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basée sur 32259 avis publiés
Derniers avis clients
Surpris par la rapidité
Livraison rapide. Produit conforme à la description. Parfait.
PARFAIT !!!
Rapide et efficace
Bonne qualité d'impression, envoi rapide
Commande conforme à mes attentes. Livraison rapide
Très bien.
Reçu très rapidement
Bien reçu,conforme,très bons delais
Simple, efficace, bien adapté au téléphone et un grand choix.
Impeccable Ecactement ce que je voulais
Une nouvelle fois coque reçue qui n’est pas le modèle commandé
Je constate qu'aucune procédure SAV n'est actuellement ouverte concernant votre commande. Par conséquent, je ne comprends pas pourquoi vous signalez un nouveau problème de commande, d'autant plus qu'aucun renvoi n'a été effectué.
Si toutefois votre commande reçue ne correspond pas à celle que vous avez passée, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr. Merci de nous expliquer quel article n'a pas été reçu dans la bonne référence et de joindre une photo de celui reçu à la place.
Je m'excuse vivement si une erreur a été commise et j'espère recevoir prochainement votre e-mail afin de résoudre cette situation.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
Très bien
Très bien rien à redire
Ravie de mon achat, superbe coque
C’est parfait Merci
Envoi rapide même vers les DOM. Produits de bonne qualité.
Comme convenu colis reçu très rapidement
Parfait. Commande conforme, qualité prix au top, expédition rapide.
Super coque , livraison rapide
Trop bien, livraison rapide et efficace
Tres bon contact. Grande courtoisie et tres bonne réactivité. Je dois feliciter la réactivité des services , apres un envoi qui n'était pas conforme à ma commande. Bravo à l'équipe
Ravie de mon achat realise à merveille
Conforme à notre commande
Conforme à notre commande
Site facile d'utilisation même sur téléphone. Bonne qualité du produit à réception. Seul bémol livraison avec du retard.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre message et pour votre note positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile d'utilisation, même sur téléphone, et que la qualité du produit vous satisfait.
Concernant votre commande, nous tenons à vous informer qu'elle a été expédiée par nos soins sans le moindre retard le 3 juin et aurait dû être livrée le 6 juin. Nous constatons effectivement qu'elle a été livrée le 7 juin, soit avec un jour de retard. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour ce désagrément.
Nous vous remercions encore pour votre compréhension et votre patience, et espérons vous offrir une expérience parfaite lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Très bon matériel. Livraison rapide.
Conforme à ma commande et rapidité de livraison, très satisfaite
Rapide et coque sympa
Coques de très bonne qualité, livraison rapide. TOP !!!!!!
Reçu rapidement conforme au descriptif prête à commander une 2ême .
Très bon achat je recommande
Toujours très bien réalisé pour cette deuxième commande.
Ravie de mon achat
Reçu très rapidement. Correspond tout à fait à mon choix .
Conforme a la description, la coque était pour mon épouse, elle adore
Je ne donne jamais d'avis par principe.
Excellente réactivité de l'entreprise, produit conforme à la demande et délais de livraison très court. Bravo !
Parfait
Je me suis trompé de modèle et cherche à retourner le produit, mais je n’ai aucune nouvelle pour savoir comment faire.
Merci pour votre message.
Je vous confirme qu'un e-mail a bien été envoyé à votre adresse stefleclout@hotmail.fr le 05/06/2024, dès que nous avons pris connaissance de votre demande de retour. Il est possible que cet e-mail se trouve dans votre dossier spam ou indésirable de messagerie.
Nous vous avons proposé un remplacement pour le modèle A71 5G avec les coloris disponibles, sans attendre le retour de la coque commandée par erreur pour l'A71 4G.
Nous serions sensibles à la modification de votre note de 1/5, étant donné que votre dossier SAV a bien été pris en compte rapidement et qu'une solution vous a été proposée.
N'hésitez pas à vérifier votre dossier spam ou indésirable et à revenir vers nous si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin de plus d'assistance.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.