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★★★★★
basée sur 28948 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Reçu rapidement ! Impression de qualité. Je suis ravie de ma commande !
Véronique D.
Le
suite à un achat du 28/08/2023
5
/5
★★★★★
Visuel de bonne qualité. Je me suis demandé pourquoi n'était-il pas plus logique d'imprimer à l'intérieur, bien qu'avec les rebords.. compte tenu de l'abrasion lors de la pose du téléphone.
Loïc L.
Le
suite à un achat du 28/08/2023
5
/5
★★★★★
Malgré une erreur de livraison suite à une mauvaise désignation sur leur site, ils m'ont renvoyé la bonne coque rapidement, tout en gardant l'ancienne merci pour votre efficacité!
Gregory G.
Le
suite à un achat du 28/08/2023
5
/5
★★★★★
Très originale et bonne protection
Anne-laure P.
Le
suite à un achat du 25/08/2023
5
/5
★★★★★
Parfait
Rodolphe B.
Le
suite à un achat du 24/08/2023
5
/5
★★★★★
Reçu rapidement et conforme
Nour B.
Le
suite à un achat du 27/08/2023
5
/5
★★★★★
Très satisfaite du service comme toujours
Aurélie L.
Le
suite à un achat du 26/08/2023
5
/5
★★★★★
Coques parfaitement adaptées au téléphone
Anne N.
Le
suite à un achat du 26/08/2023
5
/5
★★★★★
Trop bien merci beaucoup
Sophie P.
Le
suite à un achat du 27/08/2023
5
/5
★★★★★
Coque 360 ° efficace
Véronique S.
Le
suite à un achat du 27/08/2023
5
/5
★★★★★
Parfait
Marie-laure S.
Le
suite à un achat du 28/08/2023
5
/5
★★★★★
Bien, delai un peu long
André L.
Le
suite à un achat du 26/08/2023
5
/5
★★★★★
Bon produit
Raffaella G.
Le
suite à un achat du 27/08/2023
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et produits de très bonne qualité. Merci
Aude L.
Le
suite à un achat du 27/08/2023
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace
Eve V.
Le
suite à un achat du 27/08/2023
4
/5
★★★★☆
Commande Envoi rapide J'aurais espérer la coque plus consistante.
Patrick D.
Le
suite à un achat du 25/08/2023
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace , le produit correspond a la commande
Solene B.
Le
suite à un achat du 27/08/2023
2
/5
★★☆☆☆
Une des images n'est pas allée au bout de la coque.. Dommage autrement elle aurait été nickel
Charlyne R.
Le
suite à un achat du 26/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre avis négatif.
Après vérification, je constate que la photo du haut n'a pas été placée sur toute la surface de la coque, et qu'un bord de quelques millimètres sur la gauche est resté transparent.
Malheureusement, nous précisions que nous imprimons les coques telles que les personnalisations sont crées.
Nous ne pouvons procéder à aucunes retouches, car sinon, avec des centaines de commandes reçues par jours, nous n'aurions pas le temps de les expédier à temps.
Nous précisons donc bien dans les conditions générales de vente à lire et accepter avant le passage du paiement qu'il faut être vigilant sur la conception des personnalisations ne pouvant être retravailler.
De ce fait, nous avons donc imprimer votre coque telle qu'elle avait été crée avec cet écart 🙁
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
J'ai eu bonne réception de votre avis négatif.
Après vérification, je constate que la photo du haut n'a pas été placée sur toute la surface de la coque, et qu'un bord de quelques millimètres sur la gauche est resté transparent.
Malheureusement, nous précisions que nous imprimons les coques telles que les personnalisations sont crées.
Nous ne pouvons procéder à aucunes retouches, car sinon, avec des centaines de commandes reçues par jours, nous n'aurions pas le temps de les expédier à temps.
Nous précisons donc bien dans les conditions générales de vente à lire et accepter avant le passage du paiement qu'il faut être vigilant sur la conception des personnalisations ne pouvant être retravailler.
De ce fait, nous avons donc imprimer votre coque telle qu'elle avait été crée avec cet écart 🙁
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
1
/5
★☆☆☆☆
Film non adapté
Cecile L.
Le
suite à un achat du 27/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre avis négatif.
Votre film avait été commandé à l'attention d'un Honor 20 LITE
28/08/2023 Film verre trempé pour Huawei Honor 20 Lite protection écran 2
Je constate que dans la précédente commande, il s'agissait d'un Honor 20 classique qui avait été commandé.
