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★★★★★
basée sur 30669 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Très bien
Aurore P.
Le
suite à un achat du 01/04/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif Aurore ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre achat et vous remercions pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
La coque est magnifique, correspond tout à fait à ce que nous avons commandé. L'envoi a été très rapide et le colis était très bien emballé. Que du positif !
Stéphanie G.
Le
suite à un achat du 02/04/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre expérience chez 1001coques.fr ! Merci beaucoup pour cet avis positif.
5
/5
★★★★★
Super bien passé
Ludo L.
Le
suite à un achat du 31/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Ludo, c'est un plaisir pour nous que de vous satisfaire. Nous espérons que votre commande vous ait été livrée avec soin et que vous apprécierez 1001coques.fr.
5
/5
★★★★★
Très belle coque bien ajustée qui recouvre bien les angles.
Maryline C.
Le
suite à un achat du 02/04/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Maryline, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre coque et que vous ayez trouvé qu'elle s'ajuste parfaitement !
1
/5
★☆☆☆☆
Les coques vendues sur le site internet ne correspondent pas aux modèles des téléphones ( coque commandé pour un xiomi 9T Pro incompatible avec le téléphone au niveau de l'appareil photo).
Marine G.
Le
suite à un achat du 01/04/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
J'ai bien reçu votre avis négatif.
Pas cool, s'agissant d'une erreur de votre part à la prise de la commande 😉
En effet, vos coques ont été commandées à l'attention d'un MI 9/ MI 9 PRO:
01/04/2023 Coque en silicone pour Xiaomi Mi 9 / Mi 9 Pro - Papillon galet bleu 1
01/04/2023 Coque en silicone pour Xiaomi Mi 9 / Mi 9 Pro - Zoom sur Pierre Claire 1
Si votre téléphone est un MI 9T PRO il est normal qu'elles n'aient pas été compatibles, s'agissant d'une référence totalement différente.
N'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse contact@1001coques.fr pour mettre en place un échange si vous le souhaitez.
Bien cordialement.
Séverine.
J'ai bien reçu votre avis négatif.
Pas cool, s'agissant d'une erreur de votre part à la prise de la commande 😉
En effet, vos coques ont été commandées à l'attention d'un MI 9/ MI 9 PRO:
01/04/2023 Coque en silicone pour Xiaomi Mi 9 / Mi 9 Pro - Papillon galet bleu 1
01/04/2023 Coque en silicone pour Xiaomi Mi 9 / Mi 9 Pro - Zoom sur Pierre Claire 1
Si votre téléphone est un MI 9T PRO il est normal qu'elles n'aient pas été compatibles, s'agissant d'une référence totalement différente.
N'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse contact@1001coques.fr pour mettre en place un échange si vous le souhaitez.
Bien cordialement.
Séverine.
5
/5
★★★★★
Excellent à tout niveau.
Marcel M.
Le
suite à un achat du 02/04/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Marcel ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et que vous ayez trouvé votre bonheur parmi nos coques. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Tres bien
Michel L.
Le
suite à un achat du 01/04/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup de votre avis positif, Michel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et notre service. Nous espérons vous revoir bientôt !
5
/5
★★★★★
Au top ! Livraison rapide et commande conforme
Laurent M.
Le
suite à un achat du 02/04/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Laurent, c'est très agréable de lire votre commentaire. Nous sommes heureux que notre site réponde à vos attentes.
4
/5
★★★★☆
Conforme à l attente, délai respecté.
Didier G.
Le
suite à un achat du 31/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre commentaire, Didier ! Nous sommes contents que vous soyez satisfait. Nous mettons un point d'honneur à ce que nos clients soient satisfaits de nos produits et services.
5
/5
★★★★★
Colis reçu en 15jours (distance oblige), mais les articles sont conformes et parfaitement adaptés aux smartphones. Il manque juste quelques références (notamment pour Samsung), à part cela service client réactif par mail et prend en charge rapidement les demandes.
Yoan H.
Le
suite à un achat du 30/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et du service que nous vous avons fourni. Nous ferons de notre mieux pour améliorer notre offre et ajouter plus de références pour Samsung. Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site.
1
/5
★☆☆☆☆
Commande non conforme. Déçu
Béatrice L.
Le
suite à un achat du 28/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre avis négatif.
Votre commande était parfaitement conforme par rapport à la référence commandée.
Il est dommage de nous avoir donné une note de 1/5 alors que l'erreur venait de votre part, à la prise de la commande.
Comme expliqué dans mon e-mail du 06/04/2023, vos coques avaient été commandées à l'attention d'un Mi 9 / Mi 9 PRO.
Cela explique pourquoi elles n'ont pas été compatibles à votre Redmi Note 9 PRO, étant une référence différente.
Je vous ai communiqué dans ce même e-mail la procédure de retour, car vous ne souhaitiez pas d'échange.
Le remboursement sera donc réalisé dès réception de votre courrier de retour.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
J'ai eu bonne réception de votre avis négatif.
Votre commande était parfaitement conforme par rapport à la référence commandée.
Il est dommage de nous avoir donné une note de 1/5 alors que l'erreur venait de votre part, à la prise de la commande.
Comme expliqué dans mon e-mail du 06/04/2023, vos coques avaient été commandées à l'attention d'un Mi 9 / Mi 9 PRO.
Cela explique pourquoi elles n'ont pas été compatibles à votre Redmi Note 9 PRO, étant une référence différente.
Je vous ai communiqué dans ce même e-mail la procédure de retour, car vous ne souhaitiez pas d'échange.
Le remboursement sera donc réalisé dès réception de votre courrier de retour.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Sav top (rapide +) Et qualité des produits top
Marine D.
Le
suite à un achat du 30/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup, Marine ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite des produits et services de 1001coques.fr. Nous espérons continuer à vous offrir une excellente expérience.
5
/5
★★★★★
Envoi très rapide et coque de très belle qualité.
Jennifer M.
Le
suite à un achat du 29/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire, Jennifer ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous et que la coque réponde à vos attentes. À bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Bonne réception de la commande relative à mes attentes
Marie Christine B.
Le
suite à un achat du 28/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Marie Christine, nous sommes heureux que notre site vous ait satisfait. Nous avons hâte de vous voir bientôt parmi nos clients.
5
/5
★★★★★
Coque pour A40. Parfait !
Catherine M.
Le
suite à un achat du 28/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire, Catherine ! Nous sommes ravis que notre produit vous plaise.
5
/5
★★★★★
Très jolie coque, conforme à la description
Vinciane S.
Le
suite à un achat du 30/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Vinciane pour votre avis. Nous sommes ravis que la coque vous plaise. Nous réjouissons de vous revoir chez 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et produit conforme aux attentes
Ulysse J.
Le
suite à un achat du 28/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Ulysse, nous sommes heureux que la livraison ait été rapide et que le produit corresponde à vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat avec nous.
5
/5
★★★★★
Livraison ultra rapide
Grégoire E.
Le
suite à un achat du 29/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Grégoire pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience et de la rapidité de livraison. Nous ferons tout notre possible pour continuer à vous offrir un service de qualité.
5
/5
★★★★★
Coque reçue rapidement et conforme à la photo Merci !
Françoise L.
Le
suite à un achat du 29/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous sommes ravis d'avoir recueilli un avis positif ! Merci beaucoup à vous, Françoise.
4
/5
★★★★☆
Article conforme à la commande
Véronique B.
Le
suite à un achat du 29/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Véronique pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur notre site !
5
/5
★★★★★
Très bien
Raphael B.
Le
suite à un achat du 28/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif, Raphael. Nous sommes heureux que vous ayez commandé chez nous et que vous ayez été satisfait de votre produit et de votre expérience d'achat. Nous apprécions votre soutien et espérons que vous ferez à nouveau appel à nous.
5
/5
★★★★★
Parfaitement emballé, livraison rapide et produit conforme à la commande
Therese J.
Le
suite à un achat du 30/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Therese pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de notre service.
5
/5
★★★★★
Délai correct. Produit conforme
Remazeilles M.
Le
suite à un achat du 30/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif et votre satisfaction. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait et de vous avoir permis de trouver le produit dont vous aviez besoin. Merci encore !
5
/5
★★★★★
Super je suis contente
Madison H.
Le
suite à un achat du 30/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Madison, c'est très gentil ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.
1
/5
★☆☆☆☆
Le produit ne correspondait pas à la référence demandée.
Frédéric M.
Le
suite à un achat du 30/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre avis négatif.
Je ne vois aucune procédure SAV en cours ouverte à l'adresse fred.montmartin@gmail.com
Votre coque avait été commandée à l'attention d'un Samsung S7.
Pourriez-vous avoir un autre modèle?
Merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Il faudra me communiquer votre numéro de modèle téléphone apparaissant dans les paramètres du téléphone / à propos du téléphone.
Il s'agit en général d'une référence faite de chiffres et lettres mélangés.
Merci de me joindre également une photo de la coque reçue à coté du téléphone face caméra.
Espérant vous lire prochainement par e-mail, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
J'ai eu bonne réception de votre avis négatif.
Je ne vois aucune procédure SAV en cours ouverte à l'adresse fred.montmartin@gmail.com
Votre coque avait été commandée à l'attention d'un Samsung S7.
Pourriez-vous avoir un autre modèle?
Merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Il faudra me communiquer votre numéro de modèle téléphone apparaissant dans les paramètres du téléphone / à propos du téléphone.
Il s'agit en général d'une référence faite de chiffres et lettres mélangés.
Merci de me joindre également une photo de la coque reçue à coté du téléphone face caméra.
Espérant vous lire prochainement par e-mail, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
1
/5
★☆☆☆☆
La coque n'est pas adapté au téléphone. J'ai pourtant commandé le bon modèle. Déçue !
Lola R.
Le
suite à un achat du 30/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
J'ai eu bonne connaissance de votre avis négatif.
Votre coque avait été commandée pour un Samsung Galaxy A52.
Pourriez-vous avoir une autre référence de téléphone?
Je ne vois aucune procédure SAV en cours à l'adresse lolaredon1@gmail.com
Merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Il faudra me communiquer le numéro de modèle de votre téléphone apparaissant dans les paramètres de votre téléphone/A propos de votre téléphone.
C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés.
Merci de me joindre également une photo de la coque reçue à coté du téléphone face caméra.
Dans l'attente de vous lire prochainement par e-mail, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
J'ai eu bonne connaissance de votre avis négatif.
Votre coque avait été commandée pour un Samsung Galaxy A52.
Pourriez-vous avoir une autre référence de téléphone?
Je ne vois aucune procédure SAV en cours à l'adresse lolaredon1@gmail.com
Merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Il faudra me communiquer le numéro de modèle de votre téléphone apparaissant dans les paramètres de votre téléphone/A propos de votre téléphone.
C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés.
Merci de me joindre également une photo de la coque reçue à coté du téléphone face caméra.
Dans l'attente de vous lire prochainement par e-mail, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Satisfaite de ma coque ,belle qualité, envoie rapide.
Maria M.
Le
suite à un achat du 30/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Maria ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre coque et de la vitesse de livraison. Nous nous efforçons constamment de vous offrir la meilleure qualité et le meilleur service possible.
4
/5
★★★★☆
Bien
Didier D.
Le
suite à un achat du 30/03/2023
5
/5
★★★★★
Top!
Bruce A.
Le
suite à un achat du 31/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Bruce. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients une sélection variée de coques et une expérience d'achat à la hauteur de leurs attentes.
5
/5
★★★★★
Ma coque est parfaite et je l'ai reçu rapidement.
Audrey D.
Le
suite à un achat du 30/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Audrey, nous sommes très heureux que votre achat vous satisfasse ! Nous nous réjouissons de vous revoir prochainement.
5
/5
★★★★★
Tout s'est très bien passé 👍
Valérie D.
Le
suite à un achat du 30/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Valérie d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été positive. Nous espérons vous voir à nouveau bientôt !
5
/5
★★★★★
Parfait
Alain G.
Le
suite à un achat du 27/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Alain pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience 1001coques.fr.
5
/5
★★★★★
Tout est parfait. Livraison très rapide et la coque est aussi belle en vrai que sur photo
Laetitia S.
Le
suite à un achat du 29/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci de votre avis positif, Laetitia ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de votre achat et de notre service !
5
/5
★★★★★
Conforme à la commande. Livraison rapide
Sandrine C.
Le
suite à un achat du 29/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour cette revue et votre satisfaction, Sandrine. Nous sommes heureux que votre commande et sa livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes à votre disposition pour toute autre demande.
5
/5
★★★★★
Rien à dire
Joseph D.
Le
suite à un achat du 27/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Joseph pour votre note et votre avis ! Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de votre expérience chez 1001 coques.fr.
5
/5
★★★★★
Super
Guéwen L.
Le
suite à un achat du 14/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis qu'il vous ait plu et espérons que vous apprécierez encore plus nos produits à l'avenir !
5
/5
★★★★★
Site très sérieux Je recommande
Chantal J.
Le
suite à un achat du 29/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre appréciation ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfaits. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients des produits et un service de qualité.
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai cherché une coque pour un redmi 9s sur internet. Premier site qui s'affiche 2001 coques. J'ouvre et je commande pour un redmi note 9 sans me douter que ce n'est pas le même modèle que le redmi note 9 s... Je ne suis pas specialiste, le site oui. Le site devrait indiquer la compatibilité ou non avec les modèles du même nom. Les conditions de retour sont tellement strictes- ne pas avoir décollé le film ce qui est la première chose que tu fais pour essayer la coque..- j'ai tout gardé mais quand je remet le film sur la coque ça fait des bulles donc je n'ose même pas renvoyer cette coque neuve inutilisée à cause de ces conditions de retour ! Je suis déçue.
Françoise L.
Le
suite à un achat du 29/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
J'ai bien reçu votre avis négatif, tout aussi stricte que nos conditions de retour 😉
Nous avons prit soin de séparer sur notre site internet chaque marque, et chaque modèle de téléphone pour éviter les erreurs de nos clients.
Néanmoins, des erreurs peuvent arrivées, et elles ne sont pas dramatiques.
Nous ne sommes néanmoins pas devins, et nous ne pouvons deviner que vous avez un Redmi 9S au lieu d'un Redmi Note 9 quand vous êtes entrain de passer votre commande.
Vous indiquez que nos procédures de retour sont strictes, je dirai plutôt qu'elles sont "logiques".
Si vous nous retourner un article utilisé, il partira directement à la poubelle.
Nous devons donc vous rembourser pour un article que l'on détruira, pour une erreur à la prise de la commande.
Je suis navrée, mais il est tout a fait normal que les articles soient retournés dans un parfait état et dans un délai imparti.
Quand un film ne convient pas en taille, cela se voit de suite et il n'est donc pas utile de décoller la pellicule pour le poser, ça n'ira toujours pas même si la pellicule a été retirée...
Je suis donc désolée de vous confirmer qu'il ne sera pas utile de nous retourner cet article car nous ne pourrons prendre en charge votre demande de remboursement.
Je précise également que nos conditions générales de vente sont à lire et cocher avant de passer à l'étape de paiement.
Nous ne vous avons donc pas obligé à passer commande chez nous si vous trouviez nos procédures trop strictes.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
J'ai bien reçu votre avis négatif, tout aussi stricte que nos conditions de retour 😉
Nous avons prit soin de séparer sur notre site internet chaque marque, et chaque modèle de téléphone pour éviter les erreurs de nos clients.
Néanmoins, des erreurs peuvent arrivées, et elles ne sont pas dramatiques.
Nous ne sommes néanmoins pas devins, et nous ne pouvons deviner que vous avez un Redmi 9S au lieu d'un Redmi Note 9 quand vous êtes entrain de passer votre commande.
Vous indiquez que nos procédures de retour sont strictes, je dirai plutôt qu'elles sont "logiques".
Si vous nous retourner un article utilisé, il partira directement à la poubelle.
Nous devons donc vous rembourser pour un article que l'on détruira, pour une erreur à la prise de la commande.
Je suis navrée, mais il est tout a fait normal que les articles soient retournés dans un parfait état et dans un délai imparti.
Quand un film ne convient pas en taille, cela se voit de suite et il n'est donc pas utile de décoller la pellicule pour le poser, ça n'ira toujours pas même si la pellicule a été retirée...
Je suis donc désolée de vous confirmer qu'il ne sera pas utile de nous retourner cet article car nous ne pourrons prendre en charge votre demande de remboursement.
Je précise également que nos conditions générales de vente sont à lire et cocher avant de passer à l'étape de paiement.
Nous ne vous avons donc pas obligé à passer commande chez nous si vous trouviez nos procédures trop strictes.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Aucun soucis, produits conformes et livraison ok
Anne-marie C.
Le
suite à un achat du 24/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Anne-Marie, nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre commande et votre note nous encouragera à toujours offrir un excellent service à nos clients.
5
/5
★★★★★
Très bon service.
Adamczak M.
Le
suite à un achat du 29/03/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos produits. Nous travaillons dur pour vous fournir une expérience client exemplaire.