★★★★★
basée sur 32285 avis publiés
Derniers avis clients
Rapide et sûr. Confiance absolue
Livraison rapide et sérieux dans le traitement de ma commande.
Envoi rapide, modèle très bien joli et de bonne qualité
Coque réalisée avec une photo personnelle, elle a été parfaitement cadrée! Très satisfait.
Au top
Cher client,
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience avec notre société. Votre retour est précieux pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez jugé votre commande comme étant "au top". Cependant, nous avons remarqué que vous avez attribué une note de 3/5 à notre société, ce qui semble indiquer une légère déception. Nous aimerions comprendre pourquoi vous avez choisi cette note, afin que nous puissions continuer à nous améliorer et à répondre à vos attentes de manière optimale.
Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions à partager sur ce qui aurait pu être mieux dans votre expérience, nous serions reconnaissants de les entendre. Votre opinion compte beaucoup pour nous, et nous voulons nous assurer que vous soyez entièrement satisfait de nos produits et de nos services.
Encore une fois, nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis. Nous sommes à votre disposition pour toute question ou préoccupation que vous pourriez avoir.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
Délai très raisonnable et commande conforme au site.
Colis reçu en bon état et dans les temps avec la coque commandée
Produit conforme te livraison rapide
Coque vraiment t’es joli correspond à mes attentes livraison rapide
Les coques sont flou on a l’impression que le travail a était fait à la va vite je suis très déçu une perte de temp et d’argents de plus c’était un cadeau de Noël !
Chère cliente,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les coques que vous avez commandées. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre préoccupation.
Il est regrettable que vous n'ayez pas contacté notre service clientèle immédiatement après avoir reçu les coques avec une impression floue. Nous aurions pu réagir plus rapidement pour résoudre ce problème. Nous comprenons votre déception, d'autant plus que ces coques étaient destinées à être un cadeau de Noël.
Nous avons examiné les photos que vous avez jointes à votre avis, et il est évident que la qualité des images que vous nous avez fournies était suffisante pour une impression optimale. Il semble qu'une erreur technique dans le processus d'impression ait été à l'origine de ce problème. Nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément.
Afin de résoudre ce problème dans les plus brefs délais et de vous garantir des coques de qualité pour Noël, nous vous invitons à nous envoyer rapidement une photo des deux coques que vous avez reçues avec une impression floue à l'adresse contact@1001coques.fr. Si nous constatons qu'il s'agit d'un problème de qualité de notre responsabilité, nous nous engageons à refaire les coques sans que vous ayez besoin de retourner les précédentes. Notre objectif est de vous assurer une entière satisfaction et de vous permettre de recevoir vos coques à temps pour Noël.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience dans cette situation. Nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème rapidement et vous offrir le niveau de service que vous méritez.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
Impeccable coque personnalisée très belle à voir la tenue du motif dans le temps...
Bon rapport qualité/prix
Trop heureuse de ma coque personnalisée avec les photos de mes enfants !!
Ras
Parfait!
Très satisfait
Coque reçu conforme à la commande.
Je suis satisfaite de l'article que j'ai reçu et de l'ensemble de la procédure de commande
Commande facile, produits de qualité comme présentés arrivés dans les temps. Bravo, je recommande ce site.
Commande conforme à mes attentes et délai de livraison rapide. Je n’ hésiterais pas à repasser une commande sur ce site.
Envoi rapide et les produits sont conformes au descriptif.
Parfait, produit conforme à ce que j'ai commandé. Livraison rapide et bien emballée. Bravo!!!
Très satisfaite
Ras super
Livraison rapide et efficace, produit de bonne qualité
Tout est conforme
Bon produit correspond à mes attentes
Livraison parfaite. Mais Je n'ai pas encore ouvert le cadeau.
Article conforme
👍🏾
Envoi rapide. Produit qui respecte mes attentes
Magnifique je suis très contente de ma coque
Très bien et rapide
Belle coques magnifique je recommande
J'ai été surprise d'être livrée aussi vite bienque j'habite en Martinique. De plus aucune surtaxe, ce qui est exceptionnel. Dans les DOM nous sommes habitués à devoir payer des taxes multiples pour le moindre achat par Internet ... quand le fournisseur refuse tout simplement de ne pas nous livrer. Un grand bravo et un bravo à vous ! En ce qui concerne le produit, il répond entièrement à mes attentes.
Envoi rapide, et bonne qualité !
Contact Cloe télé très reactif
Rapidité et conformité du produit
Coque commandée correspond à celle livrée et avec un délai de 96H incluant un WE.
Article conforme au descriptif, à voir si à l'usage il reste dans sonétat d'origine assez longtemps.