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basée sur 30669 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Qualité produit, rapidité d'envoi et conditionnement, tout parfait
Alain S.
Le
suite à un achat du 15/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif Alain. Nous sommes heureux de voir que nous avons su vous satisfaire et vous remercions de nous avoir accordé cette belle note. Nous espérons vous revoir très bientôt sur 1001coques.fr. Bonne journée.
1
/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu le bon produit commandé
Elodie B.
Le
suite à un achat du 14/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Je n'ai pas reçu de mon coté une réponse à l'e-mail envoyé en date du 20/07/2023 à l'adresse elo.banos@orange.fr
En avez-vous eu connaissance?
Ci-dessous l'e-mail que je vous avais adressé:
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre demande de retour.
Je vous présente tout d'abord mes sincères excuses si une erreur de préparation a été commise sur votre commande.
Pouvez-vous me joindre en réponse à ce message une photo de l'article reçu à la place de celui commandé s'il vous plait.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.
Séverine, service clientèle.
J'attends donc votre retour dès que vous en aurez la possibilité directement en réponse à cet e-mail pour résoudre ce problème de commande.
E-mail envoyé le 20/07 à 10H55.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Je n'ai pas reçu de mon coté une réponse à l'e-mail envoyé en date du 20/07/2023 à l'adresse elo.banos@orange.fr
En avez-vous eu connaissance?
Ci-dessous l'e-mail que je vous avais adressé:
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre demande de retour.
Je vous présente tout d'abord mes sincères excuses si une erreur de préparation a été commise sur votre commande.
Pouvez-vous me joindre en réponse à ce message une photo de l'article reçu à la place de celui commandé s'il vous plait.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.
Séverine, service clientèle.
J'attends donc votre retour dès que vous en aurez la possibilité directement en réponse à cet e-mail pour résoudre ce problème de commande.
E-mail envoyé le 20/07 à 10H55.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
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/5
★★★★★
Conforme aux attentes
Emmanuel C.
Le
suite à un achat du 14/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Emmanuel pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
5
/5
★★★★★
Parfait
Agnès S.
Le
suite à un achat du 14/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Agnès pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre produit et que notre service vous ait satisfait. A très bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Coque de bonne qualité convient parfaitement pour mon téléphone
Emilie M.
Le
suite à un achat du 16/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Emilie,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre coque ! Nous mettons un point d'honneur à vous offrir du matériel de qualité. Merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre coque ! Nous mettons un point d'honneur à vous offrir du matériel de qualité. Merci pour votre avis !
5
/5
★★★★★
Très bien
Marie Line S.
Le
suite à un achat du 13/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre coque parfaite. Nous espérons que votre expérience d'achat a été agréable et que vous nous recommanderez à vos amis et votre famille.
5
/5
★★★★★
Rapide
Marie Noëlle D.
Le
suite à un achat du 14/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci de votre avis, Marie Noëlle ! Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé notre service rapide et que vous ayez été satisfaite. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons que vous nous ferez de nouveau confiance à l'avenir.
5
/5
★★★★★
Très bon accueil
Pierre J.
Le
suite à un achat du 13/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire, Pierre. Nous sommes ravis que vous ayez eu un bon accueil !
5
/5
★★★★★
Parfait
Michel E.
Le
suite à un achat du 21/06/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup, Michel. Nous sommes ravies que vous soyez satisfait de votre achat. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Réception rapide, coque conforme à la description, peut-être un peu plus flashy, mais je suis satisfaite !
Inès D.
Le
suite à un achat du 30/06/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre coque et d'avoir reçu votre commande rapidement. Nous travaillons constamment à améliorer nos produits et à offrir une gamme variée de coques avec différents styles et designs. Nous espérons que vous trouverez ce que vous cherchez !
4
/5
★★★★☆
Livraison dans les délais , produit conforme à la description .
Sandrine K.
Le
suite à un achat du 12/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes très heureux que votre commande soit arrivée à temps et que vous ayez trouvé le produit conforme à la description. Nous espérons que vous ayez aimé votre achat !
5
/5
★★★★★
CONFORME A MES ATTENTES
Benoit L.
Le
suite à un achat du 08/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Benoit pour votre avis. Nous sommes ravis que le site 1001coques.fr ait pu répondre à vos attentes.
5
/5
★★★★★
Très bonne qualité pas déçu
Alexandra M.
Le
suite à un achat du 12/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Alexandra pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que le produit et le service que nous offrons vous aient satisfaite. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos produits et services.
5
/5
★★★★★
1ere commande Nickel Merci
Isabelle I.
