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basée sur 30906 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Coque intégrale comme je voulais, simple et efficace! Téléphone a survécu à sa 1ere chute 🙂 Envoi rapide
Krysja B.
Le
suite à un achat du 05/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Krysja pour votre avis positif! Nous sommes heureux que notre coque vous plaise et qu'elle ait protégé votre téléphone. Nous faisons de notre mieux pour vous envoyer vos commandes le plus rapidement possible. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait.
5
/5
★★★★★
Coque impeccable, livraison rapide..
Nadia L.
Le
suite à un achat du 05/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis sur 1001coques.fr ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre coque et que vous ayez reçu votre commande rapidement. Nous nous efforcerons de continuer à offrir à nos clients une expérience d'achat agréable et de qualité supérieure.
4
/5
★★★★☆
Produits conformes mais livraison en plus d'une semaine
Laura P.
Le
suite à un achat du 05/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Laura. Nous sommes heureux de savoir que les produits vous sont conformes. Cependant, nous sommes désolés que votre commande ait mis plus d'une semaine à vous parvenir. Nous faisons de notre mieux pour améliorer notre délai de livraison.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Sophie L.
Le
suite à un achat du 03/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour le gentil commentaire, Sophie. Nous sommes ravis que votre livraison ait été rapide et que vous ayez été satisfait(e). Nous vous remercions d'avoir pris le temps de le partager avec nous.
5
/5
★★★★★
Très bien
Estelle E.
Le
suite à un achat du 04/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Estelle ! Nous vous remercions de votre soutien et sommes très heureux que vous ayez apprécié notre site.
5
/5
★★★★★
Rien à redire, produit conforme à la description et livraison rapide.
Claire-lyse N.
Le
suite à un achat du 04/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Claire-Lyse ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre produit et que notre service de livraison soit rapide et efficace. Nous espérons que vous avez pu profiter au maximum de votre nouvelle coque de téléphone !
2
/5
★★☆☆☆
Déçu, ne correspond pas à mon article. désolé.....
Jean Louis G.
Le
suite à un achat du 30/06/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre demande de retour et sommes désolés que vous ayez rencontré un problème à la réception de votre commande.
Pourriez-vous nous préciser quel souci vous avez rencontré avec l'article que vous avez reçu ?
Votre article avait été commandé à l'attention d'un Samsung A51, mais peut-être avez-vous un autre modèle de téléphone, comme un A52 ?
Merci de nous communiquer le numéro de modèle qui apparaît dans les paramètres de votre téléphone ou dans la section "A propos de votre téléphone". Ce numéro est généralement composé de chiffres et de lettres mélangés.
Si l'erreur vient de notre part, nous tenons à vous présenter nos excuses et vous demandons de nous envoyer par e-mail à l'adresse contact@1001coques.fr une photo de l'article que vous avez reçu à la place de celui que vous avez commandé, idéalement à côté de votre téléphone, face caméra.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande supplémentaire et vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Nous avons bien pris en compte votre demande de retour et sommes désolés que vous ayez rencontré un problème à la réception de votre commande.
Pourriez-vous nous préciser quel souci vous avez rencontré avec l'article que vous avez reçu ?
Votre article avait été commandé à l'attention d'un Samsung A51, mais peut-être avez-vous un autre modèle de téléphone, comme un A52 ?
Merci de nous communiquer le numéro de modèle qui apparaît dans les paramètres de votre téléphone ou dans la section "A propos de votre téléphone". Ce numéro est généralement composé de chiffres et de lettres mélangés.
Si l'erreur vient de notre part, nous tenons à vous présenter nos excuses et vous demandons de nous envoyer par e-mail à l'adresse contact@1001coques.fr une photo de l'article que vous avez reçu à la place de celui que vous avez commandé, idéalement à côté de votre téléphone, face caméra.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande supplémentaire et vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Efficacité et rapidité
Pierre P.
Le
suite à un achat du 04/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Pierre! Nous sommes ravis que vous appréciiez la rapidité et l'efficacité de notre site 1001coques.fr. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance.
5
/5
★★★★★
Tb
Jean Claude C.
Le
suite à un achat du 04/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis enthousiaste, Jean Claude ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur 1001coques.fr. Nous espérons que vous nous ferez à nouveau confiance.
5
/5
★★★★★
C’est la 2e coque biodégradable que j’achète, je l’adore, se lave facilement, ne se dégrade pas, ne laisse pas de marque de doigts, ne colle pas. Je travaille toujours les jours avec depuis plus de deux ans et elle est comme neuve. Si j’achète une autre coque c’est que le modèle du téléphone a changer.
Sylvain R.
Le
suite à un achat du 04/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis, Sylvain ! Nous sommes ravis que notre coque biodégradable vous plaise et vous accompagne depuis deux ans. Nous préparons déjà de nouveaux designs et modèles pour vous satisfaire dans le cas où vous auriez changé de téléphone !
2
/5
★★☆☆☆
Ne couvre pas bien les côtés. Ne remonte pas jusqu'à la vitre...dommage
Laurence G.
Le
suite à un achat du 04/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre avis négatif.
Afin de protéger l'écran du téléphone, il faut opter pour un film en verre trempé.
Les coques de téléphone protègent l'arrière et les cotés uniquement.
Si toutefois vous ne souhaitiez pas conserver votre commande, vous avez 14 jours à réception pour la retourner contre remboursement.
Vous pouvez contacter notre service clientèle à l'adresse contact@1001coques.fr pour connaitre les modalités de retour.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
J'ai eu bonne réception de votre avis négatif.
Afin de protéger l'écran du téléphone, il faut opter pour un film en verre trempé.
Les coques de téléphone protègent l'arrière et les cotés uniquement.
Si toutefois vous ne souhaitiez pas conserver votre commande, vous avez 14 jours à réception pour la retourner contre remboursement.
Vous pouvez contacter notre service clientèle à l'adresse contact@1001coques.fr pour connaitre les modalités de retour.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Très bien. Je recommande..
Carole L.
Le
suite à un achat du 04/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre appréciation ! Nous sommes ravis que notre site vous satisfasse et nous vous remercions de le recommander.
5
/5
★★★★★
Je découvre votre site super plein de choix, et la coque que j’ai eu très bonne article et de qualité
Chloë C.
Le
suite à un achat du 29/06/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Chloë, nous sommes ravis que vous ayez trouvé le produit de qualité que vous cherchiez et que vous ayez apprécié vos choix parmi notre large sélection !
4
/5
★★★★☆
Bon rapport qualité prix Livraison très rapide Parfait
Stéphanie A.
Le
suite à un achat du 03/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre rapport qualité-prix et notre livraison rapide. Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients une excellente expérience d'achat.
5
/5
★★★★★
Très bien rien à redire !
David E.
Le
suite à un achat du 03/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup David pour votre avis positif ! Nous nous efforçons de vous proposer le meilleur service et les produits de qualité pour vous satisfaire.
1
/5
★☆☆☆☆
Désolée..suis pas du tout satisfaite..la coque ne recouvre pas les côtés du téléphone du coup ça ne protège pas du tout l écran
Florence G.
Le
suite à un achat du 03/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre avis négatif.
Afin de protéger l'écran du téléphone, il faut opter pour un film en verre trempé.
Les coques de téléphone protègent l'arrière et les cotés uniquement.
Si toutefois vous ne souhaitiez pas conserver votre commande, vous avez 14 jours à réception pour la retourner contre remboursement.
Vous pouvez contacter notre service clientèle à l'adresse contact@1001coques.fr pour connaitre les modalités de retour.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
J'ai eu bonne réception de votre avis négatif.
Afin de protéger l'écran du téléphone, il faut opter pour un film en verre trempé.
Les coques de téléphone protègent l'arrière et les cotés uniquement.
Si toutefois vous ne souhaitiez pas conserver votre commande, vous avez 14 jours à réception pour la retourner contre remboursement.
Vous pouvez contacter notre service clientèle à l'adresse contact@1001coques.fr pour connaitre les modalités de retour.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
4
/5
★★★★☆
Super produit très bonne qualité surtout la personnalisation
Alain D.
Le
suite à un achat du 29/06/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis Alain. Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits et notre service de personnalisation. À bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Parfait avec en plus un super contact avec une personne au téléphone pour problème de connexion.
Catherine P.
Le
suite à un achat du 03/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup, Catherine ! Nous sommes ravis que tout ait si bien fonctionné et que vous ayez trouvé notre service à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir dans notre boutique prochainement !
5
/5
★★★★★
Coque de bonne qualité
Daniel B.
Le
suite à un achat du 03/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif, Daniel. Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits.
5
/5
★★★★★
Parfait J'ai acheté cette coque pour le Quad lock de ma moto 👍🏻👍🏻
Michael B.
