Avis 1001coques.fr

9.3/10
★★★★★
basée sur 33086 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Bon rapport qualité/ prix. Pas de surprise. Efficace et rapide. Rapide, inspiré confiance.

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Christelle S.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Christelle. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour encore améliorer notre service. À bientôt sur 1001coques.fr !"
5 /5
★★★★★

Très bonne transaction. Envoi rapide et produits conformes à la description.

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Sandrine R.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je vous remercie pour votre excellent commentaire sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec notre service de livraison rapide et nos produits de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes. Merci encore pour votre confiance et votre avis positif !
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de mon achat. choix variés de coque, la commande est facile à passer, et le résultat est pas mal du tout. je recommande ce site

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Annie B.
Le
suite à un achat du 04/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et que la commande ait été facile à passer. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et nous vous remercions pour votre recommandation. Merci encore pour votre confiance !
5 /5
★★★★★

Nickel

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Isabelle R.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, nous serons toujours là pour vous aider au mieux. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Bonne journée !
5 /5
★★★★★

Envoi rapide, parfait

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Thérèse L.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Thérèse ! Nous sommes ravis que votre commande ait été traitée rapidement et qu'elle corresponde à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour votre téléphone. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
1 /5
★☆☆☆☆

Coque abîmée

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Alexandra M.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un article défectueux. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément.

Afin de résoudre ce problème, nous vous invitons à contacter notre service après-vente à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr. Veuillez joindre une photo de l'article reçu défectueux dans votre message.

Si cela peut vous convenir, nous vous proposerons un renvoi gracieux de l'article. Nous vous rappelons également que les demandes de retour peuvent être effectuées dans les 14 jours suivant la réception de la commande.

Nous espérons pouvoir rectifier cette situation rapidement et à votre entière satisfaction.

Bien cordialement,

L'équipe 1001 Coques
5 /5
★★★★★

Avis très satisfaisant

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Marinette C.
Le
suite à un achat du 04/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup de votre retour positif sur notre site 1001coques.fr, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats de coques pour smartphones. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
2 /5
★★☆☆☆

La coque est trop petite, elle ne s'adapte pas au téléphone. La matière de la coque n'est pas de très bonne qualité. Dommage, car le motif de fleurs est très joli.

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Chaieb M.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre que la coque que vous avez reçue ne soit pas compatible avec votre téléphone. Il est dommage que vous ne nous ayez pas contactés à ce sujet dès réception de votre commande.

Pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème, nous vous invitons à nous envoyer un message à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr. Veuillez joindre une photo de la coque reçue, idéalement prise à côté de votre téléphone face caméra. Nous vous serions également reconnaissants d'inclure dans cet e-mail le numéro de modèle de votre téléphone, que vous trouverez dans les paramètres, sous la section "À propos du téléphone".

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et espérons pouvoir rectifier cela rapidement.

Bien cordialement,

Séverine, service clientèle.
5 /5
★★★★★

Ma fille l'adore je recommande ce site

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Melissa D.
Le
suite à un achat du 04/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que votre fille soit satisfaite de sa coque et nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation. À bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★

Site intéressant. Délai d'envoi respecté.

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Michelle L.
Le
suite à un achat du 04/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous vous remercions pour votre avis, nous sommes ravis que vous avez apprécié les services de notre site 1001coques.fr. Nous mettons un point d'honneur à respecter les délais d'envoi pour la satisfaction de nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de ma commande. Service client très serviable, réactif, arrangeant. Résultat conforme et joli rendu. Livraison très rapide.

