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★★★★★
basée sur 32259 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Conforme à ma commande
Marie Claire L.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Marie Claire ! Nous sommes ravis que votre commande sur notre site 1001coques.fr ait été conforme à vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement pour de nouveaux achats. À bientôt !
1
/5
★☆☆☆☆
J'avais commandé une coque personnalisée, elle est arrivée sans personnalisation.
Claire P.
Le
suite à un achat du 30/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'était pas conforme à vos attentes. Selon nos enregistrements, vous aviez passé commande sur notre site 1001coques.fr pour une coque Design "SKULL MUSIC" pour Honor 20 Pro.
Je n'ai cependant pas trouvé de commande pour une coque personnalisée dans nos enregistrements. Peut-être a-t-elle été passée sur un autre site ?
Nous vous invitons à contacter rapidement notre service SAV à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr en joignant une photo de la coque reçue. Cela nous permettra de vérifier et de résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Merci pour votre compréhension et votre coopération.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'était pas conforme à vos attentes. Selon nos enregistrements, vous aviez passé commande sur notre site 1001coques.fr pour une coque Design "SKULL MUSIC" pour Honor 20 Pro.
Je n'ai cependant pas trouvé de commande pour une coque personnalisée dans nos enregistrements. Peut-être a-t-elle été passée sur un autre site ?
Nous vous invitons à contacter rapidement notre service SAV à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr en joignant une photo de la coque reçue. Cela nous permettra de vérifier et de résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Merci pour votre compréhension et votre coopération.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
4
/5
★★★★☆
Bien
Michel T.
Le
suite à un achat du 30/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Michel, merci pour votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Si vous avez des suggestions pour améliorer notre site, n'hésitez pas à nous en faire part. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Rapide et conforme
Elodie B.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, Elodie ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service rapide et que votre commande était conforme à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr pour vos prochains achats de coques de téléphone !
5
/5
★★★★★
Expédition très rapide et SAV au top : je m’étais trompée de modèle de téléphone dans ma commande malheureusement et ils ont été très réactifs pour m’expliquer la procédure de retour.
Julia S.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis sur notre site, Julia ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service d'expédition rapide et notre service après-vente. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Parfait
Bruno D.
Le
suite à un achat du 30/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif, BRUNO. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour votre téléphone. Bonne journée à vous !
5
/5
★★★★★
Coque solide, satisfaite de mon achat!
Lucie A.
Le
suite à un achat du 30/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat. Notre équipe met tout en œuvre pour proposer des coques de qualité et résistantes. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches et à revenir sur notre site pour découvrir nos nouveautés.
5
/5
★★★★★
Merci beaucoup pour votre rapidité et la qualité des produits.
Patrice M.
Le
suite à un achat du 30/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Patrice pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous avoir fait confiance et n'hésitez pas à revenir sur notre site pour vos futurs achats. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible. À bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Très belle coque je recommande
Sylvia G.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je vous remercie pour votre recommandation et vos compliments sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre sélection de coques. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats.
5
/5
★★★★★
Coque personnalisée avec mon choix de photo très bien réalisée et envoi rapide
Audrey W.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Audrey ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service de personnalisation et de la qualité de nos produits. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
5
/5
★★★★★
Tres belles coques et de bonne qualité
Véronique C.
Le
suite à un achat du 30/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur la qualité de nos coques. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre achat sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour protéger votre téléphone. Au plaisir de vous revoir sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Très bon achat
Bertrand G.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Bertrand, merci beaucoup pour votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que votre achat se soit bien passé et qu'il soit à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Bien à vous, l'équipe 1001coques.fr.
2
/5
★★☆☆☆
RAS concernant la coque de téléphone. Par contre, le câble fourni avec les écouteurs ne fonctionne pas !
Danielle P.
Le
suite à un achat du 25/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cet incident concernant votre commande. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément.
Pour gérer ce problème de câble d'alimentation dysfonctionnant, nous vous invitons à contacter notre service SAV à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr. Notre équipe se fera un plaisir de vous assister et de résoudre ce souci dans les plus brefs délais.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Nous sommes désolés pour cet incident concernant votre commande. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément.
