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★★★★★
basée sur 28948 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Parfait, produit tout à fait conforme. Joli, fonctionnel, très bonne qualité.
Christine L.
Le
suite à un achat du 19/09/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Christine, nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait. Nous espérons que vous serez aussi satisfaite lors de votre prochaine visite sur 1001coques.fr.
2
/5
★★☆☆☆
Delai de livraison exvellent. Mais les dimensions et le modèle ne correspondent pas à ma demande .
Jean Paul B.
Le
suite à un achat du 19/09/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre avis négatif.
Votre commande de coque avait été spécifiquement faite pour un J6 PLUS 2018. Il est courant que de nombreux clients confondent cette référence avec le J6 2018, qui est un modèle plus petit.
Peut-être que c'est également le cas pour vous?
Nous vous invitons cordialement à prendre contact avec notre service clientèle à l'adresse contact@1001coques.fr afin de discuter des raisons de cette coque incompatible et de trouver une solution ensemble.
Nous vous souhaitons une agréable après-midi.
Séverine, service clientèle.
Nous avons bien pris en compte votre avis négatif.
Votre commande de coque avait été spécifiquement faite pour un J6 PLUS 2018. Il est courant que de nombreux clients confondent cette référence avec le J6 2018, qui est un modèle plus petit.
Peut-être que c'est également le cas pour vous?
Nous vous invitons cordialement à prendre contact avec notre service clientèle à l'adresse contact@1001coques.fr afin de discuter des raisons de cette coque incompatible et de trouver une solution ensemble.
Nous vous souhaitons une agréable après-midi.
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Satisfaite de mes achats
Monique R.
Le
suite à un achat du 19/09/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Monique d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes !
5
/5
★★★★★
Parfait ! Envoi rapide ,très belle coque , à recommander !
Emilie M.
Le
suite à un achat du 19/09/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Emilie ! Nous sommes très heureux que vous ayez aimé votre coque et notre service. Nous nous efforçons de satisfaire nos clients : c'est pourquoi votre retour est important et nous sommes ravis de votre satisfaction !
5
/5
★★★★★
Produits conformes aucun problème avec la livraison
Patricia T.
Le
suite à un achat du 19/09/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Patricia pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos achats et de la livraison. Nous nous engageons à vous offrir des produits de qualité et un bon service client.
1
/5
★☆☆☆☆
La protection d'écran n'est pas du tout adapté au téléphone, pas assez grande alors que j'avais fait référence au numéro du téléphone.
Mathias B.
Le
suite à un achat du 19/09/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous avons bien pris note de votre avis négatif.
Votre commande de film a été spécifiquement passée pour un Redmi Note 10 / Note 10S. Il arrive fréquemment que des erreurs se produisent avec le Redmi Note 10 5G, ce qui pourrait potentiellement expliquer le problème que vous avez rencontré avec le film que vous avez reçu.
Nous vous encourageons vivement à prendre contact avec notre service clientèle à l'adresse contact@1001coques.fr dans les plus brefs délais afin que nous puissions comprendre les raisons de ce problème de film et travailler ensemble pour trouver une solution adaptée.
Nous vous remercions de votre patience et restons à votre disposition pour toute assistance nécessaire.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Nous avons bien pris note de votre avis négatif.
Votre commande de film a été spécifiquement passée pour un Redmi Note 10 / Note 10S. Il arrive fréquemment que des erreurs se produisent avec le Redmi Note 10 5G, ce qui pourrait potentiellement expliquer le problème que vous avez rencontré avec le film que vous avez reçu.
Nous vous encourageons vivement à prendre contact avec notre service clientèle à l'adresse contact@1001coques.fr dans les plus brefs délais afin que nous puissions comprendre les raisons de ce problème de film et travailler ensemble pour trouver une solution adaptée.
Nous vous remercions de votre patience et restons à votre disposition pour toute assistance nécessaire.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Souvent commandé sur 1001 coques et jamais déçue
Dominique B.
Le
suite à un achat du 19/09/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Dominique pour votre fidélité ! Nous cherchons constamment à vous offrir le meilleur service et à vous satisfaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec nous.
5
/5
★★★★★
Très satisfait de la qualité de la personnalisation du produit mais aussi du service. Le personnel m'a directement contacté pour s'assurer que j'avais bien choisi le produit qui correspond bien au modèle de mon téléphone. Je passerai sûrement une autre commande prochainement.
Cyril T.
Le
suite à un achat du 08/09/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Cyril, merci pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que notre produit et notre service vous ont satisfait ! Nous espérons vous voir bientôt pour une nouvelle commande.
5
/5
★★★★★
Rapport qualité prix correct Livraison rapide
Géraldine L.
Le
suite à un achat du 19/09/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis Géraldine, nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Nous espérons vous voir bientôt à nouveau parmi nos clients.
5
/5
★★★★★
Rapide, bon rapport qualité/prix. Tres satisfait
Nathalie F.
Le
suite à un achat du 18/09/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre achat. Nous sommes heureux que notre produit réponde à vos attentes et que la livraison soit rapide. Notre équipe continue à travailler pour offrir un bon rapport qualité/prix à nos clients. Merci pour votre avis !
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide
Carole H.
Le
suite à un achat du 15/09/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Carole de votre avis. Nous faisons de notre mieux pour offrir les meilleures expériences clients et nous sommes ravis que vous ayez été contente de notre service de livraison rapide.
5
/5
★★★★★
Très satisfait
Michel N.
Le
suite à un achat du 18/09/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Michel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et espérons pouvoir continuer à vous offrir un excellent service.
5
/5
★★★★★
Parfait
Maurice L.
Le
suite à un achat du 18/09/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Maurice. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat et espérons vous revoir bientôt.
5
/5
★★★★★
Très bon rapport qualité prix, livraison gratuite et délais très correct, franchement une enseigne que je conseil !!!
Anthony N.
Le
suite à un achat du 18/09/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Anthony pour votre avis enthousiaste. Nous sommes heureux que notre produit et nos services vous aient satisfait. Nous nous efforçons de vous offrir une excellente expérience d'achat et votre satisfaction est notre plus grande récompense.
5
/5
★★★★★
Très bien, objet conforme, délai respecté
Danielle S.
Le
suite à un achat du 16/09/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Danielle ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre commande et le délai de livraison. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
5
/5
★★★★★
Bien arrivé en Martinique et en très bon état
Aurélie B.
Le
suite à un achat du 18/09/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis, Aurélie ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée en bon état. Nous espérons que la coque vous plaise.
5
/5
★★★★★
Très bon produit qui correspond à ce que je cherchais Livraison rapide
Anne C.
Le
suite à un achat du 18/09/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Anne de votre avis positif et de votre satisfaction ! Nous sommes ravis que notre produit et notre service vous aient convenu !
3
/5
★★★☆☆
Le produit est confirmé, mais le délai par La Piste était extrêmement long (9 jours). Le service client était réactif et prêt à intervenir auprès de La Poste
Anja M.
Le
suite à un achat du 18/09/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit que vous avez commandé est conforme à vos attentes.
Cependant, nous comprenons votre préoccupation concernant le délai de livraison, qui a été plus long que prévu en raison de La Poste. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de livraison rapide et fiable, mais malheureusement, il peut y avoir des situations indépendantes de notre volonté qui entraînent des retards. Cependant, nous sommes heureux de savoir que notre service client a été réactif et prêt à intervenir pour vous aider pendant cette période.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit que vous avez commandé est conforme à vos attentes.
Cependant, nous comprenons votre préoccupation concernant le délai de livraison, qui a été plus long que prévu en raison de La Poste. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de livraison rapide et fiable, mais malheureusement, il peut y avoir des situations indépendantes de notre volonté qui entraînent des retards. Cependant, nous sommes heureux de savoir que notre service client a été réactif et prêt à intervenir pour vous aider pendant cette période.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Produit conforme à ce qui était attendu. Réception rapide du produit.
Christine G.
Le
suite à un achat du 15/09/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite et que la commande soit arrivée rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt !
5
/5
★★★★★
Super efficace !
Thierry C.
