★★★★★
basée sur 32611 avis publiés
Derniers avis clients
Très rapide👍🏻
Parfait!
Top
Super
Livraison dans les temps et produit commandé impeccable.
Produit non conforme !! J’ai demandé un échange depuis 4 jours et je reste sans réponse !!
Nous avons bien traité votre demande de retour et un e-mail vous a été envoyé dès réception de celle-ci, le 03/06/2024 à 12h36, à l'adresse alainmarchetti2@orange.fr. Dans cet e-mail, nous vous avons demandé des informations supplémentaires pour comprendre les raisons de l'incompatibilité de l'article reçu.
Il n'est absolument pas dans notre politique de ne pas répondre à nos clients, surtout lorsqu'un problème de commande survient. Il est possible que notre message ait été classé dans votre dossier indésirable / spam.
Nous attendons donc votre retour à ce message dès que possible à l'adresse alainmarchetti2@orange.fr.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
Conforme,très jolie,rapide
Je suis très contente de ma commande, la photo est très nette, et le résultat ressemble exactement à la prévisualisation, la livraison a été rapide. Merci !
Un peu cher, sinon très bien
Commande conforme et livraison rapide vers Tahiti
La coque protectrice=bien mais le verre protecteur, je suis déçue=il est légèrement trop petit.
Je fais suite à votre message concernant le verre trempé ne recouvrant pas la totalité de l'écran de votre téléphone.
Je tiens à vous informer qu'un écart de 3/4 mm environ est normal pour les films en verre trempé classiques destinés aux téléphones ayant les bords légèrement bombés ou incurvés. En effet, avoir un verre qui recouvre la totalité de l'écran entraînerait des bulles sur les contours et empêcherait l'usage de l'écran tout en n'assurant plus sa protection. Tous les verres sont donc produits de cette façon. Seuls les verres 3/5D collent jusqu'aux bords de l'écran, même pour les téléphones aux bords bombés ou incurvés.
Sachez que malgré l'écart, la protection de l'écran est garantie si le verre est posé de manière uniforme et de même taille de chaque côté de l'écran.
Toutefois, si vous avez des doutes quant à la conformité de votre film, n'hésitez pas à m'envoyer à l'adresse e-mail contact@1001coques.fr une photo du film posé sur l'écran de votre téléphone sans besoin de le coller.
Je vous souhaite une belle journée.
Cordialement,
Séverine, Service Clientèle
Très belles
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que nos coques vous plaisent !
Cependant, nous avons remarqué que vous avez attribué une note de 1/5, ce qui semble ne pas correspondre à votre commentaire élogieux. Si cela est une erreur, n'hésitez pas à corriger la note. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions vos retours.
Merci encore pour votre soutien.
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
RAS
Content bonne qualité et sérieux sur les délais
Les impressions photos ne sont pas bien cadrées mais le rendu est bien
Merci pour votre retour et pour avoir souligné que le rendu des coques est satisfaisant malgré le souci de cadrage.
Nous sommes désolés que l'impression des photos ne soit pas bien cadrée. Pour résoudre ce problème, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr en joignant une photo des coques concernées. Nous prendrons en charge un remplacement pour vous offrir des coques parfaitement imprimées.
Merci pour votre compréhension et votre patience.
Cordialement,
Séverine.
PARFAIT tant par la livraison que par l'objet lui-même parfaitement adapté et agréable au touché. Merci.
Parfait. Bonne qualité. Envoi rapide
La livraison a été conforme à ma commande, tout s'est bien passé
Grand choix d'accessoires et rapidité de livraison
Service rapide et bien exécuté
Livré en avance et conforme à la description
Vous êtes parfaits
Super !
Très bonne qualité
Je ne renouvellerai pas l'expérience. Déçu de la coque, déçu du délai et pas de SMS comme quoi elle est bien arrivé
Je suis désolée pour la déception rencontrée avec votre commande.
J'avais traité de mon côté votre demande de renseignements concernant la livraison et je vous avais transmis toutes les informations nécessaires pour récupérer votre colis, sachant que GLS n'avait pas informé de la mise à disposition de celui-ci dans le relais. En revanche, je constate qu'aucun message n'a été envoyé concernant votre déception avec la coque reçue.
Je reste donc à votre disposition si vous souhaitez en discuter et trouver une solution. N'hésitez pas à me contacter pour que nous puissions en parler plus en détail.
Encore toutes nos excuses pour ces désagréments.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Rapidité et conformité du produit. Aucun souci
Très content du rendu
Très bien
Un peu cher. Mais beaucoup de choix et livraison sans frais de port qui doivent être inclus dans le prix initial, je suppose
Merci pour votre grane réactivité et geste commercial. Je suis satisfait
Produits bien décrit
Produits conformes à ma commande, système de commandes et livraison simples.
Parfait
Coque fidèle à l’image et de correct qualité délai de livraison respecté
Très jolie coque, envoi très rapide! Parfait
Service client au top renvoie de ma commande gracieusement alors que je m'étais trompé impression de qualité je recommande
Toujours dans l'attente de mon colis merci
Je suis ravie que vous ayez finalement pu récupérer votre colis à la suite de nos échanges par e-mail.
N'hésitez pas à renoter notre société suite à cette résolution. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci encore pour votre patience.
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
Très jolie coque imprimée avec mes photos perso, très bon rendu, à voir si l'impression tient avec le temps ... la coque souple va nickel. Je suis satisfaite
Produit non conforme à la description. Le rabat magnétique ne fonctionne pas
Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre produit commandé sur notre site 1001coques.fr. Nous prenons en compte tous les avis de nos clients pour améliorer nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute réclamation ou échange de votre produit non conforme. Nous ferons de notre mieux pour résoudre cette situation et vous satisfaire au mieux.
Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Avis très positif. Un site à recommander. Envoi très rapide et soigné. N'hésitez pas à commander votre coque personnalisée chez 1001coques.fr