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★★★★★
basée sur 28948 avis publiés
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Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Rapidité et conformité du produit
Chris S.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci, Chris, pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre rapidité et la conformité de nos produits. Nous faisons de notre mieux pour fournir un produit de qualité et un service à la clientèle exceptionnel.
5
/5
★★★★★
Coque commandée correspond à celle livrée et avec un délai de 96H incluant un WE.
Leblond L.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance ! Nous aimerions vous offrir la meilleure expérience possible et sommes heureux que vous soyez satisfait de votre produit et de notre service.
4
/5
★★★★☆
Article conforme au descriptif, à voir si à l'usage il reste dans sonétat d'origine assez longtemps.
Bruno B.
Le
suite à un achat du 17/11/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis, Bruno. Nous sommes heureux que l'article soit conforme au descriptif et mettons tout en œuvre pour vous fournir des produits de qualité durable. Nous espérons que vous serez satisfait de votre achat !
5
/5
★★★★★
Bonne coque qui protège bien le téléphone 📱
Yvan M.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Yvan, nous sommes ravis que notre coque vous plaise !
1
/5
★☆☆☆☆
La coque ne correspond pas ama commande i phone XR
Francoise R.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Il est normal que l'article reçu n'est pas correspondu à votre téléphone, compte tenu qu'il a été commandé pour un iPhone X/XS.
Voir ci-dessous l'article commandé par vos soins:
Coque silicone unie Mat Rouge compatible Apple iPhone X iPhone XS
Vous avez 14 jours à réception de la commande pour solliciter une demande d'échange ou remboursement, auprès du service client à l'adresse contact@1001coques.fr
Espérant avoir répondu à votre questionnement sur la non compatibilité de l'article reçu.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Il est normal que l'article reçu n'est pas correspondu à votre téléphone, compte tenu qu'il a été commandé pour un iPhone X/XS.
Voir ci-dessous l'article commandé par vos soins:
Coque silicone unie Mat Rouge compatible Apple iPhone X iPhone XS
Vous avez 14 jours à réception de la commande pour solliciter une demande d'échange ou remboursement, auprès du service client à l'adresse contact@1001coques.fr
Espérant avoir répondu à votre questionnement sur la non compatibilité de l'article reçu.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Réactivité
Claire T.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour et votre note ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre réactivité et que vous soyez satisfaite de votre commande. Nous espérons vous voir à nouveau parmi nos clients.
5
/5
★★★★★
Excellent
Marie Christine C.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience de shopping sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt !
5
/5
★★★★★
Bonjour et merci pour votre diligence à envoyer rapidement le colis commandé. La coque est très belle. cordialement
Marie-claude R.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que la coque vous plaise et nous sommes heureux d'avoir pu vous fournir un service rapide. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement.
5
/5
★★★★★
Je recommande.
Pascal E.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Pascal ! Nous sommes heureux que notre site vous ait plu. Nous faisons de notre mieux pour offrir aux clients les produits de qualité et le service client dont ils ont besoin.
5
/5
★★★★★
Satisfaite du rendu de ma coque et de la qualité de la vitre de protection
Dominique M.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Dominique,
Nous sommes ravis que votre coque et votre vitre de protection vous aient plus. Merci d'avoir partagé votre avis et votre soutien.
Nous sommes ravis que votre coque et votre vitre de protection vous aient plus. Merci d'avoir partagé votre avis et votre soutien.
4
/5
★★★★☆
Qualité en retrait par rapport à la coque d'origine, mais excellent rapport qualité prix. la livraison est rapide.
Fabrice M.
Le
suite à un achat du 21/11/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Fabrice pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix de nos coques et que vous ayez reçu votre commande rapidement. Nous prenons vos remarques en compte et ferons tout notre possible pour continuer à améliorer la qualité de nos produits.
5
/5
★★★★★
Service rapide et produits conformes aux descriptifs
Marie-josé P.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et comptons sur votre collaboration pour continuer à améliorer nos produits et services.
