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★★★★★
basée sur 32285 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Très bien
Maurice A.
Le
suite à un achat du 24/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Maurice ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur chez nous.
5
/5
★★★★★
Site sérieux. Livraison respectée.
Pascale D.
Le
suite à un achat du 25/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Pascale de votre avis positif ! Nous sommes ravis qu'il vous ait satisfaite. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à chaque client. Nous sommes heureux que cela vous ait été reconnu !
5
/5
★★★★★
Parfait super beau rendu! De bonne qualité Je recommande
Stéphanie P.
Le
suite à un achat du 25/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire, Stéphanie. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre commande et que vous ayez apprécié le rendu. Nous sommes à votre service si vous avez besoin d'autre chose. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
3
/5
★★★☆☆
Pas de Notice. Pas très bien adapté au smartphone (rebords bombés)
Christian D.
Le
suite à un achat du 24/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message, qui a bien retenu mon attention.
Je prends soigneusement en compte votre observation concernant l'absence de notice accompagnant le produit que vous avez acheté. Je vais immédiatement remonter cette information à ma hiérarchie.
En ce qui concerne le film lui-même, il convient de noter qu'il a été commandé dans sa version classique et non en 4/5D. Dans ce contexte, il est important de comprendre que ce type spécifique de film n'est pas conçu pour recouvrir entièrement les écrans bombés. Si cela était tenté, des bulles pourraient apparaître et altérer l'expérience.
Si vous envisagez d'obtenir un film qui couvre l'intégralité de l'écran, y compris les bords bombés, je vous recommande d'explorer les options offertes par les films en verre trempé 4/5D.
Je vous adresse toutes mes salutations distinguées.
Cordialement,
Séverine du service clientèle
Je vous remercie pour votre message, qui a bien retenu mon attention.
Je prends soigneusement en compte votre observation concernant l'absence de notice accompagnant le produit que vous avez acheté. Je vais immédiatement remonter cette information à ma hiérarchie.
En ce qui concerne le film lui-même, il convient de noter qu'il a été commandé dans sa version classique et non en 4/5D. Dans ce contexte, il est important de comprendre que ce type spécifique de film n'est pas conçu pour recouvrir entièrement les écrans bombés. Si cela était tenté, des bulles pourraient apparaître et altérer l'expérience.
Si vous envisagez d'obtenir un film qui couvre l'intégralité de l'écran, y compris les bords bombés, je vous recommande d'explorer les options offertes par les films en verre trempé 4/5D.
Je vous adresse toutes mes salutations distinguées.
Cordialement,
Séverine du service clientèle
5
/5
★★★★★
Bon rapport qualité prix. Un cadeau personnalisé sympa.
Jean Christophe G.
Le
suite à un achat du 22/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de votre achat et que vous appréciez le rapport qualité prix que nous offrons à nos clients. Nous espérons vous voir de nouveau sur nos pages et nous n'hésiterons pas à offrir toujours plus de produits variés et de qualité.
5
/5
★★★★★
Très bien
Christophe A.
Le
suite à un achat du 24/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup, Christophe, c'est très apprécié ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site.
5
/5
★★★★★
Rapide et conforme à la description
Carine V.
Le
suite à un achat du 24/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Carine, nous sommes ravis de savoir que votre achat s'est bien déroulé et nous sommes heureux que notre site vous ait satisfait. Merci pour votre soutien !
5
/5
★★★★★
Excellent produit. Rien à dire conforme à mes attentes et même mieux
Martine D.
Le
suite à un achat du 24/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup, Martine, d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes.
5
/5
★★★★★
Coque reçue conforme aux attentes
Floriane H.
Le
suite à un achat du 24/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
La qualité est au rendez-vous !
Merci beaucoup Floriane ? Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre coque ! Nous nous efforçons d'offrir à nos clients des produits de qualité et sommes heureux de constater que nous y sommes parvenus avec vous.
Merci beaucoup Floriane ? Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre coque ! Nous nous efforçons d'offrir à nos clients des produits de qualité et sommes heureux de constater que nous y sommes parvenus avec vous.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et emballage correcte
Carole L.
Le
suite à un achat du 22/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis Carole ! Nous sommes très contents que vous ayez été satisfaite de votre commande et de sa livraison. Nous sommes à votre écoute pour tout autre question ou besoin.
4
/5
★★★★☆
Si on met de coté le manque de choix pour les modeles moins répandus que Apple et Ssamsung ce site est très bien et le SAV très réactif et efficace. Les commandes sont envoyées rapidement.
Herve G.
Le
suite à un achat du 12/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Herve pour votre avis. Nous ferons à chaque fois tout notre possible pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible. Nous proposons plus de 300 000 références, et essayons de proposer même des anciennes références. Nous vous remercions de nous avoir choisi.
5
/5
★★★★★
Beau produit, conforme et rapidité d'envoi.
Cédric G.
Le
suite à un achat du 23/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Cédric pour votre commentaire et le temps que vous avez pris pour le rédiger. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le produit et surtout que la rapidité d'envoi ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions de votre confiance et de votre soutien et nous nous efforçons de fournir un service de qualité à nos clients.
5
/5
★★★★★
Commande et réception facile et rapide. Coque reçue conforme à la commande
Elise G.
Le
suite à un achat du 21/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Elise. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre commande et de la qualité du produit. Nous espérons bien vous compter parmi nos clients fidèles.
5
/5
★★★★★
Parfait
David C.
Le
suite à un achat du 21/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour David, nous sommes ravis de lire votre avis positif. Nous nous efforçons de vous offrir des produits de qualité et un service personnalisé. Merci d'avoir choisi notre site 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Ras Bien
Alain B.
Le
suite à un achat du 23/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Alain pour votre avis positif et votre soutien. Nous sommes heureux qu'il réponde à vos attentes !
5
/5
★★★★★
Service rapide et top
Pierre R.
Le
suite à un achat du 23/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup de votre avis et de votre soutien ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service !
5
/5
★★★★★
Excellent , content de mon achat
Vincent A.
Le
suite à un achat du 21/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci d'avoir fait confiance à 1001coques.fr. Nous sommes ravis que notre produit vous ait plu et que votre achat ait été satisfaisant. Nous nous réjouissons de vous revoir parmi nous !
3
/5
★★★☆☆
Ravie d'une des 2 coques qui va parfaitement Mais très déçue de la seconde qui n'est pas bien taillé ! Problème sur les touches latérales du téléphone
Céline F.
Le
suite à un achat du 23/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Céline,
Je tiens à vous informer que j'ai pris connaissance de votre retour en demi-teinte.
En vérifiant nos dossiers, je constate qu'aucune demande de procédure SAV n'a été ouverte à l'adresse blondinfct@yahoo.fr.
Je vous invite à me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr et à m'indiquer la référence de la coque pour laquelle vous avez rencontré des problèmes de taille et de boutons latéraux. Si possible, je vous serais reconnaissante de joindre des photographies ou une vidéo pour que je puisse évaluer la situation de manière précise et trouver une solution adaptée.
Je vous adresse toutes mes salutations cordiales.
Cordialement,
Séverine du service clientèle
Je tiens à vous informer que j'ai pris connaissance de votre retour en demi-teinte.
En vérifiant nos dossiers, je constate qu'aucune demande de procédure SAV n'a été ouverte à l'adresse blondinfct@yahoo.fr.
Je vous invite à me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr et à m'indiquer la référence de la coque pour laquelle vous avez rencontré des problèmes de taille et de boutons latéraux. Si possible, je vous serais reconnaissante de joindre des photographies ou une vidéo pour que je puisse évaluer la situation de manière précise et trouver une solution adaptée.
Je vous adresse toutes mes salutations cordiales.
Cordialement,
Séverine du service clientèle
1
/5
★☆☆☆☆
Déçue: La coque n'est pas de la bonne taille donc inutilisable.
Laurence D.
Le
suite à un achat du 23/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Je vous informe que j'ai bien pris en compte votre retour défavorable.
Conformément aux explications fournies dans mon précédent courriel daté du 04/09/2023, votre commande a été passée pour la version S10 Classique, ce qui explique pourquoi elle n'est pas compatible avec votre modèle de téléphone, qui est un S10E.
Je vous ai suggéré la possibilité d'un échange et ai décrit la démarche à suivre pour le retour dans le même courrier électronique.
Je vous prie de recevoir mes salutations distinguées.
Cordialement,
Séverine du service clientèle
Je vous informe que j'ai bien pris en compte votre retour défavorable.
Conformément aux explications fournies dans mon précédent courriel daté du 04/09/2023, votre commande a été passée pour la version S10 Classique, ce qui explique pourquoi elle n'est pas compatible avec votre modèle de téléphone, qui est un S10E.
Je vous ai suggéré la possibilité d'un échange et ai décrit la démarche à suivre pour le retour dans le même courrier électronique.
Je vous prie de recevoir mes salutations distinguées.
Cordialement,
Séverine du service clientèle
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, très belle coque conforme à mes attentes
Fabienne P.
Le
suite à un achat du 20/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Fabienne ! Nous sommes heureux que la livraison et la qualité aient répondu à vos attentes.
5
/5
★★★★★
Réception rapide et impression de bonne qualité, très satisfaite de ma commande !
Sandra P.
Le
suite à un achat du 22/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Sandra pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux et fiers que vous ayez été satisfaite par votre commande. Nous espérons avoir le plaisir de vous compter parmi nos clients à l'avenir.
5
/5
★★★★★
Envoi rapide. Produit conforme à la description et de très bonne qualité.
Hélène H.
Le
suite à un achat du 23/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Hélène pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes fiers de vous offrir des produits de qualité et nous nous efforcerons de continuer de vous fournir un excellent service.
5
/5
★★★★★
Coque conforme et jolie!
Pauline V.
Le
suite à un achat du 23/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Pauline ! Votre satisfaction est notre plus grande priorité et nous sommes heureux que notre produit vous ait donné entière satisfaction. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous en pensiez.
5
/5
★★★★★
Aucun soucis et délais respectés
Cyrille M.
Le
suite à un achat du 21/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Cyrille ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait et d'avoir pu respecter les délais.
5
/5
★★★★★
Excellent produit
André S.
Le
suite à un achat du 23/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis André, nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de notre produit et de notre service !
4
/5
★★★★☆
Produit conforme pour un téléphone de 5 ans
Jean Louis P.
Le
suite à un achat du 22/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup de votre témoignage, Jean Louis. Nous sommes heureux que le produit ait pu vous satisfaire.
5
/5
★★★★★
Rapide, très bien !
Anne-marie M.
Le
suite à un achat du 23/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre expérience sur 1001coques.fr. Merci pour votre commentaire et pour votre confiance !
1
/5
★☆☆☆☆
Coque de mauvaise qualité. Le revêtement rouge a déjà deux éclats....
Agnès H.
Le
suite à un achat du 22/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Je tiens à vous exprimer mes sincères excuses pour les éclats présents sur la coque que vous avez reçue, ce qui est indéniablement inhabituel.
Cependant, je constate qu'aucune communication n'a été initiée auprès de notre service clientèle concernant ce problème. Il est regrettable que vous ne nous ayez pas prévenus, car cela nous aurait permis de prendre les mesures nécessaires pour organiser un remplacement.
Je vous encourage vivement à me contacter via l'adresse contact@1001coques.fr et à joindre des photographies de la coque endommagée. Cela nous permettra de collaborer en vue de trouver une solution appropriée à cette situation.
Je vous adresse toutes mes salutations distinguées.
Cordialement,
Séverine du service clientèle
Je tiens à vous exprimer mes sincères excuses pour les éclats présents sur la coque que vous avez reçue, ce qui est indéniablement inhabituel.
Cependant, je constate qu'aucune communication n'a été initiée auprès de notre service clientèle concernant ce problème. Il est regrettable que vous ne nous ayez pas prévenus, car cela nous aurait permis de prendre les mesures nécessaires pour organiser un remplacement.
Je vous encourage vivement à me contacter via l'adresse contact@1001coques.fr et à joindre des photographies de la coque endommagée. Cela nous permettra de collaborer en vue de trouver une solution appropriée à cette situation.
Je vous adresse toutes mes salutations distinguées.
Cordialement,
Séverine du service clientèle
1
/5
★☆☆☆☆
Impossible a poser sans bulles......
Baclet M.
Le
suite à un achat du 22/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je vous informe de la réception de votre commentaire négatif.
Je tiens à souligner que nos films sont fabriqués selon la norme 9H+, qui constitue la référence actuelle en matière de protection.
Chaque film est accompagné d'autocollants conçus pour faciliter la mise en place.
La première application d'un film en verre trempé peut s'avérer délicate, mais avec un peu de pratique, vous y parviendrez aisément.
Afin de vous guider vers une installation optimale, voici quelques recommandations :
Choisissez une surface plane et propre pour la pose.
Utilisez les lingettes nettoyantes et de séchage pour assurer la propreté totale de l'écran.
(Si vous ne disposez pas de lingettes sèches, veuillez nous contacter avant d'appliquer le film pour obtenir des directives alternatives.)
Placez le film d'un seul geste, en commençant par le bas et en remontant progressivement. Servez-vous de vos pouces pour évacuer l'air en suivant la montée le long de l'écran.
Assurez-vous que le verre est correctement aligné pour recouvrir les côtés de l'écran, même s'il est légèrement plus petit.
Passez délicatement les lingettes sèches une dernière fois pour finaliser la pose.
Ces suggestions vous permettront de réussir la pose du film de manière optimale.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou préoccupation.
Cordialement,
Séverine du service clientèle
Le
Bonjour,
Je vous informe de la réception de votre commentaire négatif.
Je tiens à souligner que nos films sont fabriqués selon la norme 9H+, qui constitue la référence actuelle en matière de protection.
Chaque film est accompagné d'autocollants conçus pour faciliter la mise en place.
La première application d'un film en verre trempé peut s'avérer délicate, mais avec un peu de pratique, vous y parviendrez aisément.
Afin de vous guider vers une installation optimale, voici quelques recommandations :
Choisissez une surface plane et propre pour la pose.
Utilisez les lingettes nettoyantes et de séchage pour assurer la propreté totale de l'écran.
(Si vous ne disposez pas de lingettes sèches, veuillez nous contacter avant d'appliquer le film pour obtenir des directives alternatives.)
Placez le film d'un seul geste, en commençant par le bas et en remontant progressivement. Servez-vous de vos pouces pour évacuer l'air en suivant la montée le long de l'écran.
Assurez-vous que le verre est correctement aligné pour recouvrir les côtés de l'écran, même s'il est légèrement plus petit.
Passez délicatement les lingettes sèches une dernière fois pour finaliser la pose.
Ces suggestions vous permettront de réussir la pose du film de manière optimale.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou préoccupation.
Cordialement,
Séverine du service clientèle
5
/5
★★★★★
Très satisfaite
Elsa M.
Le
suite à un achat du 22/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis, Elsa ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. Nous mettons toujours un point d'honneur à satisfaire nos clients et nous sommes heureux que nos efforts aient porté leurs fruits !
5
/5
★★★★★
Rien à redire 2 commande passé et toujours ou et OK conforme à ma commande
Marie C.
Le
suite à un achat du 22/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci de votre avis positif ! Nous sommes heureux que notre service vous satisfasse et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres commandes. Nous vous souhaitons une bonne journée.
1
/5
★☆☆☆☆
J’ai commandé la mauvaise référence de coques, j’ai donc fait un retour ( que j’ai du payer ) et je n’ai plus eu aucunes nouvelles. Donc au final j’ai payé pour une coque que je n’ai pas !
Amandine V.
Le
suite à un achat du 30/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Je tiens à vous informer que j'ai pris connaissance de votre retour négatif.
Suite à votre demande de retour, nous avons procédé immédiatement à l'échange sans attendre le renvoi de l'article initial. Cette démarche a été effectuée en vous accordant notre confiance quant au retour de l'article dont la référence était incorrecte. Cela a permis de garantir une protection rapide pour votre téléphone.
Je tiens à clarifier que nous ne prenons pas en charge les frais de retour en cas d'erreur de la part du client, principalement parce que les frais de port sont déjà inclus.
Le processus d'échange a été effectué le 18 août 2023 et la livraison a été réalisée dès le 22 août 2023, comme en témoigne le suivi "2L02250035993".
En toute logique, vous avez bien dû recevoir l'article d'échange. En revanche, de notre côté, nous n'avons pas encore reçu le retour de l'article initialement commandé.
Je vous adresse mes salutations les plus cordiales.
Cordialement,
Séverine du service clientèle
Je tiens à vous informer que j'ai pris connaissance de votre retour négatif.
Suite à votre demande de retour, nous avons procédé immédiatement à l'échange sans attendre le renvoi de l'article initial. Cette démarche a été effectuée en vous accordant notre confiance quant au retour de l'article dont la référence était incorrecte. Cela a permis de garantir une protection rapide pour votre téléphone.
Je tiens à clarifier que nous ne prenons pas en charge les frais de retour en cas d'erreur de la part du client, principalement parce que les frais de port sont déjà inclus.
Le processus d'échange a été effectué le 18 août 2023 et la livraison a été réalisée dès le 22 août 2023, comme en témoigne le suivi "2L02250035993".
En toute logique, vous avez bien dû recevoir l'article d'échange. En revanche, de notre côté, nous n'avons pas encore reçu le retour de l'article initialement commandé.
Je vous adresse mes salutations les plus cordiales.
Cordialement,
Séverine du service clientèle
5
/5
★★★★★
Jolie coque bleu, matière agréable en main, livraison rapide. Je recommande !
Christ Anne P.
Le
suite à un achat du 22/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Christ Anne pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et que la coque et la livraison aient répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Parfait
Corinne S.
Le
suite à un achat du 23/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Corinne de votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait.
5
/5
★★★★★
Ras bien
Bernard B.
Le
suite à un achat du 22/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Bernard pour votre avis 5/5 ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise.
5
/5
★★★★★
Tres bien
Jacqueline C.
Le
suite à un achat du 22/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Jacqueline pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu.
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande Je recommande 👍
Rétaud I.
Le
suite à un achat du 19/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait convaincu. Nous ferons tout notre possible pour vous offrir un service de qualité !
5
/5
★★★★★
Coque personnalisée, parfaite et expédition hyper rapide
Marie-hélène G.
Le
suite à un achat du 21/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis très positif, Marie-Hélène ! Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de notre coque personnalisée et que notre livraison vous ait satisfait. Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit.
3
/5
★★★☆☆
Trou de la prise de charge trop petit
Patrick D.
Le
suite à un achat du 21/08/2023
5
/5
★★★★★
Envoi rapide prix correct
Patrick Jannolfo J.
Le
suite à un achat du 13/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Patrick pour votre commentaire sur notre service. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience et sommes ravis que votre produit vous ait été livré rapidement et à un prix correct. Nous espérons que vous apprécierez votre achat et notre service à l'avenir.