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Sylvie D.
Le
suite à un achat du 01/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, Sylvie ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site 1001coques.fr ait été satisfaisante et que vous ayez apprécié notre service client et notre livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Excellente journée !
5 /5
★★★★★

Parfait. Correspond à ma commande

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Fabienne M.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre excellent avis, Fabienne ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été à la hauteur de vos attentes. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. À bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★

Tout est parfait, la coque est superbe. Merci

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Emmanuelle P.
Le
suite à un achat du 04/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre confiance, Emmanuelle ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients des produits de qualité et un service impeccable. À bientôt sur 1001coques.fr !
5 /5
★★★★★

Un peu en retard, mais OK

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Philippe G.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Philippe pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait de notre service malgré un léger retard dans la livraison. Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients et votre confiance nous encourage à continuer dans cette voie. Merci encore pour votre note de 5/5 et à bientôt sur notre site pour de nouveaux achats !
5 /5
★★★★★

Coque parfait et livrée très rapidement.👍

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Annick V.
Le
suite à un achat du 04/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre coque et que vous ayez apprécié la rapidité de livraison. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos produits et services de qualité sur notre site 1001coques.fr. Merci pour votre note 5/5 et votre confiance !
5 /5
★★★★★

Site très intuitif, prix correct et envoi rapide.

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Cédric A.
Le
suite à un achat du 04/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre service et nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils. Merci encore pour votre note de 5/5, cela représente beaucoup pour nous.
5 /5
★★★★★

Belle coque,bon envoi...je recommande

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Antoine D.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Antoine, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la coque et la rapidité de livraison. N'hésitez pas à nous recommander à vos proches. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 ! À bientôt sur notre site.
5 /5
★★★★★

Super produit, conforme à mes attentes.livraison rapide.

User icon
Evelyne L.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, EVELYNE ! Nous sommes ravis que votre commande sur notre site ait été satisfaisante et que vous soyez satisfait de votre produit. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
5 /5
★★★★★

Top je recommande

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Stephanie C.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services sur 1001coques.fr. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir la meilleure expérience à nos clients. À bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★

Top comme d’habitude, merci

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Chantal R.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Chantal ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos achats sur 1001coques.fr. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients fidèles.
5 /5
★★★★★

Bon produit, Bon suivi de la commande

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Philippe D.
Le
suite à un achat du 04/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je suis ravi de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service de suivi de commande, Philippe. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et nous nous efforçons de leur offrir la meilleure expérience possible. Merci pour votre note de 5/5, cela signifie beaucoup pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr pour de nouveaux achats.
5 /5
★★★★★

Très bien

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Hervé S.
Le
suite à un achat du 04/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Hervé ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats. Très bonne journée à vous !
5 /5
★★★★★

Bjr.apres la réception du colis. J'ai fait une remarque le verre trempé et légèrement plus petit. Mais bon. La protection 360 et bonne.

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Cedric D.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Cedric, merci pour votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre colis rapidement et que vous êtes satisfait de la qualité de la protection 360. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille du verre trempé et nous ferons en sorte d'améliorer cela à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur notre site ! L'équipe 1001coques.fr
5 /5
★★★★★

SAV réactif.

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Cyprien R.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Cyprien, merci beaucoup pour votre avis sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service après-vente réactif. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour toute autre commande. Merci encore pour votre note de 5 étoiles !
5 /5
★★★★★

Tout est conforme et parfait

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Élisabeth P.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait(e) de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de toujours offrir un service de qualité à nos clients. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes.
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Patricia P.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour votre téléphone. À bientôt sur 1001coques.fr !
5 /5
★★★★★

Envoi très rapide, sans frais de port ; produit de bonne qualité et conforme à la description. Livraison calamiteuse de la La Poste.

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Philippe B.
Le
suite à un achat du 04/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Philippe,

Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service d'envoi rapide et que votre commande correspondait à vos attentes en termes de qualité.

En ce qui concerne la livraison, nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci a été perturbée par la La Poste. Nous prenons note de votre remarque et ferons tout notre possible pour améliorer ce point à l'avenir.

Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !

Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
4 /5
★★★★☆

Coque très jolie et conforme à ce que j attendais !

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Michèle F.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Michèle ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site 1001coques.fr et que la coque corresponde à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats !
5 /5
★★★★★

Produit conforme à mes attentes, envoi rapide

User icon
Ludovic M.
Le
suite à un achat du 04/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Ludovic ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils. Nous restons à votre disposition. Bonne journée !
5 /5
★★★★★

Commande conforme aucun problème

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Nadine M.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Nadine pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que votre commande se soit déroulée sans aucun problème et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À très bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★

Impeccable, le prix aussi.