5
/5
★★★★★
Super Et envoie hyper rapide
Heidi R.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Heidi pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que nos envois aient été rapides et que vous ayez été satisfait de votre achat ! Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
5
/5
★★★★★
Parfait je recommande à 100%
Faustine S.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Faustine pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes heureux que notre site vous plaise et nous sommes à votre disposition pour toute demande.
5
/5
★★★★★
Produit fidèle à la commande et service de livraison très rapide
Veronique H.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup, Veronique, pour votre appréciation. Nous sommes heureux que vous vous soyez satisfaite d'autant plus que votre commande et livraison ont été rapides.
5
/5
★★★★★
Coque très pratique et qui protège bien le téléphone
Odile M.
Le
suite à un achat du 21/11/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Odile pour votre avis positif sur notre site, nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos produits satisfaisants. Nous sommes à votre disposition pour toute question ou suggestion.
5
/5
★★★★★
Merci beaucoup pour la réactivité suite à un produit défectueux. Après de rapides échanges par mail j’ai bien reçu le même produit intact. Encore merci !
Isabel G.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup, Isabel ! Nous sommes heureux de vous avoir satisfaite !
5
/5
★★★★★
Bonne qualité prix
Guilhain F.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Guilhain ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre offre. Nous vous souhaitons une bonne continuation avec votre nouvelle coque !
2
/5
★★☆☆☆
Il y a une erreur car la coque n’est pas de la bonne taille
Karin E.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre avis négatif.
Votre film a été commandé pour un iPhone 7 / 8 mais votre coque pour un iPhone 7 PLUS / 8 PLUS.
Peut-être vous fallait il une coque iPhone 7 /8 comme le film commandé, et qu'il s'agit d'une banale erreur à la prise de la commande?
Ci-dessous les articles commandés par vos soins
Coque silicone unie Mat Rouge compatible Apple iPhone 7 Plus iPhone 8 Plus
9.9900000000
1
9,99€ TTC
Film verre trempé compatible Apple iPhone 7 iPhone 8 iPhone SE 2020 iPhone SE 2022
Vous avez 14 jours à réception de la commande pour solliciter une prise en charge SAV contre échange ou remboursement.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
J'ai eu bonne réception de votre avis négatif.
Votre film a été commandé pour un iPhone 7 / 8 mais votre coque pour un iPhone 7 PLUS / 8 PLUS.
Peut-être vous fallait il une coque iPhone 7 /8 comme le film commandé, et qu'il s'agit d'une banale erreur à la prise de la commande?
Ci-dessous les articles commandés par vos soins
Coque silicone unie Mat Rouge compatible Apple iPhone 7 Plus iPhone 8 Plus
9.9900000000
1
9,99€ TTC
Film verre trempé compatible Apple iPhone 7 iPhone 8 iPhone SE 2020 iPhone SE 2022
Vous avez 14 jours à réception de la commande pour solliciter une prise en charge SAV contre échange ou remboursement.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Très contente,bon produit. Merci à vous
Marité D.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Marité, nous sommes heureux que votre produit vous satisfasse !
5
/5
★★★★★
Bon produit
Patrick G.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Patrick pour votre avis ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre produit. Nous souhaitons vous satisfaire à chaque achat !
5
/5
★★★★★
Erreur faite lors de la expédition, mais très réactif et le problème vite résolu. 👍
Christelle R.
Le
suite à un achat du 21/11/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Christelle d'avoir partagé votre retour d'expérience ! Nous sommes très heureux que nous ayons pu résoudre votre problème et que ce soit fait dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est la nôtre et nous espérons vous compter parmi nos clients pour tous vos besoins en matière de coques !
5
/5
★★★★★
J'aime bien
Emna A.
Le
suite à un achat du 21/11/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Emna pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur 1001coques.fr.
5
/5
★★★★★
Les coques sont parfaites! La réception du colis a été un peu compliquée car contre signature mais le livreur très arrangeant
Alexandra N.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je suis étonné d'apprendre que votre lettre suivie n'ai pas eu être livrée directement en boîte aux lettres. Normalement, pour ce mode de livraison, il n'y a aucune nécessité de signature. Si le postier a demandé une signature, il est possible qu'il y ait eu des problèmes de vols récurrents sur votre commune, ce qui expliquerait cette mesure de précaution. La sécurité des colis est certainement une priorité, mais cela peut parfois rendre la réception un peu plus compliquée pour les destinataires.
