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basée sur 28948 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Parfaitement conforme à ma commande, la livraison était aussi dans les délais.
Olof A.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif, Olof ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été entièrement satisfait de votre commande sur notre site 1001coques.fr. Nous travaillons dur pour répondre aux attentes de nos clients et nous sommes heureux de voir que cela porte ses fruits. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site pour une nouvelle expérience positive. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Très satisfait de ma commande. Un écran était cassé à réception de mon colis, il a été échanger sans problème. Service après-vente au TOP !
Angeline M.
Le
suite à un achat du 01/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Angeline ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site. Nous faisons tout notre possible pour offrir un service après-vente de qualité à nos clients. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos produits. A bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
J'ai acheté une coque pour téléphone simple et pas chère, livrée rapidement, je recommande ce site
Xavier M.
Le
suite à un achat du 03/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et nos produits abordables. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats!"
5
/5
★★★★★
Coques toujours au top.
Véronique P.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Véronique. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos coques. Nous faisons de notre mieux pour proposer des produits de qualité et variés à nos clients. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Site simple à utiliser . un grand choix de produits. expédition impeccable et rapide.
Antoine P.
Le
suite à un achat du 03/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large sélection de produits ainsi que la rapidité de nos envois. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Très bien reçu rapidemment
Philippe C.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous avez été satisfait de notre service. Nous ferons en sorte de continuer à vous offrir une expérience agréable sur notre site. À bientôt sur 1001coques.fr !
1
/5
★☆☆☆☆
Le film protection écran iPhone 11 est plus petit que l’écran et ne protège pas bien et complètement l’écran Je recommande pas ce produit. Dommage je suis déçu je commanderais plus chez vous.
Gerald D.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Cher client,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le film de protection d'écran que vous avez commandé pour votre iPhone 11. Nous tenons à clarifier la situation concernant nos produits pour une meilleure compréhension.
Nos films de protection d'écran "premium" peuvent avoir un léger écart de taille de 2/3 mm réparti de part et d'autre des côtés du téléphone. Cet écart de taille n'affecte généralement pas la protection de l'écran, car il est conçu pour s'adapter à la plupart des coques de téléphone standard. Cependant, il est important de noter que seul un film de protection d'écran "intégral" peut recouvrir l'ensemble de la surface de l'écran.
Si malgré cela, vous suspectez un problème de taille ou de compatibilité avec votre iPhone 11, nous vous encourageons à contacter notre service clientèle dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Pour nous aider à résoudre le problème, veuillez envoyer une photo du film posé sur l'écran (sans le coller) ainsi qu'une photo de la boîte du film que vous avez reçu. Assurez-vous également de nous fournir le numéro de modèle de votre téléphone, qui peut être trouvé dans les paramètres de l'appareil.
Nous sommes déterminés à résoudre cette situation de manière satisfaisante pour vous, et nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir et que nous pourrons vous fournir un produit qui répondra pleinement à vos besoins.
N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement, Séverine.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le film de protection d'écran que vous avez commandé pour votre iPhone 11. Nous tenons à clarifier la situation concernant nos produits pour une meilleure compréhension.
Nos films de protection d'écran "premium" peuvent avoir un léger écart de taille de 2/3 mm réparti de part et d'autre des côtés du téléphone. Cet écart de taille n'affecte généralement pas la protection de l'écran, car il est conçu pour s'adapter à la plupart des coques de téléphone standard. Cependant, il est important de noter que seul un film de protection d'écran "intégral" peut recouvrir l'ensemble de la surface de l'écran.
Si malgré cela, vous suspectez un problème de taille ou de compatibilité avec votre iPhone 11, nous vous encourageons à contacter notre service clientèle dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Pour nous aider à résoudre le problème, veuillez envoyer une photo du film posé sur l'écran (sans le coller) ainsi qu'une photo de la boîte du film que vous avez reçu. Assurez-vous également de nous fournir le numéro de modèle de votre téléphone, qui peut être trouvé dans les paramètres de l'appareil.