Le
suite à un achat du 09/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Isabelle ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre première commande chez 1001coques.fr ! Nous espérons que vous apprécierez nos produits pour de futures commandes.
5
/5
★★★★★
Livraison effectuée dans les délais et conforme à la commande. Prix raisonnable.
Philippe S.
Le
suite à un achat du 08/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Philippe. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de nos services. Nous ferons en sorte de maintenir la qualité que vous avez expérimentée et espérons que vous nous ferez à nouveau confiance pour vos prochains achats.
5
/5
★★★★★
Parfait
Marjorie F.
Le
suite à un achat du 12/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Marjorie pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez. Nous nous efforçons de maintenir un service et une qualité de produit de haut niveau, et votre avis est très important pour nous.
3
/5
★★★☆☆
Rapport qualité prix convenable
Catherine F.
Le
suite à un achat du 12/07/2023
5
/5
★★★★★
Très bien, rapide
Bollon F.
Le
suite à un achat du 12/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes très heureux de constater que votre commande est arrivée rapidement et que vous êtes satisfait(e). Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Carole M.
Le
suite à un achat du 12/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire, Carole ! Nous apprécions votre appréciation positive et sommes heureux que vous ayez reçu votre produit rapidement.
5
/5
★★★★★
Rapide et commande impeccable
Fabrice L.
Le
suite à un achat du 12/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Fabrice pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre commande chez nous et que la livraison ait été rapide. Nous espérons que vous continuerez à acheter chez nous !
5
/5
★★★★★
Parfait, produit conforme à la personnalisation. Je recommande.
Sebastien C.
Le
suite à un achat du 12/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup, SEBASTIEN, pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre produit et que vous le recommandiez. Nous travaillons dur pour nous assurer que chaque client est satisfait.
5
/5
★★★★★
Aucun souci de livraison
Martine M.
Le
suite à un achat du 12/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup, Martine, pour cet excellent avis ! Nous sommes ravis que votre livraison se soit bien passée.
5
/5
★★★★★
RAS produit conforme à la description
Corine H.
Le
suite à un achat du 12/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Corine pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre produit et de votre expérience sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Envoi très rapide
Alexandra R.
Le
suite à un achat du 12/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Alexandra pour votre note et votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaits de notre livraison rapide.
4
/5
★★★★☆
RAS
Patrice C.
Le
suite à un achat du 10/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Patrice pour votre avis et votre note ! Nous sommes heureux que notre site vous ait plu.
5
/5
★★★★★
Cde bien traitée.
Christian B.
Le
suite à un achat du 12/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Christian pour votre avis excellent. Nous sommes heureux que votre commande se soit bien déroulée et que vous ayez été satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt !
5
/5
★★★★★
Parfait
Romuald C.
Le
suite à un achat du 12/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec 1001coques.fr. Nous nous efforçons de fournir un excellent service à nos clients, et votre commentaire est une récompense. Merci encore !
5
/5
★★★★★
C’est Carré
Alexander L.
Le
suite à un achat du 11/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Alexander ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu.
5
/5
★★★★★
Super rapide
Jean-christophe D.
Le
suite à un achat du 11/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis, Jean-Christophe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande et sa livraison rapide. Merci de nous avoir choisi !
5
/5
★★★★★
Produits conformes
Maud L.
Le
suite à un achat du 11/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Maud. Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes.
5
/5
★★★★★
Trés satisfaite des coques reçues, le service est rapide et au top. Bravo et je ferai en sorte de parler de vous autour de moi. Merci et à bientôt.
Line B.
Le
suite à un achat du 11/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous vous remercions vivement pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux de vous avoir satisfait et nous espérons que vous nous ferez à nouveau confiance dans le futur. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous remercions de nous faire de la publicité !
5
/5
★★★★★
Conforme à la commande et de bonne qualité je recommande
Yohan J.
Le
suite à un achat du 11/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis Yohan ! Nous sommes ravis que votre commande soit conforme et de bonne qualité. Nous apprécions votre recommandation !
5
/5
★★★★★
Très satisfait
Hugo F.
Le
suite à un achat du 11/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Hugo ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez 1001coques.fr.
2
/5
★★☆☆☆
Livraison très longue (pas ce qui est précisé dans la livraison) et en plus je reçois une coque noire alors que je l’avais personnalisée. Très mauvaise expérience pour un premier achat. C.
Christelle R.
Le
suite à un achat du 11/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre e-mail.
Je vous présente tout d'abord mes excuses si une erreur de préparation a été subi sur votre commande, ainsi que pour la gêne occasionnée.
