★★★★★
basée sur 30907 avis publiés
Derniers avis clients
Livraison rapide, coque conforme au site
Erreur sur le produit corrigée immédiatement. Une réactivité parfaite et échanges très agréables avec le service concerné. Je recommande ce site.
Belle coque solide
Parfait !
Coques de bonne qualité, facilité d'achat, et beaucoup de choix.
Envoi rapide, emballage très soigné, produit conforme à mes attentes
1001coques a parfaitement envoyé le colis par contre la poste a mis 5 jours à livrer.
Parfait
Rapide et conforme !
Rapidité de livraison extra
Top 👍
Produit envoyé rapidement, suite à erreur de ma part j’ai dû faire un échange, j’ai reçu très vite la nouvelle coque qui correspond exactement à la description. Merci ☺️
Parfait
Ok
Très satisfaisant
Très bien
Très bien
TB
Coque conforme à mes attentes. Envoi soigné et rapide. Rien à redire!
Produit conforme et service clientèle génial
Conforme à ma commande, envoi rapide, parfait !
Super, trop belle ma coque 😍
C'est la seconde fois que je commande et je ne suis pas du tout déçus au contraire. Les coques sont hyper belles et en plus l'impression de la photo qu'on veut tiens tout simplement sans partir. Je recommande !
J'ai demandé un retour voilà une semaine d'un article qui est arrivé abîmé. J'attends toujours votre confirmation comme indiqué dans le formulaire de retour pour pouvoir le retourner.
Un e-mail vous a été adressé dès connaissance de votre demande de retour, soit, dès le 13/10/2023.
Cet e-mail a été envoyé sur votre adresse cendrine.collet2@orange.fr à 11H33.
Il doit très certainement se trouver dans vos indésirables/spams.
Merci d'en prendre connaissance dès possibilité et me répondre avec les éléments demandés.
Copie de cet e-mail ci-dessous:
Bonjour,
Je fais suite à votre demande de retour concernant le film qui est arrivé cassé.
Je tiens à présenter mes excuses les plus sincères pour les désagréments causés. Pour vous dédommager, je vous propose de vous envoyer deux nouveaux verres sans que vous ayez besoin de nous retourner l'article cassé.
Nous avons également pris des mesures pour renforcer l'emballage lors de l'envoi des nouveaux verres.
Pour ouvrir votre dossier de service après-vente, je vous invite à nous envoyer une photo du verre cassé en réponse à ce message.
En espérant que cette solution vous conviendra, je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement,
Séverine, Service Clientèle.
Bien cordialement, Séverine, service clientèle.
Nickel
Excellent site pour trouver toutes sortes de coques de très bonnes qualités.
Superbe coque, très belle finition.
Reçu dans les temps, bravo
Super
Livraison rapide, bonne qualité, je recommande
Article de belle qualité. Satisfaite de cet achat. Merci beaucoup
Très bien et un grand merci à severine du service clients pour sa gentillesse et son efficacitée
Très jolie coque. La photo rend très bien.
Très bien!
Coque de super qualité avec un magnifique rendu
Arrivée rapide et très bonne qualité
Très satisfaite. Livraison rapide. Coque impeccable avec des finitions soignées 😊
Correct
La protection ecran est trop petite. G porté réclamation avec photo. Aucune réponse
Je prends connaissance de votre avis négatif ce jour.
Un e-mail vous a bien été envoyé dès connaissance du vôtre, soit, dès le 12 octobre 2023.
Il n'est aucunement notre politique de ne pas répondre à nos clients, et encore moins quand un problème de commande a été rencontré.
Mon e-mail a très certainement été classé dans vos indésirables.
Vous devriez le retrouver dans cet espace, en date du 12/10/2023 à 10H10.
Envoyé sur votre adresse "andre.bidart1@orange.fr" via mon adresse "contact@1001coques.fr"
Merci d'en prendre connaissance dès possibilité, et m'y répondre dès que vous en aurez l'opportunité.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Produit conforme au descriptif, livraison rapide