★★★★★
basée sur 30907 avis publiés
Derniers avis clients
Très satisfaite
Coque parfaite
Super produit coque très jolie conforme a la description a prix top!!! Merci
Je recommande, coque conforme à la photo. Reçu en une semaine vers l'île de la Réunion
Très satisfaite
Bonjour KATY,
Nous sommes ravis que notre site 1001coques.fr vous ait satisfait ! Merci pour votre recommandation, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes entièrement satisfaite de nos produits et services.
Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes !
Bien cordialement, L'équipe 1001coques.fr
Les coques sont belles et fidèles aux photos
Parfait !
Satisfait de ma commande Livraison rapide
Livraison rapide mais le produit Coque en silicone intégrale Transparent - Téléphone : Samsung Galaxy A34 5G ne me donne pas satisfaction : La protection avant ne colle pas à la vitre et rends la fonction tactile très aléatoire.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre produit, la Coque en silicone intégrale Transparent pour Samsung Galaxy A34 5G. Nous sommes désolés d'apprendre que la protection avant ne colle pas correctement à la vitre de votre téléphone, entraînant des problèmes de fonction tactile.
Pour résoudre ce problème de manière efficace, nous vous invitons à contacter notre service clientèle à l'adresse contact@1001coques.fr. Afin de mieux comprendre la situation et de vous fournir une solution adaptée, nous vous encourageons à joindre une vidéo du téléphone dans la coque, en utilisant le téléphone d'une tierce personne. Cette vidéo nous permettra d'évaluer le problème de manière plus précise et de trouver la meilleure solution pour vous.
Nous comprenons à quel point il est important d'avoir une coque de protection qui fonctionne correctement et qui ne compromet pas la fonction tactile de votre téléphone. Notre équipe du service clientèle est déterminée à résoudre ce problème rapidement et à garantir votre satisfaction.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre collaboration dans cette démarche pour résoudre le problème. Votre expérience est importante pour nous, et nous ferons tout notre possible pour vous offrir une solution satisfaisante.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
Correct
Delai respecté Produit conforme
Coque conforme et bien reçue.
Commande rapide, produit de très bonne qualité
La coque est conforme à mes attentes. Bémol sur le suivi de la commande... Pas d'indication claire sur le jour de réception du colis.
Très bien merci
Rapide et efficace 😉
Envoi rapide, coque de qualité
Livraison rapide Belle coque Merci!
Coque de bonne qualité
Je recommande !
Très réactif
Super!!! Aucun soucis et la coque est de très bonne qualité
Tout était conforme à la commande : coque bien adaptée et délai de livraison rapide.
Nickel . Produit conforme à la description. Envoi rapide
RAS
Top, la livraison a été décalée cause pb approvisionnement et j'ai été prévenue très vite, échanges très cordiaux, et livraison sans souci quelques jours après
Service rapide et performant ! 🙂
Produit correct et correspond
Super
Mon fils est ravi
Produit conforme mais livraison plus lente que prévue (1 semaine)
Reçu comme prévu. Merci
Envoi rapide, ma fille est très contente de sa nouvelle coque pour son téléphone.
Commande facile sur le site. Envoi conforme, livraison extrêmement rapide. Je suis ravie de cette première expérience, je recommande vivement.
J'ai été déçus car ce n'est pas la même couleur que sur la photo du site
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez reçu un article dans une couleur qui ne correspond pas à celle que vous avez commandée. Nous comprenons votre déception, et nous tenons à résoudre ce problème de manière rapide et satisfaisante pour vous.
Nous aimerions vous rappeler que, conformément à notre politique de retour, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour signaler tout problème lié à la couleur ou à l'état de l'article reçu. Pour nous aider à mieux comprendre la situation et à résoudre le problème, nous vous encourageons à envoyer une photo de la coque concernée à l'adresse contact@1001coques.fr. Cette photo nous permettra de vérifier le problème de couleur et de prendre les mesures appropriées pour résoudre cette situation.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes déterminés à rectifier cette erreur. Nous nous excusons pour tout désagrément que cela a pu causer et nous vous remercions de nous avoir informés de ce problème. Nous attendons votre e-mail avec la photo de la coque, et nous ferons tout notre possible pour vous offrir une solution qui réponde à vos attentes.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'informations supplémentaires ou d'assistance. Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
Livraison rapide et bon rapport qualité prix
Très mécontente article non conforme à la photo
Nous vous présentons nos excuses pour l'inconvénient que vous avez rencontré avec votre commande. Nous comprenons que la coque que vous avez reçue ne correspond pas à celle que vous aviez commandée, et nous souhaitons résoudre ce problème le plus rapidement possible.
Conformément à notre politique de retour, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour signaler tout problème lié à la non-conformité de l'article reçu par rapport à celui que vous aviez commandé. Pour nous aider à mieux comprendre la situation et à résoudre le problème, nous vous encourageons à envoyer une photo de l'article reçu à l'adresse contact@1001coques.fr. Cette photo nous permettra de vérifier le problème de non-conformité et de prendre les mesures appropriées pour résoudre cette situation.
Nous sommes déterminés à rectifier cette erreur et à vous offrir la coque que vous avez initialement commandée. Nous nous excusons pour tout désagrément que cela a pu causer, et nous vous remercions de nous avoir informés de ce problème. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous ferons tout notre possible pour vous offrir une solution qui réponde à vos attentes.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations ou d'assistance. Nous sommes à votre disposition pour vous aider.
Cordialement, Séverine.
Jolie coque.
Très bien et très joli
Coques transparentes face avant et arrière pour Samsung A50 s'adaptent parfaitement. Livraison rapide