Nous sommes déterminés à résoudre cette situation de manière satisfaisante pour vous, et nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir et que nous pourrons vous fournir un produit qui répondra pleinement à vos besoins.
N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement, Séverine.
5
/5
★★★★★
Conforme à la commande. Satisfait de la qualité. Site à recommander.
Judicael G.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et qu'ils répondent à vos attentes. Nous vous remercions également pour votre recommandation, c'est très apprécié. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Excellente journée à vous !
5
/5
★★★★★
Coque bien arrivée, conforme à la description. Merci.
Christian C.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour CHRISTIAN,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre coque soit bien arrivée et conforme à la description. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et sommes heureux que cela soit le cas pour vous.
Bonne journée !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre coque soit bien arrivée et conforme à la description. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et sommes heureux que cela soit le cas pour vous.
Bonne journée !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
1
/5
★☆☆☆☆
Le modèle commandé n'est pas le bon
Maurice M.
Le
suite à un achat du 03/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre expérience d'achat avec notre société. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que vous avez reçu un modèle qui n'est pas adapté au téléphone que vous possédez. Nous comprenons votre déception et nous souhaitons résoudre ce problème le plus rapidement possible.
Il est important de noter que si l'erreur provient de la prise de commande, il aurait été préférable de nous contacter directement plutôt que d'écrire un avis négatif. Nous sommes toujours prêts à corriger les erreurs et à garantir votre satisfaction.
Conformément à notre politique de retour, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour solliciter une demande d'échange ou de remboursement. Pour ce faire, veuillez nous envoyer un e-mail à contact@1001coques.fr en précisant la référence correcte que vous souhaiteriez à la place de celle commandée. Nous nous assurerons de traiter votre demande le plus rapidement possible.
Nous sommes désolés pour tout désagrément que cela a pu causer, et nous vous remercions de nous avoir informés de cette situation. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous sommes déterminés à résoudre ce problème de manière satisfaisante pour vous.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'informations supplémentaires ou d'assistance. Nous sommes à votre disposition pour vous aider à obtenir le produit que vous souhaitez.
Cordialement, Séverine.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre expérience d'achat avec notre société. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que vous avez reçu un modèle qui n'est pas adapté au téléphone que vous possédez. Nous comprenons votre déception et nous souhaitons résoudre ce problème le plus rapidement possible.
Il est important de noter que si l'erreur provient de la prise de commande, il aurait été préférable de nous contacter directement plutôt que d'écrire un avis négatif. Nous sommes toujours prêts à corriger les erreurs et à garantir votre satisfaction.
Conformément à notre politique de retour, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour solliciter une demande d'échange ou de remboursement. Pour ce faire, veuillez nous envoyer un e-mail à contact@1001coques.fr en précisant la référence correcte que vous souhaiteriez à la place de celle commandée. Nous nous assurerons de traiter votre demande le plus rapidement possible.
Nous sommes désolés pour tout désagrément que cela a pu causer, et nous vous remercions de nous avoir informés de cette situation. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous sommes déterminés à résoudre ce problème de manière satisfaisante pour vous.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'informations supplémentaires ou d'assistance. Nous sommes à votre disposition pour vous aider à obtenir le produit que vous souhaitez.
Cordialement, Séverine.
5
/5
★★★★★
Rapide et conforme à la commande
Victor S.
Le
suite à un achat du 31/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que votre commande ait été rapide et conforme à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide. Produit conforme. Tout ok
Irene F.
Le
suite à un achat du 01/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le produit soit conforme à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats. Merci encore pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Tb. Facile à installer et sobre.
Nicolas G.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'installation facile et que vous appréciez la sobriété de nos produits. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Bonne journée à vous !
1
/5
★☆☆☆☆
La coque n'est pas du bon format.
Dorothee C.
Le
suite à un achat du 29/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre expérience d'achat avec notre société. Nous sommes désolés d'apprendre que la coque que vous avez reçue ne correspond pas au bon format pour votre téléphone Mi 11 Lite. Cependant, nous aurions apprécié que vous nous contactiez directement avant d'écrire un avis négatif, car nous sommes toujours là pour résoudre ce type de problème.
Il est possible que la coque ait été commandée pour un autre modèle de téléphone par inadvertance. Pour clarifier la situation, nous vous invitons à nous contacter dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Vous pouvez nous envoyer un e-mail à contact@1001coques.fr en joignant une photo de la coque reçue, idéalement à côté de votre téléphone face caméra. De plus, veuillez nous communiquer le numéro de modèle de votre téléphone, qui peut être trouvé dans les paramètres de l'appareil, sous "À propos du téléphone".
Nous sommes déterminés à résoudre cette situation de manière satisfaisante pour vous, en vous fournissant la coque appropriée pour votre Mi 11 Lite. Nous nous excusons pour tout désagrément que cela a pu causer, et nous apprécions votre collaboration pour résoudre ce problème.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'informations supplémentaires ou d'assistance. Nous sommes à votre disposition pour vous aider.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre expérience d'achat avec notre société. Nous sommes désolés d'apprendre que la coque que vous avez reçue ne correspond pas au bon format pour votre téléphone Mi 11 Lite. Cependant, nous aurions apprécié que vous nous contactiez directement avant d'écrire un avis négatif, car nous sommes toujours là pour résoudre ce type de problème.
Il est possible que la coque ait été commandée pour un autre modèle de téléphone par inadvertance. Pour clarifier la situation, nous vous invitons à nous contacter dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Vous pouvez nous envoyer un e-mail à contact@1001coques.fr en joignant une photo de la coque reçue, idéalement à côté de votre téléphone face caméra. De plus, veuillez nous communiquer le numéro de modèle de votre téléphone, qui peut être trouvé dans les paramètres de l'appareil, sous "À propos du téléphone".
Nous sommes déterminés à résoudre cette situation de manière satisfaisante pour vous, en vous fournissant la coque appropriée pour votre Mi 11 Lite. Nous nous excusons pour tout désagrément que cela a pu causer, et nous apprécions votre collaboration pour résoudre ce problème.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'informations supplémentaires ou d'assistance. Nous sommes à votre disposition pour vous aider.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Très bien
Mickaelle G.
Le
suite à un achat du 31/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, MICKAELLE ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Belle journée à vous !
5
/5
★★★★★
Très satisfaite, bonne protection des appareils photos, chose que je n’avais pas pu voir en photo. Je recommande
Laetitia L.
Le
suite à un achat du 29/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de la protection de vos appareils photos grâce à nos produits. Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfaite des produits que j’ai commandé. Bon rapport qualité prix
Nelly A.
Le
suite à un achat du 31/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, NELLY. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos commandes sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients fidèles.
5
/5
★★★★★
Reçu dans les délais indiqués, conforme à la photo.
Marie D.
Le
suite à un achat du 29/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Marie, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande dans les délais indiqués et que le produit correspond à ce que vous attendiez. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Produits de qualité avec un grand choix, expédition rapide, tout est parfait ! je recommande ...
Hervé C.
Le
suite à un achat du 30/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que notre service d'expédition rapide. Votre recommandation nous encourage à continuer à offrir un service de qualité à nos clients. Merci encore et à bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Réception rapide de la coque suite à la commande malgré les fêtes de fin d'année.
Suzanne C.
Le
suite à un achat du 29/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre coque rapidement malgré les fêtes de fin d'année. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. À bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Impeccable !
Maud M.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site 1001coques.fr. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt. Bonne journée !
4
/5
★★★★☆
Produit conforme à la photo , bonnes dimensions , je recommande
Isabelle A.
Le
suite à un achat du 29/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Isabelle. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux produits. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Parfait! Coque en conforme à mes attentes et très jolie!
