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basée sur 33086 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Je n'ai pas reçu le bon produit j'attends le remboursement
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous contacter concernant votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le produit conforme à vos attentes.
Après vérification, il semblerait qu'une erreur de référence ait été faite lors de la prise de votre commande, ce qui a conduit à l'envoi d'un produit incompatible. Nous comprenons parfaitement votre déception à ce sujet.
Suite à votre demande de remboursement, nous avons immédiatement pris les mesures nécessaires. La procédure de retour vous a été envoyée par e-mail le 14/02/2024. Une fois que nous aurons reçu et traité votre courrier de retour, le remboursement sera initié sans délai.
Nous tenons à nous excuser pour les désagréments que cela a pu vous causer et vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour rectifier cette erreur dans les plus brefs délais.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus amples informations ou d'une assistance supplémentaire. Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
Séverine service clientèle.
Cool
Ras
Très belles coques .livraison au top . J adooooore 👍👍👍
Délai tenu. Livraison à domicile. Tout est ok
Produits correspondant à la description. Livraison rapide
Parfait
Très content
Très satisfaite par les produits
Très satisfait
Top et service client disponible.
Ok
Bonne coque tactile parfaite juste faut appuyer très fort pour éteindre le téléphone ou montrer baisser le son sinon parfaite
.
Qualité et service ok.
👍
Très bien 👍
Impression de qualité, coque compatible. Je recommande
Commande bien reçu, je recommande le site. Merci à Séverine pour son professionnalisme.
Très bien
Excellent service client.
Rapport / qualité prix impeccable. Réception commande rapide
Rapide et conforme. Parfait
Ras
Très satisfaite
Bon site, livraison rapide
Très satisfait du produit et du délai de livraison
Envois rapide et conforme à mes attentes
Tres sastisfait
La coque que j ai commandé est parfaite
Objet parfait reçu rapidement, merci.
Produit conforme et livré rapidement.
Commande rapide, prise en compte immédiate. La livraison a été conforme à la demande (date et état du colis). Si besoin, je repasserai commande
Nickel
Coque à la bonne taille, un très grand choix de couleur, expédiée rapidement sans frais et réception en boîte aux lettres. Juste un petit bémol : l'odeur un peu particulière qui persiste
Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous tenons à vous informer que nos coques imprimées sont conçues sur demande, ce qui signifie qu'elles sont fabriquées spécifiquement pour chaque commande. Cela garantit que vous recevez un produit frais et de qualité, mais cela peut également entraîner une légère odeur d'encre fraîche lors de l'ouverture du colis.
Nous comprenons vos préoccupations concernant cette odeur, cependant, nous tenons à vous assurer que nos encres sont de haute qualité française et qu'elles sont non dangereuses pour la santé. De plus, cette odeur s'estompe généralement en quelques heures une fois que la coque est mise à l'air libre.
Votre satisfaction et votre tranquillité d'esprit sont notre priorité absolue, et nous sommes là pour répondre à toutes vos questions ou préoccupations supplémentaires.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance en notre marque.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
Delai de livraison dans les DOM respecté.
Très belles coques, produits fidèles à ceux commandés
Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de vos achats sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour votre téléphone. À bientôt sur 1001coques.fr !
Coque totalement dans mes attentes Elle protège très bien mon téléphone, et de plus : elle est fait en produits bio dégradables donc bien pour la planète !! J'avais peur que la matière de la coque soit vraiment spéciale mais enfaite pas du tout !!! Bref j'adore merciii 1001 coques ! 🙂
Tout s'est très bien passé
Très bon site, un suivi sérieux et contact téléphonique très accueillant. Je recommande