Le
suite à un achat du 01/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Michael pour votre avis et votre satisfaction. Nous sommes heureux que votre coque Quad Lock vous ait plu. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir le meilleur service et produit possible.
5
/5
★★★★★
Coque conforme à la présentation
Pascale G.
Le
suite à un achat du 02/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Pascale pour votre avis et votre fidélité ! Nous sommes ravis que la coque corresponde à vos attentes et nous souhaitons vous compter parmi nos clients pour de nouvelles commandes.
5
/5
★★★★★
Elle est incroyable ,c'est de la tres bonne qualité
Tiffany L.
Le
suite à un achat du 01/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Tiffany ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité et la sélection de nos produits.
5
/5
★★★★★
Entierement satisfait
Christian C.
Le
suite à un achat du 01/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait et nous espérons que vous profiterez de votre achat encore longtemps.
5
/5
★★★★★
Très satisfaite du produit, je pense en commandant une autre pour changer, de temps en temps
Bernadette D.
Le
suite à un achat du 01/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Bernadette pour votre avis très positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et nous vous invitons à revenir régulièrement pour découvrir nos nouveautés.
5
/5
★★★★★
Parfait
Sophie L.
Le
suite à un achat du 30/06/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de voir que vous appréciez notre site. Nous allons continuer à travailler dur pour offrir aux clients la meilleure expérience en ligne possible.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Valerie L.
Le
suite à un achat du 30/06/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que notre temps de livraison rapide vous ait satisfait. Nous mettons tout en œuvre pour que chaque client reçoive sa commande dans les meilleures conditions.
5
/5
★★★★★
Commande reçue dans les temps et produits d'excellente qualité
Anne M.
Le
suite à un achat du 01/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Anne pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu ! Nous travaillons sans relâche pour offrir à nos clients des produits de qualité et un service optimal.
5
/5
★★★★★
Correspond à mes attentes. Compter une semaine environ pour la livraison.
Frédérique A.
Le
suite à un achat du 30/06/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre commentaire et pour votre note ! Nous sommes ravis que notre site ait pu répondre à vos attentes et nous vous remercions pour votre temps et votre patience durant l'attente de la livraison.
5
/5
★★★★★
Très rapide. Coque parfaite
Michel E.
Le
suite à un achat du 30/06/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Michel pour votre avis. Nous sommes ravis que la coque vous ait plu et que vous ayez reçu votre commande si rapidement. Nous nous efforçons de proposer une gamme de produits de qualité et de livrer sans délai.
5
/5
★★★★★
Super coque, parfait rien à dire.
Xavier G.
Le
suite à un achat du 30/06/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Xavier pour votre avis. Nous sommes ravies que vous aimiez votre coque et que vous soyez satisfait(e) de votre achat. Nous sommes à votre écoute pour toute question supplémentaire.
5
/5
★★★★★
Parfait
Sarah C.
Le
suite à un achat du 01/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre appréciation positive ! Nous travaillons dur pour offrir des produits de qualité et nous sommes ravis que vous soyez satisfait !
5
/5
★★★★★
Parfait pour lenprix
Patricia G.
Le
suite à un achat du 02/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Patricia. Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits à un prix raisonnable.
5
/5
★★★★★
Réception rapide, problème de couleur reçu, mais résolu rapidement avec le service. Je suis satisfaite.
Aurélie C.
Le
suite à un achat du 25/06/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Aurélie. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite malgré le problème rencontré. Nous sommes heureux que le service client ait pu vous apporter assistance rapidement et efficacement !
5
/5
★★★★★
De très jolies coques robuste et résistante et de très bonne qualité avec plein de super design
Magalie T.
Le
suite à un achat du 26/06/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis Magalie, nous sommes ravis que vous appréciez la qualité et les designs de nos coques. Nous vous remercions de votre confiance.
5
/5
★★★★★
Très bon site
Patrick L.
Le
suite à un achat du 29/06/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site ! Merci pour votre avis !
5
/5
★★★★★
Très bien, merci beaucoup.
Eric T.
Le
suite à un achat du 19/06/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Eric ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre service et nos produits.
5
/5
★★★★★
Les coques sont arrivés en temps et en heure. Bonne qualité.
Gérard S.
Le
suite à un achat du 29/06/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup, Gérard, pour votre appréciation et votre soutien. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service.
2
/5
★★☆☆☆
Coque ne correspond pas à mon téléphone J ai contacté le service client. J attends toujours une réponse
Katia B.
Le
suite à un achat du 29/06/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre avis négatif.
Merci de vérifier vos indésirables/spams sur l'adresse katia.bourduge@gmail.com
Deux e-mails vous ont bien été envoyés à la suite de votre demande de retour.
Le premier jeudi dernier, soit le 06/07/2023 à 13H42, le second, vendredi dernier, soit le 07/07/2023 à 10h21.
Il n'est aucunement notre politique de ne pas répondre à nos clients.
En revanche, nos e-mails peuvent être parfois considérés comme de la publicité et classés automatiquement dans les indésirables.
Pour information, votre article avait été commandé en Mi 11, mais votre téléphone est un Redmi Note 11.
Il est donc normal que l'article reçu n'ai pas été compatible.
Ci-dessous la copie de mes deux e-mails envoyés:
le 06/07/2023
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre demande de retour et sommes désolés que vous ayez rencontré un problème à la réception de votre commande.
Pourriez-vous nous préciser quel souci vous avez rencontré avec l'article que vous avez reçu ?
Votre article avait été commandé à l'attention d'un Xiaomi Mi 11, mais peut-être avez-vous un autre modèle de téléphone, comme un Mi 11i, Redmi 11, ou autre référence?
Merci de nous communiquer le numéro de modèle qui apparaît dans les paramètres de votre téléphone ou dans la section "A propos de votre téléphone". Ce numéro est généralement composé de chiffres et de lettres mélangés.
Si l'erreur vient de notre part, nous tenons à vous présenter nos excuses et vous demandons de nous envoyer une photo de l'article que vous avez reçu à la place de celui que vous avez commandé, idéalement à côté de votre téléphone, face caméra.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande supplémentaire et vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
le 07/07/2023
Bonjour,
Si votre téléphone est un Redmi Note 11, il est normal que la coque commandée en Mi 11 n'ai pas convenue, s'agissant d'une référence différente.
Un échange en Redmi Note 11 est possible pour votre coque "Liberty Wiltshire bleu" que nous avons bien en stock.
Si cet échange vous convient, j'attends votre feu vert pour y procéder.
Il faudra nous faire de votre coté le retour de la coque Mi 11 dès que vous en aurez la possibilité.
Afin de finaliser votre retour, nous vous demandons de nous renvoyer l'article dans un délai maximum de 14 jours après la réception de votre commande.
Veuillez nous envoyer une lettre comprenant votre référence de commande XPCIYDJSL et vos coordonnées postales complètes, ainsi que votre choix entre échange et remboursement (se référer à la procédure ci-dessous).
ATTENTION, conformément à nos conditions générales de vente :
Les coques personnalisées ne peuvent pas être remboursées, comme indiqué dans nos conditions générales de vente.
Les films en verre trempé déjà collés, utilisés ou dont la pellicule protectrice a été retirée ne peuvent pas être remboursés.
Les coques intégrales doivent être retournées avec leur pellicule protectrice intacte, sans avoir été retirées ou remises en place, et ne doivent pas avoir été utilisées.
Tout article doit être retourné dans un état parfait, sans traces d'utilisation ou d'usure.
Si ces conditions ne sont pas respectées, ou si le délai de retour est dépassé, le remboursement ou l'échange de l'article ne sera possible qu'après accord préalable avec notre service clientèle.
Pour effectuer le retour, veuillez l'envoyer à l'adresse suivante :
SAS Com1visuel 1001 Coques
280 allée de l'Admirable, ZA Saint Joseph
84250 Le Thor
Vous pouvez réutiliser l'enveloppe de votre commande en indiquant notre adresse par-dessus la vôtre.
Dans tous les cas, veuillez affranchir l'enveloppe en fonction du poids de votre retour.
Nous vous recommandons également de prendre une photo de votre courrier de retour affranchi au cas où il serait perdu par la Poste.
Nous espérons que cela répond à vos attentes et restons à votre disposition pour toute demande supplémentaire.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Merci de prendre contact avec notre service client si besoin.
Belle journée.
Séverine, service clientèle.
J'ai eu bonne réception de votre avis négatif.
Merci de vérifier vos indésirables/spams sur l'adresse katia.bourduge@gmail.com
Deux e-mails vous ont bien été envoyés à la suite de votre demande de retour.
Le premier jeudi dernier, soit le 06/07/2023 à 13H42, le second, vendredi dernier, soit le 07/07/2023 à 10h21.
Il n'est aucunement notre politique de ne pas répondre à nos clients.
En revanche, nos e-mails peuvent être parfois considérés comme de la publicité et classés automatiquement dans les indésirables.
Pour information, votre article avait été commandé en Mi 11, mais votre téléphone est un Redmi Note 11.
Il est donc normal que l'article reçu n'ai pas été compatible.
Ci-dessous la copie de mes deux e-mails envoyés:
le 06/07/2023
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre demande de retour et sommes désolés que vous ayez rencontré un problème à la réception de votre commande.
Pourriez-vous nous préciser quel souci vous avez rencontré avec l'article que vous avez reçu ?
Votre article avait été commandé à l'attention d'un Xiaomi Mi 11, mais peut-être avez-vous un autre modèle de téléphone, comme un Mi 11i, Redmi 11, ou autre référence?
Merci de nous communiquer le numéro de modèle qui apparaît dans les paramètres de votre téléphone ou dans la section "A propos de votre téléphone". Ce numéro est généralement composé de chiffres et de lettres mélangés.
Si l'erreur vient de notre part, nous tenons à vous présenter nos excuses et vous demandons de nous envoyer une photo de l'article que vous avez reçu à la place de celui que vous avez commandé, idéalement à côté de votre téléphone, face caméra.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande supplémentaire et vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
le 07/07/2023
Bonjour,
Si votre téléphone est un Redmi Note 11, il est normal que la coque commandée en Mi 11 n'ai pas convenue, s'agissant d'une référence différente.
Un échange en Redmi Note 11 est possible pour votre coque "Liberty Wiltshire bleu" que nous avons bien en stock.
Si cet échange vous convient, j'attends votre feu vert pour y procéder.
Il faudra nous faire de votre coté le retour de la coque Mi 11 dès que vous en aurez la possibilité.
Afin de finaliser votre retour, nous vous demandons de nous renvoyer l'article dans un délai maximum de 14 jours après la réception de votre commande.
Veuillez nous envoyer une lettre comprenant votre référence de commande XPCIYDJSL et vos coordonnées postales complètes, ainsi que votre choix entre échange et remboursement (se référer à la procédure ci-dessous).
ATTENTION, conformément à nos conditions générales de vente :
Les coques personnalisées ne peuvent pas être remboursées, comme indiqué dans nos conditions générales de vente.
Les films en verre trempé déjà collés, utilisés ou dont la pellicule protectrice a été retirée ne peuvent pas être remboursés.
Les coques intégrales doivent être retournées avec leur pellicule protectrice intacte, sans avoir été retirées ou remises en place, et ne doivent pas avoir été utilisées.
Tout article doit être retourné dans un état parfait, sans traces d'utilisation ou d'usure.
Si ces conditions ne sont pas respectées, ou si le délai de retour est dépassé, le remboursement ou l'échange de l'article ne sera possible qu'après accord préalable avec notre service clientèle.
Pour effectuer le retour, veuillez l'envoyer à l'adresse suivante :
SAS Com1visuel 1001 Coques
280 allée de l'Admirable, ZA Saint Joseph
84250 Le Thor
Vous pouvez réutiliser l'enveloppe de votre commande en indiquant notre adresse par-dessus la vôtre.
Dans tous les cas, veuillez affranchir l'enveloppe en fonction du poids de votre retour.
Nous vous recommandons également de prendre une photo de votre courrier de retour affranchi au cas où il serait perdu par la Poste.
Nous espérons que cela répond à vos attentes et restons à votre disposition pour toute demande supplémentaire.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Merci de prendre contact avec notre service client si besoin.
Belle journée.
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Livraison conforme à la commande dans les 4 jours ouvrables, grand choix de coques à prix correct et port compris. Patrice 44
Patrice M.
Le
suite à un achat du 28/06/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Patrice ! Nous sommes ravis que la livraison, le choix et le prix vous aient satisfait. Nous sommes à votre écoute et à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
5
/5
★★★★★
J'ai commandé deux coques reçu dans les temps et qualité d'image juste incroyable 🤗 je recommandrait avec plaisir !
Barbara B.
Le
suite à un achat du 27/06/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Tout d'abord, merci beaucoup Barbara ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et des produits que nous vous avons fournis. Nous espérons vous voir bientôt de retour parmi nous !