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★★★★★
basée sur 30910 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Parfait 👌
Carole L.
Le
suite à un achat du 16/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Carole,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site 1001coques.fr a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site 1001coques.fr a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
4
/5
★★★★☆
Bon produit, livraison rapide
Jocelyn L.
Le
suite à un achat du 17/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous vous remercions, Jocelyn, pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit ainsi que de la rapidité de notre livraison. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Tbien
Véronique M.
Le
suite à un achat du 16/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Véronique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
RAS
Yves M.
Le
suite à un achat du 15/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Yves,
Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur 1001coques.fr a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur 1001coques.fr a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
̀
Erika M.
Le
suite à un achat du 16/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Erika,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouvelles coques. À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouvelles coques. À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Très bien
Anaëlle V.
Le
suite à un achat du 14/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Anaëlle,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience sur 1001coques.fr ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir !
Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience sur 1001coques.fr ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir !
Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide, et matériel en très bon état
Christophe D.
Le
suite à un achat du 17/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et l'état de votre matériel. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et l'état de votre matériel. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
1
/5
★☆☆☆☆
Reçu le mauvais produit Ne convient pas pour mon téléphone
Sigolene L.
Le
suite à un achat du 14/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Après vérification, votre coque a été commandée pour un Xiaomi 14. Il est possible que votre téléphone soit en réalité un Redmi Note 14, un Redmi 14 ou un autre modèle de la gamme, ce qui expliquerait l’incompatibilité.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente dès que possible à l’adresse contact@1001coques.fr
afin que nous puissions ouvrir un dossier et vous aider à trouver une solution adaptée.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
Merci pour votre retour.
Après vérification, votre coque a été commandée pour un Xiaomi 14. Il est possible que votre téléphone soit en réalité un Redmi Note 14, un Redmi 14 ou un autre modèle de la gamme, ce qui expliquerait l’incompatibilité.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente dès que possible à l’adresse contact@1001coques.fr
afin que nous puissions ouvrir un dossier et vous aider à trouver une solution adaptée.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
4
/5
★★★★☆
Coque reçue très bien. Par contre j'ai failli vous renvoyer le colis car il était marqué pour un Samsung S24. Et non s25. (Commande bien vérifiée pour S25) Après essai sur mon téléphone tout était cependant niquel. Je ne m'attendais pas a ce qu'il y ai un trou pour l'empreinte. Pas forcément nécessaire a mon sens car la détection est modulable. Mais j'ai déja une première protection écran. Il est peut être bon de le préciser.
Emilie B.
Le
suite à un achat du 17/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la coque.
Nous comprenons votre surprise concernant l’étiquette mentionnant un Samsung S24 au lieu du S25. Nous allons remonter cette information à notre équipe logistique afin d’éviter ce type de confusion à l’avenir.
Concernant le trou pour le capteur d’empreinte, il est effectivement présent sur certaines coques pour garantir une reconnaissance optimale, même si la détection tactile peut être modulable selon les téléphones. Nous notons votre remarque sur la nécessité de préciser ce détail, notamment si une protection écran est déjà en place, et allons travailler à une meilleure communication à ce sujet.
Nous sommes ravis que votre coque vous convienne et restons à votre disposition pour toute question.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la coque.
Nous comprenons votre surprise concernant l’étiquette mentionnant un Samsung S24 au lieu du S25. Nous allons remonter cette information à notre équipe logistique afin d’éviter ce type de confusion à l’avenir.
Concernant le trou pour le capteur d’empreinte, il est effectivement présent sur certaines coques pour garantir une reconnaissance optimale, même si la détection tactile peut être modulable selon les téléphones. Nous notons votre remarque sur la nécessité de préciser ce détail, notamment si une protection écran est déjà en place, et allons travailler à une meilleure communication à ce sujet.
Nous sommes ravis que votre coque vous convienne et restons à votre disposition pour toute question.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Produit conforme, livraison rapide…
Olivier R.
Le
suite à un achat du 17/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que notre produit ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres achats !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que notre produit ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres achats !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Parfait
Laurence B.
Le
suite à un achat du 17/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Laurence,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site 1001coques.fr a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes !
Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site 1001coques.fr a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes !
Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Article conforme à la description. Livraison rapide. Je recommande.
Jean-philippe M.
Le
suite à un achat du 14/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Jean-Philippe,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que l'article ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison. Au plaisir de vous revoir sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que l'article ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison. Au plaisir de vous revoir sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Superbe avec les photos incluses perso.
Sylvie B.
Le
suite à un achat du 15/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos photos vous aient plu et que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre meilleure récompense !
À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos photos vous aient plu et que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre meilleure récompense !
À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Rapide et facile !
Philippe J.
Le
suite à un achat du 16/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site rapide et facile à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur 1001coques.fr.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site rapide et facile à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur 1001coques.fr.
5
/5
★★★★★
5
Marinette N.
Le
suite à un achat du 14/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Marinette,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
5
/5
★★★★★
Envoi rapide
Virginie B.
Le
suite à un achat du 15/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Virginie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
5
/5
★★★★★
Excellent rapport qualité prix
Virginie P.
Le
suite à un achat du 14/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous vous remercions sincèrement, Virginie, pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que notre rapport qualité-prix ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
5
/5
★★★★★
Article reçu rapidement, même en plein mois d'août ...
M-o F.
Le
suite à un achat du 13/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour M-O,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre article rapidement, même en plein mois d'août. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour assurer un service de qualité à nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre article rapidement, même en plein mois d'août. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour assurer un service de qualité à nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
3
/5
★★★☆☆
La coque est très bien mais le verre trempé est déjà fendu au bout d'une semaine d'utilisation (et sans choc je précise!)
Emilie L.
Le
suite à un achat du 08/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre que le verre trempé s’est fissuré après seulement une semaine, surtout sans choc apparent. Ce type de situation est regrettable et ne correspond pas à la qualité que nous souhaitons offrir.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente à l’adresse contact@1001coques.fr
afin que nous puissions ouvrir un dossier et trouver une solution adaptée pour vous.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre que le verre trempé s’est fissuré après seulement une semaine, surtout sans choc apparent. Ce type de situation est regrettable et ne correspond pas à la qualité que nous souhaitons offrir.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente à l’adresse contact@1001coques.fr
afin que nous puissions ouvrir un dossier et trouver une solution adaptée pour vous.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
4
/5
★★★★☆
Produit conforme à la commande. Une notice pour le nettoyage de la vitre serait la bienvenue.
Samuel P.
Le
suite à un achat du 13/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Samuel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que le produit est conforme à vos attentes. Votre suggestion concernant une notice pour le nettoyage de la vitre est très pertinente et nous ne manquerons pas de l'envisager. Nous vous souhaitons une excellente expérience avec votre achat et restons à votre disposition pour toute autre question.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que le produit est conforme à vos attentes. Votre suggestion concernant une notice pour le nettoyage de la vitre est très pertinente et nous ne manquerons pas de l'envisager. Nous vous souhaitons une excellente expérience avec votre achat et restons à votre disposition pour toute autre question.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Jolies coques,qui s'adaptent parfaitement à mon smartphone. Commande livrée en temps et heure prevus.
Anne B.
Le
suite à un achat du 13/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Anne,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que nos coques s'adaptent parfaitement à votre smartphone et que votre commande a été livrée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur 1001coques.fr.
Bien cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que nos coques s'adaptent parfaitement à votre smartphone et que votre commande a été livrée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur 1001coques.fr.
Bien cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Parfait, beaucoup de choix
Rosalina B.
Le
suite à un achat du 13/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Rosalina,
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre large choix de coques. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre large choix de coques. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.
5
/5
★★★★★
Commande expédiée rapidement, livraison dans les délais, produits conformes aux attentes.
Pascal G.
Le
suite à un achat du 14/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Cher Pascal, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été expédiée rapidement et que les produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau sur 1001coques.fr.
5
/5
★★★★★
Produits conformes à la commande. Livraison rapide. Je recommande ce site.
Alexia S.
Le
suite à un achat du 13/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Alexia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer d'offrir des produits et services de qualité. Au plaisir de vous retrouver bientôt !
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer d'offrir des produits et services de qualité. Au plaisir de vous retrouver bientôt !
5
/5
★★★★★
-
Mathieu I.
