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★★★★★
basée sur 30669 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Parfait. Produit efficace et conforme à la description.
Nathalie S.
Le
suite à un achat du 22/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Nathalie. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre produit et que vous ayez trouvé que notre site était facile à naviguer et très efficace. Nous espérons que votre expérience sur 1001coques.fr vous a plu et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt.
5
/5
★★★★★
Produit conforme aux attentes. Livraison rapide
Aurelie C.
Le
suite à un achat du 22/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup de votre avis, ça nous fait chaud au cœur ! Nous sommes très heureux de vous avoir satisfait et que vous ayez apprécié la livraison. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochain achat !
5
/5
★★★★★
Parfait
Christine A.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Christine. Nous sommes heureux que vous appréciiez notre site web. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez. Nous ferons de notre mieux pour vous offrir un service encore meilleur.
5
/5
★★★★★
Très bien
Marie P.
Le
suite à un achat du 22/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Marie, nous sommes ravis que vous appréciez notre site.
2
/5
★★☆☆☆
Je n'ai pas reçu la bonne coque, résultat, j'ai du découper au cutter la coque pour que les objectifs de l'appareil photo du téléphone passent... déçue. l'image était pourtant chouette et bien imprimée!
Claire C.
Le
suite à un achat du 21/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre récente commande sur 1001coques.fr. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu la mauvaise coque et que vous avez dû effectuer des découpes pour permettre le passage des objectifs de l'appareil photo de votre téléphone.
Nous comprenons parfaitement votre déception, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour cet inconvénient. Cela n'est pas conforme à notre engagement envers la satisfaction de nos clients, et nous nous efforçons toujours de fournir des produits de haute qualité.
Cependant, nous aimerions souligner qu'il aurait été utile de nous contacter directement avant de laisser un avis négatif. Notre service client est là pour vous aider à résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer avec votre commande. Dans ce cas, nous aurions pu prendre en charge le remplacement de la coque ou vous proposer une solution appropriée pour garantir votre satisfaction.
De plus, si vous rencontrez d'autres problèmes à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter à contact@1001coques.fr. Vous pouvez également nous envoyer des photos du produit pour que nous puissions mieux comprendre la situation et vous proposer la meilleure solution possible.
Nous espérons que malgré cette expérience décevante, vous pourrez profiter de votre coque personnalisée avec l'image que vous avez appréciée. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour rectifier cette situation.
Merci encore pour votre confiance envers 1001coques.fr, et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre récente commande sur 1001coques.fr. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu la mauvaise coque et que vous avez dû effectuer des découpes pour permettre le passage des objectifs de l'appareil photo de votre téléphone.
Nous comprenons parfaitement votre déception, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour cet inconvénient. Cela n'est pas conforme à notre engagement envers la satisfaction de nos clients, et nous nous efforçons toujours de fournir des produits de haute qualité.
Cependant, nous aimerions souligner qu'il aurait été utile de nous contacter directement avant de laisser un avis négatif. Notre service client est là pour vous aider à résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer avec votre commande. Dans ce cas, nous aurions pu prendre en charge le remplacement de la coque ou vous proposer une solution appropriée pour garantir votre satisfaction.
De plus, si vous rencontrez d'autres problèmes à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter à contact@1001coques.fr. Vous pouvez également nous envoyer des photos du produit pour que nous puissions mieux comprendre la situation et vous proposer la meilleure solution possible.
Nous espérons que malgré cette expérience décevante, vous pourrez profiter de votre coque personnalisée avec l'image que vous avez appréciée. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour rectifier cette situation.
Merci encore pour votre confiance envers 1001coques.fr, et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Produit commandé initialement indisponible mais excellente réactivité du service commercial pour me proposer une alternative.. Cde reçue rapidement ensuite.
Carine B.
Le
suite à un achat du 15/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Carine pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis que la réactivité du service commercial vous ait permis d'obtenir un produit satisfaisant. Nous espérons vous revoir très bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Très bien
Laurence M.
Le
suite à un achat du 21/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Laurence. Nous sommes heureux que notre site ait répondu à vos attentes. Nous espérons que vous y reviendrez bientôt.
5
/5
★★★★★
Parfait, délai de livraison tenu, produit conforme
Ines G.
Le
suite à un achat du 22/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Inès d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que vous avez été satisfaite de votre achat et que votre livraison s'est faite sans problème. Nous sommes à votre écoute si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
5
/5
★★★★★
Commande reçue très rapidement Conforme à ma demande
Patrick E.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis, Patrick ! Nous sommes ravis que notre produit et notre service répondent à toutes vos attentes.
5
/5
★★★★★
Très belle coque
Jeaan Louis D.
Le
suite à un achat du 22/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci, Jean Louis, d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre coque !
5
/5
★★★★★
Très bien, conforme à la commande.
Robert V.
Le
suite à un achat du 21/10/2023
5
/5
★★★★★
Tout simplement magnifique
Laurence H.
Le
suite à un achat du 22/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif, Laurence. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site 1001coques.fr.
5
/5
★★★★★
Colis reçu très rapidement, et fidèle aux photos ! J'en suis très satisfaite.
Sarah B.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis très positif, Sarah. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre achat et de la rapidité de livraison !
5
/5
★★★★★
Très bon service et très bonne qualité
Émilie M.
Le
suite à un achat du 22/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Émilie ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre service et la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Conforme à la commande
Michel C.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Michel pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait.
5
/5
★★★★★
Bien reçu et confirmé à la commande
Isabelle M.
Le
suite à un achat du 21/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis, Isabelle ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre commande. Nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible.
5
/5
★★★★★
Très bons produits. Compréhensif: Echange accepté sans problème malgré une erreur de commande de ma part. Très bon fournisseur. Je recommande
Robert L.
Le
suite à un achat du 21/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous sommes heureux de vous entendre dire que vous êtes satisfait de votre expérience chez nous et nous vous en remercions sincèrement. Nous apprécions également votre compréhension et sommes ravis de constater que votre échange s'est déroulé sans problème. Nous espérons que votre future expérience avec nous sera tout aussi agréable. Merci encore !
5
/5
★★★★★
Conforme et livré rapidement
Daniel P.
Le
suite à un achat du 22/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Daniel, nous sommes ravies de votre satisfaction et de votre commentaire. Nous espérons que vous avez pu trouver la coque parfaite et nous sommes à votre écoute pour répondre à vos questions.
5
/5
★★★★★
Commande arrivé à temps Merci
Nabil H.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Nabil pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue à temps.
5
/5
★★★★★
Parfait
Gérard G.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Gérard de votre appréciation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez 1001coques.fr.
5
/5
★★★★★
Parfait
Anne-laure N.
Le
suite à un achat du 21/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux, Anne-Laure. Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et nous vous en remercions vraiment.
5
/5
★★★★★
Je me suis trompée de référence mais service après vente super !
Magalie C.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Magalie pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez pu bénéficier d'un service après-vente efficace et nous espérons que votre nouvelle coque vous convienne !
1
/5
★☆☆☆☆
Un des deux produits ne correspondait pas à ma commande. mauvais modèle de verre trempé (HUAWEY p10). Je m'en suis aperçue trop tard. Produit déballé et abîmé. Donc retour impossible.
Thierry T.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Votre film a été commandé à l'attention d'un P10 PLUS.
Si votre téléphone est un P10, il est normal qu'il n'ai pas convenu.
P10 et P10 PLUS étant des références différentes et non compatible entre elles.
Si malheureusement le produit a été utilisé, nous ne pourrons malheureusement le reprendre contre échange ou remboursement.
J'en suis navrée.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Votre film a été commandé à l'attention d'un P10 PLUS.
Si votre téléphone est un P10, il est normal qu'il n'ai pas convenu.
P10 et P10 PLUS étant des références différentes et non compatible entre elles.
Si malheureusement le produit a été utilisé, nous ne pourrons malheureusement le reprendre contre échange ou remboursement.
J'en suis navrée.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Suivi sympa pour une arrivée non visible merci à l'accueil
Denis V.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Denis pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur notre site. Ça nous encourage à continuer d'améliorer notre service.
4
/5
★★★★☆
Article conforme à mes attentes.
Yves G.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Yves pour votre avis. Nous sommes heureux que notre article corresponde à vos attentes et espérons que vous apprécierez votre article encore longtemps.
5
/5
★★★★★
Parfais
Nelly C.
Le
suite à un achat du 21/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour très positif, Nelly. Nous sommes contents que vous ayez trouvé notre site agréable et que vous ayez apprécié votre commande. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt !
5
/5
★★★★★
Commande bien exécutée
Nelly M.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup de votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
5
/5
★★★★★
Site fiable et livraison très rapide (4 jours)
Mauricette G.
Le
suite à un achat du 22/10/2023
5
/5
★★★★★
Entièrement satisfait. Produit super et livraison au top.
Pascal D.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Pascal de votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de notre rapidité de livraison. Nous espérons pouvoir vous offrir encore plus de produits et de services dans le futur.
5
/5
★★★★★
Top !
Myriam B.
Le
suite à un achat du 21/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup, Myriam, pour votre commentaire positif. Nous sommes très heureux que notre site 1001coques.fr vous ait plu. Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d'aide.
5
/5
★★★★★
Conforme à la commande. Livraison rapide
Isabelle U.
Le
suite à un achat du 14/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Isabelle ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de sa livraison rapide. Nous nous efforçons constamment de répondre aux attentes de nos clients !
5
/5
★★★★★
Je me suis trompée dans ma commande initiale, le service client m'a trouvé une solution d'échange rapide, rapport qualité prix au top et livraison très rapide 👍
Leeloo P.
Le
suite à un achat du 17/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Leeloo pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que le service client et la livraison aient répondu à vos attentes. Nous sommes fiers de fournir à nos clients des produits de qualité à un prix raisonnable.
5
/5
★★★★★
Commande reçue très rapidement. Produit personnalisé conforme au descriptif. Personnalisation sur site très facile à réaliser.
Christine D.
Le
suite à un achat du 17/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis, Christine ! Nous sommes ravis de constater que vous avez été satisfait(e) de votre commande et que la personnalisation a été facile à réaliser. Nous nous réjouissons de vous revoir très bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Super
Valentin P.
Le
suite à un achat du 14/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Valentin ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise !
5
/5
★★★★★
Super 👌🏻
Sonia C.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Sonia, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur 1001coques.fr. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir le meilleur service possible.
5
/5
★★★★★
Conforme à mes attentes.
Janick C.
Le
suite à un achat du 18/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour cet avis positif, Janick. Nous sommes ravis que le site 1001coques.fr vous ait satisfait et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau sur notre boutique en ligne !
5
/5
★★★★★
Conforme à la commande Parfait
Gil P.
Le
suite à un achat du 19/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis Gil, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande !
5
/5
★★★★★
J'ai commandé une coque personnalisée. Très bon produit ! La personnalisation est de très bonne qualité.
Nicolas C.
Le
suite à un achat du 19/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre témoignage et votre note ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre produit et que la personnalisation soit de qualité. Nous nous efforçons toujours de vous offrir un produit de qualité supérieure et nous sommes ravis que vous soyez satisfait.
5
/5
★★★★★
Superbe telle que la photo
Maria L.
Le
suite à un achat du 17/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire ! Nous sommes heureux que notre site vous ait plu et que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez. Nous sommes toujours ravis de recevoir des retours positifs et espérons que vous nous recommanderez à vos amis. Merci encore et à bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Parfait!
Eve B.
Le
suite à un achat du 18/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis de constater que notre site vous a plu.