Un e-mail vous a été envoyé ce jour pour l'ouverture de votre dossier SAV et comprendre les raisons si une erreur de préparation a été commise sur votre commande, afin de la réparer.
Concernant le délai d'expédition, je vous informe que toutes nos commandes sont expédiées par nos soins dans un délai d'un jour ouvré, à l'exception de celles passées les vendredis et le week-end. Ces dernières sont traitées et expédiées dès le lundi suivant, car la Poste ne procède à aucune collecte de commandes durant le week-end.
Votre commande a été passée le mardi 11 juillet, et elle a été expédiée le mercredi 12 juillet, sans le moindre retard de notre part.
Veuillez noter que le délai de livraison estimé est de 48H ouvrées, en excluant les week-ends et les jours fériés, à compter de la prise en charge par les services postaux.
Votre livraison était donc estimée le 17/07/2023.
Après consultation de votre suivi, votre commande a bien été livrée le lundi 17 juillet, soit, sans retard.
DATES ÉTAPES
lundi 17 juillet
Votre envoi a été déposé dans la boîte à lettres du destinataire.
J'attends donc votre retour avec la photo de l'article reçu à la place de celui commandé, et vous ferai un retour dès réception et consultation.
Je vous précise que nos délais d'expédition sont bien précisés dans nos conditions générales de vente, à lire et à valider avant de procéder au paiement.
Belle journée.
Séverine, service clientèle.
Cordialement
J'ai eu bonne réception de votre e-mail.
Je vous présente tout d'abord mes excuses si une erreur de préparation a été subi sur votre commande, ainsi que pour la gêne occasionnée.
Un e-mail vous a été envoyé ce jour pour l'ouverture de votre dossier SAV et comprendre les raisons si une erreur de préparation a été commise sur votre commande, afin de la réparer.
Concernant le délai d'expédition, je vous informe que toutes nos commandes sont expédiées par nos soins dans un délai d'un jour ouvré, à l'exception de celles passées les vendredis et le week-end. Ces dernières sont traitées et expédiées dès le lundi suivant, car la Poste ne procède à aucune collecte de commandes durant le week-end.
Votre commande a été passée le mardi 11 juillet, et elle a été expédiée le mercredi 12 juillet, sans le moindre retard de notre part.
Veuillez noter que le délai de livraison estimé est de 48H ouvrées, en excluant les week-ends et les jours fériés, à compter de la prise en charge par les services postaux.
Votre livraison était donc estimée le 17/07/2023.
Après consultation de votre suivi, votre commande a bien été livrée le lundi 17 juillet, soit, sans retard.
DATES ÉTAPES
lundi 17 juillet
Votre envoi a été déposé dans la boîte à lettres du destinataire.
J'attends donc votre retour avec la photo de l'article reçu à la place de celui commandé, et vous ferai un retour dès réception et consultation.
Je vous précise que nos délais d'expédition sont bien précisés dans nos conditions générales de vente, à lire et à valider avant de procéder au paiement.
Belle journée.
Séverine, service clientèle.
Cordialement
5
/5
★★★★★
Nickel
Raphael R.
Le
suite à un achat du 11/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et que votre achat ait été satisfaisant. Merci encore et à bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Спасибо, сначало я переживала что очень долго и возможно заказ пошёл не по адресу. Но всё в итоге хорошо. С вами легко связаться.
Guleac C.
Le
suite à un achat du 11/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé et que vous ayez eu une bonne expérience. Nous sommes toujours là pour vous aider si vous avez des questions.
5
/5
★★★★★
Un peu chère mais très bien 😊
Yvette C.
Le
suite à un achat du 11/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis Yvette ! Nous sommes heureux que nos produits vous plaisent, mais nous travaillons sans cesse à trouver des moyens de rendre nos prix plus attractifs.
5
/5
★★★★★
La coque et vraiment très belle merci .
Filaumart B.
Le
suite à un achat du 11/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, c'est très gentil ! Nous sommes heureux que la coque vous plaise.
5
/5
★★★★★
Super, rapide bien emballé et conforme à la commande Toujours aussi sérieux.
Christian A.
Le
suite à un achat du 10/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif, Christian ! Nous sommes heureux que nos services vous aient satisfait et notre équipe se réjouit du fait que votre commande ait été livrée rapidement et en bon état.
5
/5
★★★★★
Tout s est très bien passé. Produit reçu dans les temps..
Jeanne Marie V.
Le
suite à un achat du 11/07/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Jeanne Marie ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaits de votre achat et que vous ayez reçu votre produit à temps. Nous vous remercions de votre confiance et espérons que votre expérience se réitèrera !