Le
suite à un achat du 16/09/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre sympathique avis Thierry ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience d'achat sur notre site 1001coques.fr. Nous espérons vous revoir très bientôt !
5
/5
★★★★★
Parfait
Dolores P.
Le
suite à un achat du 16/09/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis, Dolores ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service à chaque fois.
3
/5
★★★☆☆
Le protège écran en verre trempé était livré sans le film bleu adhésif permettant de le coller à l'écran. Donc inutilisable
Camille G.
Le
suite à un achat du 17/09/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec le protège-écran en verre trempé que vous avez reçu. Nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec le produit.
Il est important de noter que tous nos protège-écrans en verre trempé sont expédiés neufs et complets, y compris avec le film bleu adhésif nécessaire pour les fixer à l'écran. Il est donc tout à fait curieux que vous ayez reçu le produit sans cette composante essentielle.
Nous aurions aimé avoir connaissance de ce problème plus tôt pour pouvoir réagir rapidement et résoudre la situation. Cependant, nous n'avons reçu ni mail ni appel de votre part signalant ce problème au service client. Nous aurions été ravis de vous aider à obtenir le produit complet et fonctionnel que vous attendiez.
Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement à l'adresse contact@1001coques.fr pour que nous puissions prendre les mesures nécessaires pour résoudre ce problème ? Il faudra nous joindre une photo du film reçu et de son emballage.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec le protège-écran en verre trempé que vous avez reçu. Nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec le produit.
Il est important de noter que tous nos protège-écrans en verre trempé sont expédiés neufs et complets, y compris avec le film bleu adhésif nécessaire pour les fixer à l'écran. Il est donc tout à fait curieux que vous ayez reçu le produit sans cette composante essentielle.
Nous aurions aimé avoir connaissance de ce problème plus tôt pour pouvoir réagir rapidement et résoudre la situation. Cependant, nous n'avons reçu ni mail ni appel de votre part signalant ce problème au service client. Nous aurions été ravis de vous aider à obtenir le produit complet et fonctionnel que vous attendiez.
Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement à l'adresse contact@1001coques.fr pour que nous puissions prendre les mesures nécessaires pour résoudre ce problème ? Il faudra nous joindre une photo du film reçu et de son emballage.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Commande conforme à mes souhaits.
Louise N.
Le
suite à un achat du 16/09/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Louise de nous avoir fait confiance et de nous avoir donné votre avis positif. Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos souhaits et nous espérons que vous serez toujours satisfaite des produits que nous proposons.
5
/5
★★★★★
Aucun soucis très bon produit
Nathalie M.
Le
suite à un achat du 15/09/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Nathalie ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le produit et que tout se soit bien passé. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et sommes ravis que vous en fassiez partie.
5
/5
★★★★★
Nickel
Myriam H.
Le
suite à un achat du 17/09/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu !
5
/5
★★★★★
Tout est parfait
Maya L.
Le
suite à un achat du 16/09/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Maya. Nous sommes ravis de voir que notre site vous a satisfait.
4
/5
★★★★☆
Habitant aux antilles, j'ai attendu une semaine pour être livré. Pas de frais de douanes à payer ni de frais postaux !!! Je recommande vraiment ce site !!
Dimitri S.
Le
suite à un achat du 16/09/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire Dimitri, nous sommes heureux que votre livraison vous ait été livrée à temps et sans frais supplémentaires. Nous vous remercions pour votre soutien et nous espérons vous voir bientôt parmi nos clients !
5
/5
★★★★★
Très belle coque personnalisée, le rendu est top la coque est fine
Aline P.
Le
suite à un achat du 17/09/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Aline pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous appréciiez votre coque personnalisée. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un produit de qualité à nos clients.
5
/5
★★★★★
Livraison assez Livraison assez rapide Le produit est conforme au descriptif il a l'air de bonne qualité Il était bien emballé
Marie B.
Le
suite à un achat du 17/09/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup de votre avis positif, Marie. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service et de la qualité de notre produit.
5
/5
★★★★★
Très bon produit
Pascal B.
Le
suite à un achat du 16/09/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Pascal pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et que vous ayez trouvé le produit souhaité.