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basée sur 32259 avis publiés
Derniers avis clients
Bon prix, envoie rapide. Par contre l'impression sur la coque est décalée.
Merci pour votre retour et vos compliments sur nos prix et la rapidité d'envoi.
Nous sommes désolés d'apprendre que l'impression sur la coque a rencontré un décalage. Nous nous excusons pour ce désagrément. Pour résoudre ce problème, veuillez nous envoyer une photo de la coque défectueuse à l'adresse contact@1001coques.fr. Nous procéderons à un remplacement sans difficulté et sans besoin de nous retourner la coque défectueuse reçue.
Encore une fois, toutes nos excuses pour cet inconvénient.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Parfait : livraison rapide et coque de très bonne qualité. Je recommande
Coque conforme au descriptif
Très bonne qualité
Envoi très rapide et produits conformes
Très bon produit. Je recommande ce site. Personne au téléphone très sympathique (Severine). Très professionnelle et à l'écoute.
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et de nos services. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe, en particulier à Séverine. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Très bien.
Très satisfaite !
Très rapide👍🏻
Parfait!
Top
Super
Livraison dans les temps et produit commandé impeccable.
Produit non conforme !! J’ai demandé un échange depuis 4 jours et je reste sans réponse !!
Nous avons bien traité votre demande de retour et un e-mail vous a été envoyé dès réception de celle-ci, le 03/06/2024 à 12h36, à l'adresse alainmarchetti2@orange.fr. Dans cet e-mail, nous vous avons demandé des informations supplémentaires pour comprendre les raisons de l'incompatibilité de l'article reçu.
Il n'est absolument pas dans notre politique de ne pas répondre à nos clients, surtout lorsqu'un problème de commande survient. Il est possible que notre message ait été classé dans votre dossier indésirable / spam.
Nous attendons donc votre retour à ce message dès que possible à l'adresse alainmarchetti2@orange.fr.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
Conforme,très jolie,rapide
Je suis très contente de ma commande, la photo est très nette, et le résultat ressemble exactement à la prévisualisation, la livraison a été rapide. Merci !
Un peu cher, sinon très bien
Commande conforme et livraison rapide vers Tahiti
La coque protectrice=bien mais le verre protecteur, je suis déçue=il est légèrement trop petit.
Je fais suite à votre message concernant le verre trempé ne recouvrant pas la totalité de l'écran de votre téléphone.
Je tiens à vous informer qu'un écart de 3/4 mm environ est normal pour les films en verre trempé classiques destinés aux téléphones ayant les bords légèrement bombés ou incurvés. En effet, avoir un verre qui recouvre la totalité de l'écran entraînerait des bulles sur les contours et empêcherait l'usage de l'écran tout en n'assurant plus sa protection. Tous les verres sont donc produits de cette façon. Seuls les verres 3/5D collent jusqu'aux bords de l'écran, même pour les téléphones aux bords bombés ou incurvés.
Sachez que malgré l'écart, la protection de l'écran est garantie si le verre est posé de manière uniforme et de même taille de chaque côté de l'écran.
Toutefois, si vous avez des doutes quant à la conformité de votre film, n'hésitez pas à m'envoyer à l'adresse e-mail contact@1001coques.fr une photo du film posé sur l'écran de votre téléphone sans besoin de le coller.
Je vous souhaite une belle journée.
Cordialement,
Séverine, Service Clientèle
Très belles
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que nos coques vous plaisent !
Cependant, nous avons remarqué que vous avez attribué une note de 1/5, ce qui semble ne pas correspondre à votre commentaire élogieux. Si cela est une erreur, n'hésitez pas à corriger la note. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions vos retours.
Merci encore pour votre soutien.
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
RAS
Content bonne qualité et sérieux sur les délais
Les impressions photos ne sont pas bien cadrées mais le rendu est bien
Merci pour votre retour et pour avoir souligné que le rendu des coques est satisfaisant malgré le souci de cadrage.
Nous sommes désolés que l'impression des photos ne soit pas bien cadrée. Pour résoudre ce problème, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr en joignant une photo des coques concernées. Nous prendrons en charge un remplacement pour vous offrir des coques parfaitement imprimées.
Merci pour votre compréhension et votre patience.
Cordialement,
Séverine.
PARFAIT tant par la livraison que par l'objet lui-même parfaitement adapté et agréable au touché. Merci.
Parfait. Bonne qualité. Envoi rapide
La livraison a été conforme à ma commande, tout s'est bien passé
Grand choix d'accessoires et rapidité de livraison
Service rapide et bien exécuté
Livré en avance et conforme à la description
Vous êtes parfaits
Super !
Très bonne qualité
Je ne renouvellerai pas l'expérience. Déçu de la coque, déçu du délai et pas de SMS comme quoi elle est bien arrivé
Je suis désolée pour la déception rencontrée avec votre commande.
J'avais traité de mon côté votre demande de renseignements concernant la livraison et je vous avais transmis toutes les informations nécessaires pour récupérer votre colis, sachant que GLS n'avait pas informé de la mise à disposition de celui-ci dans le relais. En revanche, je constate qu'aucun message n'a été envoyé concernant votre déception avec la coque reçue.
Je reste donc à votre disposition si vous souhaitez en discuter et trouver une solution. N'hésitez pas à me contacter pour que nous puissions en parler plus en détail.
Encore toutes nos excuses pour ces désagréments.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Rapidité et conformité du produit. Aucun souci
Très content du rendu
Très bien
Un peu cher. Mais beaucoup de choix et livraison sans frais de port qui doivent être inclus dans le prix initial, je suppose
Merci pour votre grane réactivité et geste commercial. Je suis satisfait
Produits bien décrit
Produits conformes à ma commande, système de commandes et livraison simples.