Eléonore P.
Le
suite à un achat du 30/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Eléonore pour ce retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que la coque que vous avez commandée corresponde à vos attentes et qu'elle vous plaise. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous serons toujours là pour vous satisfaire. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Bien reçu
Geneviève R.
Le
suite à un achat du 01/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Geneviève ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site 1001coques.fr. A bientôt sur notre boutique en ligne !
5
/5
★★★★★
Superbe !! Merci, je recommande totalement !
Gwendoline M.
Le
suite à un achat du 30/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre recommandation et votre avis positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et espérons pouvoir continuer à vous satisfaire à l'avenir. Merci encore et bonne journée à vous !
5
/5
★★★★★
Super coque. Rendu des photos au top. Délai de livraison rapide. Très satisfait.
Laurent M.
Le
suite à un achat du 01/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos coques et de notre service de livraison rapide. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage !
5
/5
★★★★★
Très bien et rapide
Marcel R.
Le
suite à un achat du 31/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité et la qualité de nos services. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
J'avais déjà commande cette coque et elle me convient tellement que j'ai recommandé la même. Elle a souvent protégé l'écran de mon portable qui lui ne l'était pas. Quand au site, effectivement pour une fois pas de mensonges, j'ai reçu ma coque 2 jours après.
Isabelle C.
Le
suite à un achat du 30/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Isabelle, merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que notre produit a su répondre à vos attentes et protéger votre portable efficacement. Nous vous remercions également pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5
/5
★★★★★
Le descriptif du produit est correct par rapport à la livraison
Isabelle G.
Le
suite à un achat du 29/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que notre descriptif ait été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons en effet une grande importance à la qualité de nos produits ainsi qu'à leur livraison. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site !
1
/5
★☆☆☆☆
Quand je commande du rose fushia fluo et que je reçois du rose pale??????
Martine B.
Le
suite à un achat du 31/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Chère cliente,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu une coque de couleur incorrecte et que vous avez été déçue par votre expérience d'achat sur 1001coques.fr. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous tenons à nous excuser pour cette erreur.
Nous tenons à rappeler à nos précieux clients qu'ils ont jusqu'à 14 jours après la réception de leur commande pour signaler tout problème de réception à notre service après-vente à l'adresse contact@1001coques.fr. Dans votre e-mail, veuillez inclure une photo de la coque reçue, en mettant en évidence le problème de couleur. Cela nous aidera à mieux comprendre la situation et à prendre les mesures nécessaires pour résoudre le problème.
Nous vous encourageons toujours à contacter notre service après-vente en premier lieu lorsqu'un problème survient, car nous sommes là pour vous aider à résoudre rapidement les problèmes et à vous offrir la meilleure expérience possible.
Nous nous excusons à nouveau pour cette confusion et nous nous engageons à rectifier cette situation le plus rapidement possible. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous servir.
Cordialement, Séverine.
Le
Chère cliente,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu une coque de couleur incorrecte et que vous avez été déçue par votre expérience d'achat sur 1001coques.fr. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous tenons à nous excuser pour cette erreur.
Nous tenons à rappeler à nos précieux clients qu'ils ont jusqu'à 14 jours après la réception de leur commande pour signaler tout problème de réception à notre service après-vente à l'adresse contact@1001coques.fr. Dans votre e-mail, veuillez inclure une photo de la coque reçue, en mettant en évidence le problème de couleur. Cela nous aidera à mieux comprendre la situation et à prendre les mesures nécessaires pour résoudre le problème.
Nous vous encourageons toujours à contacter notre service après-vente en premier lieu lorsqu'un problème survient, car nous sommes là pour vous aider à résoudre rapidement les problèmes et à vous offrir la meilleure expérience possible.
Nous nous excusons à nouveau pour cette confusion et nous nous engageons à rectifier cette situation le plus rapidement possible. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous servir.
Cordialement, Séverine.