Cependant, je suis heureux de savoir que malgré cette petite complication, vous avez trouvé le livreur très arrangeant. C'est important de souligner le professionnalisme et la flexibilité des services de livraison lorsque cela se produit.
En tout cas, je suis ravi que les coques que vous avez commandées soient parfaites. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à les partager. Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
Le
Bonjour,
Je suis étonné d'apprendre que votre lettre suivie n'ai pas eu être livrée directement en boîte aux lettres. Normalement, pour ce mode de livraison, il n'y a aucune nécessité de signature. Si le postier a demandé une signature, il est possible qu'il y ait eu des problèmes de vols récurrents sur votre commune, ce qui expliquerait cette mesure de précaution. La sécurité des colis est certainement une priorité, mais cela peut parfois rendre la réception un peu plus compliquée pour les destinataires.
Cependant, je suis heureux de savoir que malgré cette petite complication, vous avez trouvé le livreur très arrangeant. C'est important de souligner le professionnalisme et la flexibilité des services de livraison lorsque cela se produit.
En tout cas, je suis ravi que les coques que vous avez commandées soient parfaites. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à les partager. Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Positif La livraison a été rapide Le matériel semble de bonne qualité .
Guylaine J.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Guylaine. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que vous ayez apprécié la qualité de notre matériel. Nous sommes impatients de vous voir de nouveau parmi nos clients.
4
/5
★★★★☆
Bien arrivé mais malheureusement l'impression était pas trop net.
Arnaud B.
Le
suite à un achat du 21/11/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant votre commande. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est bien arrivé à destination. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de l'impression de la coque n'a pas été optimale.
Nous nous excusons pour ce désagrément. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous voulons nous assurer que vous soyez pleinement satisfait de votre achat. Si l'impression de votre coque n'était pas nette, nous vous encourageons à nous envoyer une photo de la coque reçue à l'adresse contact@1001coques.fr dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Cela nous permettra d'examiner la situation et de déterminer s'il y a eu une erreur d'impression. Nous prendrons les mesures nécessaires pour résoudre ce problème et vous fournir une solution satisfaisante.
Votre satisfaction est importante pour nous, et nous sommes là pour vous aider à résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Nous sommes à votre disposition pour vous assister.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant votre commande. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est bien arrivé à destination. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de l'impression de la coque n'a pas été optimale.
Nous nous excusons pour ce désagrément. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous voulons nous assurer que vous soyez pleinement satisfait de votre achat. Si l'impression de votre coque n'était pas nette, nous vous encourageons à nous envoyer une photo de la coque reçue à l'adresse contact@1001coques.fr dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Cela nous permettra d'examiner la situation et de déterminer s'il y a eu une erreur d'impression. Nous prendrons les mesures nécessaires pour résoudre ce problème et vous fournir une solution satisfaisante.
Votre satisfaction est importante pour nous, et nous sommes là pour vous aider à résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Nous sommes à votre disposition pour vous assister.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
4
/5
★★★★☆
Impeccable. Comme convenu.
Jean-michel G.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Jean-Michel d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous sommes à votre service pour toute autre information ou demande.
5
/5
★★★★★
Parfait, belle qualité, livraison rapide
Milène P.
Le
suite à un achat du 18/11/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup, Milène, de votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et de notre livraison rapide. Nous espérons que votre téléphone est bien protégé à présent !
5
/5
★★★★★
Délai respecté, article conforme à la commande.
Elisabeth P.
Le
suite à un achat du 21/11/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci à vous Elisabeth pour cet avis positif ! Nous sommes ravies que notre site vous ait satisfaite et que vous ayez reçu votre commande dans les temps. Nous apprécions fortement que vous preniez le temps de nous donner votre avis.
5
/5
★★★★★
Produit conforme à la description et livré à la date prévue
Sylvie M.
Le
suite à un achat du 21/11/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Sylvie pour votre avis positif concernant notre site et nos produits. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfaite de votre achat.