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basée sur 32259 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Jolie coque mais délai un peu long.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant votre récente expérience d'achat chez nous.
Nous sommes ravis que vous appréciez la coque que vous avez choisie. En ce qui concerne le délai de livraison, nous tenons à clarifier que vous avez opté pour notre mode de livraison standard par lettre suivie, qui vous a été offert. Ce mode de livraison garantit une réception dans un délai de 72 heures ouvrées. Nous sommes donc heureux de constater que votre commande a été reçue conformément à vos attentes, le mercredi 20 mars, sans aucun retard.
Nous comprenons que vous puissiez rechercher des options de livraison plus rapides, cependant, veuillez noter que sur notre site, ces options sont disponibles moyennant des frais supplémentaires via notre transporteur.
Nous espérons que cette clarification vous sera utile et que vous continuerez à apprécier votre coque.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou demandes.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
Conforme à la photographie
TRES BON SERVICE
Très bon service
Arrivée rapidement ma coque est parfaite pour mon téléphone. Très chouette de trouver des coques pour des vieux modèles.
Parfait
Parfait.
Commande livrée dans le temps prévu. Coque conforme à la commande
Commande reçue très rapidement. Article conforme. Coque transparente Samsung
👍
Bonne réception
Livraison rapide
J'aurais préféré une coques entièrement recouvrante pour une meilleure protection de la face avant.
Nous vous remercions pour votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous prenons en compte vos préférences et votre souhait d'avoir une coque entièrement recouvrante pour une meilleure protection de la face avant. Nous continuerons à améliorer notre gamme de produits pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5.
Cordialement, L'équipe de 1001coques.fr.
Mon colis est arrivé très rapidement par la Poste.
Article conforme, envoi rapide et soigné 👍
Rapide et conforme Je recommande 😉
Suivi du colis parfait et qualité conforme
Une commande de coque personnalisée rapidement livrée et conforme à mes attentes.
Très bon service. Coque transparente pour Samsung de bonne qualité. Livraison rapide.
Service excellent !
Coque magnifique et correspond exactement au téléphone. Aucun soucis de livraison
Très jolie coque 😍
Cette coque est au top ! Merci beaucoup ! Je n'hésiterais pas à commander de nouveau !
Conforme à ma demande, épouse parfaitement l'appareil, c'est ma deuxième commande et n'hésiterai pas à recommander
Produits parfait de très bonnes qualités. Envoie rapide et soigné
Produit conforme aux descriptions sur le site. Livraison rapide et impeccable !
Ok
Très belle coque !
5 étoiles pour la partie "commerciale" (produit conforme à la commande et délai de livraison respecté) reste à connaître la résistance dans le temps de la "personnalisation" de ma coque . J'espère que je ne serai pas déçu .
Article conforme
Magnifique visuel!
RAS
Conforme à ma commande. Merci
Conforme à la photo.
Livraison comme annoncé, pas de problème, l'impression du motif est moyen et le verre de protection d'écran s'est décollé rapidement, mais pour le prix et acheter français je ne suis pas trop fâchée 😊
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant votre récente commande. Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison s'est déroulée comme prévu et que malgré les problèmes rencontrés avec la coque et le film en verre trempé, vous ne semblez pas trop contrariée.
Cependant, il est dommage que vous n'ayez pas contacté notre service client suite aux problèmes rencontrés avec la coque et le film en verre trempé. Nous aurions certainement pu trouver une solution satisfaisante pour vous.
En ce qui concerne la coque, si vous avez rencontré un problème d'impression ou de conception, nous vous invitons à nous envoyer une photo de la coque reçue à l'adresse contact@1001coques.fr. Quant au décollement du film de protection d'écran, il est important de noter que cela survient dans 90% des cas suite à une mauvaise pose ou à un manque de nettoyage avant la pose. Nous vous recommandons donc de nous envoyer une photo du film se décollant de votre téléphone, prise avec le téléphone d'une tierce personne, à la même adresse e-mail. Nous vous laissons quelques jours pour réaliser ces photos.
Si le film a déjà été retiré suite à son décollement, vous pouvez tout de même nous envoyer une photo de celui-ci afin que nous puissions évaluer s'il présente des problèmes tels que des bulles ou un voilage, par exemple.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre coopération. Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande d'assistance supplémentaire.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
Impeccable
Très belle qualité - Livraison rapide
Parfait 👍
Cool
Très bien