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basée sur 30669 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Au top et de bonne qualité je recommande surtout pour les coques personnalisées
Hyacinthe T.
Le
suite à un achat du 23/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos produits personnalisés et de leur qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande, nous serons ravis de vous servir à nouveau.
5
/5
★★★★★
Parfait pour mon utilisation.
Catherine J.
Le
suite à un achat du 23/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Catherine pour votre note et votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que notre site réponde parfaitement à vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins en matière de coques pour vos appareils électroniques. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Tout correct MERCI
Gerard D.
Le
suite à un achat du 23/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci à vous pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres coques pour vos appareils.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide ! Très jolie coque !
Margerie O.
Le
suite à un achat du 23/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que vous appréciiez la qualité de notre coque. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits pour vos appareils. À bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Ok
Maryneige R.
Le
suite à un achat du 23/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre note et votre avis positif sur notre site, Maryneige. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nous espérons vous retrouver bientôt sur 1001coques.fr.
5
/5
★★★★★
Top !
Brigitte B.
Le
suite à un achat du 23/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire sur notre site 1001coques.fr ! N'hésitez pas à nous faire part de vos retours sur nos produits, cela nous aide à continuer à améliorer notre service. A bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Tout a été parfait !! Merci 🙂
Stéphane R.
Le
suite à un achat du 23/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils. À bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Produit conforme livré dans un temps court
Audrey B.
Le
suite à un achat du 23/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre commande et de la rapidité de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits pour protéger vos appareils. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Delai de livraison respecté, article conforme
Béatrice R.
Le
suite à un achat du 23/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Béatrice ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site 1001coques.fr. Nous faisons de notre mieux pour respecter les délais de livraison et proposer des articles de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une prochaine commande. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Satisfaite, très vite expédiée.
Chantal D.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre commande et que la livraison ait été rapide. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients et votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr pour une nouvelle commande !
5
/5
★★★★★
Tout va bien
Jocelyne D.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour JOCELYNE,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que tout se passe bien pour vous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques pour vos appareils.
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que tout se passe bien pour vous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques pour vos appareils.
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Très jolie coque. Conforme à la description.
Mireille J.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre coque et que celle-ci correspond à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats !
4
/5
★★★★☆
Les deux coques commandées sont conformes à ce que j attendais ! Delais de livraison respectés !
Catherine A.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Catherine pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos coques ont répondu à vos attentes et que vous avez été satisfait des délais de livraison. À bientôt sur notre site 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Parfait
Jean-françois P.
Le
suite à un achat du 19/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Monsieur,
Je suis ravie que votre expérience sur notre site 1001coques.fr ait été parfait. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients un service de qualité et des produits adaptés à leurs besoins. Merci pour votre confiance et votre note 5/5. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site pour de nouveaux achats.
Bien cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
Je suis ravie que votre expérience sur notre site 1001coques.fr ait été parfait. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients un service de qualité et des produits adaptés à leurs besoins. Merci pour votre confiance et votre note 5/5. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site pour de nouveaux achats.
Bien cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Toujours au top.
Christina J.
Le
suite à un achat du 21/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Christina pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir des coques de qualité pour protéger vos appareils. À bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Parfait même le service par téléphone car j'avais des questions
Emelyn D.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif, nous sommes ravis que notre service par téléphone ait pu répondre à vos questions et que vous soyez satisfait de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Je pense repasser une commande bientôt merci
Frantz F.
Le
suite à un achat du 19/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre confiance, Monsieur Frantz. Nous sommes ravis de savoir que vous envisagez de repasser une commande sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour votre prochaine commande. À bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Rapide et conforme. Très satisfaite Je recommande
Véronique L.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Véronique pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau dans le futur. Merci de votre recommandation !
5
/5
★★★★★
Envoi très rapide Coque très jolie et s'adaptant parfaitement
Véronique D.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Véronique ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné satisfaction et que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison. Nous ferons tout notre possible pour continuer à vous offrir un service de qualité. À bientôt sur notre site 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Très contente de ma commande, et la rapidité de cet envoi.
Edith M.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Edith pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de la rapidité de notre envoi. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits pour protéger votre téléphone. Bonne journée ! L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné. Top
Sandrine M.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et soigné. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats.
5
/5
★★★★★
Reçu dans les temps
Dominique T.
Le
suite à un achat du 20/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Très bonne qualité de coque.
Merci beaucoup pour votre message positif, Dominique ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre coque et de notre service de livraison. Nous espérons que vous apprécierez votre coque pendant longtemps. À bientôt sur notre site 1001coques.fr !
Merci beaucoup pour votre message positif, Dominique ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre coque et de notre service de livraison. Nous espérons que vous apprécierez votre coque pendant longtemps. À bientôt sur notre site 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Rien a redire, tout est parfait
Bruna S.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous serons heureux de vous aider à nouveau.
5
/5
★★★★★
Très bien.
Daniel D.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je suis ravi que vous soyez satisfait de notre site 1001coques.fr ! Nous travaillons constamment pour offrir à nos clients des produits de qualité et un service impeccable. Merci pour votre confiance et votre avis positif !
1
/5
★☆☆☆☆
Produit conforme mais retard de livraison de 5 jours
Jeanick P.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Chère cliente,
Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos plus sincères excuses pour le retard de livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension dans cette situation.
Nous souhaitons également vous informer que le retard de 5 jours dans la livraison de votre commande est dû à une circonstance exceptionnelle que nous n'avions malheureusement pas anticipée. Au cours des deux dernières semaines, notre région a été affectée par une crise agricole majeure, entraînant des blocages sur de nombreux grands axes routiers. Ces blocages ont sérieusement perturbé les services de transporteurs, les obligeant à emprunter des itinéraires alternatifs considérablement plus longs pour acheminer les colis.
Nous tenons à souligner que malgré ces circonstances imprévues, notre société a envoyé votre commande sans retard. Nous sommes ravis de savoir que le produit vous satisfait malgré ce désagrément.
Nous comprenons que cette situation a pu causer des désagréments et nous sommes désolés pour les inconvénients que cela a pu vous causer. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience dans cette affaire.
Si vous avez d'autres préoccupations ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous ferons de notre mieux pour vous assister.
Cordialement, Séverine.
Le
Chère cliente,
Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos plus sincères excuses pour le retard de livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension dans cette situation.
Nous souhaitons également vous informer que le retard de 5 jours dans la livraison de votre commande est dû à une circonstance exceptionnelle que nous n'avions malheureusement pas anticipée. Au cours des deux dernières semaines, notre région a été affectée par une crise agricole majeure, entraînant des blocages sur de nombreux grands axes routiers. Ces blocages ont sérieusement perturbé les services de transporteurs, les obligeant à emprunter des itinéraires alternatifs considérablement plus longs pour acheminer les colis.
Nous tenons à souligner que malgré ces circonstances imprévues, notre société a envoyé votre commande sans retard. Nous sommes ravis de savoir que le produit vous satisfait malgré ce désagrément.
Nous comprenons que cette situation a pu causer des désagréments et nous sommes désolés pour les inconvénients que cela a pu vous causer. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience dans cette affaire.
Si vous avez d'autres préoccupations ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous ferons de notre mieux pour vous assister.
Cordialement, Séverine.
5
/5
★★★★★
Produit conforme et arrivé dans les meilleurs délais
Sébastien V.
Le
suite à un achat du 21/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre note et votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit et de la rapidité de livraison. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour de futures commandes. Nous vous souhaitons une agréable journée !
5
/5
★★★★★
Qualité de la photo retrouvée sur la coque.
Jacques L.
Le
suite à un achat du 19/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Jacques, merci beaucoup pour votre note et votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que la qualité de la photo sur votre coque vous ait plu. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits personnalisés.
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de la coque et de la livraison
Isabelle T.
Le
suite à un achat du 21/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je suis ravie que vous soyez très satisfaite de votre coque et de la livraison sur notre site 1001coques.fr. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et votre avis positif est la meilleure récompense pour nous. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques pour vos futurs smartphones. Nous serons toujours ravis de vous servir.
2
/5
★★☆☆☆
Ne convient pas du tout à mon téléphone et ne fait pas de bonne qualité.
Vanessa D.
Le
suite à un achat du 20/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Comme évoqué dans mon e-mail, votre coque intégrale a été commandée en référence iPhone 11.
Votre téléphone étant un Samsung S7 il est normal qu'elle n'ai pas convenue, s'agissant d'une référence totalement différente.
Je suis navrée de constatez cette note sévère, alors que l'erreur vient à la prise de la commande 🙁
Concernant votre indication que la coque ne semble pas de bonne qualité, je vous précise que nos coques intégrales sont proposées avec un rapport qualité prix optimale, et que nos clients en sont pour la plupart très satisfait.
Il est dommage de ne pas m'avoir soumit cette indication lors de nos échanges par e-mail, car il est toujours intéressant pour nous, d'avoir des retours de nos clients quand un produit ne les satisfait pas, pour toujours nous améliorer.
Nous procéderons donc au remboursement de votre commande, comme souhaité, dès réception et traitement de votre courrier de retour.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Comme évoqué dans mon e-mail, votre coque intégrale a été commandée en référence iPhone 11.
Votre téléphone étant un Samsung S7 il est normal qu'elle n'ai pas convenue, s'agissant d'une référence totalement différente.
Je suis navrée de constatez cette note sévère, alors que l'erreur vient à la prise de la commande 🙁
Concernant votre indication que la coque ne semble pas de bonne qualité, je vous précise que nos coques intégrales sont proposées avec un rapport qualité prix optimale, et que nos clients en sont pour la plupart très satisfait.
Il est dommage de ne pas m'avoir soumit cette indication lors de nos échanges par e-mail, car il est toujours intéressant pour nous, d'avoir des retours de nos clients quand un produit ne les satisfait pas, pour toujours nous améliorer.
Nous procéderons donc au remboursement de votre commande, comme souhaité, dès réception et traitement de votre courrier de retour.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Produit conforme à mes attentes...Délai, livraison,emballage Impeccable. Je recommande.
Daniel B.
Le
suite à un achat du 20/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Daniel ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site 1001coques.fr. Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients une expérience d'achat agréable et une livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Bien parfait comme dans les photos
Samir L.
Le
suite à un achat du 19/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre commentaire positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que nos produits correspondent à vos attentes et espérons vous revoir bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour votre prochain achat. Merci encore pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Produit conforme, livraison rapide, colis soigné.
Beata C.
Le
suite à un achat du 19/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait(e) de votre commande sur notre site 1001coques.fr. Nous mettons en effet un point d'honneur à proposer des produits de qualité et à assurer une livraison rapide et soignée. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière de coques de téléphone. Merci pour votre confiance et votre retour positif !
3
/5
★★★☆☆
La vitre de protection ne permet pas le deverrouillage par empreinte
Patrick L.
Le
suite à un achat du 20/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Je confirme avoir reçu votre formulaire SAV.
Avez-vous déjà essayé de régler la sensibilité des empreintes directement dans les paramètres de votre téléphone ? Cela résout généralement le problème rencontré.
Veuillez également me confirmer qu'il n'y a ni décollement ni bulles, car cela pourrait également affecter la fonction d'utilisation des empreintes.
Si vous avez déjà effectué ces vérifications et que le problème persiste, veuillez me fournir une vidéo à l'adresse contact@1001coques.fr montrant le film appliqué sur l'écran, où l'utilisation des empreintes ne fonctionne pas correctement, en utilisant le téléphone d'une tierce personne. Je peux attendre quelques jours sans problème pour que vous puissiez me transmettre la vidéo. En effet, en cas de problème, le retour du film ne vous sera pas demandé, c'est pourquoi la vidéo est importante à joindre.
Normalement, nos films sont conçus de manière à ne pas entraver cette fonctionnalité.
En attendant votre réponse, je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Je confirme avoir reçu votre formulaire SAV.
Avez-vous déjà essayé de régler la sensibilité des empreintes directement dans les paramètres de votre téléphone ? Cela résout généralement le problème rencontré.
Veuillez également me confirmer qu'il n'y a ni décollement ni bulles, car cela pourrait également affecter la fonction d'utilisation des empreintes.
Si vous avez déjà effectué ces vérifications et que le problème persiste, veuillez me fournir une vidéo à l'adresse contact@1001coques.fr montrant le film appliqué sur l'écran, où l'utilisation des empreintes ne fonctionne pas correctement, en utilisant le téléphone d'une tierce personne. Je peux attendre quelques jours sans problème pour que vous puissiez me transmettre la vidéo. En effet, en cas de problème, le retour du film ne vous sera pas demandé, c'est pourquoi la vidéo est importante à joindre.
Normalement, nos films sont conçus de manière à ne pas entraver cette fonctionnalité.
En attendant votre réponse, je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Les coques sont jolies, la qualité des impressions et des couleurs sont très bien.
Elfie O.
Le
suite à un achat du 21/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos coques ainsi que la qualité de nos impressions et des couleurs. Nous espérons que vous trouverez votre bonheur parmi notre large sélection de coques pour votre téléphone. À bientôt sur notre site !
4
/5
★★★★☆
Impression de bonne qualité Bon rapport qualité/prix
Elodie R.
Le
suite à un achat du 21/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Elodie pour votre avis positif sur 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité de nos impressions et que vous trouvez nos produits abordables. Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons continuer à vous offrir des produits de qualité à prix abordable.
5
/5
★★★★★
Parfait, merci
Jean-francois B.
Le
suite à un achat du 20/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je vous remercie pour votre commentaire positif et votre confiance envers notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur 1001coques.fr.
5
/5
★★★★★
Au top du top. Je recommande fortement
Nasredine H.
Le
suite à un achat du 19/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre recommandation, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils. Nous serons toujours là pour vous offrir la meilleure qualité possible. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
5
/5
★★★★★
Super jolies coques
Michèle B.
Le
suite à un achat du 21/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Michèle ! Nous sommes ravis que nos coques vous plaisent. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir nos nouveaux modèles !
5
/5
★★★★★
Impeccable
Gwénola D.
Le
suite à un achat du 20/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup, Gwénola, pour cette note parfaite et votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été impeccable et que vous êtes satisfait de nos produits. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir le meilleur service possible. Merci encore et à bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Coques reçues rapidement et résistantes. Les prix sont abordables, pas de surprise à réception, les produits correspondent parfaitement au site.
Emilie L.
Le
suite à un achat du 21/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos coques vous conviennent et que vous ayez apprécié la rapidité de livraison ainsi que nos prix abordables. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux produits, nous serons heureux de vous satisfaire à nouveau. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.