Peut-être avez-vous fait une erreur à la prise de la commande qui expliquerait la non compatibilité du film reçu?
Je ne vois aucune prise en charge SAV en cours.
N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr pour comprendre les raisons de cet incident de commande et tenter de trouver ensemble une solution.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
J'ai eu bonne réception de votre avis négatif.
Votre film avait été commandé à l'attention d'un Honor 20 LITE
28/08/2023 Film verre trempé pour Huawei Honor 20 Lite protection écran 2
Je constate que dans la précédente commande, il s'agissait d'un Honor 20 classique qui avait été commandé.
Peut-être avez-vous fait une erreur à la prise de la commande qui expliquerait la non compatibilité du film reçu?
Je ne vois aucune prise en charge SAV en cours.
N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr pour comprendre les raisons de cet incident de commande et tenter de trouver ensemble une solution.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Commande conforme, livrée dans les délais. Tout est correct comme à chacune de mes commandes.
Chantal L.
Le
suite à un achat du 25/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Chantal pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre commande et de notre service. Nous essayons de toujours faire de notre mieux pour vous offrir une expérience de qualité. Merci encore !
5
/5
★★★★★
Parfait.... Un choix sympa à vous donner envie de changer de coques comme de chemises.....
Françoise L.
Le
suite à un achat du 27/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes très heureux que notre catalogue vous ait donné envie de changer de coques !
2
/5
★★☆☆☆
Tres deçue
Joelle P.
Le
suite à un achat du 26/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Je souhaite vous informer que j'ai bien pris en compte votre retour négatif. Cependant, je constate que vous n'avez pas fourni de détails concernant les raisons de votre insatisfaction, et aucun e-mail à votre nom n'a été répertorié dans notre service client, ce qui aurait pu nous guider dans la résolution de votre problème.
Si vous avez rencontré des difficultés lors de la réception de votre commande, nous vous invitons vivement à nous en informer dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr, en incluant éventuellement des photos ou des vidéos du problème que vous avez rencontré.
Cordialement,
Séverine, Service Clientèle
Je souhaite vous informer que j'ai bien pris en compte votre retour négatif. Cependant, je constate que vous n'avez pas fourni de détails concernant les raisons de votre insatisfaction, et aucun e-mail à votre nom n'a été répertorié dans notre service client, ce qui aurait pu nous guider dans la résolution de votre problème.
Si vous avez rencontré des difficultés lors de la réception de votre commande, nous vous invitons vivement à nous en informer dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr, en incluant éventuellement des photos ou des vidéos du problème que vous avez rencontré.
Cordialement,
Séverine, Service Clientèle
5
/5
★★★★★
Parfait
Jean Marie R.
Le
suite à un achat du 26/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Jean Marie ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu !
5
/5
★★★★★
Très satisfait
Jocelyne D.
Le
suite à un achat du 26/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Jocelyne, nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire !
5
/5
★★★★★
Très bien RAS
Jean Pierre M.
Le
suite à un achat du 26/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Jean Pierre ! Nous sommes heureux que notre site vous ait convaincu. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite bientôt !
5
/5
★★★★★
Parfait
Anne E.
Le
suite à un achat du 26/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup, Anne, pour votre appréciation. Nous sommes très heureux que notre site 1001coques.fr vous ait satisfait. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit.
4
/5
★★★★☆
Achat conforme
Pascale B.
Le
suite à un achat du 27/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Pascale pour votre commentaire et votre note, nous sommes ravis que votre achat se soit bien passé !
5
/5
★★★★★
Très bon produit . Correspond bien au modèle de mon téléphone. Pas compliqué à poser. Merci au vendeur.
Danielle G.
Le
suite à un achat du 25/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Danielle pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait plu et qu'il corresponde bien à votre modèle de téléphone !
5
/5
★★★★★
Très belle coque et envoi très rapide
Danielle M.
Le
suite à un achat du 25/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup de votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la coque et que le délai de livraison ait été respecté. Nous espérons que vous trouverez d'autres produits pour votre smartphone qui vous plairont autant.
5
/5
★★★★★
Je suis entièrement satisfaite. Produit livré rapidement, et conforme à la description.
Fabienne H.
Le
suite à un achat du 25/08/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Fabienne ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction à l'achat de votre produit sur notre site 1001coques.fr. Nous vous remercions de votre commentaire et espérons vous revoir bientôt !