Derniers avis clients
Ras
La coque est un peu juste, les ouvertures sont un peu décalées par rapport au modèle de téléphone. Le délais de livraison plus long que prévu : une semaine et non 48 h.
J'ai eu bonne connaissance de votre avis.
La coque doit être parfaitement compatible à votre téléphone en terme de taille et de placement de trous.
Si il y a eu un soucis à ce niveau là, il y a certainement eu une erreur à la prise de la commande en terme de référence, ou de préparation.
Votre coque a été commandée à l'attention d'un REDMI NOTE 8.
Peut-être avez-vous un autre modèle comme un NOTE 8T ?
Merci de me contacter à l'adresse e-mail contact@1001coques.fr avec votre numéro de modèle qui apparaît dans les paramètres de votre téléphone ou dans la section "A propos de votre téléphone". Ce numéro est généralement composé de chiffres et de lettres mélangés.
Si l'erreur vient de notre part, nous tenons à vous présenter nos excuses et vous demandons de nous envoyer une photo de l'article que vous avez reçu à la place de celui que vous avez commandé, idéalement à côté de votre téléphone, face caméra.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande supplémentaire et vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Bien
Livraison rapide et soignée. Grand choix de modèles, prix raisonnable
Bon rapport qualité/prix. Parfaitement conforme au descriptif et compatible avec mon téléphone Honor 9 LITE. Livraison rapide.
Conforme et rapide
Tout est parfait encore une fois 🙂
Rien a redire juste magnifique merci
Produit conforme à la présentation. Très bon achat
Super très bonne qualité
Les coques de téléphone ils sont magnifiques au top
Impeccable merci
Coque conforme au descriptif
Belle qualité et envoi rapide en Belgique même s'il manque la possibilité de suivre le colis une fois celui-ci expédié
Peut-être l'avez-vous reçu dans vos indésirables?
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Parfait !
Parfait et très rapide
Fidèle à la photo.
Parfait
Produit conforme. Livraison rapide.
Parfait. Que du positif. Merci
Je ne met pas les 5 étoiles car je trouve que l'envoi et trop long mais sinon je suis satisfaite de ma coque elle et très pratique même aux niveaux des boutons des volumes c'est plus facile de régler le volume
La teinte est parfaite et conforme à la photo 😉
Rien à signaler. Tout est bien.
Produit conforme à mes attentes. Traitement de la commande parfait.
Bon rapport qualite/prix.livraison rapide et gratuite , ce qui est véritablement un plus....je recommande à 1000%
Parfait
Service client assez incroyable
Au bout d'une semaine d'utilisation, la couleur est partie sur quelques endroits de la coque . Vu le prix, article decevant
J'ai eu bonne réception de votre message concernant l'effritement de votre coque de téléphone que vous avez commandée sur notre site.
En effet, nos coques imprimées sont censées durer des mois sans problème si elles sont protégées des produits ou matériaux abrasifs tels que clés, monnaie, détergeant etc...
Si cela n'a pas été le cas avec votre coque, il doit s'agir d'un défaut d'impression.
Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous envoyer une photo de la coque effritée sur l'adresse contact@1001coques.fr afin que nous puissions mieux comprendre la situation et vous offrir la meilleure solution possible ?
Nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits et nous sommes déterminés à trouver une solution satisfaisante pour vous.
Je vous remercie d'avance pour votre coopération et j'attends votre réponse avec impatience.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
La coque est parfaite. Toucher très doux. En revanche la couleur est différente de la photo (rose fluo)
Rapide et conforme.
La coque est assez jolie, mais elle a deux défauts : allumer le téléphone demande désormais un effort car le plastique au-dessus du bouton n'est pas assez souple, et il n'est plus possible d'utiliser une protection en verre trempé pour protéger l'écran car la coque est 1 mm trop emboîtante et elle la décolle systématiquement. Dommage !
J'ai eu bonne connaissance de votre avis.
Je ne vois aucune procédure SAV ouverte à l'adresse m.minuit@wanadoo.fr
Il faudrait me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec une vidéo du film en verre trempé décollé par la coque de téléphone.
Il faut en revanche impérativement que le film ai été commandé sur notre boutique 1001coques.fr pour s'assurer de la bonne compatibilité avec la coque que nous proposons.
Si le film vient d'un autre vendeur, en effet, un problème de compatibilité peut-être rencontré.
Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Trés satisfait, de ce que j'ai reçu.
Contente de mon achat Envoi rapide
Bien reçu, je suis content. BRAVO.
Produit conforme mais.livraison très très lente.
Satisfaite
RAS
Produit conforme à ma commande
Erreur de ma part sur la commande mais le service de retour a été parfait et la bonne coque envoyée sans délai.
Parfait