Pour gérer ce problème de câble d'alimentation dysfonctionnant, nous vous invitons à contacter notre service SAV à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr. Notre équipe se fera un plaisir de vous assister et de résoudre ce souci dans les plus brefs délais.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
3
/5
★★★☆☆
Je suis un peu déçue de la coque/ elle paraissait d'une autre couler sur la photo rose corail et la elle est très rose. sinon envoi rapide et sans soucis
Marion B.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés d'apprendre que la couleur de la coque ne correspond pas à vos attentes. Il est vrai que malgré nos efforts pour produire des visuels se rapprochant le plus possible de la couleur physique de l'article, le rendu vu par l'œil peut différer légèrement de celui vu sur un écran en raison des différences entre les modes de couleurs CMJN et RVB.
Vous avez la possibilité de solliciter un échange de coloris dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Nous serons ravis de vous aider à trouver une couleur qui vous conviendra mieux.
Merci de souligner la rapidité de l'envoi. Nous apprécions votre compréhension et restons à votre disposition pour toute demande d'échange ou de renseignements supplémentaires.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés d'apprendre que la couleur de la coque ne correspond pas à vos attentes. Il est vrai que malgré nos efforts pour produire des visuels se rapprochant le plus possible de la couleur physique de l'article, le rendu vu par l'œil peut différer légèrement de celui vu sur un écran en raison des différences entre les modes de couleurs CMJN et RVB.
Vous avez la possibilité de solliciter un échange de coloris dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Nous serons ravis de vous aider à trouver une couleur qui vous conviendra mieux.
Merci de souligner la rapidité de l'envoi. Nous apprécions votre compréhension et restons à votre disposition pour toute demande d'échange ou de renseignements supplémentaires.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Conforme
Ali A.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif, Ali ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres informations. À bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Impeccable
Martine D.
Le
suite à un achat du 30/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site, Martine. Merci pour votre note et pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée !
5
/5
★★★★★
Bonne communication et produits variés conformes à prix compétitifs
Nelly T.
Le
suite à un achat du 11/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, Nelly ! Nous sommes ravis que notre communication ait été satisfaisante pour vous et que vous ayez trouvé des produits variés à des prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Nous vous souhaitons une excellente journée !
5
/5
★★★★★
Produit reçu rapidement
Claudine A.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre confiance et votre retour positif, Claudine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande, nous serons toujours là pour répondre à vos besoins. Merci encore pour votre note de 5 étoiles !
5
/5
★★★★★
Parfait
Christine S.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Commande reçue conforme RAS
Bernard C.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis, Bernard. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveau de nos services. Nous apprécions votre confiance et votre note de 5/5 ! À bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Coque personnalisée avec une photo de mon portable. La photo est magnifique sur cette coque, rendu génial. Je recommande
Helene S.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre coque personnalisée et du rendu de la photo. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
La coque s'installe très bien sûr mon téléphone. Attention au dessin derrière, il commence à y avoir des petites cloques.
Estelle C.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Je suis désolée d'apprendre que la coque que vous avez reçue comporte des cloques. Cela indique probablement un défaut d'impression. Pour que nous puissions vous envoyer un remplacement gracieux, je vous invite à nous contacter rapidement et à nous envoyer une photo de la coque présentant ce défaut.
Ce phénomène ne s'arrangera malheureusement pas avec le temps, et je m'en excuse très sincèrement. Nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfaite de votre achat.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Je suis désolée d'apprendre que la coque que vous avez reçue comporte des cloques. Cela indique probablement un défaut d'impression. Pour que nous puissions vous envoyer un remplacement gracieux, je vous invite à nous contacter rapidement et à nous envoyer une photo de la coque présentant ce défaut.
Ce phénomène ne s'arrangera malheureusement pas avec le temps, et je m'en excuse très sincèrement. Nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfaite de votre achat.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Très satisfaite
Véronique G.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, Véronique ! Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite de notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore et à bientôt !
5
/5
★★★★★
TOP
Thomas L.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je suis ravi que notre site vous plaise, Thomas ! Merci pour votre retour positif. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques pour votre téléphone. Merci encore pour votre confiance et votre notation !
5
/5
★★★★★
Article conforme à l'annonce, envoi très rapide. Je recommande ce site.
Amelie J.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat sur notre site. Votre avis nous encourage à continuer à fournir des produits de qualité et un service rapide à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur 1001coques.fr !
4
/5
★★★★☆
Sympa la possibilité de personnaliser la coque mais celle-ci me semble pas très épaisse dans les coins qui sont les parties les plus fragiles du téléphone. A voir à l'usage...
Bernard C.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Bernard, merci pour votre retour sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la possibilité de personnaliser votre coque. En ce qui concerne l'épaisseur, nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte de l'améliorer pour garantir une meilleure protection de votre téléphone. Merci encore pour votre avis et votre note de 4/5. A bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Super
Laurie C.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, nous sommes très heureux de savoir que vous y avez trouvé satisfaction ! N'hésitez pas à consulter notre large sélection de coques pour trouver celle qui vous conviendra le mieux. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
5
/5
★★★★★
LIVRAISON RAPIDE ET CONORME A CE QUE J'ATTENDAIS
Dominique B.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de livraison et de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
UNE COQUE CONFORME A NOTRE ATTENTE
Dominique G.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que la coque que vous avez commandée corresponde à vos attentes. Merci de nous accorder votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Très grand choix
Corinne R.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Corinne ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large sélection de coques sur notre site 1001coques.fr. Nous espérons que vous trouverez votre bonheur parmi nos produits et que vous reviendrez bientôt nous rendre visite. Merci encore pour votre note de 5 étoiles !
5
/5
★★★★★
Au top. Je recommande
Gilles C.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Gilles, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux accessoires pour votre téléphone. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné. Produits conformes à mes attentes.
Sandrine S.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Sandrine ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site et que nos produits ont répondu à vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement, L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Conforme à la description !
Stephanie P.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Stephanie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site 1001coques.fr. Nous travaillons dur pour offrir des produits de qualité et conforme à leur description. Merci encore pour votre note de 5/5 ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une prochaine commande. Nous serons toujours là pour vous servir au mieux. À bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Bien livré. Et rapidement. Merci
Corinne J.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Corinne ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée dans les délais et que vous soyez satisfaite de nos services. Merci pour votre confiance et votre note de 5 sur 5, cela nous encourage à continuer sur cette voie. À bientôt sur notre site 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
1001 coques est 1 site que je recommande sans hésiter. Très à l écoute des clients.
Isabelle M.
Le
suite à un achat du 25/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Isabelle, merci pour cet avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfaite de nos services et que vous nous recommandez. L'écoute de nos clients est très importante pour nous, nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur 1001coques.fr ! Cordialement, L'équipe de 1001coques.fr.
5
/5
★★★★★
Oui, le produit me satisfait, par contre le délai de livraison est trop long
Gilles H.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé le délai de livraison trop long. Nous faisons de notre mieux pour expédier nos commandes dans les délais estimés, mais il peut y avoir des retards imprévus en raison de circonstances indépendantes de notre volonté. Nous prenons note de votre commentaire et ferons tout notre possible pour améliorer notre service de livraison à l'avenir. Merci pour votre avis positif sur notre produit. Nous sommes ravis de savoir qu'il vous a satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Reçu rapidement et conforme à la commande
Rita B.
Le
suite à un achat du 25/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, rita ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande sur notre site 1001coques.fr a été livrée rapidement et conforme à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients un service de qualité et des produits conformes à leurs attentes. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches et à revenir vers nous pour vos futurs achats. Belle journée à vous !
5
/5
★★★★★
Nicquel
Christian T.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Christian ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services sur 1001coques.fr. Nous continuerons à fournir des produits de qualité et un excellent service pour répondre à vos besoins. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Conforme à la commande Satisfaite
Genevieve V.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour GENEVIEVE,Je vous remercie pour votre retour positif sur votre expérience avec notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme à vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée. L'équipe 1001coques.fr
3
/5
★★★☆☆
Pas de suivi du colis donc on ne sait pas à quelle date il sera livré
Aurélie L.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous tenons à vous informer qu'un e-mail est envoyé dès l'expédition de votre commande, contenant le numéro de suivi. Cette information est également retrouvable dans l'historique de commande, sauf si celle-ci a été passée en compte invité.
Le délai de livraison est parfaitement indiqué lors du passage de la commande, lors de la sélection du choix de transporteur, et également dans nos conditions générales de vente. Notre service après-vente est également disponible du lundi au vendredi, par téléphone ou e-mail, pour répondre à toutes vos questions concernant le délai d'acheminement ou tout autre problème.
Merci encore pour votre retour et votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
Merci pour votre avis.
Nous tenons à vous informer qu'un e-mail est envoyé dès l'expédition de votre commande, contenant le numéro de suivi. Cette information est également retrouvable dans l'historique de commande, sauf si celle-ci a été passée en compte invité.
Le délai de livraison est parfaitement indiqué lors du passage de la commande, lors de la sélection du choix de transporteur, et également dans nos conditions générales de vente. Notre service après-vente est également disponible du lundi au vendredi, par téléphone ou e-mail, pour répondre à toutes vos questions concernant le délai d'acheminement ou tout autre problème.
Merci encore pour votre retour et votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr