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★★★★★
basée sur 30669 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★☆☆☆
Reçu protège écran cassé
Steph D.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Je vous réitère mes sincères excuses pour la réception de votre film brisé.
Un nouvel envoi a bien été réalisé à la suite de notre appel pour vous dédommager de la casse de celui reçu, sans besoin de nous retourner l'article défectueux.
Je suis sincèrement navrée que la procédure mise en place n'est pas été à la hauteur de la note laissée sur notre site 1001coques.fr
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Je vous réitère mes sincères excuses pour la réception de votre film brisé.
Un nouvel envoi a bien été réalisé à la suite de notre appel pour vous dédommager de la casse de celui reçu, sans besoin de nous retourner l'article défectueux.
Je suis sincèrement navrée que la procédure mise en place n'est pas été à la hauteur de la note laissée sur notre site 1001coques.fr
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
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★★★★★
Correspond parfaitement au besoin et à la commande
Marc B.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Marc pour votre avis enthousiaste. Nous sommes heureux que notre produit vous ait satisfait. Nous espérons que vous visiterez à nouveau notre site.
5
/5
★★★★★
Très bon SAV : réactif et personnalisé.
François A.
Le
suite à un achat du 22/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien, François. Nous sommes heureux que notre service clientèle vous ait donné entière satisfaction. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire tous nos clients.
2
/5
★★☆☆☆
Au lieu d'une coque personnalisée, j'ai reçu une coque transparente !
Jean-michel D.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Mise à jour du 13/06/2023 suite à l'envoi de votre e-mail:
La coque reçue transparente ne vient absolument pas de notre société.
Je vous ai envoyé un e-mail avec plusieurs photos de la présentation de nos coques transparentes pour preuve.
La coque transparente que vous m'avez envoyé par e-mail vient d'un autre fournisseur que notre site 1001coques.fr
Il y a donc anguille sous roche car nous n'avons pas pu vous envoyer cette coque (que nous ne proposons pas) à la place de celle commandée sur notre site.
Ma précédente réponse ci-dessous:
Monsieur,
J'ai eu bonne réception de votre e-mail.
Je vous présente tout d'abord mes sincères excuses pour cet incident de commande.
En effet, je constate que votre commande était bien pour une coque personnalisée, il n'est donc pas du tout normal d'avoir reçu une coque transparente.
Pouvez-vous me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr en me joignant une photo de la coque reçue à la place de celle commandée afin que j'ouvre votre dossier SAV.
Nous vous enverrons à la suite la coque fidèle à celle commandée, sans besoin de nous retourner celle reçue par erreur.
Avec encore mes plus sincères excuses, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
La coque reçue transparente ne vient absolument pas de notre société.
Je vous ai envoyé un e-mail avec plusieurs photos de la présentation de nos coques transparentes pour preuve.
La coque transparente que vous m'avez envoyé par e-mail vient d'un autre fournisseur que notre site 1001coques.fr
Il y a donc anguille sous roche car nous n'avons pas pu vous envoyer cette coque (que nous ne proposons pas) à la place de celle commandée sur notre site.
Ma précédente réponse ci-dessous:
Monsieur,
J'ai eu bonne réception de votre e-mail.
Je vous présente tout d'abord mes sincères excuses pour cet incident de commande.
En effet, je constate que votre commande était bien pour une coque personnalisée, il n'est donc pas du tout normal d'avoir reçu une coque transparente.
Pouvez-vous me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr en me joignant une photo de la coque reçue à la place de celle commandée afin que j'ouvre votre dossier SAV.
Nous vous enverrons à la suite la coque fidèle à celle commandée, sans besoin de nous retourner celle reçue par erreur.
Avec encore mes plus sincères excuses, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
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/5
★★★★★
Très bien
Isabelle G.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Isabelle, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur 1001coques.fr. Merci pour votre avis positif.
5
/5
★★★★★
Très belle coque personnalisée. Service client au top ! Merci !
Fanny L.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif Fanny ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite et nous vous souhaitons une belle journée.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide.Les coques sont superbes,tout à fait conformes à mon attente.Trés satisfaite.
Marie-claire K.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Marie-Claire pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre produit et de notre service de livraison !
5
/5
★★★★★
Coque de bonne qualité
Maelle D.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Maelle, vous êtes très aimable. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre coque et que vous la trouviez de bonne qualité. Nous nous efforçons de fournir le meilleur service et produits de qualité à nos clients. Nous sommes ravis de vous avoir comme client !
5
/5
★★★★★
Coque magnifique de très bonne qualité ! Livraison parfaite, merci 🙂
Daniel B.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre satisfaction et votre commentaire. Nous sommes très heureux d'avoir satisfait votre demande. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter.
5
/5
★★★★★
Très bien et envoie rapide
Laetitia G.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis très encourageant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre achat et que la livraison ait été rapide. Nous espérons vous revoir bientôt.
4
/5
★★★★☆
Ok
Andre F.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Andre. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur 1001coques.fr. Nous apprécions votre soutien !
5
/5
★★★★★
Coque en matière recyclée super agréable !
Olivier W.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Olivier pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux que vous appréciiez nos coques en matière recyclée. Nous espérons vous revoir bientôt !
5
/5
★★★★★
Super produits !
Gaëlle C.
Le
suite à un achat du 27/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Gaëlle pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis et satisfaits que vous ayez apprécié votre achat chez 1001coques.fr. Nous sommes heureux de vous avoir satisfaite, et nous espérons vous revoir bientôt !
5
/5
★★★★★
Parfait ! La coque est superbe, bien rigide et de bonne qualité ! Envoi soigné !
Emma R.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Emma, c'est très gentil de nous donner une si belle note. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre coque et le soin apporté à l'envoi. Nous nous efforçons de vous satisfaire toujours plus ! 🙂
4
/5
★★★★☆
Produit et service ok, merci
Michel J.
Le
suite à un achat du 28/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis Michel, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre produit et service.
5
/5
★★★★★
Exactement ce que voulais
Rene B.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire, RENE. Nous sommes heureux que notre site réponde à vos attentes.
5
/5
★★★★★
Commande satisfaite et dans les délais
Bertrand C.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif Bertrand, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande !
5
/5
★★★★★
Perfecto
Pierre C.
Le
suite à un achat du 28/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup de votre appréciation, Pierre ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait.
5
/5
★★★★★
Très jolie
Fourdinier M.
Le
suite à un achat du 29/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Fourdinier ! Nous sommes heureux que la coque vous ait plu !
5
/5
★★★★★
Excellente coque, conforme au visuel, très jolie rendu
Véronique L.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Véronique pour votre commentaire positif et votre note sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le produit à votre goût. Nous espérons que vous serez aussi satisfait(e) de nos futurs produits et services. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Envoi rapide, produit de bonne qualité...Parfait
Raphaelle C.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Raphaelle ! Nous sommes ravis que notre site vous ait offert un service et un produit de qualité.
5
/5
★★★★★
Ok cool
Arnaud P.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Arnaud pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous appréciez notre site.
5
/5
★★★★★
Rapide et conforme
Mickael T.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour, Mickael. Nous sommes ravis que notre site 1001coques.fr vous ait satisfait !
5
/5
★★★★★
Produit correspondant à la commande
Raphael C.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis et votre note, Raphael ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfait et nous espérons vous revoir bientôt !
5
/5
★★★★★
Parfait, envoi rapide, bonne qualité
Valérie D.
Le
suite à un achat du 27/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Valérie pour votre commentaire et votre note, nous nous réjouissons que vous soyez satisfaite de votre commande !
5
/5
★★★★★
Commande reçue, telle que décrite et dans les délais de livraison.
Clelia M.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis, Clelia ! Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée à temps et que tout soit conforme à la description. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance et nous espérons que vous trouverez satisfaction pour tous vos achats futurs.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide. La réalisation de la coque personnalisée sur le site est très facile. Le rendu correspond tout à fait à les attentes. Le prix est raisonnable.
Ludivine V.
Le
suite à un achat du 28/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Ludivine pour votre commentaire et votre satisfaction face à la qualité et la rapidité de la livraison de nos produits. Nous sommes ravis que la réalisation de votre coque personnalisée sur le site a été si facile et que vous ayez été satisfaite du rendu final. Nous espérons que vous profiterez longtemps des avantages de votre coque personnalisée !
5
/5
★★★★★
Conforme et rapidité de livraison
Anne U.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis, Anne. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre expérience chez 1001coques.fr. Nous visons toujours la satisfaction de notre clientèle et serons heureux de vous servir à nouveau.
5
/5
★★★★★
Bon produit
Patricia M.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit et nous sommes impatients de vous servir à nouveau.
5
/5
★★★★★
OK. Commande bien reçue bien emballée
Christian D.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour très positif sur votre expérience chez 1001coques.fr. Nous sommes ravis que votre commande vous ait été livrée dans les temps et soigneusement emballée !
5
/5
★★★★★
Conforme
Jean Richard L.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Jean Richard. Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait.
5
/5
★★★★★
Coque de bonne qualité. Livraison rapide
Fabien G.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Fabien de votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande. Nous prenons grand soin de nos produits et de votre satisfaction. Nous espérons pouvoir vous revoir bientôt parmi nous !
3
/5
★★★☆☆
Coque de qualité moyenne, mais correspondant au prix d'achat faible
Hervé L.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
5
/5
★★★★★
Absolument ravie! J'ai reçu ma coque très rapidement.Elle est parfaitement conforme à ce qui est indiqué. Le plus sur ce site c'est que l'on peut régler par chèque. Je recommande sans hésitation !
Martine D.
Le
suite à un achat du 22/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste, Martine ! Nous sommes ravis que la coque corresponde à vos attentes et que vous appréciiez la possibilité de régler par chèque. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Exactement ce que j'ai commandé et arrivé vite. Merci
Fabien L.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Fabien pour votre avis positif. Nous sommes contents que nos produits et notre service vous aient satisfait.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, produit conforme à la description.
Sandrine H.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci de votre avis Sandrine. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre service et que nous ayons pu répondre à vos attentes.
5
/5
★★★★★
C’est très bien et bon !!!
Cleon F.
Le
suite à un achat du 26/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous !
5
/5
★★★★★
Superbe
Isabelle P.
Le
suite à un achat du 28/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Isabelle pour votre avis positif ! Nous sommes ravies que vous ayez apprécié notre site.
5
/5
★★★★★
Site sérieux, commande conforme à la commande et a mes attentes conditionnement nickel ainsi que le délais de livraison.
Peggy A.
Le
suite à un achat du 30/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Peggy pour votre avis. Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfaite !
5
/5
★★★★★
Super coque, merci !
Sandrine M.
Le
suite à un achat du 25/05/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Réponse en cours de génération.