★★★★★
basée sur 30907 avis publiés
Derniers avis clients
Livraison conforme
Très jolies coques. Fidèles aux photographies
Livraison rapide. Produit conforme.
Commande livrée dans les délais. Très satisfaite du produit. Prête à refaire une commande.
Parfait
J’ai acheté une coque pour iPhone 13 -> pas de pb J’ai également acheté en même temps une protection en verre trempé -> inadapté, dès que je la coque , la protection en verre sur décolle . Elle est trop grande.
Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la coque que vous avez achetée pour votre iPhone 13 et la protection en verre trempé que vous avez également acquise ne semblent pas être parfaitement compatibles, ce qui a entraîné des problèmes de décollement de la protection en verre.
Normalement, nos coques et nos protections en verre trempé sont conçues pour s'adapter parfaitement ensemble, sans aucun problème de compatibilité. Il est donc dommage d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés à cet égard.
Cependant, nous tenons à souligner qu'aucune démarche auprès de notre service après-vente n'a été ouverte pour signaler ce problème, ce qui nous a empêchés d'intervenir pour résoudre la situation. Nous aurions été ravis de vous aider à trouver une solution si nous avions été informés du problème.
Nous vous invitons donc à nous contacter dès que possible à contact@1001coques.fr pour que nous puissions examiner la situation de plus près et trouver une solution appropriée à votre problème de compatibilité entre la coque et la protection en verre trempé. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible.
Encore une fois, nous nous excusons pour les désagréments que cela a pu causer, et nous espérons pouvoir résoudre ce problème rapidement.
Cordialement, Séverine.
Commande reçu rapidement et correspond à la description
Top 👍🏻 rapide et efficace 100/100%je recommande. WS
Top
Cool mais un peu cher
Bien conforme à la commande
Bon produit et envoie rapide, parfait
Parfait
Très très bien
Excellents produits, je suis très satisfaite de ma commande et des délais de livraison.
Top. Produit conforme à la commande.
Impression de très bonne qualité La coque de protection l'est par contre beaucoup moins
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre récente expérience d'achat. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de l'impression de votre coque, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez des préoccupations concernant la qualité de la coque de protection en elle-même.
La satisfaction de nos clients est très importante pour nous, et nous visons toujours à fournir des produits de haute qualité à chaque étape du processus. Nous sommes heureux de savoir que l'impression de votre coque est conforme à vos attentes.
Cependant, nous sommes conscients que la qualité de la coque de protection elle-même est également essentielle. Nous prenons vos commentaires au sérieux, et nous aimerions en savoir plus sur les problèmes spécifiques que vous avez rencontrés avec la coque de protection. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter à contact@1001coques.fr pour que nous puissions examiner la situation de plus près et trouver une solution qui vous convienne.
Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos produits et services, et votre feedback est précieux pour nous aider à atteindre cet objectif. Encore une fois, nous vous remercions de votre avis et de votre confiance envers notre entreprise.
Cordialement, Séverine.
Commande reçue dans les délais et bonne qualité
Très bon rapport qualité/prix. Ce cadeau a fait son effet. Merci
Commande conforme et rapidement reçue. Très satisfait.
Recherche facile et efficace : choix important. Tout n'est cependant pas disponible.
Parfait
Très bien !
Très satisfaite du produit
Bon rapport qualité - prix.
Je suis ravie de mon achat et de la livraison
Délais respecté nickel
Rapide et produit conforme
Bjr ma fille est très ravie et je vous en remercie
Formidable!
RAS
Parfait,joli rendu
Le verre trempé est arrivé casser
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant votre récente expérience d'achat chez 1001coques.fr. Nous sommes désolés d'apprendre que le verre trempé que vous avez reçu était cassé à la livraison.
Nous comprenons parfaitement votre déception, et nous tenons à vous informer que nous avons pris des mesures pour rectifier la situation. Nous avons envoyé deux nouveaux films en verre trempé pour vous dédommager de la casse de votre article initial, sans nécessité de retourner le produit endommagé.
Il est regrettable que cet incident ait entraîné une évaluation négative de notre société. Nous tenons à rappeler que la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes toujours prêts à résoudre les problèmes de manière efficace et rapide.
Nous espérons que les nouveaux films en verre trempé que vous avez reçus répondent à vos attentes et ont été reçus en parfait état.
Encore une fois, nous nous excusons pour tout désagrément que cela a pu causer, et nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement, Séverine.
Parfait, merci Accident de vitre cassée à l'arrivée, mais immédiatement réexpédiée sans problème
Tout est nickel .je recommande sans hésitation. ...
Super merci
Achat au top !belle qualité photo sur la.les coques portable !!je recommande !
Livraison rapide Produit conforme à la photo Ma fille adore. Merci
Super service
Merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et espérons que vous continuerez à être satisfait de nos produits. Merci pour votre fidélité !
Très bien