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basée sur 32259 avis publiés
Derniers avis clients
Livrer à La Réunion, c'est rare, et aussi rapide, c'est précieux !
Je suis très satisfaite de la coque pour mon téléphone. L'expédition était très rapide. Tout est parfait !
Livraison rapide et produit conforme à mon attente .
Très contente de mon achat, les couleurs sont parfaites, le style et les écritures sont bien lisibles. Je suis comblée.
Rapide et efficace
Très bien
Ras
Simple et rapide
Très satisfaite
Très bon rapport qualité/ prix. Commande sans histoire
Coque vraiment sympa , les couleurs sont top . Je recommande
Très bien mais délais de livraison plus long avec le pont..
Ayant déjà commandé chez vous et n'ayant eu aucun problème Cette fois ci très déçu, j'ai commandé un écran verre trempé et reçu complètement cassé Par contre je tiens à préciser que suite à mon appel auprès de vos services j'ai été très bien reçu et vous m'avez remboursé aussitôt suite à ma demande Pas assez de protection je pense
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre écran en verre trempé est arrivé cassé. Nous comprenons votre déception, surtout après avoir eu des expériences positives avec nous par le passé.
Nous sommes ravis de savoir que notre service clientèle a pu répondre rapidement et efficacement à votre demande de remboursement. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et nous faisons toujours de notre mieux pour résoudre les problèmes rapidement.
Votre retour sur la protection des produits est très précieux pour nous. Nous allons revoir nos processus d'emballage et de protection pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine commande.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Merci encore pour votre compréhension et votre fidélité.
Cordialement,
Nicolas.
Bon rapport qualité/ prix. Pas de surprise. Efficace et rapide. Rapide, inspiré confiance.
Très bonne transaction. Envoi rapide et produits conformes à la description.
Très satisfaite de mon achat. choix variés de coque, la commande est facile à passer, et le résultat est pas mal du tout. je recommande ce site
Nickel
Envoi rapide, parfait
Coque abîmée
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un article défectueux. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément.
Afin de résoudre ce problème, nous vous invitons à contacter notre service après-vente à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr. Veuillez joindre une photo de l'article reçu défectueux dans votre message.
Si cela peut vous convenir, nous vous proposerons un renvoi gracieux de l'article. Nous vous rappelons également que les demandes de retour peuvent être effectuées dans les 14 jours suivant la réception de la commande.
Nous espérons pouvoir rectifier cette situation rapidement et à votre entière satisfaction.
Bien cordialement,
L'équipe 1001 Coques
Avis très satisfaisant
La coque est trop petite, elle ne s'adapte pas au téléphone. La matière de la coque n'est pas de très bonne qualité. Dommage, car le motif de fleurs est très joli.
Nous sommes navrés d'apprendre que la coque que vous avez reçue ne soit pas compatible avec votre téléphone. Il est dommage que vous ne nous ayez pas contactés à ce sujet dès réception de votre commande.
Pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème, nous vous invitons à nous envoyer un message à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr. Veuillez joindre une photo de la coque reçue, idéalement prise à côté de votre téléphone face caméra. Nous vous serions également reconnaissants d'inclure dans cet e-mail le numéro de modèle de votre téléphone, que vous trouverez dans les paramètres, sous la section "À propos du téléphone".
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et espérons pouvoir rectifier cela rapidement.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
Ma fille l'adore je recommande ce site
Site intéressant. Délai d'envoi respecté.
Très satisfaite de ma commande. Service client très serviable, réactif, arrangeant. Résultat conforme et joli rendu. Livraison très rapide.
Parfait. Correspond à ma commande
Tout est parfait, la coque est superbe. Merci
Un peu en retard, mais OK
Coque parfait et livrée très rapidement.👍
Site très intuitif, prix correct et envoi rapide.
Belle coque,bon envoi...je recommande
Super produit, conforme à mes attentes.livraison rapide.
Top je recommande
Top comme d’habitude, merci
Bon produit, Bon suivi de la commande
Très bien
Bjr.apres la réception du colis. J'ai fait une remarque le verre trempé et légèrement plus petit. Mais bon. La protection 360 et bonne.
SAV réactif.
Tout est conforme et parfait
Parfait
Envoi très rapide, sans frais de port ; produit de bonne qualité et conforme à la description. Livraison calamiteuse de la La Poste.
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service d'envoi rapide et que votre commande correspondait à vos attentes en termes de qualité.
En ce qui concerne la livraison, nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci a été perturbée par la La Poste. Nous prenons note de votre remarque et ferons tout notre possible pour améliorer ce point à l'avenir.
Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr