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basée sur 32611 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Correspond tout à fait à ce que je voulais,bonne dimension,protégé bien le téléphone.
Annie V.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Annie, merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que votre coque corresponde parfaitement à vos attentes et protège bien votre téléphone. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux produits. Bonne journée ! L'équipe de 1001coques.fr.
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★★★★★
Bonne qualité impression photo. Prix intéressant-50% la 2ème coque !
Aurélie B.
Le
suite à un achat du 19/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, Aurélie ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait(e) de la qualité de l'impression de votre coque photo et que nos prix promotionnels vous ont plu. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
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★★★★★
Site respectueux de son offre ...je le recommande sans hésitation
Isabelle P.
Le
suite à un achat du 19/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que notre offre vous ait plu et nous continuons à travailler dur pour vous offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
5
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★★★★★
Service rapide et de qualité
Sandrine M.
Le
suite à un achat du 21/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif, Sandrine ! Nous sommes heureux que notre service rapide et de qualité vous ait plu. Merci de nous avoir fait confiance pour votre commande sur notre site, 1001coques.fr. Nous espérons vous revoir bientôt !
5
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★★★★★
Bon
Fabrice B.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site 1001coques.fr. Nous faisons de notre mieux pour proposer une large sélection de coques de qualité pour tous les types de smartphones. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quelque chose de spécifique. Merci encore !
5
/5
★★★★★
Parfait!
Muriel S.
Le
suite à un achat du 21/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Muriel pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que notre service vous ait plu ! À bientôt sur notre site pour de nouveaux achats.
1
/5
★☆☆☆☆
La coque n est pas adaptée à mon tel pourtant la référence est bien la bonne . Un décalage de 0.5 cm donc inutilisable .
Virginie R.
Le
suite à un achat du 20/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis. Pour mieux comprendre le problème, pourriez-vous nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr ? Dans votre e-mail, indiquez le numéro de modèle de votre téléphone, que vous trouverez dans les paramètres sous "À propos du téléphone." Ce numéro est généralement composé de lettres et de chiffres. Si possible, joignez également une courte vidéo montrant le téléphone dans la coque.
Nous serons ravis de vous aider à résoudre cette situation.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Merci pour votre avis. Pour mieux comprendre le problème, pourriez-vous nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr ? Dans votre e-mail, indiquez le numéro de modèle de votre téléphone, que vous trouverez dans les paramètres sous "À propos du téléphone." Ce numéro est généralement composé de lettres et de chiffres. Si possible, joignez également une courte vidéo montrant le téléphone dans la coque.
Nous serons ravis de vous aider à résoudre cette situation.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Parfait
Magalie E.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos produits et services. Votre avis compte beaucoup pour nous et nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur. À très bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Produit conforme et livré dans les délais
Emilie R.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site 1001coques.fr. Nous mettons tout en oeuvre pour proposer des produits de qualité et une livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats. Merci encore pour votre confiance.
4
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★★★★☆
Très bien.
Genevieve T.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site, GENEVIEVE ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos services et espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr pour vos prochains achats de coques pour smartphone. Votre avis compte beaucoup pour nous et nous aide à nous améliorer continuellement. À très bientôt !
4
/5
★★★★☆
J'ai reçu1 mauvais produit sur les 2 commandés mais le service clients a été hyper réactif et sympathique. Sinon, je suis satisfaite.
Maggie M.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour, Maggie. Nous sommes ravis que notre service clients ait pu vous aider rapidement et efficacement. Nous sommes désolés pour l'inconvénient causé par le mauvais produit, mais nous espérons que vous êtes satisfait de l'autre commande. Nous sommes toujours là pour vous aider, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Merci de votre confiance et votre fidélité, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5
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★★★★★
Très jolie coque. 👍
Fida C.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la coque que vous avez achetée. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits pour votre téléphone. Merci encore pour votre note 5/5 !
5
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★★★★★
Tout était conforme à ma demande
Audrey B.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Audrey ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour votre téléphone. Nous serons toujours là pour répondre à vos besoins. Merci encore pour votre confiance et votre note parfaite de 5/5 !
5
/5
★★★★★
Produits conformes aux descriptifs du site Commande traitée rapidement
Eric T.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de nos produits et de notre service rapide. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir sur notre site.
5
/5
★★★★★
Parfait ! Après avoir reçu le film cassé, j'ai contacté le service client qui m'a proposé de m'en renvoyer 2. Ce qui a été fait. Une équipe super efficace et réactive. Merci beaucoup.
Elsa R.
Le
suite à un achat du 21/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Elsa ! Nous sommes ravis d'avoir pu régler votre problème et de vous offrir un service rapide et efficace. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. À bientôt sur 1001coques.fr !
5
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★★★★★
Satisfaite !
Anne D.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Anne, je suis ravi d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une excellente expérience d'achat. Merci pour votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer dans cette voie. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et gratuite.produit bien emballé et de bonne facture. Sérieux.
Philippe G.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience d'achat sur 1001coques.fr a été satisfaisante. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nos clients !
5
/5
★★★★★
Produit conforme à l'attente.
Bernard B.
Le
suite à un achat du 19/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Bernard,
Merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit que vous avez commandé et que celui-ci réponde à vos attentes.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Bien à vous,
L'équipe de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit que vous avez commandé et que celui-ci réponde à vos attentes.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Bien à vous,
L'équipe de 1001coques.fr
5
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★★★★★
Produit reçu rapidement et correspondant à la description. Parfait.
Sylviane G.
Le
suite à un achat du 20/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Sylviane ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et la conformité de notre produit à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Coques personnalisées parfaites ! Livraison rapide , merci .
Séverine D.
Le
suite à un achat du 21/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que nos coques personnalisées vous aient plu et que la livraison ait été rapide. Nous continuons à faire de notre mieux pour satisfaire notre clientèle et vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts. Au plaisir de vous revoir sur notre site 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Commande envoyée rapidement. Emballage parfait et coque identique à l'originale. A voir si sa durée sera la même.
Gaëtan I.
Le
suite à un achat du 21/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Gaëtan ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec notre service de livraison rapide et notre emballage soigné. Nous espérons que votre coque vous donnera entière satisfaction sur le long terme. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveau d'une coque pour votre téléphone. Nous ferons notre possible pour vous apporter une nouvelle fois un produit de qualité. Merci encore pour votre confiance et pour votre note de 5 étoiles. À bientôt sur notre site ! L'équipe de 1001coques.fr.
4
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★★★★☆
Parfait !
Christine F.
Le
suite à un achat du 19/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Christine pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'un autre article, nous serons heureux de vous aider à nouveau. Cordialement, L'équipe 1001coques.fr
1
/5
★☆☆☆☆
Très déçue de la finition qui est loin d’être nette dommage (problème sur les 2 coques commandées)
Marie C.
Le
suite à un achat du 19/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant la finition des deux coques commandées. C'est dommage que vous ayez rédigé un avis négatif sans nous contacter au préalable. Sans connaître ces problèmes de finition, il nous est difficile d'intervenir.
Vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr en joignant des photos des coques reçues, en mettant en évidence les défauts. Nous serons ravis de vous aider à résoudre ce problème.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant la finition des deux coques commandées. C'est dommage que vous ayez rédigé un avis négatif sans nous contacter au préalable. Sans connaître ces problèmes de finition, il nous est difficile d'intervenir.
Vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr en joignant des photos des coques reçues, en mettant en évidence les défauts. Nous serons ravis de vous aider à résoudre ce problème.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
5
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★★★★★
Satisfait
Yannick G.
Le
suite à un achat du 21/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Yannick ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site 1001coques.fr. Nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre à vos attentes. Merci encore et bonne journée !
5
/5
★★★★★
Après plusieurs achats sur ce site, je suis toujours satisfait. Très rapide, bon rendu (coques personnalisées ou pas) Prix correct.
Thomas N.
Le
suite à un achat du 19/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la rapidité de nos services ainsi que la qualité de nos coques personnalisées ou non. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats. Merci encore pour votre note 5/5 !
5
/5
★★★★★
Parfait
Cendrine H.
Le
suite à un achat du 19/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Cendrine! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir pour toutes vos futures commandes de coques de téléphone. Votre satisfaction est notre priorité numéro un. Bonne journée!
5
/5
★★★★★
Parfait
Catherine F.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre excellent avis sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait et que vous ayez trouvé votre expérience parfaite. Votre satisfaction est notre plus grande motivation ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils. Nous serons ravis de vous servir à nouveau. Merci encore et à bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Bien. Produit conforme
Christine H.
Le
suite à un achat du 20/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je vous remercie pour votre retour positif, Christine. Notre équipe est ravie de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande, nous serons ravis de vous aider à nouveau. Merci pour votre note de 5/5, cela signifie beaucoup pour nous. Bonne journée à vous !
5
/5
★★★★★
Produit conforme et livré rapidement . Je recommande
Djamila Z.
Le
suite à un achat du 20/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre commande et de notre service de livraison rapide. Merci également de nous recommander, cela nous encourage à continuer à fournir des produits de qualité à nos clients. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Dans les délais et le produit est conforme à la commande. Parfait, merci et bonne continuation
Cédric L.
Le
suite à un achat du 19/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Cédric ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site 1001coques.fr. Nous mettons un point d'honneur à respecter les délais de livraison et à fournir des produits de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée !
5
/5
★★★★★
Très très satisfait. Le rendu de la coque personnalisée est super. L'impression de la photo sur la coque est de très bonne qualité, j'en referai d'autres. Merci pour le service 👍🏽
Jérémie M.
Le
suite à un achat du 20/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Jérémie ! Nous sommes ravis que votre coque personnalisée vous plaise et que vous soyez satisfait de la qualité de l'impression. Nous serons toujours là pour vous proposer de nouvelles coques personnalisées. À bientôt sur notre site 👍🏽.
4
/5
★★★★☆
Photo de e belle qualité
Nicolas S.
Le
suite à un achat du 19/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur la qualité de nos photos ! Nous sommes ravis que cela vous plaise. Nous travaillons continuellement à améliorer notre service pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
Personnalisation très bien faite.
Patricia T.
Le
suite à un achat du 21/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif, Patricia ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la personnalisation de votre coque sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
5
/5
★★★★★
Parfait
Nicolas S.
Le
suite à un achat du 21/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour protéger votre téléphone. Nous sommes toujours là pour vous fournir le meilleur service possible.
2
/5
★★☆☆☆
Très déçu par le rendu du dessin, très peu visible
Karine D.
Le
suite à un achat du 19/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de la déception que vous avez ressentie à propos du rendu du dessin. Si vous suspectez un problème d'impression sur votre coque, n'hésitez pas à envoyer une photo à contact@1001coques.fr. En cas de défaut nous incombant, nous procéderons à un remplacement sans difficulté.
Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de la déception que vous avez ressentie à propos du rendu du dessin. Si vous suspectez un problème d'impression sur votre coque, n'hésitez pas à envoyer une photo à contact@1001coques.fr. En cas de défaut nous incombant, nous procéderons à un remplacement sans difficulté.
Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Aucun problème, conforme à mes attentes
Christine G.
Le
suite à un achat du 19/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Christine ! Nous sommes ravis que votre commande sur notre site soit conforme à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
4
/5
★★★★☆
Aucun soucis coque qui correspond a sa description
Sixtine T.
Le
suite à un achat du 20/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif, Sixtine ! Nous sommes ravis que la coque commandée sur notre site corresponde à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr pour vos futurs achats de coques ! Au plaisir.
5
/5
★★★★★
Très jolie coque,identique aux photos.
Aichatou P.
Le
suite à un achat du 21/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Aichatou pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre coque et que celle-ci corresponde parfaitement à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous encourage à continuer à proposer des produits de qualité à nos clients. Merci encore pour votre confiance !
5
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★★★★★
Très bien 👍
Sarah C.
Le
suite à un achat du 20/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur 1001coques.fr. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. À bientôt !
1
/5
★☆☆☆☆
Un véritable scandale !! la coque reçue est inutilisable l'encre noire a coulè sur le rouge du drapau anglais lors de l'impression !! la personne qui a décidé de m'envoyer cette coque devrait être éliminée de votre service !!vous allez me dire bien sûr de vous retourner le produit pour vérifier mes dires ! je ne vais tout de même pas payer le renvoi de la coque !! si vous pauez ce retour, je le ferai !! quelle époque où les jeunes employés ne respectent plus rien !! triste constatation .
Serge L.
Le
suite à un achat du 21/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous tenons à clarifier que l'aspect vintage ou vieilli du drapeau anglais est un choix volontaire du design, et non un problème d'encre ayant coulé. Si vous vous connectez à votre compte client, puis consultez l'historique de vos commandes, vous pourrez voir que le graphisme comporte délibérément des tâches noires pour donner cet aspect.
Si vous avez passé votre commande en tant qu'invité, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr, et nous vous enverrons le visuel correspondant.
Exemple ci-dessous:
https://www.1001coques.fr/coque-en-silicone-imprimee/apple-iphone-11/drapeau-angleterre/
Soyez assuré que notre intention n'est jamais de tromper nos clients. 1001coques.fr est une entreprise solide qui existe depuis 10 ans, et nous sommes fiers de la satisfaction et de la fidélité de notre clientèle.
Si vous avez d'autres questions, nous restons à votre disposition pour vous aider.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Merci pour votre avis. Nous tenons à clarifier que l'aspect vintage ou vieilli du drapeau anglais est un choix volontaire du design, et non un problème d'encre ayant coulé. Si vous vous connectez à votre compte client, puis consultez l'historique de vos commandes, vous pourrez voir que le graphisme comporte délibérément des tâches noires pour donner cet aspect.
Si vous avez passé votre commande en tant qu'invité, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr, et nous vous enverrons le visuel correspondant.
Exemple ci-dessous:
https://www.1001coques.fr/coque-en-silicone-imprimee/apple-iphone-11/drapeau-angleterre/
Soyez assuré que notre intention n'est jamais de tromper nos clients. 1001coques.fr est une entreprise solide qui existe depuis 10 ans, et nous sommes fiers de la satisfaction et de la fidélité de notre clientèle.
Si vous avez d'autres questions, nous restons à votre disposition pour vous aider.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.