★★★★★
basée sur 32259 avis publiés
Derniers avis clients
Conformément aux promesses de 1001 coques, ma coque reçue est de bon rapport qualité/prix, livrée rapidement et soutenue par un service client honnête. Je suis ravie de mon choix ! Merci 🙏🏻🌷.
Rapide et bien fait
S'est tout se que jE voulez.
La fenêtre transparente est pleine de rayures.
Merci pour votre retour et je m'excuse sincèrement pour le souci rencontré avec la fenêtre transparente de l'étui.
Si l'étui a été reçu défectueux, vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous envoyer une photo de l'article concerné à l'adresse contact@1001coques.fr. Nous procéderons à un remplacement sans difficulté.
Merci encore pour votre compréhension.
Cordialement,
Séverine, Service Clientèle
👍
Produit conforme, livraisons état et délais respectés .Expérience renouvelable le cas échéant !?
Tout s'est très bien passé, rien à redire !
Conforme à la description
Envoi rapide, les coquelicots sont magnifiques 😉 Ravie
Rapide efficace et bon rapport qualité prix
Coque reçu rapidement, dessin fournie bonne impression bémol rigidité des boutons volumes .
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour votre retour sur notre produit.
Je tiens à vous informer que la coque envoyée est en état neuf. Les boutons de volume devraient s'assouplir avec le temps et devenir plus faciles à utiliser.
Nous vous remercions encore pour votre commande et votre commentaire. Si vous avez d'autres questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Séverine, Service Clientèle
Conforme à mes attentes ! Personnalisation de la coque facile et de bonne qualité. Bon rapport qualité prix. Livraison dans les délais (24h d'avance !) Je recommande Vincent
Impeccable ras
Je ne connaissais pas le site je le recommande très sérieux, livraison rapide.
Produit conforme , content de mon achat , rapidité de la livraison.
.
Excellent
Ne correspond pas au portable et arrive pas a faire le retour
Merci pour votre retour. Je suis désolée d'apprendre que les articles reçus ne correspondent pas à votre téléphone et que vous avez des difficultés à effectuer le retour.
Vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse contact@1001coques.fr. Afin de mieux comprendre et résoudre le problème, veuillez vérifier si vos articles ont été commandés pour un Redmi Note 11/11S 4G. Peut-être avez-vous un Redmi Note 11 5G/11S 5G ?
Pour nous aider à identifier le problème, nous aurons besoin de quelques informations supplémentaires :
Le numéro de modèle de votre téléphone, qui apparaît dans les paramètres, sous "À propos du téléphone". C'est généralement une référence composée de chiffres et de lettres mélangés.
Une photo de la boîte du film reçu où apparaît la référence envoyée.
Une photo de la coque reçue, à côté de votre téléphone, face caméra.
Ces informations nous permettront de traiter votre demande rapidement et efficacement.
Merci pour votre coopération et votre compréhension. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous sommes à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
Séverine, Service Clientèle
Rapidité de livraison et article parfait. Merci
Commande conforme à mes attentes et livraison rapide
Merci!!!!!!
Parfait
Conforme à la commande, rapide et bien emballée
2ème fois que je commande prix imbattable et livraison rapide , j'adore.
Qualité super ! J'adore !
Très satisfaite du produit mais la livraison a pris plus de temps que prévu
Merci beaucoup pour votre retour.
Je constate effectivement que votre commande a été reçue le 18 juin, au lieu du 17 juin prévu initialement. Je m'excuse sincèrement pour ce retard postal et pour la gêne occasionnée.
Nous faisons appel au meilleur transporteur et offrons les frais d'envoi à nos clients, mais il arrive parfois que des contretemps surviennent.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre note positive et votre compréhension.
Cordialement,
Séverine, Service Clientèle
Parfait, correspond à ma demande de personnalisation Envoi rapide
Coques conformes à la commande. Très jolis motifs.
La qualité des photos est top. À voir dans la durée mais j'ai confiance
Bien reçu commande conforme
Pour le prix qualité médiocre, impression de la photo avec des trains comme un manque d’encre, très déçu
Je suis vraiment désolée d'apprendre que votre coque a été reçue avec des traits d'impression, ce qui est absolument anormal. Je vous présente nos sincères excuses pour ce désagrément.
Je constate qu'aucune démarche SAV n'est en cours relative à votre commande. Vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr en nous joignant une photo de la coque reçue. Nous procéderons à un remplacement sans difficulté et sans besoin de nous retourner la coque défectueuse.
Je m'excuse encore vivement pour cette situation et vous remercie de votre compréhension.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Jolies coques bon rapport qualité prix et livraison express Il faudrait juste que les coques aient un rebord plus important autour des objectifs et de l’écran
Rapidité et qualité
Très belles coques originales, merci beaucoup :)))
Jolie coque, conforme à la photo.
Pas de soucis pour la confirmation et sur le produit. 5/5
Objet correspond a la commende et de très bonne qualité
Ras. Livraison dans les temps et produit correspondant à la commande.
Très satisfaite de mon achat
Ras