User icon
Evelyne L.
Le
suite à un achat du 04/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Evelyne pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et de nos tarifs. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★

Satisfait de mon achat, correspond très bien à ce que j’attendais.

User icon
Patrice C.
Le
suite à un achat du 04/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Patrice ! Nous sommes ravis que votre commande sur notre site vous ait donné pleine satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur 1001coques.fr !
5 /5
★★★★★

Après une erreur de choix de coque, service après vente très efficace et très rapide, Merci beaucoup

User icon
Elise S.
Le
suite à un achat du 01/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service après-vente. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à résoudre votre problème rapidement. Nous espérons que vous êtes maintenant pleinement satisfait de votre coque et nous serions heureux de vous revoir sur notre site 1001coques.fr pour de futurs achats. Merci encore pour votre confiance et bonne journée.
5 /5
★★★★★

Très jolie coque, parfaitement emballée et vite reçue, je recommande 😊

User icon
Charlotte C.
Le
suite à un achat du 02/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site 1001coques.fr, Charlotte ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre coque et que la livraison a été rapide. Votre recommandation est très appréciée. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats ! À bientôt 😊
2 /5
★★☆☆☆

Le matériel arrivé était cassé !

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Isabelle M.
Le
suite à un achat du 02/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le matériel est arrivé cassé. Il est regrettable que vous n'ayez pas contacté notre service clientèle dès la découverte du problème, car nous aurions été ravis de résoudre cette situation rapidement en vous proposant un remplacement sans difficulté.

Nous vous invitons encore à nous envoyer une photo du film brisé à l'adresse contact@1001coques.fr dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Cela nous permettra de procéder au remplacement de l'article endommagé.

Nous nous engageons à assurer la satisfaction de nos clients et à fournir des produits en parfait état. Nous attendons votre retour pour pouvoir rectifier ce désagrément.

Cordialement,

Séverine, service clientèle.
5 /5
★★★★★

Ras

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Gilles C.
Le
suite à un achat du 02/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats sur notre site. À très bientôt sur notre boutique en ligne !
5 /5
★★★★★

J'ai apprécié le grand choix de modèle et la rapidité de l'envoi. La coque à l'air de bonne qualité

User icon
Corinne P.
Le
suite à un achat du 02/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Corinne pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large sélection de modèles ainsi que notre service rapide. Nous mettons un point d'honneur à fournir des coques de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande, nous serons heureux de vous satisfaire à nouveau !
5 /5
★★★★★

Correspond tout à fait à ce que je souhaitais

User icon
Claude S.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis satisfait, Claude. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes avec nos produits sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous serons toujours là pour vous satisfaire au mieux.
5 /5
★★★★★

Parfait !

User icon
Angelique M.
Le
suite à un achat du 01/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils. Nous serons toujours là pour vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 ! À bientôt sur 1001coques.fr !
4 /5
★★★★☆

Petit bémol : la protection de l'écran n'adhère pas complètement et laisse des zones d'air entre les 2 surfaces. En revanche, matières tout à fait adaptées pour une bonne protection.

User icon
Pascaline D.
Le
suite à un achat du 02/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que les matières de la protection de l'écran vous semblent adaptées pour assurer une bonne protection de votre appareil.

Cependant, nous sommes désolés d'entendre que vous rencontrez un problème avec l'adhérence du film protecteur. Pour nous permettre de mieux comprendre la situation et de vous offrir une solution, nous vous serions reconnaissants de nous contacter dans les 14 jours suivant la réception de votre commande à l'adresse contact@1001coques.fr. Veuillez joindre à votre message une photo de l'article concerné afin que nous puissions évaluer le problème.

Nous sommes là pour vous aider et nous nous engageons à résoudre ce souci rapidement. Merci encore pour votre achat et votre avis constructif !

Séverine, service clientèle.