Le
suite à un achat du 12/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Mathieu,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre site 1001coques.fr vous plaise. Si vous avez des suggestions ou des retours à nous faire, n'hésitez pas à nous en faire part.
À bientôt,
L'équipe de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre site 1001coques.fr vous plaise. Si vous avez des suggestions ou des retours à nous faire, n'hésitez pas à nous en faire part.
À bientôt,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Beaucoup de coques sympathique Reçu rapidement, avec une bonne communication avec le service client.
Jean-francois S.
Le
suite à un achat du 12/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Cher Jean-François,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre sélection de coques ainsi que de la qualité de notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur 1001coques.fr.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre sélection de coques ainsi que de la qualité de notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur 1001coques.fr.
5
/5
★★★★★
Produit conforme à la description. Commande expédiée rapidement mais arrivée en retard à cause de la Poste.
Marc G.
Le
suite à un achat du 13/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Marc,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la rapidité de l'expédition. Nous nous excusons pour le retard de livraison dû à la Poste et apprécions votre compréhension. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la rapidité de l'expédition. Nous nous excusons pour le retard de livraison dû à la Poste et apprécions votre compréhension. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Parfait
Veronique F.
Le
suite à un achat du 13/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Véronique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation parfaite ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation parfaite ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
2
/5
★★☆☆☆
Protection d écran ne colle pas a l écran sur les bords. Encoches mal disposées, car couvre partiellement la caméra.
Fabrice P.
Le
suite à un achat du 12/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre que la protection d’écran ne colle pas correctement sur les bords et que les encoches ne sont pas parfaitement positionnées, ce qui gêne la caméra.
Nous prenons votre remarque très au sérieux et allons la transmettre à notre service qualité afin d’améliorer nos produits.
Nous vous invitons également à contacter notre service après-vente à l’adresse contact@1001coques.fr
pour que nous puissions examiner votre situation et vous proposer une solution adaptée.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre que la protection d’écran ne colle pas correctement sur les bords et que les encoches ne sont pas parfaitement positionnées, ce qui gêne la caméra.
Nous prenons votre remarque très au sérieux et allons la transmettre à notre service qualité afin d’améliorer nos produits.
Nous vous invitons également à contacter notre service après-vente à l’adresse contact@1001coques.fr
pour que nous puissions examiner votre situation et vous proposer une solution adaptée.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Reçu dans les temps, matériel bien emballé, coques solides. Au top, comme ma dernière commande
Guillaume G.
Le
suite à un achat du 13/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Guillaume,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec 1001coques.fr a été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à garantir la qualité et la rapidité de nos services, et votre satisfaction est notre meilleure récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec 1001coques.fr a été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à garantir la qualité et la rapidité de nos services, et votre satisfaction est notre meilleure récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau !
4
/5
★★★★☆
Très très bien.
Patrick L.
Le
suite à un achat du 13/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Patrick,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions pour améliorer encore notre service.
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions pour améliorer encore notre service.
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
4
/5
★★★★☆
Bien
Bruno C.
Le
suite à un achat du 13/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Bruno,
Nous vous remercions pour votre évaluation positive de notre site "1001coques.fr". Votre retour nous encourage à continuer d'améliorer nos services et à vous offrir une expérience toujours plus agréable. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour atteindre la note maximale !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
Nous vous remercions pour votre évaluation positive de notre site "1001coques.fr". Votre retour nous encourage à continuer d'améliorer nos services et à vous offrir une expérience toujours plus agréable. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour atteindre la note maximale !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Les coques correspondent parfaitement au visuel sur le site, et elles sont de super qualité, je suis ravie
Chantal S.
Le
suite à un achat du 09/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Chantal,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que les coques répondent à vos attentes tant en termes de visuel que de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer notre travail. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que les coques répondent à vos attentes tant en termes de visuel que de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer notre travail. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr.
5
/5
★★★★★
La qualité d'impression est top, l'envoi est rapide, je recommande fortement!!
Lou M.
Le
suite à un achat du 13/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Lou,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité d'impression ainsi que la rapidité de l'envoi ont répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité d'impression ainsi que la rapidité de l'envoi ont répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
1
/5
★☆☆☆☆
Vitre arrivée cassée
Didier D.
Le
suite à un achat du 13/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Je tiens à vous présenter à nouveau toutes nos excuses pour l’incident survenu lors de la livraison de votre vitre de protection.
Nous espérons sincèrement que les deux films envoyés en dédommagement vous ont apporté satisfaction et ont permis de compenser ce désagrément.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance supplémentaire.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
Je tiens à vous présenter à nouveau toutes nos excuses pour l’incident survenu lors de la livraison de votre vitre de protection.
Nous espérons sincèrement que les deux films envoyés en dédommagement vous ont apporté satisfaction et ont permis de compenser ce désagrément.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance supplémentaire.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Excellente qualité
Anton M.
Le
suite à un achat du 13/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Anton. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits sur 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
2
/5
★★☆☆☆
Coque parfait, par contre la vitre de protection écran empêche le bon fonctionnement du déverrouillage du téléphone par empreinte.
Stéphanie T.
Le
suite à un achat du 13/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre commentaire positif sur la coque, nous sommes ravis qu'elle vous convienne !
Concernant la vitre de protection, il arrive effectivement que certains modèles puissent altérer la sensibilité du capteur d’empreinte, notamment sur les écrans intégrant cette technologie sous la dalle.
Voici quelques conseils pour améliorer le fonctionnement :
Assurez-vous que la vitre est bien posée sans bulles ni poussière à l’emplacement du capteur.
Si ce n’est pas encore fait, nous vous recommandons d’enregistrer à nouveau votre empreinte digitale après la pose de la vitre, car la surface détectée peut légèrement varier.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez des recommandations spécifiques selon votre modèle de téléphone.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre commentaire positif sur la coque, nous sommes ravis qu'elle vous convienne !
Concernant la vitre de protection, il arrive effectivement que certains modèles puissent altérer la sensibilité du capteur d’empreinte, notamment sur les écrans intégrant cette technologie sous la dalle.
Voici quelques conseils pour améliorer le fonctionnement :
Assurez-vous que la vitre est bien posée sans bulles ni poussière à l’emplacement du capteur.
Si ce n’est pas encore fait, nous vous recommandons d’enregistrer à nouveau votre empreinte digitale après la pose de la vitre, car la surface détectée peut légèrement varier.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez des recommandations spécifiques selon votre modèle de téléphone.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Bien
Nicolas B.
Le
suite à un achat du 13/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre site "1001coques.fr". Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions !
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre site "1001coques.fr". Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions !
1
/5
★☆☆☆☆
Le visuel de la coque est super ... Mais la coque ne va pas sur mon téléphone et donc elle 'e me sert à rien. Et impossible d avoir quelqu un au téléphone, j ai toujours le SVI qui m invité a rappeler.
Dalila G.
Le
suite à un achat du 12/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Après vérification, votre commande a bien été passée pour une coque personnalisée pour Realme 12 Pro 5G, et non pour le modèle Realme 14. Cela explique malheureusement l’incompatibilité constatée avec votre téléphone.
Nous comprenons parfaitement votre déception. Cependant, votre commande portant sur une création personnalisée, nous ne pouvons malheureusement pas procéder à un échange ni à un remboursement, conformément à nos conditions générales de vente. En effet, ces produits sont réalisés sur demande et spécifiquement pour chaque client, ce qui ne nous permet pas de les réutiliser ou de les remettre en vente une fois retournés.
Nous espérons votre compréhension et restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
Après vérification, votre commande a bien été passée pour une coque personnalisée pour Realme 12 Pro 5G, et non pour le modèle Realme 14. Cela explique malheureusement l’incompatibilité constatée avec votre téléphone.
Nous comprenons parfaitement votre déception. Cependant, votre commande portant sur une création personnalisée, nous ne pouvons malheureusement pas procéder à un échange ni à un remboursement, conformément à nos conditions générales de vente. En effet, ces produits sont réalisés sur demande et spécifiquement pour chaque client, ce qui ne nous permet pas de les réutiliser ou de les remettre en vente une fois retournés.
Nous espérons votre compréhension et restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Très satisfait
Benoit V.
Le
suite à un achat du 11/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Benoit,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience sur 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience sur 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr