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★★★★★
basée sur 28948 avis publiés
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Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Très bien
Sandrine L.
Le
suite à un achat du 21/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Sandrine, merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et services. À très bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
W
Camille E.
Le
suite à un achat du 18/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre note et votre avis positif, cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous proposer les meilleurs produits sur notre site. À bientôt sur 1001coques.fr !"
1
/5
★☆☆☆☆
Coque commandé avant Noël livraison 48 h garantie je rigole elle est arrivé aujourd'hui le 29 décembre. Et quelle surprise une coque transparente avec des photos collé dessus. Ma fille aurait fait mieux avec de la colle uhu. Hyper déçu mal collé et arrivé en retard, mais heureusement vu la qualité j'aurai eu honte d'offrir cela à Noël. A fuir
Emeline M.
Le
suite à un achat du 20/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Chère cliente,
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience concernant la livraison de votre commande et la coque personnalisée que vous avez reçue. Nous comprenons votre déception et aimerions apporter quelques éclaircissements.
Le délai de livraison pour les envois GLS est de 24 à 48 heures en jours ouvrés, ce qui signifie que les week-ends et les jours fériés ne sont pas inclus dans ce calcul. Étant donné que votre commande a été expédiée le 21 décembre, il était malheureusement improbable qu'elle soit livrée avant Noël, étant donné que le 25 décembre est un jour férié, et que les jours précédents étaient des jours non ouvrés.
En ce qui concerne la coque personnalisée que vous avez reçue, nous tenons à préciser qu'il ne s'agit pas de photos collées, mais elles sont véritablement sérigraphiées à l'aide de machines d'impression très haute performance, utilisant des encres françaises de qualité. Cependant, nous regrettons que cette expérience d'achat n'ait pas été concluante pour vous.
Nous nous excusons pour tout désagrément que cela a pu causer, et nous prenons vos commentaires en compte pour améliorer notre service. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous sommes déçus de ne pas avoir pu répondre à vos attentes.
Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes à votre disposition pour vous assister.
Cordialement, Séverine.
Le
Chère cliente,
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience concernant la livraison de votre commande et la coque personnalisée que vous avez reçue. Nous comprenons votre déception et aimerions apporter quelques éclaircissements.
Le délai de livraison pour les envois GLS est de 24 à 48 heures en jours ouvrés, ce qui signifie que les week-ends et les jours fériés ne sont pas inclus dans ce calcul. Étant donné que votre commande a été expédiée le 21 décembre, il était malheureusement improbable qu'elle soit livrée avant Noël, étant donné que le 25 décembre est un jour férié, et que les jours précédents étaient des jours non ouvrés.
En ce qui concerne la coque personnalisée que vous avez reçue, nous tenons à préciser qu'il ne s'agit pas de photos collées, mais elles sont véritablement sérigraphiées à l'aide de machines d'impression très haute performance, utilisant des encres françaises de qualité. Cependant, nous regrettons que cette expérience d'achat n'ait pas été concluante pour vous.
Nous nous excusons pour tout désagrément que cela a pu causer, et nous prenons vos commentaires en compte pour améliorer notre service. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous sommes déçus de ne pas avoir pu répondre à vos attentes.
Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes à votre disposition pour vous assister.
Cordialement, Séverine.
5
/5
★★★★★
Franchement je ne regrette pas du tout de ma commande. La coque et magnifique. Je recommande 1001coques.fr a 💯%
Sabrina B.
Le
suite à un achat du 20/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Sabrina pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et que la coque vous plaise. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation à 100 %. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Super !! Très bonne qualité envoi rapide et prix super raisonnable
Sylvie D.
Le
suite à un achat du 16/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Sylvie ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande sur notre site 1001coques.fr. Nous mettons en effet un point d'honneur à proposer des produits de qualité, avec un envoi rapide et des prix abordables. À très bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes !
3
/5
★★★☆☆
Pas très qualitatif mais envoi rapide
Coraline P.
Le
suite à un achat du 21/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre produit. Nous nous excusons sincèrement si vous avez trouvé que la qualité du produit était moyenne. Cependant, il est dommage que vous n'ayez pas contacté notre service client pour nous préciser ce que vous n'avez pas trouvé à la hauteur de nos articles.
Nous sommes toujours ouverts à recevoir les commentaires de nos clients et à prendre des mesures pour améliorer nos produits et services. Votre avis est précieux pour nous, et il nous aurait aidés à comprendre vos attentes et à répondre à vos besoins de manière plus satisfaisante.
Si vous avez des commentaires supplémentaires ou si vous souhaitez discuter de votre expérience plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous assister et pour continuer à améliorer nos produits.
Nous vous remercions de votre compréhension, et nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir.
Cordialement, Séverine.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre produit. Nous nous excusons sincèrement si vous avez trouvé que la qualité du produit était moyenne. Cependant, il est dommage que vous n'ayez pas contacté notre service client pour nous préciser ce que vous n'avez pas trouvé à la hauteur de nos articles.
Nous sommes toujours ouverts à recevoir les commentaires de nos clients et à prendre des mesures pour améliorer nos produits et services. Votre avis est précieux pour nous, et il nous aurait aidés à comprendre vos attentes et à répondre à vos besoins de manière plus satisfaisante.
Si vous avez des commentaires supplémentaires ou si vous souhaitez discuter de votre expérience plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous assister et pour continuer à améliorer nos produits.
Nous vous remercions de votre compréhension, et nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir.
Cordialement, Séverine.
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfaite. Mes coques correspondennt bien au descriptif.
Sylvia R.
Le
suite à un achat du 15/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Sylvia pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos coques soient conformes à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos prochaines commandes, nous serons là pour répondre à vos besoins en matière de protection de téléphone. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité sur notre site 1001coques.fr.
3
/5
★★★☆☆
L'impression du décor n'est pas centrée. Comme il est clair, c'est visible et pas très esthétique... Mes achats précédents étaient satisfaisants.
Aude R.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre produit, et nous sommes désolés d'apprendre que l'impression du décor n'est pas centrée comme il se doit. Nous comprenons votre déception, et nous aurions souhaité que vous nous contactiez directement pour résoudre ce problème.
Si vous avez reçu un article avec un problème d'impression décalée, nous aurions procédé au remplacement de celui-ci sans la moindre difficulté. Cependant, pour que nous puissions prendre les mesures nécessaires, nous aurions eu besoin que vous nous contactiez à l'adresse contact@1001coques.fr en joignant une photo de l'article concerné, de la coque à plat.
Nous sommes désolés que cette expérience d'achat n'ait pas été à la hauteur de vos précédents achats satisfaisants. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous sommes là pour résoudre ce problème de manière satisfaisante pour vous.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez discuter de votre expérience plus en détail. Nous sommes à votre disposition pour vous assister.
Cordialement, Séverine.
Le
Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre produit, et nous sommes désolés d'apprendre que l'impression du décor n'est pas centrée comme il se doit. Nous comprenons votre déception, et nous aurions souhaité que vous nous contactiez directement pour résoudre ce problème.
Si vous avez reçu un article avec un problème d'impression décalée, nous aurions procédé au remplacement de celui-ci sans la moindre difficulté. Cependant, pour que nous puissions prendre les mesures nécessaires, nous aurions eu besoin que vous nous contactiez à l'adresse contact@1001coques.fr en joignant une photo de l'article concerné, de la coque à plat.
Nous sommes désolés que cette expérience d'achat n'ait pas été à la hauteur de vos précédents achats satisfaisants. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous sommes là pour résoudre ce problème de manière satisfaisante pour vous.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez discuter de votre expérience plus en détail. Nous sommes à votre disposition pour vous assister.
Cordialement, Séverine.
5
/5
★★★★★
Conforme et livraison rapide à domicile. parfait !
Marianne B.
Le
suite à un achat du 20/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour, Marianne. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de notre service et de la rapidité de livraison. Nous nous efforçons toujours de fournir la meilleure expérience d'achat possible à nos clients. Merci d'avoir choisi 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Parfait 👌
Christian D.
Le
suite à un achat du 20/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore et bonne journée !
5
/5
★★★★★
J'ai été agréablement surpris par le suivi,du Site qui était en difficulté de marchandises et qui a fait son possible pour que ma commande arrive a temps et que j'ai reçu a temps pour Noël Merci encore a la personne avec qui j'ai communiqué 🙏
Sylviane P.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note parfaite, Sylviane ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire malgré les difficultés rencontrées. Nous faisons toujours notre maximum pour livrer nos clients à temps, et savoir que vous avez reçu votre commande à temps pour Noël nous fait très plaisir. Nous transmettrons votre message à notre équipe en charge du suivi clientèle. Encore merci et à bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Bonjour super très contente merci parfait comme sur l'image merci au livreur
Sabrina B.
Le
suite à un achat du 20/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre satisfaction, nous sommes ravis que votre expérience sur notre site 1001coques.fr ait été parfaite. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes. Merci également pour votre confiance et votre fidélité.
5
/5
★★★★★
Produit conforme a la description. A recommander
Angélique H.
Le
suite à un achat du 20/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre achat sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande, nous serons heureux de vous retrouver parmi notre clientèle fidèle. A bientôt !
5
/5
★★★★★
L'article correspond à la description et les délais sont respectés. Satisfait de mon achat.
Jean-michel P.
Le
suite à un achat du 20/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je suis ravie de savoir que vous êtes entièrement satisfait de votre achat sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de recevoir un retour aussi positif sur nos produits et nos services. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5
/5
★★★★★
Produit basic livraison rapide.
Evelyne D.
Le
suite à un achat du 20/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Evelyne ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre produit et notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Bonjour, je suis satisfaite de ma commande. Bon produit, j'espère que les coques vont tenir dans le temps
Aurélie V.
Le
suite à un achat du 21/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Aurélie, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site 1001coques.fr. Nous faisons tout notre possible pour proposer des produits de qualité, nous espérons donc que les coques tiendront bien sur votre téléphone. Merci pour votre avis positif et à bientôt sur notre boutique en ligne !
5
/5
★★★★★
Top !
Kevin V.
Le
suite à un achat du 20/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site et de nos produits. Merci de votre confiance et n'hésitez pas à revenir sur 1001coques.fr pour vos prochains achats de coques.
5
/5
★★★★★
Conforme a la commande
Christine A.
Le
suite à un achat du 15/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre confiance, Christine ! Nous sommes ravis que notre produit vous plaise et d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. À bientôt sur 1001coques.fr !
1
/5
★☆☆☆☆
Reçu un produit qui présente des signes d’usures (une rayure et des traces de doigts)
Mafatim S.
Le
suite à un achat du 20/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant le produit que vous avez reçu. Nous tenons à préciser que nos articles sont toujours expédiés dans un état parfaitement neuf, et nous mettons tout en œuvre pour garantir la qualité de nos produits. Cependant, il peut arriver que des défauts de conception surviennent de manière exceptionnelle.
Nous regrettons d'apprendre que vous avez reçu un produit présentant des signes d'usure, tels qu'une rayure et des traces de doigts. Il est dommage que vous n'ayez pas contacté notre service client immédiatement suite à cet incident de commande. La démarche du service après-vente doit être initiée dès la réception de la commande et est tolérée jusqu'à 14 jours après réception.
Nous vous encourageons vivement à nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec des photos de l'article concerné. Cela nous permettra d'évaluer la situation et de prendre les mesures nécessaires pour résoudre ce problème de manière satisfaisante pour vous.
Nous sommes désolés pour tout désagrément que cela a pu causer, et nous apprécions votre compréhension. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous sommes là pour vous assister.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Nous sommes à votre disposition pour vous aider.
Cordialement, Séverine.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant le produit que vous avez reçu. Nous tenons à préciser que nos articles sont toujours expédiés dans un état parfaitement neuf, et nous mettons tout en œuvre pour garantir la qualité de nos produits. Cependant, il peut arriver que des défauts de conception surviennent de manière exceptionnelle.
Nous regrettons d'apprendre que vous avez reçu un produit présentant des signes d'usure, tels qu'une rayure et des traces de doigts. Il est dommage que vous n'ayez pas contacté notre service client immédiatement suite à cet incident de commande. La démarche du service après-vente doit être initiée dès la réception de la commande et est tolérée jusqu'à 14 jours après réception.
Nous vous encourageons vivement à nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec des photos de l'article concerné. Cela nous permettra d'évaluer la situation et de prendre les mesures nécessaires pour résoudre ce problème de manière satisfaisante pour vous.
Nous sommes désolés pour tout désagrément que cela a pu causer, et nous apprécions votre compréhension. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous sommes là pour vous assister.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Nous sommes à votre disposition pour vous aider.
Cordialement, Séverine.
5
/5
★★★★★
Super, rien à dire
Jerome A.
Le
suite à un achat du 20/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes ravis que notre site 1001coques.fr vous plaise et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience client exceptionnelle. À bientôt sur notre plateforme !
5
/5
★★★★★
Très bonne qualité et livraison conforme
Philippe L.
Le
suite à un achat du 20/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je suis heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de votre achat sur notre site. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité et à respecter les délais de livraison. Merci pour votre confiance et votre retour positif, cela nous encourage à continuer sur cette voie. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage.
5
/5
★★★★★
👍🏼
Agnes C.
Le
suite à un achat du 20/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et pour cette belle note ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres accessoires pour votre téléphone. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
5
/5
★★★★★
Équipe réactive et sympa !
Laetitia L.
Le
suite à un achat du 20/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe et notre réactivité vous ont plu. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour trouver la coque parfaite pour votre téléphone. Nous sommes à votre disposition !
5
/5
★★★★★
Bien, rapide, bonne qualité
Jean R.
Le
suite à un achat du 20/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été bonne et que vous ayez apprécié notre rapidité et la qualité de nos produits. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir un service de qualité. À bientôt !
4
/5
★★★★☆
Produit OK
Gérard S.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients.
5
/5
★★★★★
Parfait , rapide
Clemence L.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir de nouveau dans le futur. Merci encore et bonne journée.
5
/5
★★★★★
Service client au top ..commande livrée rapidement ...site serieux
Fabienne F.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Fabienne pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que notre service client et nos délais de livraison ont été satisfaisants pour vous. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité et un site fiable. Merci encore pour votre confiance !
5
/5
★★★★★
Bonne qualité, super design, coix très variés et bon prix très corrects
Aurélie T.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Aurélie pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfaite de la qualité de nos coques, de notre choix varié et de nos prix abordables. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats.
5
/5
★★★★★
Parfait
Nathalie G.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous convienne et espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr pour de nouveaux achats.
5
/5
★★★★★
Nikel
Angeline O.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. Nous sommes toujours ravis de pouvoir fournir des coques de qualité pour protéger vos appareils. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !